一线先锋专职网格员事迹介绍

2021年6月加入光明村社区，担任光耀网格的专职网格员。该网格是辖区内面积最大、流动人口最多的网格，共21幢居民楼。由于小区正处拆违改造的特殊时期，从刚接手网格工作的迷茫，到现在每天东奔西走、忙忙碌碌，她说：“能为居民做好服务，就是我最开心的事情。”

做好失独家庭的“小棉袄”

吴某夫妻是她片区的失独家庭，同时丈夫患有精神疾病。今年吴某连续入院，使本就困难的家庭雪上加霜。从接手以来，她时时牵挂，三天两头电话询问、走访了解其情况。老人困于各种发票的报销，她一张张帮他们整理复印好，对于缺少的材料，不厌其烦地电话沟通帮其补齐材料，便于款项早日发放缓解生活的压力。

做好拆违居民的“连心桥”

拆违现场时有争议发生，今天李家为一扇铁门，明天张家为一处防雨棚，更甚者在拆违现场情绪激动、阻挠进程。从动员到商谈，她三番五次和居民沟通，有时连续入户五六次，对于居民的不理解不支持，她耐心细致地解说关于拆违的相关条例与规定，细数老旧小区改造对提高居民生活质量、消除社区安全隐患、创造优美环境的益处，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，最终取得了大部分居民的理解支持。

做好防台防疫的“守门员”

台风“烟花”临近时，她冒雨带上宣传喇叭，巡逻播放安全提示，对商业网点进行入户宣传，查看安全隐患。疫苗摸排时，她主动“延时服务”，加班加点打电话逐户了解居民疫苗接种情况，并劝导能接但未接种的居民及时接种。疫情防控时，她顶炎日守卡口、穿防护服战核酸，真正做到全心全意守护居民安全。

做好文创攻坚的“保洁员”

文明城市长效管理攻坚行动需要发挥各方力量共同参与。她及时转变角色，不怕脏、不怕累，30多度的高温天气下及时化身保洁员，对日常巡查中发现的河道垃圾、卫生死角、乱堆乱放等不文明现象带头进行整治。对于“牛皮癣”、她带着铲刀、抹布和水壶等清理工具，发现一处清除一处。对社区花圃的私自载种、杂草进行集中拔除。在大家不懈努力下，小区内的环境卫生得到长效改善。