“访惠聚”工作队居民心之所想 我们行之所向

居民心之所想我们行之所向

“居民心之所想，我们行之所向。”乌鲁木齐市委老干部局驻飞机场社区“访惠聚”工作队进驻社区以来，始终坚持“民生优先、群众第一”的理念，把居民的事放在心上、抓在手上、落实在行动上，用爱心和真心谱写了一曲曲服务基层、奉献基层的时代赞歌。

点滴小事惠民生

群众利益无小事，工作队始终把群众反映的小事当做头等大事来抓，从小处着眼，从小事做起，做到“民有所呼，我有所应”。

工作队在入户走访时了解到居民心里头有个“老大难”，就是很多学生每天上学放学都会经过地调处路口的交通拥堵路段，存在很大的安全隐患。工作队急民之所急，将解决“学生行路难”列入重要工作推进，经过多方调研、考察、论证，最后筹集资金5万元新修了一条直接通往市七十六中学的水泥路，不仅避开拥堵路段，还缩短了路程，让出行学生的安全得到了有效保障，居民们对此更是赞不绝口。

众多居民向工作队反映小区缺少室内活动场地，室外体育设施和健身器材少，而且损坏严重。针对这一反馈，工作队多方协调，为小区援助了价值2万元的健身器材，出资5万元对北区小广场进行了改造升级，投入1.2万元资金建成了乒乓球健身广场，投资3万余元打造了社区老年活动室和北区居民活动室，让辖区的基础设施得到了有效改善，受到辖区居民的交口称赞。

安装暖心便民桌凳和照明路灯；组织开展违规养犬及清理流浪狗专项集中整治行动；协调爱心机构安装爱心衣物捐赠箱；清理小区无主“僵尸车”；增设交通指示牌改善周边交通状况……一桩桩、一件件，工作队将小溪汇成大河，让爱奔流不息。

以心交心融真情

“不用谢，我们来这就是要为大家解决困难的”，这几乎成了工作队员们的口头禅。工作队走街串巷、入户聊天，倾听居民的心声，不断强化服务意识，为居民群众办实事解难事。

“谢谢工作队，谢谢所有的好心人！”居民李倩通过微信表达感激之情。李倩3岁的儿子孙跃洋被确诊为白血病，噩耗让一家人几乎精神崩溃，高昂的治疗费用让原本就不太富裕的家庭陷入了绝境。李倩家的困难牵动着工作队的心，工作队帮助李倩通过微信水滴筹进行求助，并在辖区发起了募捐，社会各界人士爱心接力，一笔笔爱心款源源不断地汇入李倩的水滴筹账号，筹款总额达到22万余元，让困难重重的家庭感受到了温暖和希望。

北区28号楼有一位孤寡老人叫冉培兰，90多岁，儿女都不在身边。工作队入户时了解到冉阿姨的情况，从那时起，就经常去冉阿姨家，帮她买菜、做饭、做家务，闲暇时间陪着唠家常，风雨无阻，一陪就是3年。2019年12月，冉阿姨的女儿坚持要把老人接到家中照顾，分别前，老人眼含泪花，恋恋不舍。

对有困难的居民，工作队经常上门关心他们，引导就业、看病就医、家政服务、生活起居……这些实事好事让居民群众感受到了温暖和希望，改变了社区的面貌，赢得了各族群众发自肺腑地感恩感谢。

发挥优势暖夕阳

在社区，60岁以上的老年人占到了10%，居民老龄化显著，工作队在充分调研的基础上谋划了“夕阳红惠民工程”。依托后盾单位老干部局讲师团资源，用心提供送学服务，让老年人“老有所学”；与驻区单位、爱心商铺联合成立以服务困难老人、空巢老人为宗旨的“居家养老”志愿者服务队，用情做好志愿服务，让老年人“老有所依”；发挥社区文艺队作用，组织开展丰富的文化活动，让老年人“老有所乐”；开展“社情民情大摸排活动”，号召老年人附近转一转，邻里帮一帮，生人问一问，向社区提一提意见、报一报线索，持续发挥老年人作用，让老年人“老有所为”。

近年来，工作队开展送学上门、义诊、公益理发、健康讲座等活动70余场次，慰问特殊老人150多次，举行各类文体活动近200场次，开展各类宣讲100多场次，让社区真正成为了老年人的“温馨家园”。

走基层、访民情、办实事、惠民生，乌鲁木齐市委老干部局“访惠聚”工作队用一件件实事好事，一桩桩惠民举措，温暖了人心，赢得了信任。