《管理学基础》课程综述

《管理学基础》课程综述

目录

内容摘要------------------------------------------第3页

一、《管理学基础》主要内容------------------------第3页

二、理论联系实际----------------------------------第4页

三、学习心得体会----------------------------------第5页

参考文献------------------------------------------第6页

《管理学基础》课程综述

内容摘要：管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。管理是永远的真理，管理永无止境。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为，随着人类社会的发展而发展。因此，管理界和每个企业情况来运用管理学基础知识及其基本原理、原则、技术和方法相结合，随时随地的学习和使用，以灵活的技巧运用知识和能力。管理学是一门应用广泛、技术含量高的一门学科，生活中的任何一个角落都离不开管理学的应用，生活中的无处不在需要我们了解和清楚管理学的相关知识和体系结构。本文第一部分：主要内容。第二部分：理论联系实际。这部分主要论述了国有企业在理念、决策、战略、组织结构、人本管理这五个方面的管理创新。第三部分：学习体会。这三部分从管理学基础课程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。

关键词：管理学；管理；作用

一、《管理学基础》的主要内容

《管理学基础》这门课程共分为五篇、十三章讲解了管理理论的形成与发展、计划、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础、控制系统与方法等。

本课程在阐明管理学的基本原理和经典理论的同时，还对20世纪80年代以来出现的引起广泛关注，并在许多组织得到有效应用的管理新思想、新理论予以了介绍，有助于我们掌握现代管理的基本概念、基本原理和基本方法以及管理的艺术性，树立科学的管理理念。本课程主要内容主要包括如下几个方面：首先阐述了管理与管理学的基本内涵和基本概念。管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。同时，对管理理论的形成与发展进行了阐述。管理活动源远流长，但比较完整的管理理论的形成，则经历了一段比较漫长的历史发展过程。管理理论经历了古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个阶段。自20世纪80年代以来，又出现了许多新兴的管理理论。课程的重要内容之一是：计划。计划工作是所有管理职能中最基本的一项职能，其任务就是明确目标，并拟订实现目标的方案、措施。课程还阐述了目标管理。目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。课程对战略管理的问题进行了阐述。战略是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。决策是课程的重要内容之一。决策是指为了达到一定的目标，采用科学的方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。决策是组织管理工作的核心，渗透于管理的所有职能之中。同时，课程还对组织结构设计这一问题进行了研究。组织结构设计是组织与其目标、环境相匹配的必然结果。课程还探讨了人员配备。人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行，实现组织的既定目标的活动。其次，课程对管理学的基本制度和机制进行了阐释。主要有：领导。领导，是一种活动过程，是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。领导者则是领导行为的主体，是指挥组织活动的能动的行为主体。领导者既是组织目标的制定者，也是实现组织目标的领头人。所以，领导者是组织业绩的最终负责人，直接影响着组织的兴衰成败。可以说，领导者在组织中起着最为根本的作用。课程还研究了激励原理。激励理论就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。作为一个管理工作者，必须认识、理解、尊重、用好每一个人，满足他们的需要，激发他们的热情，使组织内的所有人都为实现组织目标而努力。沟通是本课程研究的重要内容之一。沟通是管理者最重要的基本技能之一。掌握了良好的沟通技能，管理者就能游刃有余地履行各项管理职能，推动组织事业积极健康的发展。课程还研究了控制基础。控制是在动态环境下，为确保组织目标以及为实现目标所制订的计划得以实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。课程同时对控制系统和方法这一问题进行了阐述。在管理实践中，控制的对象包括人员、预算、作业和全面绩效（战略性绩效）等。根据控制对象的不同，可以将组织控制体系分为人员控制系统、预算控制系统、作业控制系统和全面绩效控制系统。

管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷。作为人类的一种基本实践活动，管理有其基本概念、原理和方法，但这些概念、原理和方法必须结合组织的实际情况来运用。

二、理论联系实际

党的二十大针对国有企业在管理中普遍存在的突出问题，着重强调了企业管理要创新。因此，国有企业的管理如何，对中国社会生产力的发展是至关重要的。

（一）管理创新理论

《管理学基础》课程中讲述了管理创新理论。管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化，对组织的资源进行有效配置和利用，以达成组织既定目标的动态创造性过程。管理创新是指企业在现有的资源的基础上，发挥人的积极性和创造性，通过一种新的或更经济的方式来整合企业的资源，并能有效地加以实施，以达到管理效益最大化的动态过程。

（二）企业管理创新理论在实践中的运用

我在芜湖市金鹰国际大酒店担任营销部门的经理，在日夜的日常管理过程中，我深刻的体会到企业创新理论在实践中具有重要的作用和意义。根据目前国际企业管理新的趋势和芜湖市金鹰国际大酒店营销管理的要求，芜湖市金鹰国际大酒店的创新工作主要包括以下几个方面：

