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企业管理考研

发布时间:2014-11-06 11:07:31 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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正文

第一篇:企业管理考研排名

企业管理考研排名

1 (本文 来自好范文网wwW.HAoworD.com)a++ 西安交通大学2 a++ 浙江大学3 a++ 清华大学4 a++ 北京大学5 a++ 武汉大学6 a++ 南京大学7 a++ 中国人民大学8 a+ 上海交通大学9 a+ 中山大学10 a+ 复旦大学11 a+ 厦门大学12 a+ 上海财经大学13 a+ 天津大学14 a+ 华中科技大学16 a 南开大学15 a 四川大学

17 a 东南大学18 a 中国科学技术大学19 a 哈尔滨工业大学20 a 中南财经政法大学21 a 吉林大学

22 a 北京航空航天大学23 a 南京农业大学24 a 北京师范大学25 a 湖南大学26 a 同济大学27 a 武汉理工大学28 a 中南大学29 a 中国农业大学30 a 大连理工大学31 a 暨南大学32 a 华中农业大学33 a 东北财经大学34 a 山东大学35 a 华南理工大学37 a 西南交通大学36 a 苏州大学38 a 东北大学39 a 华东师范大学40 a 中国矿业大学41 b+ 重庆大学

43 b+ 南京师范大学44 b+ 华中师范大学45 b+ 安徽财经大学46 b+ 上海大学

47 b+ 浙江财经学院48 b+ 浙江工商大学50 b+ 北京交通大学49 b+ 陕西师范大学51 b+ 湖北大学

52 b+ 西南财经大学

53 b+ 西北农林科技大学54 b+ 湖南师范大学55 b+ 山西财经大学56 b+ 山西大学57 b+ 郑州大学58 b+ 深圳大学59 b+ 云南大学60 b+ 福州大学

61 b+ 山东农业大学62 b+ 合肥工业大学63 b+ 电子科技大学65 b+ 云南财贸学院64 b+ 江西财经大学67 b+ 南京理工大学66 b+ 华南农业大学68 b+ 河海大学69 b+ 黑龙江大学70 b+ 安徽大学

71 b+ 北京工商大学72 b+ 中央财经大学73 b+ 天津财经大学74 b+ 扬州大学

75 b+ 首都经济贸易大学76 b+ 浙江工业大学77 b+ 西北大学

78 b+ 昆明理工大学80 b+ 北京理工大学79 b+ 广东商学院81 b 中国海洋大学82 b 汕头大学

83 b 南京航空航天大学84 b 福建农林大学

85 b 对外经济贸易大学

86 b 河北大学

88 b 上海理工大学89 b 河北经贸大学90 b 山东经济学院93 b 哈尔滨工程大学92 b 北京科技大学91 b 兰州大学

94 b 长沙理工大学95 b 广西大学97 b 济南大学

96 b 中国地质大学98 b 湘潭大学

99 b 北京工业大学100 b 山东财政学院

第二篇:中山大学 企业管理 考研

2014年中山大学企业管理初试、复试内容

初试:

数学三:推荐《数学复习全书》,3-5遍(一系列都要做,如无时间,可放弃那十套题,但冲刺135必须要做【仅代表个人意见】)

政治:大纲+肖秀荣(个人觉得优于风中劲草系列)命题人1000题很好,最后四套题的分析必须背过。

英语:作文比较重要,翻译也很难,每天都要学一点,参考书都还好,坚持最重要。 微观经济学与管理学:

微观经济学的基本概念、基本理论及其应用。【推荐参考书:过去用平狄克的书,但2014年据说用了范里安的,出的题很难,很活,所以悲剧了~】

管理学基本概念、原理、方法及其实践性应用。包括当今世界管理环境、管理学主要理论流派、计划与战略、创业与创新、组织理论、人力资源规划、领导与激励理论、控制论等。不再提供参考书目。

管理学注意往年的题,往年的题很重要,重考率很高。还有,要会编。【推荐参考书:罗宾斯的管理学(毛蕴诗译本)】

这两本书最好配套金圣才的练习题。

复试:(先笔试+中、英文面试)

