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秘书信息工作注意事项

发布时间:2023-07-10 11:48:51 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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秘书信息工作注意事项

秘书信息工作注意事项

一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书,

当好秘书的注意事项

。注意观察领导的眼神、手势地,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。

二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动情况。

五、要注重仪表,大方得体。

不好的秘书的表现:

一、喧宾夺主,爱插话;

二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;

三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;

四、爱自作主张;

五、不了解情况,不积极主动,被动应付;

六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;

七、报喜不报忧;

八、评论领导;

九、口风不严;

十、窥视心理强;

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

见面与问侯礼仪中注意事项

1、请勿直呼其名

2、介绍时提供的信息应适当

3、介绍出现失误时仍应沉着应付

4、自我介绍

名片设计与名片接递方法

1、名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等的一种有效办法。

2、一张形象、效果俱佳的名片通常包括以下几项内容:

(1)公司标志、商标或公司的徵记;(2)姓名;(3)职务;(4)公司名称;(5)公司地址;(6)电话号码;(7)传真号码;(8)若有必要,也可印上其他办事处的地址。

3、名片交换时机

(1)当你与某人第一次见面时,一般都要赠送一张名片,这是十分得体的礼仪;

(2)在展销会开始时,销售经理与客户之间互换名片是一种传统,表示非正式的业务往来已经开始;

(3)在宾客较多的场合,一开始就接受名片可帮助你及早了解来客的身份;

(4)去拜访某人时,如果主人没有出示名片,客人可在道 别前索要;

(5)用餐时不要出示名片,而应等到用餐结束;

(6)有时,如果本人不能亲自前往,可以送上名片来“代表”你。

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