项目管理制度【新版多篇】

【引言】项目管理制度【新版多篇】为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

项目管理的重要性 篇一

1当前软件项目管理重要性的认识

由于在当前广泛应用计算机造成妨碍的一个瓶颈就是对计算机软件的高质量与高效的开发。研究软件工程领域长期以来的一个热点就是借助相应工具与技术将计算机软件质量与生产率提升。如果开发软件过程当中，当尚未良好定义、实施与管理开发软件组织，并且尚未在开发软件过程做到持续性的改进，那么势必会导致开发组织在研宄软件工程成果当中取得相应期望结果。管理软件项目这也就是说处于让软件项目可以根据之前预设的进度、质量、成本顺利完成。以便能够分析与管理质量、人员、分析、进度、成本的活动。

2管理项目软件存在目的与问题

从目的上进行分析，管理项目软件则为了根据之前预设的成本、质量、进度等这些要求顺利完成软件项目提供保证。由于项目管理器作用显得比较重要，那么要想做到项目管理的真正实施，这件事情也并不是那么简单。要想将项目管理这一过程顺利实施，这就必须做到将以下问题有效解决：第一个问题就是定义项目。由于存在着特别强的互动性在软件企业和客户，因此将客户需求合理定义，充分和客户实施相应的沟通，以便一起实施充分挖掘，这样就能够做到与客户需求真正贴近；第二个问题是实施项目组织。从软件行业来看，这一行业是属于高智力密集型，实施项目组织环节当中，势必会引发项目团队和功能型部门之间的冲突、团队运行模式和知识员工个性化的突出，这些因素应该在实施项目环节当中进行充分考虑；第三个问题就是控制项目。软件在实施项目的全部阶段当中，企业必须充分交流、沟通合作伙伴与客户，不管是其中的哪个环节出现问题，势必会导致对整个项目进程造成影响。除此之外，往往在管理软件项目当中都会存在着变化的业务需求、应用技术等，这也就使得控制项目难度增加；第四个问题就是评价项目。往往对于项目实施相应的评价主要为两个层面，第一个层面就是对项目实施评价，受到难以清晰定义软件项目客户需求的影响，使得项目范围模糊将困难带给项目评价，另外一个层面就是对项目成员实施相应的评价，而不管哪名项目成员往往存在的个性显得比较强，那么就会迫切自我实现和创造价值，怎样对员工价值实施量化、客观、公正评价，这也是一个难点在管理软件项目过程。

3开发建设软件过程中管理软件项目的重要性

通过与传统的工业企业进行对比，软件企业则会显得明显不同，而且软件企业比较现代企业别的行业也存在着不同之处。软件企业存在的最为突出的特征，这也就是说企业拥有的最主要资产则是一批能管理、熟悉业务、掌握技术的人。人的成本这是软件企业主要成本，通过积累经验与知识来积累主要财富。针对这样的情况，软件企业最关键的管理内容就是人力资源管理。软件领域所需要讨论的核心问题就是讨论人这样的被管理对象。

4建设软件开发团队内容

要想做到让开发软件团队保持着高校，这就必须要立足于软件开发团队成员密切合作与合理开发流程条件下，软件开发的所有成员面临着挑战积极应对，有效的管理、协调、计划搁置工作一直延续到将明确目标完成，软件开发团队要想保持高效，那么往往都会存在着以下的特点：一是共同目标比较清晰明确。软件开发团队保持着高效性这往往必须能够清楚的理解要达到的目标，而且还应该了解目标所具备的重要价值与意义。目标做到明确清晰这往往能够激励团队当中的成员将个人目标向群体目标升华，软件开发团队当中的各个成员乐于承诺团队目标，而且能够互相付出努力来实现目标。项目团队成员与经历真的实施怎样的项目，实施这样的项目的目的与原因，团队具体是怎样的工作范围，项目完成的重要衡量标准与交付成果，另外制约项目实施因素以及假设前提等诸多问题存在一些一致理解与共同认识；二是软件开发团队相互之间精诚合作与信任。高效团队所面临的一个特别显著的特征就是成员相互之间信任。往往只有做到相互信任才可以真诚的支持与交流，对于工作成果进行共享，可以紧扣项目实施紧密合作，可以相互将对方工作中的不足指出来，使得相互之间指责与推卸责任行为减少，将整个团队的凝聚力增强，开发项目效率提升。与之相反，如果在整个团队当中缺乏相互之间的信任，这就肯定会出现散乱的局面，将不可估量的负面因素带给开发项目。通过精诚合作就能够让全部队员强烈意识个人与团队所拥有的能力，使得团队合作的重要性得到充分了解，将相互之间的合作当成是团队力量与智慧的源泉，而并不只是局限于将自己的任务完成而已。他们相互之间充分相信团队比所有单个人都可以更好做出决定，解决更为复杂问题，制定更为科学方案；三是顺畅沟通与融洽关系。团队当中的成员相互之间尊重与信任，不仅仅是对工作本身关注，还对相互之间友谊更为珍惜，以便可以共同营造出友爱、宽松、和谐工作环境。团队成员更为乐意将信息、经验、知识进行分享，从而可以让团队拥有强烈凝聚力，成员存在自豪感和归属感，相互之间可以将他人与团队成功进行分享。团队则是实施开放性沟通交流，对于彼此之间的差异成人，积极鼓励存在不同意见，还允许将不同意见表达出来。所有的人并不只是局限与热情的表达者，还是属于忠实听众，充分包容尊重团队成员不同观点与意见；四是存在共同工作框架与规范。开发软件项目这项工作具备一定的创造性，可是必须存在相应的开发纪律，通过建立起相应的共同工作框架就能够让团队成员明白怎样达到目标，怎样做到什么及对开发过程达成共识；建立起相应的规范就能够让各项工作有标准去进行遵循，以便让成员明白团队风格；建立起一定的纪律约束保证正常执行计划。在策划项目过程当中团队怎样将任务完成，谁去完成、完成任务期限、所要的技术支持等借助于责任分配矩阵实施清晰的界定，团队成员权责对等与分工清晰，所有的人都了解自己在整个项目当中承担的角色，汇报关系与职责，包含的上下级是谁，碰到困难应该到哪里去获得相互的支持等。

