税务人员业务培训心得

第一篇：税务人员业务培训心得

扬州培训有感

开发区分局 丛岩

2014年9月23至30日，市局组织了一期税收业务培训，培训地点位于风景如画的扬州-国家税务总局干部进修学院。我有幸参加了这次培训，感想颇多。

感想一：久违了学校

自从中专毕业后，离开学校已很多年，即使是后来的大专、本科学习也是通过自学考试和参加电大考试，都是利用业余时间进行学习，像这样的脱产、封闭式的学习还未曾有过。所以当我踏进扬州-国家税务总局干部进修学院，一种久违的亲切感暗暗滋生。

我们此次培训的时间是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上课，课程安排得非常紧凑，每天的培训内容也非常丰富，内容主要包括：资本交易事项检查方法与案例分析、税收征管疑难问题解析、税收风险识别与原因分析、纳税评估案头分析方法与技巧等近十门课程。培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法，培训内容与税收实际工作联系紧密。老师的讲授认真、严谨，所授的理论具有前瞻性，税收的实践性操作性很强。特别是辛连珠老师所讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》，在理论上使我们理解了什么是资本交易、资本交易过程中会产生哪些税收、如何通过上市公司的财务报告看出潜藏的税收，同时通过讲解一些亲身参与的实际案例，让我们对这些理论有更深刻的了解。另外申山宏老师所讲授的《纳税评估案头分析方法与技巧》实用性也很大，他主要是通过二个房地产企业案例的分析，要求我们先对这二个企业的会计报表和企业所得税申报表进行分析、比较，找出存有疑点的项目，然后再汇总讲解具体的纳税评估案头分析的方法，其中最重要的方法是通过对企业的会计报表进行项目分析。

感想二：美哉瘦西湖

学校紧临瘦西湖，学校的景致与瘦西湖的景致浑然一体，若不是用围墙隔开，俨然就是一个完整的景区。每天早晨五点多，学校通往瘦西湖公园的聚贤门就打开了，供来学习的同学和学校的老师进入瘦西湖公园晨练、赏景。每天早晨6点，我就与稽查局的张玉珍、吴友萍相约一同到瘦西湖公园，一边锻炼，一边感受扬州人的生活。漫步在瘦西湖畔，但见一泓曲水宛如锦带，如飘如拂，时放时收，较之杭州西湖，虽不及她的宏大，但宛转曲折、绿柳依依，另有一种清瘦的神韵，我简直被瘦西湖的美震撼了。

感想三：对培训的建议

这次培训人数较多，人员的层次不等、素质不一，培训的内容丰富，时间安排紧凑，美中不足的是有的培训内容是一门专业的课程，仅凭一二节课是无法讲深、讲透，若能将培训时间延长一些，老师再讲深、透一些，相信将会受到更好的效果。

扬州培训学习心得

铜官山区一分局 徐新星

在风景宜人的扬州，我参加了为期6天的税收业务培训，仿佛重新回到天真浪漫的学生时代，不停得汲取各种知识。这是一次突出当前税收热点难点问题的培训，开拓了我的视野，增长了见识。老师们渊博的学识、丰富的实践经验、精湛到位的讲解似和风细雨滋润着我的心灵，陶冶着我的情操。

