考核办法多篇

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考核方案 篇一

一、考核原则

坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。

二、考核主体

卫生院绩效考核领导小组依据《乡卫生院绩效考核方案》、《乡卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。

三、绩效考核内容：

德。勤。绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。

⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。

⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。

⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率。包括：门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。

⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。

⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。

四、考核标准

㈠针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。

㈡院长奖励性绩效考核工资，如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

㈢德、勤考核标准和方法（25分）

1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）

⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。

⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。

⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。

⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。

⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。

⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。

⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。

⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。

⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。

⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。

⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。

⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。

⒀因事外出，既无委托代班又不交待去向，发现一次扣2分，如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。

⒁工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。

⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；药房人员要耐心、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。

2、考勤（15分）

⑴严格实行24小时值班制度。医生按排班表执行，双人科室按轮流班执行，单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假，工作在本科室内调剂，发现不调剂又不上班者，按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。

⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分，三天未到岗者扣除当月全部工资。

⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。

⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。

⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。

⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。

⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天必须经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。

㈣服务质量考核标准和方法（35分）

1基本医疗质量考核标准方法（35分）

①20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录，扣2分；传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外处罚。

②查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分；无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分；不填写院感监测表，住院病历及时归档，病人出院后3天仍然不能归档，扣除10分，评定为甲等病历每例奖2分，出现丙级病历，扣除50分，并责令重写，出现2例待岗。

③不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分。

2、护理质量考核标准方法（35分）

查当月护理工作情况，不严格执行各项规章制度（护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等）扣6分；随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分；常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分；一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分；急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分；不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。

3、妇幼保健考核质量标准方法（35分）

查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分；一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分；孕管、儿管登记不合格每例扣2分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分；住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时，每份扣2分；有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分；孕产妇住院分娩不按规定提供补助，每例扣2分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分；不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分；不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分；严格《出生医学证明》发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。

4、公共卫生服务质量考核标准方法（35分）

查当月各项规章制度落实情况，各项法律、法规落实情况，如不遵守或不落实扣2分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分；预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分；一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣2分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣2分；不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参与辖区内健康档案建立，扣1分；辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分；辖区内健康档案归档不及时，扣1分；辖区内健康档案的管理率小于80%，扣1分；传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分；对辖区内慢性病管理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣1分；对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分；对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理，扣2分；不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分；辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分；不积极参与乡村卫生服务一体化管理，扣2分。

5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法

兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分；查检验、心电登记本，漏登一例扣2分；抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分；检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理，发现一次扣4分；院感落实不到位扣2分；检验设备维护不到位扣2分；检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分；发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分；发现一例检验不及时、报告不及时扣4分；不积极配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分；发现检查不及时、报告不及时扣4分；发现报告单书写不完整或不正规扣2分；临床与放射诊断符合率、临床与B超诊断符合率小于90%，扣4分；科室不卫生扣2分；防护做不到位扣2分；片子不统一归档扣2分；机器设备保养不到位扣2分；严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有责任自负。

6、财务收款质量考核标准方法（35分）

查看当月不严格执行各项财务制度扣4分；不依法设账扣2分；档案管理不规范扣2分；结算不规范，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分；发现现金、存款登记不及时扣2分；发现现金与票据不相符扣2分；登、记账发现错、漏，一次扣2分；不按规定收费一次扣2分；各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分；新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分；私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。

7、中西药房质量考核标准方法（35分）

查当月药房制度落实不到位扣2分；查当月药品零差率销售未达到100%扣4分；处方划价准确率未达到100%扣2分；处方审查合格率小于98%扣2分；不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分；发现申购目录外药品扣4分；不及时做到药品验收登记扣2分；发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分；药品报损无客观原因解释，扣除当事人5分，药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生，每月处方不按期汇总对账扣2分；发错药一次不及时更换扣2分，造成差错事故责任自负；发现私自进购药品扣2分；特殊药品保管不当扣2分；药房管理脏、乱、差扣2分。