笔试内容:f1402企业管理

国际商务、战略管理、组织行为学的基础理论与近期研究发展,

以及与中国情景密切相关的研究议题。不再提供参考书目。

推荐参考书:人大版的希尔的《国际商务》;人大版的罗宾斯的《组织行为学》; 机械工业出版社的杰伊·巴尼的战略管理。

第三篇:人大企业管理考研真题

2014年研究生入学考试试题

一、 名词解释。

1、 学习型组织2、组织市场3、融资渠道4、票据贴现5、密集分销

二、 简答题。

1、 简述企业的资源和能力。

2、 技术对组织结构的约束性影响。

3、 融资租赁和营运租赁的异同点。

4、 简述新产品开发的过程。

5、 影响消费者购买行为的因素都有哪些?

三、 论述

1、 论述财务杠杆、营运杠杆及联合杠杆的内涵,以及其在企业运营中的运用。

2、 论述企业文化的形成。

3、 论述目标市场涵盖战略及其选择的影响因素。

2014复试回忆

面试以抽题然后回答的形式进行,所抽题中包含下列题目,以供参考

1、 赫茨伯格的双因素理论的内容,及其评价。

2、 工作群体和工作团队的联系与区别。

3、 在企业的各项职能中是否应以生产为中心,试评述之。

4、 “刚柔相济”在企业管理中的应用?

5、 谈谈如何激励知识型员工?

6、 谈谈大学和企业的区别在哪里?

2014复试笔试题目

一、简答题

1、 马斯洛的需要层次理论和阿尔德佛的erg理论的相同点和不同点。

2、 试述经营职能和管理职能的区别。

3、 团队管理在当代管理中的作用。

二、论述题

1、以利润为导向和以价值为导向的公司的行为有什么不同。

2、一个关于企业战略管理的案例分析题。

2014研究生入学考试试题

一、名词解释

1、 市场渗透2、 广告3、 需求价格弹性4、 核心价值观5、 营运资金

二、简答

1、 简述产品生命周期衰退期特点及营销对策。

2、 简述主要的市场调查方法。

3、 简述非正式组织的作用。

4、 简述战略性人力资源规划管理。

5、 简述西蒙的决策理论。

6、 简述评价企业短期偿债能力的比率。

三、计算

1、环宇公司2014年销售收入为800万元,利润总额为70万元,变动成本400万元。固定成本为150万元(不含利息费用),该公司总资本为1000万元,资产负债率为50%,债务

利息率为10%。

要求:(1)计算营业杠杆系数、财务杠杆系数、联合杠杆系数。

(2)说明营业杠杆系数、财务杠杆系数、联合杠杆系数与相关风险的关系。

2、此题是做会计分录的,估计专门考会计专业的,反正我没做过类似的题。

四、论述

1、 试述品牌延伸在市场拓展中的作用。

2、 试述管理理论创新与管理实践的关系。

3、4题选做一题

3、在什么情况下净现值与内含报酬率的结果不一致,试分析其原因

4、按照我国企业会计准则,净利润与现金流量在有哪些不同?

2014年研究生入学试题

一、名词解释(每题3分)

1、客户关系管理2、授权3、风险报酬率4、品牌5、经济批量

二、简述题(每题10分,共60分)

1、简述沟通的过程。

2多元化和竞争优势的关系。

3、简述市场营销计划的内容。

4、简述“五力模型”及其作用。

5、简述债权资本在资本结构中的鹅作用。

6、简述计划和控制的关系。

三、论述题。(每题20分)

1、论述产品生命周期引入期的特点及营销策略。

2、论述合作战略和竞争优势的关系。

3、试比较分析以制度权威为中心的管理和以各人权威为中心的管理。

四、计算题。(共15分)

某国有企业拟在明年初改制为独家发起的股份有限公司。现有净资产经评估价值为6000万元,全部投入新公司,折股比率为1。按其计划经营规模需要总资产3亿元,合理的资产负债率为30%。预期明年税后利润为4500万元。请回答下列问题:

(1)、通过发行股票应筹集多少股权资金。

(2)、如果盈利率不超过15倍,每股盈利按0.4元规划,股票最高发行价格是多少?