辛连珠教授讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》课程，为我们解释了资本交易有关的基础性概念，例如股权分置、对价、大小非解禁、对赌协议等等，帮助我们初步掌握了资本交易事项的特点。同时辛教授重点讲解了企业成长阶段在配股、分红、转增、转股、定向增发等不同类型的股权转让情况下投资者的涉税问题，为我们厘清了以往税收征管中的盲点，让我们了解到税基管理的好坏直接决定了税源管理的质量。谢金荣教授讲授的《税收征管疑难问题解析》课程，从登记管理、账簿凭证管理、纳税服务、税收保全强制措施等十一个方面分析了当前税收征管过程中普遍存在的棘手问题的现状和原因，透露了今后的改革方向，为我们指明了解决疑难问题的途径。朱明建老师讲授的《当前纳税服务热点问题探讨》课程，紧贴当前纳税服务热点，分享税收改革前沿成果，从纳税服务不愿为不作为问题、加强政策服务、整合纳税服务资源、推进金税三期纳税服务平台建设和借助税源专业化管理改革优化纳税服务工作等五个方面探讨了什么是纳税服务、为谁开展纳税服务、如何开展纳税服务，梳理了纳税服务在当前社会环境下的热点难点问题，帮助学员们树立了正确的纳税服务理念，提供了纳税服务的创新思维。潘雷弛博士讲授的《税收风险识别与原因分析》课程和申山宏老师讲授的《纳税评估案头分析方法与技巧》课程，为学员们提供了有效开展风险管理与纳税评估的技巧与方法，并结合多个案例，训练学员们在日常税收征管中利用会计报表勾稽关系、第三方信息等分析疑点查找漏税的能力。赵国庆老师讲授的《最新税收政策解读》课程，结合国家税务总局近年发布的有关所得税问题的公告，为学员们明确了贷款利率的确定、撤回或减少投资与股权转让税务处理的不同、筹建期业务招待费的税前扣除、政策性搬迁的所得税处理等等问题，消除了学员们税收政策理解不到位的问题，使学员们受益良多。

加强学习是提升工作能力的重要手段。当前经济社会发展日新月异，税收征管中会遇到各种各样的新问题，税务人员只有不断地充实自己，从各个方面提升自己为纳税人服务的本领。在税务实践与学习的不断促进中，我们必须要有高度的责任感，担负起为国聚财的神圣使命，最大化地挖掘自身的潜能，为地方经济社会的发展奉献出自己的全部力量。

通过这几天的培训，我对税务工作有了新的认识，这不仅是一份谋生的手段，更是一个实现自我价值的平台。在今后的工作中，我要持续学习，熟悉征管改革中的新政策新举措，了解前瞻性的税收学术研究成果，不断更新知识结构，切实提升一名基层税务人员的执行力。

??扬州培训心得体会

狮子山区分局 詹义平

“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”，李白的这一千古佳句曾带给无数人对扬州的美好憧憬。怀揣这份憧憬，我们安徽铜陵地税一行约50人于9月23日来到风景如画的美丽古城—扬州，参加为期6天的税收业务培训。时间不长，收获颇多。美丽的校园环境、专业的师资力量都给我留下难忘的印象，在培训中，专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习，对照自己的工作，静下心来思考，确实受益匪浅，有几点发自内心的感想。

一是感受了“精致”氛围。初到扬州，首先映入眼帘的是城市宣传名片“精致扬州”，而进入学校，更是处处感受到这份精致。校园大多为灰墙黑瓦的徽派建筑，绿树掩映，小桥流水，亭台楼阁，曲径通幽，仿佛一座透着浓浓花香、书香的江南古典园林。报到后，班主任杨贵松老师每天到教室及时交待学院规章制度和注意事项，耐心倾听学员心声，周到细致为学员服务，让学员有到家的感觉。学院因市政建设而修建的临时围墙上也印上了税务文化宣传画和廉政宣传标语，精致、严谨的氛围弥漫在每一个环节、每一个角落。

二是拓宽了知识视野。自参加工作以来，整天忙于工作，学习多是靠实践学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学，但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度，也曾试图读一些相关书籍来补充更新，但因读得不深理解不透，在实际应用中出现了偏差或不当等问题，让我切实感到了“本领恐荒问题，这次到扬州税院学习真可谓是一次学习的好机会。培训中我们所学的知识是全方位的，学院任课的几位老师，都是税务管理研究领域的专家教授。他们精心备课，悉心授课，并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述。在教学中，老师们教导我们用新眼光、新视点去观察和思考税收与社会经济发展；用新方法、新思路去解决当前税收工作的新问题，培养了我们创新思维能力。大家普遍反映授课内容贴近实际，容易理解和接受，教学方法生动活泼，有效激发了我们的学习热情，对今后开展税收工作将有很好的促进作用。