㈤服务数量考核标准和方法（30分）

2、医生当月考核数量：

⑴门诊西医处方0.15分/人次，中医处方0.3分/人次（无登记不得分），夜班9点后0.5分/人次（无登记不得分）出、急诊1分/人次（无登记不得分），住院3分/人次（无病历不得分），手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共卫生科：建健康档案60人/月，村室督导数5个/月，健康教育宣传栏7块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于20xx年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5分，随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。

⑶护办室任务数150人次：超任务后加分：肌注皮试0.075分/人次，输液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手术2分/每人，门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次，特护，病房看护病人另加0.1分/小时，（无登记不得分）。灌肠导尿2分/人次，

⑷西药房：任务数350人次：超任务后加分：每张处方划价0.02分取药0.08分，中药每张处方划价0.05分，取药0.5分，药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。

⑸收款室：任务数350人次：超任务后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。

⑹办公室完成一体化管理任务，完成各科室、村卫生室帐务、报表，药品零差率销售、防范推诿病人，基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次，负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科：检查、指导三位一体人员5人/月；按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数；按月完成全镇儿保妇保，产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分，平产住院3分/人，新生儿采血2分/次，代金券按0.27分/人计算。

⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。

⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分（有签到，有学习记录）。在本院网站发文章每篇奖励2分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分，在市级发表一篇奖励5分，省级奖励10分，国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分；受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分；

㈥群众满意度考核标准和方法（10分）

院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分；每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。

㈦否决性指标考核标准和方法

对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无内部绩效工资。

㈧责任扣除项目：

①下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任，当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切责任。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。

②下列情况之一者当事人承担全部法律责任及50%经济责任，另扣除50%绩效考核总分值。

⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单；处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。（档案保存期不低于2年）

⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。

⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。

⑷在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。

⑸因门窗未按要求锁好而被盗（除现有条件无法防范外）造成的损失。

③对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急情况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。

七、绩效考核的管理与监督

1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会通过后执行，并报县卫生局业务股、计财股备案。于**年8月份开始试行内部绩效工资制。

2、每个职工绩效考核根据《镇卫生院岗位说明书》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。

3、每月内部绩效工资发放表，要附《乡卫生院月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。

绩效考核办法实施细则 篇二

一、目的

1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标；

2、调动员工积极性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围

1、公司所有部门；

2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期

分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则

1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。

4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，帮助员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。

5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用

1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据；

2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责

1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督；二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分；负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象

分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核

（一）考核依据

1、公司年度、月度计划工作；

2、与公司签订的目标管理责任书；

3、公司确定的“物业管理服务标准”；

4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议；

5、部门工作职责。

（二）考核内容

1、对项目部的考核内容。项目部综合收费（含水、电费）指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行，部门管理业绩按照以下内容进行考核。

（1)月度计划重点工作(40分）

由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。

（2)服务指标(30分）

由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。

（3)管理指标(20分）

由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。

（4)月度计划及时性与编制质量(10分）

按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。

以上对项目部考核内容详见《项目部月度绩效考核表》（附件1）

2、对职能部门/专业公司考核内容

（1)月度计划重点工作(40分）

由公司考评小组对职能部门/专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。

（2)日常工作(40分）

由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。

（3)临时工作(10分）

当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。

（4)月度计划及时性与编制质量(10分）

按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。

以上对职能部门/专业公司考核内容详见《职能部门/专业公司月度绩效考核表》（附件2）

（三）考核结果与绩效工资总额计算

1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数

绩效成绩区间 对应绩效工资系数

分数>97 1.1

93≤分数≤97 1

90≤分数<93 0.95

87≤分数<90 0.9

84≤分数<87 0.85

81≤分数<84 0.8

78≤分数<81 0.75

75≤分数<78 0.7

72≤分数<75 0.65

69≤分数<72

分数<69

级名称 0.6 0.5 对应绩效分数区间 对应绩效工资系数 优秀

良好

达标

待改进

不合格 分数>95 85≤分数≤95 75≤分数<85 60≤分数<75 分数<60 1.1 1 0.9 按实际分数对应系数

考核方案 篇三

考核目的：

加强操作考核有助于检查学生的学习习惯和口头交流能力，能促进、引导学生认真学习，大胆表述。通过测试激发并保持学生学习的兴趣。

具体考核细则：

考核要求及细则：

1、书写汉字：

（1）评价目的：规范、端正、整洁地书写汉字是有效进行书面交流的基本保证，是学生学习语文和其他课程，形成终身学习能力的基础。通过考查，培养学生养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。