(3)、若按每股五元发行,至少要发行多少社会公众股? 发行后,每股盈余是多少? 市盈率是多少?

2014年研究生入学试题

一、名词解释。

1、战略联盟2、敏捷制造3 、货币时间价值4、促销组合5、流动比率

二、简述题。

1、简述管理过程中自律和他律的关系。

2、简述双因素理论的主要内容。

3、简述信息和企业管理的关系。(管理信息系统比在考查)

4、简述产业市场需求的特点。

5、什么是数据库?数据库在信息系统中起什么作用?

6、简述需求差别定价的形式及必须具备的调价。

三、论述题。

1、论述企业战略和组织结构的关系。

2、 论述市场营销环境的变化对企业营销活动的影响。

3、论述企业管理的目标。

四、计算题。

新世纪公司最近的资产负债如下:

长期负债(面额100元的公司债券)1,500,000元

优先股(面值10元)550,000元

普通股(面值2元)1,650,000元

合计3,700,000元

公司债券还有五年到期,票面利息率为16.35%。按年付息。投资银行认为公司若发新债,到期收益率应该是8%。优先股的红利率是9.4%(年度)。目前优先股股票的价格为9.09元,普通股票价格为3.03元。管理层估计下一年的每股红利为0.16元,这几年公司的红利增长速度为9% ,假定在预计的将来一直会保持这个速度。秦感召市值比重计算加权资本成本。

中国人民大学2014年研究生入学试题

一、名词解释。

1、需求的交叉弹性2、增长战略3、市场细分4、边际成本5、现金流量

二、简答。

1、企业采取整合战略的动因。

2、描述消费者决策购买过程。

3、按照关联度描述企业的多种经营战略。

4、为什么企业投资决策要按照“npv大于零”的原则。

5、产品的整体概念及对市场营销的意义。

6、企业在垄断市场上的行为。

三、论述。

1、风险和报酬率的关系,及其在财务中的运用。

2、比较波特的竞争战略和资源学派的竞争理论。

3、讨论顾客让渡价值和顾客满意。

四、计算题。

关于现金周转期的计算。

中国人民大学2014年研究生入学复试试题

1、 管理丛林的主要学派及最新管理理论的研究领域是什么?

2、 论企业战略、组织结构、企业文化之间的关系。

3、 论管理者和领导者的异同。

4、 是分析企业的专业化战略和多元战略。

5、 关于经济建设和经济体制改革,党和国家的领导人提出了坚持“引进来”和“走出去”

相结合,全面提高对外开放水平的发展战略,是对此进行评价。

中国人民大学2014年研究生入学考试试题

一、名词解释。

1、交叉弹性2、消费效用3、隐性成本4、技术进步

二、简述题。

1、简述垄断市场的特点及竞争手段的基本内容。

2、简述制约组织结构设计和选择的因素。

3、简述有效的信息沟通。

4、说明管理的社会责任。

三、论述题。

1、论述管理三阶段划分的标准及其对管理的启示。

2、管理过程中如何结合使用诱导、规范、和内化的方式。

中国人民大学2014年研究生入学考试试题

(管理经济学不再作为考试内容)

管理学原理部分

一、简答题。

1、 比较个体决策和群体决策的优缺点。

2、 任选一题:(1)简述水平型组织和扁平化组织两种结构形态的区别和联系。(2)、说明

“并行工程”法进行新产品开发工作组织的原理和意义。

3、 推行目标管理法的企业,其控制的主要方式和特点是什么?

二、论述题。

推行企业变革的领导者和传统的领导者相比较,他们在管理工作全过程中的行为有什么重要区别?

中国人民大学2014年研究生入学考试试题(管理学部分)

一、简答题

1、 管理过程中非正式组织的作用。

2、 说明权变领导理论的基本观点和现实意义。

3、 简述企业管理者的角色理论。

二、论述题

论述有效的组织沟通。

中国人民大学1999年研究生入学考试试题

(管理学部分)

一、简答题

1、 说明不同类型决策问题的特点。

2、 组织设计中部门化的主要方式有哪些?