1、芜湖市金鹰国际大酒店管理理念的创新。首先，从追求自己的政绩的“乌纱帽”转变为承担盈亏责任的自我管理理念。因为芜湖市金鹰国际大酒店需要职业化的管理者，不是官员型的管理者，管理者的命运同芜湖市金鹰国际大酒店的兴衰成败是紧紧联系在一起的；其次，芜湖市金鹰国际大酒店从单一服务营销意识转为追求经济效益的市场意识。在市场经济条件下，芜湖市金鹰国际大酒店要效益必须以市场为导向，以市场来实现生产体系中的每一个环节，尤其是在开发环节中把市场需求的产业和产品作为企业开发和创新的主攻方向，否则企业的效益就无从谈起；最后，从企业片面追求利润最大化，发展到对社会发展、环境的责任和对用户的责任的经营目标多元化理念的创新。从芜湖市金鹰国际大酒店发展上看，经营目标多元化已成为趋势。

2、芜湖市金鹰国际大酒店决策管理的创新。决策管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的决策管理是多靠经验和主观判断，而现在不同了。面对错综复杂，瞬息多变的环境，企业必须充分运用现代信息系统，掌握方方面面的信息。因为信息是现代企业的神精系统，是企业科学决策和及时应变的依据。所以要建立灵活准确的信息系统是企业决策管理创新的主要内容。

3、芜湖市金鹰国际大酒店战略管理的创新。战备管理从宏观上讲，正确的战略使企业始终体现先进生产力发展的总趋势，企业能够保持长久的生命力，从微观上来说正确战略能够准确地把握未来可能发展的产品及市场范围，使企业赢得持续的竞争力。从战略管理的创新角度上看，在经营领域中，过去我们企业战略是只重视生产管理，而不重视开发和营销管理。这种战略，显然不适应市场经济的需求。在市场经济条件下，技术创新，产品开发是企业的灵魂，同时生产的产品只要卖出去，才是硬道理。所以技术开发和市场营销是在整个生产体系中最重要的环节。因此，我们在经营战略管理上要实现由过去偏重生产管理到重视技术开发和市场营销的转变。

4、芜湖市金鹰国际大酒店组织结构的创新。精干高效的组织结构是贯彻实施经营战略的组织保证。过去大型企业是拢大而多层次的管理组织结构，弊端很多。为了适应市场经济和先进生产力发展要求，首先，要剥离企业不应承担的各种社会职能和政府职能，使企业轻装上阵；其次，按照专业化社会协作的方向，分离服务部门等非生产主体，使企业精干起来；最后，强化生产过程前的市场研究，经营决策，技术开发和生产过程之后的产品销售，用户服务，广告宣传等经营职能，使企业组织结构具有高度适应市场经济的能力。

5、芜湖市金鹰国际大酒店人本管理的创新。过去，我们传统企业管理，主要是以物为中心的管理，而现代企业要将人的因素放在第一位，以人为中心的管理。因为知识经济时代，知识是最重要的资源，而知识的背后是人才，人才高于一切。所以做为企业如何吸收人才，留住人才，如何充分挖掘他们的潜能，这是人本管理必须研究和创新的主要内容。目前，虽说利益启动很重要，但对多数知识分子来说除了追求物质利益外，还有很重要的追求，就是要体现人的自身价值，重视人格尊严，寻找施展自己才华的环境。如果得不到后者，人才将随时有可能离开企业另找环境。所以人本管理不能停留在传统的过多地强调管制、控制员工的方法，也不可能用片面的物质刺激，而必须研究如何尊重和重视员工的个性，如何向员工提供发展机会，使员工在个人发展和企业发展融为一体，这方面要不断地探索出好的管理模式。

以上的理念、决策、战略、组织结构、人本管理这五个方面的管理创新，是一个有机整体，任何方面都不可缺少。不过在实际工作中，芜湖市金鹰国际大酒店应根据各自的具体情况从五个方面找出自己所应抓住的突破口或重点，来全面推开创新局面。

三、《管理学基础》学习体会

管理是当今企业的命脉，科学的管理能够有效地提高生产效率。所以它是一门各单位、部门乃至个人应知应会的理论。在科学日益发展的今天，管理的重要性也在工作、学习、生活中成分体现。

在企业的运营中，管理是保障其是否稳步向前发展的必要手段。所以管理上要讲究手法，技巧和艺术，要形成一种管理文化，在正确有效的组织管理下，考虑到各项因素对组织管理的影响，对待职员不能生硬的使用职权，不能教条的以政策做依据，而忽略人的情感因素。

我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

总之，通过学习管理学基础知识，结合实际中的各种情况，我深刻了解到管理学在生活、工作等各个方面的重要性和不可缺少性。相信这次的学习会对我以后的学习和工作产生非常大的影响力。

致谢

本文是在论文指导老师的指导下完成的。从文章的选题、结构到资料的整理等工作都得到了导师的悉心指导。在撰写过程中，导师渊博的学识，严谨的治学态度，丰富的实践经验，循循善诱的指导方式，令学生终生受益，谨此表示学生最衷心的感谢。

在攻读专科的这几年时间内，不可避免地存在着工作、家庭、学习的矛盾，但得到了单位领导、同事、家人、同学的大力支持和帮助，为此向他们致谢。

最后向本文的评阅人等各位老师致以诚挚的谢意。

参考文献

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[2]阎洪琴、翁毅编著.管理学新论[M].北京：团结出版社.2022.8

[3]杨洪兰、张晓蓉.现代管理学[M].上海：复旦大学出版社.2021.01

[4]彭国甫.管理学[M].长沙：湖南师范大学出版社.2021.11

[5]杨英莉，季伟.浅议公共管理的效能[J].科技信息，2020(21).