（2）考查方法：平时成绩和考核成绩相结合。（A、平时成绩：根据学生平时的书面作业来评定；B、考核成绩：专门组织一次单项考查，教师提供内容，请学生在规定时间内完成。如果学生对考核结果不满意，可申请复考。）

（3）评价标准：

A级（优秀6分）：态度端正，写字姿势正确，能熟练地运用钢笔，有一定速度，书写规范、端正、整洁，行款整齐，字体美观。

B级（良好4分）：态度端正，写字姿势正确，能比较熟练地运用钢笔，有一定的速度，书写规范、端正、整洁，行款整齐。

C级（及格3分）：态度端正，写字姿势正确，书写比较规范、端正、整洁。

2、背诵：

（1）评价目的：背诵是对所学课文的巩固，达到积累运用的作用。

（2）考查方法：以教师抽背为主，除了让孩子背出相关片段，还要求孩子背出相关拓展的知识点。比如：背《孔子游春》，还要求背一背孔子说过的名言；背《长江之歌》还要求背一背有关长江的古诗句……

（3）评价标准：

A级（优秀6分）：能正确、流利地背诵课文中要求背诵的任一篇文章，声音响亮，态度自然，并能全部掌握相关拓展的内容，准确地背诵。

B级（良好4分）：能正确、较流利地背诵课文要求的任一篇文章，掌握较多相关拓展地内容，较熟练地背诵。

C级（及格3分）：能正确地背诵学过的课文中要求背诵的一篇文章。

3、口语交际：

（1）、目的：口语交际能力是现代公民的必备能力。通过考查，培养学生倾听、表达和应对的能力，提高学生人际交往的能力。

（2）、内容：语文书上“练习7”中的口语交际：临别赠言

（3）、评价标准：

A级（优秀8分）：能认真倾听别人的说话，专注、有礼貌，表现出浓厚的兴趣，能积极、大胆地表达自己对同学的美好祝愿。稍作准备，能讲清楚自己的意思，表达有条理，语气、语调适当。

B级（良好6分）：能认真倾听别人的说话，专注、有礼貌，大胆地表达自己对同学的美好祝愿，能讲清楚自己的意思，表达有条理，语气、语调适当。

C级（及格4分）：能认真倾听别人的说话，有礼貌，能表达自己对同学的美好祝愿，能讲清自己的意思。

管理人员考核办法 篇四

校级领导绩效考核是学校绩效考核的重要组成部分，按照《xxxx县义务教育阶段公办学校绩效考核办法（试行）》的有关规定，学校校级领导绩效考核办法由教育局制定并组织实施。为做好此项工作，特制定本办法。

一、指导思想

以提高学校办学质量和管理水平为核心，以促进学校领导班子成员素质与管理能力的提升为导向，着力构建科学的校级领导班子绩效考核评价制度， 促进学校提高教学质量，全面实施素质教育。

二、基本原则

1、坚持“优绩优酬、多劳多得、不劳不得”的原则。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。

3、坚持“实事求是、讲求实效，程序规范，科学合理”原则。

三、考核对象

按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的学校校级领导，即校长（书记）、副校长（副书记）。

四、考核内容

对校级领导的考核分为两部分。一部分是按照国家教育方针和有关法律法规，学校相对固定的经常性工作。包括：办学方向、领导班子、德育工作、学校管理等。另一部分是根据我县实际情况和目前存在的问题制定的每年必须完成的重点工作。这部分内容可以根据情况每年做出修改。具体考核内容见附表。

五、考核办法及流程

（一）考核办法

1、教育局成立考核领导小组，组长由教育局局长担任，副组长由主任科员xxxx担任。领导小组下设办公室（人事股）。办公室主任由人事股股长担任，人事股总体负责考核工作，各分项的考核由有关股室负责（详见附表）。

2、考核采取定性和定量评价相结合，自评和他评相结合，形成性评价和阶段性评价相结合的办法进行。附表中规定内容的考核由有关股室进行。定性考核由考核办公室、学校教职工、所教班级学生、家长及社区代表评议相结合的方式进行。