3、 简述需求层次理论。

二、论述题。

论泰罗科学管理原理对提高我国企业管理水平的现实意义。

第四篇:武大企业管理考研经验

武大企业管理考研经验

作为一名武大即将毕业的企业管理研究生,对于两年前那场没有硝烟的战争,我依然记忆犹新。考研于我而言,是我漫漫人生路上一次难得的历练,一段美好的回忆,一笔宝贵的财富。顺利经过了考研洗礼的我想说:

考研需要忍耐

考研首先最主要的是一场心理战。大半年时间,一百多个日日夜夜,为了一个目标,前进前进再前进。如何能够不浪费时间?如何能够抵制形形色色的诱惑?如何能够一心一意地扑到复习上?这些是每一个考研人都会遇到的问题。其实答案很简单,那就是忍耐,学会忍受孤独。当别人在游乐而你按计划需要学习时,你需要忍耐,努力克制自己玩的欲望;当夜深人静别人已经入睡而你还需挑灯夜读时,你需要忍耐,努力克服夜深独行的孤寂;当别人花前月下成双成对而你却顾影自怜时,你需要忍耐,努力充实自己的内心世界。也许因为考研你失去了很多,也错过了很多,但你同时也会收获很多,所以绝不要因为忍耐而后悔。“一个人能够耐得寂寞,才能最终不寂寞;而一个耐不得寂寞的人,偏偏最终要寂寞。”这句话是我在考研时常常诵读的一句话,翻译成英文也就是“patience is bitter, but its fruit is sweet.”因着这句话,我可以轻松回绝很多娱乐消遣;因着这句话,我可以在夜深人静万籁俱寂时,微笑着过五关斩六将;因着这句话,我可以在室友的鼾声中爬起来,唱着歌迈向自习室。直到今日,这句话还对我有很大影响,我相信整个人生路上我都会不断从中汲取力量。 考研需要坚持

“坚持到底就是胜利”,这句话人人都会说,但真正能做到的并没有多少。然而如果真正做到了,那就成功了一大半了。有人曾经这样说过,“有100个人说要考研,真正报名的只有80个,复习的有60个,真正进入考场的有40个,而坚持到最后一门的就只有30个了。”这虽然有夸张的成分在,但却也道出了一个事实:事情并没有我们想象的那么困难,只要坚持下去,我们成功的希望其实是很大的。绝对不要因为复习中遇到的难题而退缩,绝对不要因为长久的止步不前而泄气,绝对不要有一两门感觉不好而放弃,一定要坚持,一定要咬牙继续前行。因为坚持就代表着希望,而放弃你就什么可能都没有了。

考研需要淡然

考研初期,我经常会想:“如果我考不上怎么办?工作都没得找了,还要再耽误一年。”这个问题经常困扰着我,使我焦虑不安,甚至不能静下心来学习。本来适度的紧张是个很好的动力,但是因为太紧张,太在乎结果,反而阻碍了我前行的脚步。一个偶然的机会,我听到了这样一句话:“一个人折磨自己最好的办法就是多去想想未来的事。”听到之后,我一下子豁然了,是啊,未来的事情是我把握不了的,为什么要去自寻烦恼呢?只有今天是我可以把握的,我所能做的就是把握好今天,不浪费时间,不要让今天过完的时候自己回想起来觉得后悔就行了。这样一天一天,每天都不后悔,每天都很充实,到最后我就可以说我尽力了,无愧于心了。另一方面,就算现在告诉我未来的结果,那又能怎么样呢?如果未来的结果是我能考得上,那是不是我不用努力就上得了吗?当然不是了,天上是不会掉馅饼的。如果未来的结果是我考不上,那是不是我现在就自暴自弃放弃考研呢?当然不是了,因为努力了说不定可以改变结果呢?这样一想,不管未来的结果怎么样,我都不能放弃努力,都需要狠下工夫,那我还在乎未来的结果做什么呢?