三是提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的。既有最新税收政策解读、纳税评估操作、纳税服务讲解和心里调试、拓展训练，又有税务执法风险防范、税源专业化管理等提高法律素养和业务能力的课程，各位老师采用讲授式、研讨式、行为训练式等教学方法，紧贴税收基层一线工作实际，紧扣人才培养宗旨，更突出对创新思维的启发和拓展。老师深入浅出的讲解，使我们听而受启，记而不烦，好学不倦，接受了前瞻的税收理论，接触了最新的税收信息，使知识结构得以更新，开阔了思路，增长了见识，提高了业务技能。虽然培训学习的时间很短，但是每堂课都显得弥祝珍贵，都得到前所未有的收获。让我们真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的，更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。

重温久违的学生生活，我们重新体会到学习的快乐。短暂的培训学习们看到了真实的自我，认识到自身业务知识和工作能力的欠缺，更是一个加油站，为我们储备了更多的知识能量。在今后的工作中，我们要继续带着问题去学习，用学到的理论去指导实际工作，解决实际问题，真正做到学有所值、学以致用。

第二篇：税务干部业务培训心得

今冬不寒，反而温暖。这个季节里最需要给予的东西就是温暖，正如xx市局领导举办这次“xx国税系统退伍军人税收知识培训班”一样是给我们雪中送炭。使我看到了阳光和希望，感受到了关怀与温暖。20天的培训短暂紧凑，我感触很深，收获很大。谈体会不深刻，仅说两点自己的内心感受。

其一，感谢市局领导和省税校的领导及授课老师。学习，首先要有求学欲望，然后要有良好的学习态度和正确的学习方法，最后还要总结消化吸收才能有所收获。但前提是你要有机会，我不是说没有时间去学习，我所指的是在专业教育培训机构学习及专业老师的点拨。这次培训市局和税校筹划组、教研组及管理部门都花费了很多心思及人力、财力、物力，开辟了全省国税系统内退伍军人培训的先河，是在十八大召开之际对党的献礼，也是对退伍军人的重大考验。感谢市局领导对我们的关怀，省税校领导的关心以及授课老师不厌其烦的讲解和优质的后勤保障服务。

其二，学习了很多知识提高了工作能力。学习使人进步，学习净化灵魂，学习转变命运。所以我十分珍惜这次培训学习机会，做到了严于律己，认真努力学习，做到上课专心听讲、做好笔记、勤于思考、注重理解、灵活运用、善于总结，突出学习重点，领会精神实质，把握各课程的相互关系及知识的内在联系。在短暂的20天培训学习中，我系统学习了《征管法、细则及条例》、《增值税、消费税、企业所得税》等课程，使我进一步掌握了增值税的计算和法律条款的运用，深刻了解了税收执法程序和纳税服务工作的重要性。拓展及警示教育课使我开拓了视野、提升了思维、强化了责任意识，也深刻反思了执法过错、执法风险等问题。做到了来有所学、学有所思、思有所获、获以致用，（当然获以致用需要到具体税收工作中去实践，去找答案）提高了自己的综合素质，达到“三个提高“：一是提高税务理论知识;二是提高团队协作能力;三是提高遵纪守法意识。

为期20天的培训即将结束，但意义重大。使我在思想认识和理论知识上都有很大提高。我要保持不断学习的势头，把这次培训所学到的知识和收获，切实落实、运用到自己今后的实际工作中，为适应税收工作发展而努力奋斗，做出优异成绩，以不辜负组织和领导对我的教育和培养。

第三篇：基层税务干部会计基础及相关业务培训心得

基层税务干部会计基础及相关业务培训心得

此次培训日程安排紧凑有序，学习内容精广相济，极具系统性、理论性，理论和实践结合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索，获益匪浅，体会良多。