（二）考核流程

考核工作每年度考核一次。

考核程序为：

1、个人述职（满分100分）

校级班子成员全面总结考核规定内容的完成情况以及一年来个人在德、能、勤、廉等方面的情况，写出述职报告，由考核办公室主持召开全体教职工、学生代表及部分家长、社区、人大代表、政协委员等人士参加的会议，听取校级班子成员的述职报告。校级班子成员在个人总结的基础上，进行自评。

2、民主测评（满分100分）

由考核办公室组织与会人员（全体教职工、学生、家长及社区、人大代表、政协委员代表等）对校级班子成员进行民主测评，民主测评采取无记名方式。民主测评分为优秀、称职、基本称职和不称职。

民主测评得分方法： 测评得分=【（优秀人数× 1+称职人数×O. 8+基本称职 数× O. 6）/总有效人数】×100

3、考核小组（有关股室）考核（满分150分）

考核小组采取平时和年终相结合的办法，对附表中规定的内容进行考核打分。

4、综合评价

综合考核得分按如下公式计算：

综合考核得分=校长自评×10%+附表规定内容考核得分×60%+民主测评得分× 30%（全体教职工民主测评得分x 20%+学生、家长、社区代表等民主测评得分×10% ）

六、确定考核等次

根据综合评价等有关情况，分类排队，确定考核等次。考核等次分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。优秀率严格控制在30%以内。

有下列行为之一，本年度绩效考核评定为不合格等次，并及时予以纠正：

1、综合考核得分在75分以下的；

2、履行岗位职责不力，学校管理混乱受到上级部门通报批评的；

3、学校出现重大责任事故的；

4、违背党和国家的教育方针和政策并造成恶劣影响的；

5、有违法违纪行为的；

6、给学校工作造成重大负面影响的；

7、学校德育工作考核为不合格的。

七、考核结果的运用

（一） 校级领导绩效考核结果是校级领导绩效工资分配的主要依据。

考核结果为基本合格及以上的，全额发放基础性绩效工资，考核结果为不合格等次的，减半发放基础性绩效工资。

依据校级领导绩效考核结果，合理分配奖励性绩效工资，适当拉开分配差距。考核结果为优秀、合格等次的校长（书记），按照学校规模的大小，分别按全县奖励性平均绩效工资的1.7-1.9、1.5-1.7的'权重兑现奖励性绩效工资，副校长（副书记）分别按全县奖励性平均绩效工资的1.3-1.5、1.1-1.3的权重兑现奖励性绩效工资。考核结果为基本合格的，按照减半发放奖励性绩效工资的原则，依据学校规模的大小，校长（书记）分别按全县奖励性平均绩效工资的0.85-0.95、0.75-0.85的权重兑现奖励性绩效工资；副校长（副书记）分别按全县奖励性平均绩效工资的0.65-0.75、0.55-0.65的权重兑现奖励性绩效工资。对于考核结果为不合格的，不发放奖励性绩效工资。

对在办学中做出突出贡献的校长，在奖励性绩效工资的分配上给予特殊倾斜，予以重奖，重奖的额度视其贡献情况而定，也可以空缺。

（二）校级领导绩效考核结果也要作为任命、晋升、培养培训、奖励等方面的重要依据。

(三〉对绩效考核等级为基本合格的校级领导，第一年诫免谈话，连续两年考核等级为基本合格，根据干部管理权限，免去或建议免去校级领导职务。对于绩效考核不合格的校级领导，按相关政策处理。