考研的中期,我又犯了一个毛病,就是爱跟别人比进度,常常因为自己的进度落后于别人而焦急,进而又影响了自己的学习效率。这也是考研的一个大忌,因为每个人的学习方法不一样,程度不一样,记忆能力也不一样,所以千万不能强求跟别人一样进度。事实证明,按照自己的进度稳扎稳打,时刻跟自己的所能比,而不是跟别人比,就算比别人少复习几遍,我们同样可以成功。所以说要淡然,要心如止水,不要因为未来的不确定性而担忧,不要因为落后于人而焦虑,只要无愧于心,那就没什么大不了的。

考研需要策略

解决了心理上的种种问题,接下来的就是策略了。每件事都有最快最好的做法,每门课也有最恰当的复习方法。但是好与不好并没有统一的标准,适合自己才是最重要的,也才是最有效的。下面我就简要介绍一下自己主要课程的复习方法,仅供参考:

数学,应该是我各科中考得最满意的吧,149分,这是我做梦都没想到的。自从高二考过一次满分之后,我的数学就一直在120分到130之间徘徊不前。到了大学后又疏于钻研数学,使我的期末考试只能勉强挂上80分这个档。所以我的数学基础并不算得上好。我的数学复习的诀窍,总结起来就是:抓基础,查漏补缺。我总共复习了四轮:第一轮,七八月份,主要是认真学习课本(同济版高数、浙大版概论、四川人民出版社的线代),做课后习题以及例题,记忆公理、公式,整理一些基本思路(多是从例题以及定理证明中得出),重点是打牢基础;第二轮,九十月份,主要是把李永乐的复习大全挨个做了一遍,不会做的努力找思路,而不是急着去看答案,一定要找出原因并标记出来,同类题目反复做,直到搞懂这一类题目为止,有时可能需要回归课本,仔细研读相应的知识点,重点是将知识点转化为做题能力;第三轮,十一月至十二月中旬,每隔一段时间做一套前几年的真题,注意时间的分配,把李永乐复习大全上的错题和第一遍不会做的题又做一遍,把还是不会做的和做错的以及真题上的错题和不会做的题总结到本子上,同样要总结原因,时刻注意回归课本,重点是强化提高;第四轮,十二月下旬至考前一天,把数学课本上的基本知识点、公式重新梳理一遍,建立一个框架在心中,明白各个章节之间的关联,把总结到本子上的题目重新做一遍,总结出自己经常会出错的地方,这一般就是自己的失分点,把留到最后的最新的真题做一下,重点是要保持状态。

专业课,131分,对于一个跨校考生而言,也是相当满意的了。这在某种程度上也破除了专业课黑箱操作、漏题的谣言。由于本科就学的是工商管理专业,所以对于《管理学》和《微观经济学》这两门课还是有一定基础的。我的专业课复习的总体思路是:识记、整合、灵活运用。具体分四轮进行:第一轮,九十月,像读小说一样阅读指定教材,划出自己认为的重点,理解各个知识点及其之间的关联,理解作者得出的结论,经济学要认真做课后题目;第二轮,十一月至十二月上旬,再全书阅读,明晰总体框架,明晰各个章节之间的关联,记忆基本概念、知识点,运用所掌握的知识尝试分析案例、分析一些热点问题,一定要多角度思考,培养自己灵活运用知识的能力;第三轮,十二月下旬至考试前一周,做专业课考卷,并结合考卷分析重点,强化第二轮时的记忆,并补充记忆一些从考卷中领悟出的自己遗漏的知识;第四轮,考前一周,看着目录努力回忆记忆过的知识点,通过这种方法明晰总体理论框架,明确各知识点之间的关联,整合自己学到的东西,并根据总结出的考卷规律预测一些重点来反复记忆。

英语跟政治呢就是要勤奋,不松懈,千万不要自以为是,那就没什么问题了。

考研需要忍耐

考研需要坚持

考研需要淡然

考研需要策略

考研需要向前冲的力量

考研需要战胜自己的勇气

考研并不可怕,可怕的是我们不能坚持,不能战胜自己。坚持下去就会发现一切并没有原先想的那么难;坚持下去就会发现我们成熟了很多。亲爱的学弟学妹们,只要记住天道酬勤,最苦时也就是距离成功最近时,那你们总有一天会发出璀璨的光芒!

