学习劳模刘洪琼先进事迹心得体会

【概述】

结合当前工作需要，好范文网的会员“何必觅”为你整理了这篇学习劳模刘洪琼先进事迹心得体会范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

11月16日，根据集团公司要求，参加学习了重庆市劳动模范刘洪琼先进事迹宣讲报告会，深深被刘洪琼的事迹所感动，通过报告会的学习，有以下心得体会：

一、身先士卒的服务精神

作为集团博爱佳园的护理负责人，不仅带领团队服务好每一位入驻老人，而且亲力亲为为每一位老人服务，对待失能老人更是关爱有加，把他们当家人。作为一个女同志，作为我们男同志都无法下身去做的事情，她却能不嫌脏、不嫌累的服务老人，赢得老人和家属的理解和接纳，甚至感恩她的付出，真的不容易。我们的销售工作，没有她的工作脏，没有她的工作累，更没有她工作中的那么多不被理解，但是我们做的却差强人意，甚至还让客户抱怨，不满意我们的服务。接下来，我们要把我们的销售工作做到标准化，把楷模精神用到实际工作中，时刻想到我能为客户带来什么，只有心里装着客户，才能真正做到让客户满意，并感谢与我们的合作，让客户成为忠实客户，只有这样才能在工作中实现个人价值，让我们的价值得以体现，为公司赢得更多的客户和创造更多的价值，不枉为一个聚融人。

二、爱岗敬业的忠诚精神

博爱佳园入驻的都是老人，作为护理团队，和他们都有年龄代沟，甚至有失忆老人，脑瘫老人等多种疾病老人。刘洪琼团队全凭一种对工作的无限热爱，对公司的无限忠诚，对老人的无私奉献，在老人最后的时光里，不仅让他们开心的安度晚年，还延续了生命时间。她对工作是忠诚的，是任劳任怨的，高尚的思想值得我们所有人学习。

结合我们的销售工作，销售部是公司的核心部门，公司业绩的多少，经营过程的顺畅，都是靠我们一个客户一个客户的去开发，一笔欠款一笔欠款的去催收，要把开发的每一个客户都当成自己的客户，每一笔欠款当成自己的欠款，发挥我们在工作过程的主观能动性，增强主人翁意识，与公司同生死共命运的与市场厮杀，才能在恶劣的市场环境下生存下来。我们也要把开发客户，收回欠款当成高尚的事情去做，才能激发我们的激情和荣誉感，更好的去践行我们的使命和价值观。

三、敢为人先的创新精神

作为集团公司旗下的博爱佳园，刘洪琼上班时，也是初创时期，没有师傅带，没有经验学，全凭在工作中自己去探索，用心和创新去服务老人，不光赢得了老人们的赞誉，提升了工作效率，还申请专利，非常了不起！成绩的得来难道是按部就班就行吗？当然不是，是在工作中不断思考，不断实践，不断吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。

销售工作亦如此，难道一天就打个电话，扯点闲条，说点不痛不痒的话，客户就感动了，就满意了吗？当然也不是，一定是在更多的学习提升，加上工作过程中针对不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打动客户。工作没有捷径，唯有勤奋加上创新，才能适应复杂市场环境下的市场变化。

总之，刘洪琼是新时代时期涌现的杰出先进代表，是聚融的骄傲，作为聚融人，我也深感自豪。在我们的团队中能有这么优秀的同事，我们一定在接下来的工作中学习刘洪琼的先进事迹精神，践行到实际的工作中。

刘洪琼作为一名普通的工作者，在平凡的岗位上做出不平凡是事迹。工作没有高低贵贱之分，无论什么工作，只要在工作中去找到工作的价值，去创造爱、传递爱，就一定会温暖所有的遇见。

相信榜样的力量是无限的，所有聚融人，让我们一起把劳模事迹时刻铭记于心，切实践行到自己本职工作，在平凡的岗位去书写不平凡的人生。