（四）考核结果反馈与申诉

考核结果确定后，由考核办公室向被考核对象进行反馈。 若无异议，被考核对象签字确认；如有异议，被考核对象可在一周内向考核领导小组申请复议。

八、有关要求

1、考核组成员，必须严格执行考核规定，实事求是地进行考核。对不按规定程序考核的，责令按照规定程序重新进行考核。考核中不得徇私舞弊、打击报复、弄虚作假。

2、凡违反有关纪律和规定的，一经查实，将严格按照组织程序严肃追究相关责任人的党纪政纪责任。

考核方案 篇五

一、常规教学（满分100分）

1、教学计划、总结（5 分）

(1)、计划总结按时上交（1分）

(2)、计划按《教学常规》要求制定，切实可行符合实际（2分）

(3)、总结认真，项目齐全，质量好（2分）

计划基本要求：

1、任课教师根据学校工作计划和教研组工作计划，于开学后一周内制订出本学科学期教学计划，教学计划内容要全面具体，格式要规范，经学校审批后方有效。

2．制订教学计划时，要对上学期学生掌握“双基”情况，能力发展情况及其它学科学习情况进行分析，起始年级还要了解学生在原学校或班级使用的教材和教学情况。

2．通读课程标准和教材（含校本教材和实验教材），对所教内容进行全面系统的分析，掌握其知识体系、重点、难点，分析知识的层次结构，弄清本学期所教内容在全套教材中的地位和作用，明确教学任务。

3、根据课程标准和素质教育的总目标，结合学科特点，按年级、分层次从思想教育的渗透、“双基”能力培养等方面提出本学期的具体教学要求。

4．确定实现教学目标和要求的措施，如改进教学方法。组织开展课外活动与培优补差，选定教改课题和改善教学用具等。

5．编制教学进度和重大教学活动的计划安排表。教学进度要写明单元（或章节）课题，所需课时，起迄周次。重大活动包括教学辅导、社会实践、专题讲座、学科竞赛、考试考查等。

2、教案学案（5分）优（10-9分）良（7-8分）合格（5-6分）不合格（4-0分）

备课要基本要求：备教材、备教法、备学法、备板书、备教具。

1．要深入钻研教材。理清教材的层次结构和知识的内在联系，弄清本章节内容在全册教材知识体系中的地位和作用，钻研教材中的插图、表格、注释和作业等。把握教材的重点、难点、知识点、能力点、思想教育点。

2．要全面了解学生，了解学生的知识技能水平、兴趣、爱好和需要、思想状况和学习能力，思维方法和学习习惯，年龄特点和个性差异。教师要经常通过课堂教学、作业、测验、平时接触等途径了解学生情况，估计学生的接受能力，疑难所在，预计教学过程中可能出现的问题和应采取的措施。

3．要选择教法，指导学法。要运用现代教学论和学科教学法改革教学方法和指导学习方法。选择教法和学法必须遵循教学规律和学习规律，贯彻教学原则，根据学生实际、教材特点，使教与学的方法适合教学内容和学生的接受能力。要善于探讨不同课型的教法和学法，注意运用多种教学方法进行教学。

4．为了突破教学中的难点，加强教学的直观性，备课时要考虑仪器、教学挂图、标本、模型、幻灯、录音、录相、多媒体课件等教具的选择和使用。

3、作业、辅导（5分）

优（10-9分）良（7-8分）合格（5-6分）不合格（4-0分）

布置作业的基本要求：

1．作业的内容要符合大纲和教材的要求，教与学内容一致。作业以课本内习题为主，也可在课本外精选少量具有典型性和代表性的习题，杜绝机械重复性作业。根据本学科的特点，作业的形式可灵活多样，不拘泥于作业本的形式。

2．作业难易要适度，针对不同的对象布置不同程度和数量的作业，体现“双基”的作业要面向全体学生，体现智能训练的可让学生选做。作业题型要多样化，能力训练题要有一定的梯度。凡布置给学生的作业，教师应先做一遍，剖析作业难易程度和容易出现的错误，以便对学生进行作业指导。

3．课外作业的份量要考虑学生的总自习时间。基础学科的课外作业总量控制为：每次作业时间一般不超过1小时。发现超过作业日总量的情况，应由班主任与任课教师协调。

部门的绩效考核管理办法 篇六

一、考评原则：

公开、公正、公平。

二、考评流程：

每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。

三、考评方法：

按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。

四、奖惩条例：

1、奖励：

凡符合以下条例之一者，公司将酌情给予奖励；

⑴季平均考评分值在95分以上者；

⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者；

⑶工作积极主动、团结互助，受到好评者；

⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施，避免经济损失者；

⑸对公司发展提出合理化建议，并有一定经济效益者；

⑹合理控制各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成绩者；

⑺保护公司财产（设备、资金、资料、声誉等），见义勇为者。奖励方法分为：口头表扬、书面表扬、经济奖励。

2、处罚条例：

出现以下情况，由部门经理上报主管领导，酌情处理；

⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点（即季度奖金额÷100）季平均考评分低于60分，调岗或解聘；

⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计迟到三次按旷工半天计；无故早退一次扣发当月工资10元，二次扣发当月工资20元，累计早退三次按旷工半天计；旷工半天扣发一天工资，旷工一天扣发三天工资，旷工三天或累计三天，予以除名。

⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度；

⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排；

⑸工作中不顾及公司声誉，言行恶劣，给公司造成损失；

⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料，影响公司利益；

⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失；

⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。

本办法自__年6月试行，考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。

管理人员考核办法 篇七

为切实加强机关干部队伍建设，营造干事创业良好氛围，进一步调动干部职工的工作积极性和创造性，齐心协力高质量完成全镇经济社会发展各项工作，建设好“沿海强镇、美丽苏基”。经镇党委、政府研究，2021年推行绩效考核，实行目标管理，根据《中华人民共和国公务员法》、《事业单位管理条例》和有关法律法规，特制定本办法。

一、总则

1、本办法考核范围为镇机关全体干部职工。

2、坚持职责明确、重点突出、绩效考评、目标量化、绩效挂钩、奖优罚劣的原则。

3、本办法旨在激励和约束相统一，着眼于调动干部的工作积极性和增强干部的自我约束能力。

4、考核工作在镇党委、政府统一领导下进行，坚持民主、客观、公正、公开的原则。

二、考核形式

实行月考核和年度考核相结合。

三、考核内容

具体内容为四项：一是纪律考勤（包括上下班、学习培训和召开会议、值班、请假等），二是工作实绩，三是述职测评，四是其他事项。

（一）纪律考勤考核（在全部考核中占比50%）

1、严格考勤制度。

工作日实行双签到、签退制度，按照规定的时间签到（上班时间推迟10分钟、下班时间提前10分钟）。不得迟到早退，不得无故旷工，不得由他人代签（一经发现按未签到处理）。学习培训和召开会议请假必须向会议组织者请假，请假情况和到会情况由党政办存档。

2、严格执行领导带班、夜间值班制度。

值班期间要严格执行值班制度，遵守值班纪律，值班室和夜间值班均必须全员在岗，做好值班记录，一律不得空岗和迟到早退，有特殊情况不能值班者必须找其他同事替班。带班领导换班执行向县委备案制度。

3、严格请销假制度。

请假实行双请和请假条制度。副科级干部请假，一律由书记、镇长双签批，并将请假条交分管机关领导存档；一般干部请假一天以内（含），由股室负责人和分管领导签批，并将请假条交分管机关领导存档；请假一天以上的经分管领导和书记（或镇长）签批后，并将请假条交分管机关领导存档。请假一律以请假条为准，特殊情况不能当时书面请假的，要先按程序电话请假，事后（一个星期之内）补办请假手续，没有假条的一律按旷工处理。

4、考勤、值班和请假情况实行月通报制度。

每月第一个工作日在机关电子屏通报上月考勤、值班和请假情况，并把通报情况备案作为考核依据。

5、纪律考勤考核总分300分。

请事假病假1个工作日记1分，迟到早退1次记0.5分，旷工一次记3分，值班脱岗一次扣1分，未请假且非工作原因不参加会议的一次扣0.5分。镇党政办和镇纪委不定期检查在岗情况，发现未请假且未在办公室登记外出事由的，一次扣0.5分。请病假能提供县级以上医院证明的（包括县级），给予累计10天的不扣分病假期（病假连续超过7天，必须提供县级以上医院证明，否则，按事假计算）；直系亲属婚丧嫁娶，在不耽误本职工作的情况下，给予3天不扣分假期；直系亲属生病住院（能提供县级以上医院证明），在不耽误本职工作的情况下，给予累计5天的不扣分假期。一年累计迟到早退30次以上、请事假病假20个工作日以上、旷工超过5天的，年终考核不能确定为a档。一年请事假累计超过1个月，请病假累计超过2个月，旷工超过15天的，年终考核不能确定为b档及b档以上。

