损害群众利益行为分析及整改措施

我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力，加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个关键。凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。

经过仔细分析、深入思考群众反映强烈的热点难点问题有以下几方面原因：

一、党务、政务、村务公开工作透明度、公开度不高，影响政府公信力。具体体现在对公开的本质认识不清，内容有待拓展，缺乏统一的章法和监督机制。例如：在信访问题中，很大一部分上访户告某某某村干部贪了几百万、几千万，其实村里穷的很。造成这种现象很多是由于部分干部不重视村务公开，存在被动应付，重形式轻内容，走过场，避重就轻导致。

二、发展难、难发展的问题。人民群众思想观念落后，等、靠、要思想严重，在想引进惠民项目时，例如，征地补偿等问题群众配合积极性不高，不支持甚至阻碍项目落地。

三、部分党员干部为民办事责任意识不够，服务态度差，门难进、脸难看、事难办，损害了政府部门在群众中的形象。有些老百姓受了欺负、受了委屈或者遇到困难，本来把咱们当“娘家人”来向咱们求助，替他们撑腰，解决困难，如果遇到一些态度不好的工作人员，不但不帮忙还讽刺挖苦不给好脸色，造成干群关系紧张，把百姓放到了我们的对立面，政府给群众的印象大打折扣。

因此，处理好群众关心的热点、难点问题要从以下几方面着手：

一、大力推动党务、政务、村务公开透明，确保内容完整、程序规范。依托农村综合服务站，全面提升便民服务工作水平，逐步形成常态化、制度化管理模式，方便群众办事和监督。

二、加强宣传，转变群众落后思想观念，积极配合发展壮大农村集体经济。

三、加大干部作风整顿，转变工作作风，增强宗旨意识，保持同群众的血肉联系。