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销售成功学培训心得体会

发布时间:2017-03-20 08:01:47 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

第一篇:销售成功学培训心得体会

通过这三天学习,晓得专业按照流程。肯定比以前的方法好,电话约访可以节省时间,在销售过程中,人们不关心你所知道的多少,除非他们知道你所关心他的有多少。要站在客户的立场,当一个人帮助别人,给予别人的时候是最快乐的,跟客户交谈之前,要设想有几个问题,精心准备,良好的服务,会有连续不断的收入。做正确的事,尽力把事情做到最好,以别人希望的方式对待他们,训练

成果最大化,超越现状,保持准确记录,把握今天。懂得感恩,才会有责任,成功不重要,关键要成长,目标,价值,责任,使命,思维决定高度,眼光决定未来。

我通过这次成功学学习,深有感悟,要想改变别人,首先改变自己。阻碍一个人成功的就是借口,把我的思想,放到别人的脑袋中。把别人口袋中的钱,放到我的口袋中。销售=收入,销售的关键在于成交,成交的关键在于收钱。我要的结果永远从客户嘴里讲出来,所有的能力是会天来的。调整心态,开心快乐销售。有能量让自己变得更自信,最需要改变的是大脑,别人快乐自己就快乐。顶尖的能量永远向上,需要灵感,有勇气,有信心。要想成功改变自己的动力,拒绝就是成长,拒绝就是成功,拒绝就是成交开始。无论学习,培训,开会.都离不开一种观念,那就是学习,用知识来衡量眼光,从成长到成功。

第二篇:销售培训心得体会

经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。

再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。

第三篇:销售培训心得体会

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人(请收藏好 范 文,请便下次访问wWw.HaoWoRD.Com)优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

第四篇:销售培训心得体会

销售课程心得体会

2014年1月13日,为了提高员工职业素质,提升企业文化内涵,公司组织员工参加销售培训课程,我有幸的成为其中之一,首先要感谢公司领导给与我提升我自我能力,锻炼自我意志,建立良好的销售心态的机会。

众所周知,销售人员是代表整个企业接触顾客,销售产品的,他们的知识、素养、衣着、言谈举止等直接影响顾客对企业的产品的信任程度。优秀的销售人员向客户传递企业的经营理念,并赢得顾客的信任和尊重,从而能在顾客心中塑造良好的企业形象。

作为一名销售,一定要有生命的动力源,其中旺盛的企图心、必胜的信念、锁定目标、找到方法、大量行动、坚持到底,这些都是取得成功必不可少的条件。

为我们培训的是聚成培训公司的田浠同老师,田老师为我们讲了一节名为“新步步为赢阶梯式销售”,大家都知道销售最重要的是沟通,沟通其实说容易容易,说困难也困难,有些人善于沟通,有些人不太善于沟通,沟通是第一步,要学会沟通,要注重沟通。课程中有一句话说得很不错“要改变命运,先改变观念”是的,有什么样的观念就有什么样的想法,从而导致有什么样的行为和结果。

“人生无处不推销,每个人都是推销员”,生命中最重要的两件推销,一是要自己推销自己;二是要把“推销”推

销给自己。同时也有两种截然不同的销售心态,为自己,为客户。这就要我们深刻理解顾客和客户的区别,了解客户的终身价值。就像就像田老师说的,对待客户,就像对待女朋友一样,给他无微不至的关怀、照顾。站在顾客的角度看问题,用自己的真诚、真心来赢取顾客的信任。

这就要涉及到客户的开拓,怎么样及时、准确的开发新客户?建立新的关系、客户转介绍、通过各种会议、资料查询、异业互换等等可以解决这个问题。

销售过程中,人际关系相当重要的,每个人都回避不了,如果处理的不好,小则影响心情,大则影响个人的发展。人们最初只是相识、互动、私交、同盟。这就要说到第一印象的重要性了,客户是否决定与你成交,其实在初见面的30秒内已经决定,什么会影响第一印象?服装仪容、行为举止、名片递交、真诚大方的态度、寒暄与微笑、发问与倾听、微笑、不要忽略第三者,做好这些就可能帮你建立良好的第一印象的开始。

那么怎样才能建立良好的人际关系,首先要学会勇于承担责任,即使是别人的错误也要敢于担当,当自己犯错误的时候,不要碍于面子,要及时道歉;其次学会遵守时间,一个守时的人,别人都愿意给他打交道。

最后是服务再开拓,做销售其实就是做服务,服务好了,销售自然就好了。在销售业中最让顾客感动的三种服务是:

主要帮助客户开拓业务、诚恳的关心客户及他的家人、做一些和你卖的产品没有关系的服务。服务并不是一味的阿谀奉承,而是真心实意的为客户着想,服务的细微处就是以小见大。

通过这次培训让我知道了,“活到老,学到老”,我们要用知识来不断武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌!

第五篇:销售培训心得体会

销售培训心得体会

在这段时间的实战经验中我学到了很多市场操作手段,如对于一些白酒业务很发达的地区我们可以先从一个点开始,针对性的选择一个点进行突破。针对一些特殊的地方,比如酒店、政府招待所等场所,进行重点突破。在市场上一些主要品牌促销手段方法,各档次品牌名称、度数、进店价、售价、客情公关提前做好摸底调查。

在拜访客户前我们要做好准备,如见面时可能要谈到的内容,想好怎样表达,进行好语言方面的组织;还要预计到客户可能会提出的一些问题,先换位思考,回答客户可能会提出的问题。

这段时间的培训使我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方 面都有了很大的提升:

1、心态的自我调整能力增强了

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了

在后期的工作中我要更加努力,吸收更多市场操作方式方法,争取能够早点出去,拼下属于自己的蓝天。

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