关于关于做好防汛救灾保险金融服务的总结汇报

根据《关于做好防汛救灾有关工作的通知》(*银保监办便函[2020]**)，结合我司防灾减灾工作实际，我司从完善组织领导、开展安全检查、完善服务、启动大灾应急预案演练、建立防灾减灾长效机制等方面入手，现将活动开展情况汇报如下：

一、高度重视，加强防汛救灾组织领导

我司根据通知要求，高度重视此项工作，认为这既是对人民生命财产的安全负责，充分保护消费者权益的举措，又是减少损失降低公司经营风险的重要措施。

中支成立以总经理**为组长，各管理部门负责人为成员的领导小组，实行分片包干负责，责任到人，中支负责人为第一责任人，各机构经理为直接责任人，负责本辖区防灾减灾工作的开展。确保各项举措落到实处，严格落实24小时带班值班制度，畅通信息报送渠道，出现重大突发情况要按相关规定及时报告和处置。切实保障金融服务，积极支持抢险救灾及恢复重建。

二、认真谋划，开展安全检查，排除风险隐患

中支密切关注气象台汛期和极端天气预报，进一步加强洪涝、泥石流等次生灾害发生。

中支综合管理部牵头，组织检查小组，对辖区内所有机构办公营业场所进行消防、治安安全大检查，排除安全隐患，指定各机构负责人为安全责任人，组织有针对性的应急演练，提高员工应急处置能力。

三、完善服务，全力做好灾区金融保障

为积极应对汛期突发性气象灾害导致短期内局部区域水淹车事故集中出险，中支制定了《***大面积灾害水淹车理赔应急支援工作指导意见》，确保能快速查勘、快速施救、快速拍卖、快速赔付，提高客户满意度。

中支车险部及非车险部通过目前在保险期限的承保清单，筛选出涉及危险货物运输、工程险、意健险的相关业务作为风险排查的范围。

通过防灾防损检查，建立积极应对，高效统一工作机制，统一领导、统一部署，明确职责分工，将汛期灾害损失降到最低，在社会公众中树立良好的天安品牌形象。

四、启动大灾应急预案演练

加强救灾应急预案体系建设，启动公司大灾应急预案演练，针对暴露出的问题，结合各机构实际，认真完善应急预案体系建设，力求做到周全，可操作性强，强调分工和合作，责任到人真正做到大灾发生时的组织到位、责任到人、措施到位。

五、建立防灾减灾长效机制

防灾减灾工作是关系到群众生命财产安全的重要民生工作，必须在集中开展宣传教育活动的基础上，把一些行之有效方法制度化、经常化，建立健全防灾减灾及其宣传教育的长效机制。

今年气象灾害较多，对保险财产的危害将更多、更大，首先通过此次活动加强了对公司员工的防灾知识宣传，增强防灾减灾意识，提高避灾自救和互救的基本技能，形成共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。另外通过加强责任制建设，建立健全预警机制建设；建立完善的值班制度，做到 24 小时有人在岗；清点更新配套防汛设施；形成防灾减灾长效机制。