护士节演讲稿

在护理事业中书写初心使命

——护士节演讲稿

亲爱的领导、同事们：

今天是5月12日，一年一度的国际护士节。当问到“谁是最可爱的人”？康复的小朋友们都会兴高采烈地回答：悉心照顾我们的护士姐姐。我们从内心深处感受到甜蜜的味道和职业的荣誉——护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱：打针、发药、铺床、输液；交班、接班、白天、黑夜，我们在一点一滴的兢兢业业工作中书写初心和使命。

我们积极投入到优质护理服务活动中来，进一步规范护理行为，转变护理理念，努力为患儿提供更加安全、优质、满意的护理服务。

一、转变护理理念，将“以人为本”的护理理念落实到护理工作中去。通过开展“以人为本”的人性化护理服务，转变了护理观念，增强了护士对患者主动服务意识，提高了服务品质。爱护并尊重患儿继家属，采用鼓励、表扬、赞美、倾听、触摸等多种支持方式，以取得患儿的信任，建立平等友好的护患关系。在条件允许的情况下，让患儿自己选择注射部位，然后说一些鼓励性语言:“我知道你最勇敢了，你肯定不会哭的”，“小男子汉，你最坚强了，不怕痛的”，“来，你最乖了，把手给阿姨看一看，阿姨给你打得最轻最轻”等;对于一些能够合作的患儿在穿刺时，则让他们起一个榜样的作用，同时暗示、激励患儿:“你是大哥哥(大姐姐)了，小弟弟(小妹妹)都看着你呢，你要做个榜样，像个大哥哥(大姐姐)，阿姨也最喜欢你了，给你用最小的针、轻轻地，好不好?”，让患儿和家长感到被尊重、感到满足，同时实际疼痛感也会降至最低。

二、加强自身修养，提高技术及心理素质。强化护士基本功训练，减少患儿痛苦是人性化护理的最基本内涵，每位护士在工作中做到动作规范、轻柔、熟练、精准，尽可能地减少对患者的疼痛刺激。科室每周利用业务学习时间请穿刺经验丰富、技术娴熟、操作规范的护士进行讲解有关注意事项及特殊患儿穿刺技巧，提高低年资护士穿刺技术水平。针对儿科的特殊性为有需要患儿提供点名服务，以提高患儿及家属满意度，减少纠纷发生。

三、做好健康宣教，加强业务巡视和悉心沟通。护士长每日定时巡视(上班后、下班前)、随时巡视，及时发现并处理输液中发生的问题。积极开展多种形式的健康教育，如健康教育宣传栏、工休座谈会，知识讲座等。为患者提供个性化服务，针对不同的个体介绍药物的作用和注意事项，同时进行疾病相关知识指导。在输液时重点讲解穿刺部位及病人配合与穿刺成功的关系。巡视过程中加强宣教，告知输液过程中可能出现的药物不良反应及注意事项，耐心解答患儿及家长提出的问题，将健康教育贯穿于输液过程的每一个环节，既满足了病人对健康知识的要求，又疏导了病人负性心理。

百尺竿头、更进一步。我们将不辱使命、敬业奉献，全心全力克服工作量大、患者年龄偏小、服务大厅流动性大等困难，推出优质的护理服务。我们在管理中落实规范要求，在服务中融入和谐，在医院的领导和关怀下，团结一心，努力打造一支业务水平过硬的专业化队伍，弘扬南丁格尔精神，助力医院高质量发展事业。