一是授课设置合理，过程紧张、活泼。这次培训的课程设置非常合理，包括了会计基础知识、初级会计实物、创新税收管理，优化征管体系、征管业务流程和软件应用、查账基本方法和技巧、财务会计手工模拟、财务会计电子模拟等多项内容，内容实用，贴近实际，能帮助基层税收人员提高日常工作水平和能力。同时授课过程中，老师们采用了幻灯片等多种形式，在培训中使大家对学习始终保持很高的积极性，彰显成教特色。

二是教师理论深厚，学员求知欲高。这次培训的授课老师，都是具有多年财务税收工作经验的权威，经验丰富，专业水平很高，从理论到实践，从政策到实例，引经据典，显示出高超的教学水平。同时参训人员求知欲高，听讲认真，氛围浓厚，也体现了较强的学习积极性和工作责任心。通过培训，我们普遍感觉到这次学习收益颇多，培训效果明显，无论是业务素质的提高，还是税收管理经验的交流，对于以后的税收工作都将起到很大推动作用。

三是团队意识增强，心理健康重要。破冰拓展是我们的第

一节课。120名学员从互不相识到成为一个有活力、凝聚力的团体完全得益于破冰组织的各项活动，同时还让我体会到了细节决定成败、主动参与、迎接挑战等意识对于生活工作的重要意义。拓展训练不仅拓展了我们的体能和智力，更重要的是它改变了我们的某些思维模式和理念，激发了我们早已沉睡的一些潜能。它把深奥的理论溶入一个个看似简单的游戏活动中，让我们自己去思考，自己去领悟，自己去提炼。通过训练，过去的我只知道可以只做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情，过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励；过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更加重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到１＋１>２的结果，团队的力量就是组织平凡的人做不平凡的事，自我终有限，众志方成城！

四是知识更新较快，学习仍需加强。新会计基础知识、初级会计实物、创新税收管理，优化征管体系、征管业务流程和软件应用、查账基本方法和技巧、财务会计手工模拟、财务会计电子模拟等等课程让我们夯实了业务基础、掌握税收相关法

律、了解税收政策走向，更新了会计知识，有利于今后的工作中创新思路、提升综合素质、提高工作业绩。孙晓辉、绳丽君教授关于《新会计基础知识、初级会计实物》的讲解，让我们系统学习了新的会计准则；赵益朝老师讲述的《财务会计电子模拟》，让我进一步对财务软件应用中容易作弊的环节有了更深层次的了解；绳丽君教授的《财务报表的编制与涉税分析》，用浅显易懂的语言使我们了解新会计准则下的财务报告。让我们通过报表分析，就可以了解企业的财务状况、经营成果和现金流量。让我们通过报表分析，就可以发现企业可能存在的涉税问题，进一步确定对企业日常检查的方向。一个月的时间，十余名教授精彩的授业解惑，使我们深深体会到：知识无止境，学习无止境。要在今后的工作生活中主动加强学习，不断创新。

五是这次培训时间一个月，我十分珍惜，也能体会省局的良苦用心：花巨资举办基层税务干部业务知识培训班，在于针对目前全省基层税务人员的业务现状存在的知识更新过慢、征管方法落后工作压力大的现状，通过系统培训，更新知识，提高每位基层税务人员的工作水平和工作效率，从根本上解决知识的更新、征管方法相对薄弱的问题。

总之，本次培训给大家提供了一个学习和交流的平台，在学习专业知识和技能的同时也增进了兄弟局同仁间的友谊，使大家互通有无，取长补短，共同提高。

二〇一四年九月十三日

第四篇：治超人员业务素质培训心得体会

治超业务素质培训心得体会

7月13 号在西北环服务区，公司展开了对全体治超人员为期三天的业务素质培训，在此期间，我觉得自己无论从思想上、业务技能上，有了很大的提高。从以前麻痹大意的思想中走了出来。重新审视自己的不足，重新认识了治超工作的重要性，他和我们的生活息息相关。