项目管理的基本流程与要点 篇二

最近1年来，有不少熟识的朋友在考虑从传统领域切入到互联网，或者说是放弃了传统的生意，而转型到互联网方面开始新的创业，他们希望能在互联网上创立新的事业和新的高度。

但是，在他们印象里，互联网是一个比较笼统和模糊的的概念，特别是作为第四媒体的互联网媒体方面，从项目立项到技术开发，再到后面的运营推广，这些流程问题，对于他们来说是非常陌生的。

所以在这里，我以自己这几年来积累的一些项目经历和经验，做下流程概述，希望能起到抛砖引玉的效果，同时也为这些朋友的创业起到参考作用。

一，初步立项：

在立项前我增加了“初步立项”这一步骤，是为了说明：有些老板在“想做”和“何时做”之间，总是处于一种徘徊状态，而这个徘徊期往往不短，结果很可能会错失掉好的时机……

换句话说，也就是优柔寡断、犹豫不决。

这个阶段主要涉及到的人员有：老板 决策团队

这个阶段的结束标志是：做 or 不做 （做的话，继续向下）

二， 正式立项：

到了这一步，我们可以就这个项目可以开始具体的工作开展了。

这个阶段，应该完成下面几个方面的方案：

1，产品定位与产品创意：（目标用户群体）

2，运营目标：（在互联网方面一般会用IP和PV以及用户数、浏览数等来数字化考核）

3，预算投入：（有多少钱才能办多少事）

4，运营方式/成本：（运营、运维、更新、推广、审核 等。成本）

5，盈利模式：（目前国内网站盈利模式普遍不清晰，但，总得有个大致方向）

其中，1和2是方向性问题，决定了你这个项目该向哪个方向去努力。3是资源性问题，4是操作层面和后续发展的问题，在立项时也必须要考虑到。

当然第5点的盈利模式也很重要，不过对于大多数互联网企业来说，盈利模式是在网站发展过程中摸索出来的，而不是一开始就能确定的（例如现在的视频分享网站，盈利模式都还处于探索中）。

另外，预算投入是整个项目的前提。作为老板和项目主管，你必须要知道手里的钱，能够支持你把这个项目做多久？做到什么程度？也就是我们常说的“成本预算”及“目标设定”

这个阶段主要涉及到的人员有：老板 决策团队 运营主管(coo)

这个阶段的结束标志是：“网站整体策划”通过认可。 （做的话，继续向下）

三，开始实施：

进行到这一步，就需要确定各职能部门人员了。有些懂技术的老板会亲自带队，而有些对互联网不太懂的老板会聘请首席运营官（coo）来负责这个项目的整理管理。

在这个阶段，一般由运营主管(coo)来负责招聘到以下人员：

1，策划（或产品）经理：主要是将项目主管和老板的大想法落实到细节部分的团队。如果项目主管是负责大脑的设计师，那么，策划产品团队就是负责整个网站神经系统的设计师。

2，开发部经理：负责网站核心架构的搭建，并带来团队进行产品的功能性开发。

3，设计部经理：负责网站相关的设计。

4，推广部经理：负责网站对外市场开拓。

5，编辑部：网站的更新、维护等日常运营功能。

在人员配置初步阶段，最好是先将各部门经理先招聘到位，然后再由各部门主管根据自己负责的工作范围，配置人员及协调项目时间和进度。

另外在很多情况下：

1，1和5这2个部门是同属于一个团队的（运营部），不光负责网站前期的策划，中期的项目协调，还要负责网站上线后的日常运营工作。而且这个工作是光荣而艰巨的（“光荣在于平淡，艰巨在于漫长”）。