第五篇:2014企业管理专业考研测试题及答案

2014企业管理专业考研测试题及答案

万学海文

一 名词解释

1 组织职能

2 目标

3.负强化

4.保健因素

5.质量控制

二.问答题

1无边界组织的含义是什么?具体表现形式有哪些?

2.为什么管理者在实践中只能以满意的标准来制定决策?

3.如何理解管理的科学性和艺术性的关系.

4,如何从领导者的影响力来分析领导者与管理者的联系与区别.

三.论述题

1. 论述集体决策的优缺点

2. 试论以价值观为基础的管理.

答案

一 名词解释

1 组织职能:组织职能是指为实现组织目标,执行组织的决策,对组织内部各种资源进行制度化安排的过程,包括建立一定的组织结构,塑造组织文化等职能.

2 目标:目标是个体,群体和整个组织期望的产出,他提供了所有管理决策的方向,构成了衡量标准,参照这些标准就可以度量实际工作的完成情况.

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3.负强化:预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可能引起的后果,从而减少或削弱所不希望出现的行为.

4.保健因素:导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是相互独立的,而且差异很大,因此,试图在工作中消除不满意因素的管理者只能给工作场所带来和平,而未必具有激励作用,这些因素只能安抚员工,不能激励员工,赫兹伯格称这些导致工作不满意的外部因素为保健因素,如工作条件,薪水,监督,公司政策等,当保健因素得到充分改善时,人们便没有了不满意感,但也不会因此而感到满意.

5.质量控制:为满足质量要求而使用的操作技术和活动,质量控制就是为了使组织提供的商品和服务达到质量要求而开展的有关控制工作,质量控制是保证质量所不可缺少的管理工作.

二.问答题

1无边界组织的含义是什么?具体表现形式有哪些?

答:无边界组织是指一个组织的横向的,纵向的或外部的边界不由某种预先设定好了的结构所限定或定义的一种组织结构模式.今天的组织要在变化的环境中有效的运营,必须保持灵活性和非结构化,无边界组织力图取缔指挥链,保持合理的管理幅度,以授权团队取代部门制,无边界组织具有合作关系,灵活的职责.低度的正规化和分权化的特点,同时沟通方式多样化.

其表现形式有以下几种;1.运用诸如跨层级团队和参与式决策等结构性手段,取消组织的纵向边界,从而使层级结构扁平化.2.通过跨职能团队以及围绕工作流程而不是职能部门来展开工作活动,取消组织的横向边界.3.可以通过与供应商建立战略联盟,或通过价值链管理等手段建立企业与顾客,供应商之间的良好关系来消除组织的外部边界.

2.为什么管理者在实践中只能以满意的标准来制定决策?

答:在制定决策过程中,管理者并不是完全理性的,一个完全理性的决策者在制定决策的过程中会仔细的定义问题,会清晰具体的规定目标,同时完全理性建立在如下一些假设的前提下,1.问题是清楚不模糊的.2.要达到单一的,清楚的目标.3.所有的方案的结果都是已知的并从中选择能使目标最大化的决策.4不存在时间和成本的约束.分析这些

假设条件,我们发现,在现代企业管理中,管理者面对着复杂的内外环境,有时候决策问题也是模糊不清的,同时存在时间的约束,管理者更加不可能知道所有的决策方案及其执行后能产生的情况,同时管理者受自己个人知识,预测.信息收集的局限,因此管理者在作决策时不可能是完全理性的,只是在处理某些简化后了的问题时表现出一定的理性,我们称其为有限理性.正是由于以上分析的一些局限性不可能分析到所有决策方案的所有信息,因此他澳门只能制定满意的, 而不是使目标最大化的决策.也就是说他们所接受的决策方案只是足够好的,令他们满意的方案,这是由前面分析的各种制约因素所决定的, 因此管理者在实践中只能以满意的标准来制定决策.

3.如何理解管理的科学性和艺术性的关系.

答:管理的科学性是指管理作为一种活动,存在着基本的客观规律,在管理中应该遵循管理的基本理论和方法. 管理的艺术性就是强调管理的实践性和创造性。管理的艺术性主要取决于两个因素:一是管理的环境总是在不断变化的,因而不可能有一成不变的管理模式。二是管理的主要对象—―人具有主观能动性. 所以说.