（二）本职工作和中心工作考核

1、考评内容确定。

一般干部本职年度工作具体考评指标由分管领导确定。科级干部的考核年度本职工作由镇领导班子审核确定。一般干部和科级干部年度本职工作绩效考核对纳入考核内容的工作项目，要明确具体工作事项、完成时限、工作质量和目标要求。

年度中心工作由镇党政班子根据实际情况具体确定，一般在年初确定主要中心工作项目，同时结合上级要求和工作需要，适时增加纳入绩效考核目标管理的中心工作项目。

2、考评时间。

考评工作在年终进行。

（三）年终述职测评考核（在全部考核中占比50%）

年终述职采取书面述职和会议述职相结合的办法，实行百分制，根据平时工作态度、工作效率、工作质量等方面的表现，对干部职工个人进行测评。

1、全体机关干部测评。（占比30%）

2、基层评议。由村干部对机关干部平时的服务态度、服务质量、办事效率等进行民主评议。（占比30%）

3、班子综合评议。（占比40%）

（四）其他事项。（加减分项）

纪律考勤考核和年终测评考核分别按满分各50分进行折算，两项得分相加满分为100分。在此基础上，在工作中荣获县级以上表彰和荣誉、负责工作在全县位居前列等，党政联席会讨论予以加分。获得省级以上荣誉的加7分，市级以上荣誉加5分，县级以上荣誉的加3分。单项工作在全县列前三名的，分别给分管领导和具体责任人加3分、2分、1分。单项工作在全县倒数后三名的分别给分管领导和具体责任人减3分、2分、1分。日常单项工作因个人原因超过规定时限没有完成或完成不利，造成影响的，每次扣0.5分。

四、考核结果运用

考核结果按照综合评定分为a档（15%）、b档（70%）、c档（15%）三个档次。年度考核结果一方面作为推荐干部的重要依据，一方面按照考核结果发放绩效工资，充分体现多劳多得，奖勤罚懒。评为b档人员按100%获得绩效工资，评为a档和c档人员按照得分多少比例获取相应的绩效工资。得分在50分以下的，扣除80%绩效工资，按比例奖给a档人员。公务员比照事业人员考核办法，从年终一次性奖励中兑现。党政综合办公室负责汇总日常考核和年度考核结果，经镇党政联席会议研究后发放。

五、实行时间

本办法自2022年1月4日起执行。

部门的绩效考核管理办法 篇八

（一）考核指标:

1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

（二）考核频次:

1、月度考核，每月评分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）÷12、

3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。

（三）、考核细则:

月度考核得分=（日常工作考核得分×权重70%）+（出勤×权重30%）

出勤（百分制）:权重30%

当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计）

（四)区域经理的日常工作考核(100分）:权重70%

1、月报（60分）:月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。

（1)月工作总结要求资料详细，字迹清楚，语句通顺；(20分）

（2)月工作计划要求思路清晰，资料详细，字迹清楚，语句通顺；(20分）

（3)根据当地的实际状况提出近期可操作性强的销售方案；(20分）

2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分）

3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训资料详细记录。（10分）

4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。（10分）

5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。（10分）

部门的绩效考核管理办法 篇九

一、指导思想

__有限公司根据本公司实际情况，决定导入绩效考核机制，以充分调动各方面积极因素，强化员工的工作责任心，提升企业的市场竞争力，不断促进本公司持续、稳定、健康发展，并确保公司与员工共同成长。

根据《__有限公司薪酬管理制度》的有关要求，本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，特拟定本管理制度。

二、绩效考核目的

1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。

2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。

三、绩效考核用途

1、了解员工对组织的业绩贡献。

2、为员工的薪酬决策提供依据。

3、提高员工对公司管理制度的满意度。

4、了解员工和部门对培训工作的需要。

5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

6、为人力资源规划提供基础信息。

四、绩效考核原则

1、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。

2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。

3、反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

5、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

五、绩效考核周期

1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

2、月度考核时间是每月1日～15日，考核上月绩效情况。

3、年度考核一年开展两次，考核时间是7月5日～15日考核上半年度；1月5日～15日考核上一年度的下半年度。

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