但是目前有很多公司，会专门设立产品部，来负责新产品的策划和开发，但是，往往是在开发完毕后，丢给（编辑）运营人员去运营。这样往往导致了很多不错的产品由于各种原因在推出后达不到预期的效果。

2，2和3一般情况下会整合为技术部。再加上负责服务器这边的运维部，一般由CTO来管理。

3，推广部一般会成立一个独立的小团队来开展工作，但是一般也是由COO直接领导的。

这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 各部门主管

这个阶段的结束标志是：各部门主管人员到岗

四，产品原型：

原型设计：这主要是产品团队人员的事情了。在充分理解老板和coo的前提下，按照“网站整体策划”方案开展网站产品的细化工作。并在规定时间内完成原型设计。

原型设计一般会经历多次提案多次修改的过程。主要是将早期的“网站整体策划”中的各种文字描述具体细化成成品网站的一个过程。

这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 各部门主管

这个阶段的结束标志是：“产品原型”获得通过

五，开发 设计阶段：

到了这一部，一般由COO控制整个项目的进度，各产品经理负责自己范围内产品的进度。设计和开发部经理配合协调，安排人力进行项目的具体设计和开发工作。具体过程就不多讲了。

其它部门：例如推广部、编辑部、客服部 等等运营人员会开始做网站上线前期的准备。

这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 设计开发部门 策划产品团队

这个阶段的结束标志是：产品的设计及开发完成程度，达到了产品策划团队的要求。

六，内测：

这个阶段基本上是策划、开发、设计都基本上收工了，这个时候需要以运营团队为主、其它人员为辅，来进行网站的内部测试和内容填充等完善工作了。

这个阶段主要涉及到的人员有：团队所有人员

这个阶段的结束标志是：满足“网站整体策划”和“原型设计”的要求，达到上线标准。

七，公测/运营（推出）：

到了这步，网站已经上线了。

这段时间主要工作是：处理bug，优化功能，内容填充 等。

八，运营:

舞台已经搭好，该轮到以(coo)运营团队为主的角色们来唱戏了。技术团队退后做日常维护工作。

九， 结果：

作为一个互联网企业，其结果无非也就以下几种方式：

1，自力更生，做强做大。

2，找风投。拿出部分股权换取风投资金，让自己前期的投入得以套了现。

3，被收购。拿出大部分股权换取资金，带着利润套了现。

4，上市。路漫漫其修远。

项目管理制度 篇三

根据建筑业司《工程项目施工质量管理责任制（试行的通知）》建质[【xx】号精神，在工程中特制定以下质量管理制度。

1、工程项目质量总承包负责制度：

总承包单位对工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。每月向业主监理呈交一份本月的技术质量总结（由总包单位对分包工程进行全面质量控制），分包单位应对其分包工程施工质量向总包单位负责，各分包单位每月向总包方交一份技术质量总结。

2、技术交底制度：坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序编制要有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

3、材料进场检验制度：

本工程的钢筋、水泥和混凝土等各类材料需具备出厂合格证，并根据国家规范要求分批分量进行抽查检，抽检不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。

4、样板引路制度：施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙板、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。

5、施工挂牌制度：主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。

6、过程三检制度：实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。

7、质量否决制度：对不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。

8、成品保护制度：应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的'施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

9、质量文件记录制度：质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。

10、有关工程技术、质量的文件资料管理制度：工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。

11、工程质量等级评定、核定制度：竣工工程首先由施工企业按国家有关标准、规范进行质量等级评定，然后报当地工程质量监督机构进行等级核定，合格的工程发给质量等级证书，未经质量等级核定或核定为不合格的工程不得交工。

12、竣工服务承诺制度：工程竣工后在建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开工竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。我司将主动做好回访工作，按有关规定实行工程保修服务。

13、培训上岗制度：工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业主管领导的责任。

项目管理心得体会 篇四

前段时间，我负责了一个项目的管理与开发。在时间短、任务紧，而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下，我带领接近40人的团队，终于在客户规定 的时间范围内如期交付产品。这其中，经历了需求变更、人员变动（因为其它任务，先后有近10人离开团队）等诸多问题，项目仍然取得了成功，不能不说有几分 侥幸，但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。

项目开发方面

项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于EAS项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。

需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需 求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点（用例）。EAS项目在前期对需求不够重 视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从 而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。

项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师）从EAS项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。

项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。EAS项目在开发早期及时地确立了需求接 口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人 意。

注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有 好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生 变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。

注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了EAS项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。（需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求->用户需求->产品需求->软件需求->设计->测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用）

控制需求变更。重视CCB的作用，同时应建立需求变更的响应机制。EAS项目组对于需求变更的响应还不够及时，这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。（范围管理中范围控制的内容，变更管理是配置管理的一个重要内容。需求必须要受到控制，否则容易引起计划的频繁调整而发生混乱）

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