监控中心培训心得体会

监控中心培训心得体会

为加强监控中心管理工作，提高广大员工业务水平，有效推进规范常态化管理建设工作。我单位于2月3日参加了外出学习培训，外出学习交流既是一个学习的过程，也是一个反思不足、寻找差距、明确方向的过程。学习时间虽然短暂，但收获颇多。

首先，我清楚地认识到必须充分发挥科学技术第一生产力的作用。为深入贯彻习近平总书记提出的“中国梦”时代主题，让更多的社会群体深入了解高速公路发展的历程，河南首个机电展览馆-“高速机电系统综合培训中心”应运而生。该机电展览馆以时间轴划分为九个展区，以高速机电设施实物生动地反映出各个时期机电发展特色，完整展现了监控、收费、供配电、ETC门架等高速机电系统的历史发展进程。通过对机电培训中心的参观学习，更加切实地感受到了科学技术是第一生产力，只有坚持科技进步和创新才能推动人类社会不断发展。而馆内多样化分门别类的现场模拟教学设备更为培育新人打下了良好的基础，正是这样，有了老一辈高速人提供的宝贵经验，加上科学技术的助力，我们才能把握今天，创造更加美好的明天。

其次，我们必须恪守职责、责任到人、养成良好的工作习惯。监控工作并不是一项单一的工作，在完善各项工作职责、工作制度、进一步做好电子巡查、救援电话接听、路况信息发布及信息上传下达等日常各项工作之外，还要严格规范各项工作的程序，责任到人，养成良好的工作习惯。无论是“交接班工作日志”、“可变情报板信息发布登记”，还是“道路监控巡查纪律”、“日常指挥调度记录”等，我们都要时刻牢记工作面前无小事，端正工作态度，强化责任意识，坚持24小时值班制度，一旦出现问题，必须及时响应、紧急故障随时解决。只有具备高度的敬业精神，良好的工作态度，认真对待工作，将小事做细，才能在细节中找到创新与改进的机会，从而不断提高工作成绩。

最后，我们必须牢记只有多沟通、多协调，方能提高工作效率。在配合各项工作的过程中，最重要的是多沟通、多协调。尤其是在发生突发情况的时候，针对突发事件、道路交通管制等情况，及时进行信息的发布和上传下达，并且积极有效地做好各部门各项联动与配合，才能提高工作效率。另外，无论是监控员，还是内勤，在交接班时，通过对非正常情况的分析进行交流和比较，找出差距和不足，及时记录，及时总结，达到共同提高，通过工作对接，做到工作无遗漏，促使整个工作完成闭环。