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护理工作心得体会 微笑的力量

发布时间:2013-09-19 22:42:35 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文
微笑的力量
护理工作心得体会
笑一笑,十年少;愁啊愁,白了头。
人要学会微笑面对一切,因为微笑是人们良好的沟通桥梁。作为一名护理工作者,虽然工作劳累,精神压力大,没有医生在患者心中的地位高,时常还要受刁难病人及家属的白眼及辱骂,但是我们仍然用自己最真诚,最不起眼的工作方式来说服别人。
护理工作是琐碎而繁杂的工作,虽然在别人眼里护士只是打针发药,做量体温、测血压,帮病患换床褥等的“高级保姆”,没多少技术性,可是往往就是这些琐碎繁杂的事我们都不得有丝毫的疏忽与大意。护士往往是医务工作者中接触病患时间最多,最具备观察病情的首要者,还是病患心理的调整者。
从卫校四年的专业学习到毕业,从医院工作转向计生工作的我已经有9年工龄了,在这9年里,我深深体会到了护士在医疗中角色的重要性。有好多人说我总爱笑,脾气性格好,对工作认真细致,有我在心情都好多了。其实我知道自己也有烦恼有脆弱伤心落泪的时候,特别是被病人或家属莫名其妙地辱骂时,我也会伤心难过“难道自己就是出气筒吗?”可当自己平静下来细想:病人在忍受疾病折磨的同时,还要忍受疾病带给他们的精神和肉体的种种不适,可能因为疼痛不能更好的休息和进食,可能还要受到家人的不理解,失去亲人的照顾和关怀而引起情绪不稳定。如果我们的微笑与理解能带给他们的是信息和勇气,是生的希望,那我们何偿不放下伤心与难过,以微笑去面对一切?俗语说:己所不欲,勿施于人。
护士骄傲的微笑。虽然护士工作随时可能遇到病人的不理解,但每当看到病人康复出院,每当病人的一声谢谢,我都有会感到无比的成功与骄傲。
记得毕业第三年,一位颈椎骨折致高位截瘫的六旬阿婆,除了嘴巴能动,颈部以下全都瘫痪了,而且高热不退,生活完全由我们护士和家属完成。在我们悉心照料下,体温降下了行颈椎内固定手术。那是多么危险和复杂的手术,最后手术是成功了,可是术后的康复也是必不可忽略的医疗过程。术后阿婆高热反复无常,由于医护人员紧缺,单身的我正好住医院宿舍,便常在下班后留下陪阿婆谈心,给其酒精擦浴,全身推拿按摩,防止神经肌肉萎缩。在我们精心照料下,一个半月后阿婆能在别人搀扶下慢慢挪动了脚步,双手也能活动了,虽然还不能抓握细小的东西,但这也是迈向成功的一步了。阿婆出院那天,她和她的家人流下了感激的泪,我也特别高兴,虽然那段时间我很累,但是看着阿婆一步步地走向康复,我为自己作为一名护士而感到骄傲!
护士工作是辛苦的,而作为计生服务机构中的一名护士,不只有护理工作,还有更多的事需要自己去做,而且没有医院的分工细,用我们的话说像“万金油”。还有我们计生服务机构除了有些药费自费,手术费和化验费,避孕药具的发放都是免费的,这对于流动人口多,流动人口素质较低的街道计生工作来说更是一种挑战。
坚强的微笑。去年的一个星期一上午,只有一位医生和两名护士上班,来了好几个上环,人流的计生对象,我们护士忙着问病史,做生命监测,还要给患者打点滴,手术包的打包、消毒,配合医生做好术前,术中的准备,还要给服务对象做好生殖健康的咨询。一个上午2个半小时时间,当做最后一个人流手术时,另一位护士配合医生在手术室行人流术,我刚在输液室换完点滴回办公室,忽然来了一个50岁左右的男子,一见到我就说“给我开……药,我老婆用的。”我跟他说:“你老婆怎么不舒服了,最好叫她本人来检查一下,我们这里检查都是免费的,检查一下看是什么原因,再对症治疗,不然怕用错了药延误病情。”“你们的医生死那去了?”我告诉他:“医生做手术去了,等她做完手术就出来了。”他开始说脏话了“做什么鬼手术,你们医生和护士都吃屎,扑街……”我告诉他:“这位阿叔别骂人,有什么事等医生出来再说。”“我就骂你了,怎样?你敢怎样?……”后面的脏话我就不再说下去了,他骂着走了。我呆在那里愣住了,我到底说错什么还是做错什么了?伤心委屈一下涌上了心头,眼泪已在打滚。从事护理工作9年里,再苦再累,我都没流过泪,今天我是头一回。当我回过神来,我想到了我还有打点滴的患者,还有手术的对象,擦擦眼泪,我又继续着我的工作。
我希望有一天,护士的工作能得到人们的理解和尊重,能有更多的人关注护士的职业,爱护护士,减轻护士的心理压力,让护士们在付出极大精力和体力的同时,能够健康、快乐地工作和生活!
 
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