关于上报人民调解工作总结的报告

关于上报人民调解工作总结的报告

县x：

2015年，我县人民调解工作在县委、县政府的正确指导下，全县人民调解工作形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。截至目前，共排查各类矛盾纠纷x次，排查x余人（次），调处各类矛盾纠纷x件，成功调解x件，调解成功率达x%，全县未发生影响社会稳定的重大矛盾纠纷，有效筑牢了维护稳定的第一道防线。现将我县2015年的人民调解工作开展情况报告如下：

一、以规范化建设为抓手，促进人民调解工作向纵深发展

（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，各级调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。

（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。做到排查一起、调处一起、化解一起，保证小矛盾不出村、大矛盾不出县，为我县经济社会的发展提供一个良好稳定的发展环境。

（三）建立健全疑难案件大调处制度。在我局的主导下，加强与相关单位的分工协作，采取有效措施，建立“三调联动”对接优势平台，实现了“三调联动”工作全面对接。成立了由司法局牵头，人民调解指导调处中心；和x县治安纠纷调解委员会等x个行业性调解委员，实现人民调解与司法调解、行政调解，为维护社会稳定、构建平安和谐x、促进社会公平正义做出了积极贡献。

（四）多措并举，提高调解人员业务水平。一是组织开展各类人民调解员培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识，提高业务能力；二是举办调解员枫桥经验培训班，由司法所或法律服务所人员讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等；三是撰写调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足；四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。

（五）加强指导，提高基层调委会的工作能力。基层调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对基层调委会业务工作的指导是县调解中心的一项重要工作，通过对基层调解干部的培训，参与具体案件调解等方式来提高基层调解干部的业务水平。

二、坚持“调防结合，以防为主”的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。

通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，集中开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增加社会和谐因素，最大限度减少不和谐因素。加强调解网络建设，着力培训人民调解员；切实抓好月排查制度，采取“分级负责，归口管理”的方法；及时总结工作经验、探求工作方法，使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决，降低当事人的诉讼成本，使矛盾解决在基层，有效促进了全县和谐稳定，为维护全县社会稳定。

目前，人民调解已成为解决矛盾纠纷的重要手段，司法行政及各人民调解委员会成为我县化解信访纠纷的一个重要平台。在今后的工作中，将进一步贯彻落实科学发展观为指导，深入学习《人民调解法》，认真调查研究，总结经验，树立典型，因地制宜，推广好经验、好做法，把我县的人民调解工作推向一个新台阶，为创建“平安x”、“和谐x”做出新的贡献。