在公司领导的关怀和指导下，我学到了不少知识，有工作的，有生活的。公司孟书记从五个方面讲解了目前我们治超工作的形式和我们对工作的认识，引导我们从过去错误的思想和工作中走出来，要统一思想、统一意识、统一行动，服从公司党委的安排和指示，认真完成公司下达的各项任务。

如何认识治超工作：我们的治超工作是承担着神圣的使命，是公司的一面窗口，它代表着公司的形象，是群众对公司满意度评价的一个文明窗口，所以它是神圣不可侵犯的，作为一名治超员，我感谢公司对我的信任，给予我这份工作，我要珍惜这份来之不易的工作。按照公司的要求，完善自己，认真做好自己的本职工作，服务好司乘人员，以良好的精神面貌对待工作，为公司的发展添砖添瓦，奉献自己的力量。 在治超工作中应树立的思想：一要有遵纪守法的思想，首先，做为一名治超员来说，我们在执法的过程中，要懂法更要守法，如果没有相关的法律法规来充实自己的业务知

识，何谈执法。没有清楚的认识到错误思想的危害性，何谈守法。二要有公正行事的思想，对待工作要严谨认真，严格按照国家、省委、公司制定的相关法律法规办事，对所有司乘人员公正对待，绝不放一辆超限超载车辆进入高速。三要有热心服务的思想，要有爱心，在工作生活中我们要团结同志，因为我们共同生活和工作在这个温暖的大家庭中;对待工作，我们要热心服务好每一位司乘人员，尽我们的所能帮助司乘人员解决实际困难，让他们感受我们太原高速文明窗口的新形象。

作为一名治超员，我们还应给拥有良好的工作作风，孟书记在培训中讲到：“治超员应给拥有军人作风、黄牛精神、绅士风度、勇士豪情。”我们要以军人的姿态严格要求自己，用良好的精神面貌投入到工作中，服从领导的安排，在工作中做到接受任务快，进入状态快，学习和继承军队的优良传统，把他们应用到工作中来。学习黄牛吃苦耐劳、任劳任怨的精神，我们在工作中，应该不怕苦、不怕累、不怕脏，敢于担当、乐于奉献，认真完成领导布置的各项任务。这些作风应该继承和发扬，把他们充分运用到我们的工作中来，成为我们工作和生活的一部分。

治超工作无小事，我们必须以主人翁的姿态、高度的责任心、强烈的服务意识，做好本职工作。工作中有自信，思想上不放松，站好没一班岗，服务好每一位司乘人员，克服

一切困难，用一颗平常心做好治超检测工作。让治超工作稳步推进，创造良好运行的环境，为公司的明天奉献自己的力量。

从我做起，从现在做起，承担起这份社会责任，认真对待这份工作。不辜负公司领导对我们的期望。

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第五篇：管理人员业务知识培训心得

管理人员业务知识培训心得

新春刚过，**公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动，通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。

首先，作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求！项目是我们的生命线，也是公司发展壮大的源泉，而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量，项目的成败跟我们的管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系，只有提高我们的管理水平和能力，增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益！公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点，项目管理人员必须以公司管理体系为中心，以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识，更新管理理念，为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。

其次，作为一名项目负责人，我是项目实施的领导者和决策者！怎样执行好合同、控制好成本，规避项目实施中风险，实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任，搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人，必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习，我要在今后的工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目管理者，才能适应公司的发展需求。

再次，公司的发展离不开我们这些管理人员，我们要时刻保持崇高的思想觉悟，积极应对现场错综复杂的施工环境，以高度的责任感

管好项目，才能获得较高的效益！作为管理人员，我们要增强忧患意识，积极主动学习，充分发挥领导和带头作用，增强自己的创新能力，壮大创新队伍，积极创建‘五型’班组，依靠学习和科技进步，提高职工素养。

最后，短暂而匆忙的五天学习是远远不够的，但通过五天的学习，为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下，努力提高自身素养，积极营造浓厚的学习氛围，以各种方式不断学习充实自己，更新自己的管理理念，最大限度的发挥自己的管理能力，并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中！