就二者的关系而言,一方面,管理需要科学的理论作指导,管理的艺术性的发挥应该是在科学理论指导下的艺术性发挥。离开了科学的理论就不可能有真正的艺术性。另一方面,管理理论是对大量的管理实践活动的概括与抽象,而每一项具体的管理活动都是在特定的环境和条件下进行的,它要求管理者结合实际情况进行创造性的管理,这样才能够将理论服务于实践。

因此,管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性表明,管理者既要注重管理基本理论的学习,同时又要在实践中对管理理论加以灵活运用,这可以说是管理成功的一个重要保证.

4,如何从领导者的影响力来分析领导者与管理者的联系与区别.

答: 领导者的影响力是指领导者以其身份和个性特征有效地影响与改变被领导者心理和行为的能力..领导者的影响力取决于许多因素,如领导者的地位、能力、品格、知识、才能等。

领导者的影响力包括权力性影响力及非权力性影响力.权力性影响力及心理效应也叫作强制性影响力。一般说来,权力性影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力等构成的. 非权力性影响力也叫自然性影响力,它与法定权力无关,是靠领导者自身的个性特征与作为所形成的,并非外界所赋予的,这些包括管理者的品格,才能,知识,感情等各个方面。

从领导者的影响力的角度上看,领导者与管理者的区别在于.管理者是受到上级任命在岗位上从事工作的,他们的影响力来源于这一职位所赋予的正式权力,即管理者对其下级的影响主要通过其权力影响力来实现.与此对比,领导者可以是上级任命的,也可以是从群体中自发产生出来的,即领导者可以用正式权力之外的非权力影响力来影响其下级.领导者与管理者的联系表现在,领导是管理的一个职能,组织中的领导行为仍然属于管理活动的范畴,领导者在组织中的作用主要是为组织指出活动的方向,设置目标,激励员工,这些都是管理者要完成的职能.

三、论述题

1.论述集体决策的优缺点(见课本p429)

答题思路;

此处只列出要点,希望同学们进行合理的展开,答题时按照”是什么—为什么—怎么做,”的逻辑关系展开.

首先先回答什么是集体决策(★关键,这一点经常被不少同学忽略),集体决策在决策理论中又称为群体决策,集体决策是指由多个人组成一个决策小组进行决策,该决策小组对决策的后果负责的方式.

然后论述集体决策的优点(★重点展开)

1.能够提供更全面更完整的信息.

2. 能够产生更多的备选方案.

3. 增加解决方案的可接受性.

4. 增强合理性.

其次论述集体决策的缺点(★重点展开)

1. 花费时间

2. 可能会由少数人控制局面.

3. 可能会有遵从群体压力的情况产生.

4. 责任不明.容易造成无人对决策后果负责的情况最后,综述如何利用好优点,避免缺点的具体做法.(★★★★★几乎被大部分考生所遗忘,这是得高分的法宝),在于个人发挥.

1. 把集体决策与个人负责制统一起来.

2. 根据决策问题的性质和决策条件来确定合理的决策方式和决策范围,

3. 作好组织引导工作,统一各方意见.

2.试论以价值观为基础的管理.(

答案要点:

1.先回答什么是以价值观为基础的管理,以价值观为基础的管理是管理者建立.推行和实践组织共享价值观的一种管理方式,一个组织价值观反映了赞同什么以及信奉什么,共享的组织价值观构成了组织文化,并影响了组织的运营方式和员工的行为方式.

2.然后回答共享价值观的作用(此处要重点展开)

(1) 共享价值观为管理决策和行动充当指路牌

(2) 共享价值观对员工的行为进行塑造以及沟通组织对其成员的期望.

(3) 享价值观影响着市场营销的成效.

(4) 共享价值观是建立团队精神的一种途径

3建立共享价值观的过程中应该注意的问题

(1) 公司全员参与

(2) 允许各部门或单位适当调整价值观

(3) 预期并接受雇员的抵制

(4) 实践这些自己亲自参与建立的价值观.

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