基层市场监管人建党百年心得体会

不忘初心，做合格基层市场监管人

建党百年来，中国共产党在探索中奋斗、在开拓中前进，推动中国发生了翻天覆地的变化。百年党史是一部与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。

通过党史学习将以人民为中心的思想践行到市场监管工作中。

从2013年成立食品药品监管所开始我有幸成为一名基层市场监管人。时光荏苒，岁月如梭。八年过去了，经历了机构改革的兴衰变迁，职能调整的新旧交替，而我依然在市场监管的岗位上。

作为基层市场监管人，本着“办一件实事，暖一片人心”的工作理念，将“我为群众办实事”践行到实处。在乡镇基层我们的服务对象大多是文化程度较低的人群，当你给他们一份表格时，往往听到的是“不会填呀，请你帮忙填一下嘛。”立刻拿回表格证件资料，帮他们填完表格仔细审查并提交资料，确认无误后、审核、打印，当他们顺利到证照临走时的一声“麻烦了”，表示了他们由衷的感谢。部分群众面对电子办证时更是一脸茫然，这时习惯性的帮他们注册账号、填写信息、提交信息、查看审核结果、打印资料、通知他们来完善资料直接去大厅领证。他们感叹现在工作人员服务的热情周到，办事的优质高效。

群众事，无小事。就拿市场主体企业年报来说，看似一件“小事”，却是困扰企业的一件“大事”。他们大多受限于学历，甚至没文化，企业年报就有一定困难。为解决这个问题，主动联系企业，通过微信发送年报方法，利用电话指导、面对面交流帮助他们完成企业年报；但还有一部分企业业主不明白企业年报的重要性，对此事置之不理，而我们就一户一户的为他们讲解企业年报的意义和不年报的影响，一次、两次、三次反复打电话督促他们，直到他们按时完成年报。证件到期前提醒他们更换证件，保证他们能合法经营。所做的这一切只为让自己满意，让服务对象满意，让社会群众满意！

市场监管融合了工商、食品药品、知识产权、质量监督、价格监管等，涵盖了人民生产生活的方方面面，这都需要我们市场监管人来保驾护航。据统计市场监管领域相关的法律、法规和规章共计600余部，要求我们用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责来服务千千万万的百姓。

作为基层市场监管人，唯有尽职尽责，唯有不忘初心使命，唯有坚持以人民为中心，做经营者的贴心人、做消费者的知心人、做市场监管的有心人、做经济发展的热心人，才能不负人民的重托，维护好广大群众的根本利益，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

今年是中国共产党百年华诞，百年芳华，不忘初心，作为新时代的中国共产党员，我们要把不忘初心的精神信仰和价值追求扛在肩上，铭记心上；作为基层市场监管人，我们有的是坚守，有的是原则，有的是信念，当好新发展格局的保障者，高质量发展的推动者，公平竞争的护航者，人民利益的守护者！