环节作业车辆利用3G网络监控管理，助推行业文明创建

投入3G网络管理，助推行业文明创建

随着3G网络的出现，3G无线车载视频系统快速走进我们的视眼，为车辆打造一个安全科学的管理体系，车载3G网络监控将成为今后发展的主要趋势。

为加强企业安全生产监管，防止和减少交通事故，保障他人和自己的生命、财产安全，确保作业任务有效完成，科学、规范地管理车辆，公司结合2014年上海市交通安全二星级企业及垃圾清运行业文明创建要求，着重加强科技设备的投入与运用（车辆3G网络监控与管理）。依靠3G网络基础，更加规范车辆安全管理，彻底改变清运作业顽症及陋习，确保服务规范、优质，切实提升垃圾清运行业文明程度。

通过3G车载视频监控及GPS远端监控系统的合理运用，能实时记录和传输车辆所在位置、行驶路线、行驶速度等，具有定位、监控、记录、警示、指挥调度、运输管理、信息、网络、通讯等综合功能的汽车行驶记录监控管理系统，从而规范车辆运行，规避风险，实现生产运行过程的受控管理，有效制止违章行车和预防控制交通事故的发生。基于此，公司在今年3月以来，着重加强作业车辆的现代化信息设备的投入与管理。目前为止，已在33台环卫作业车辆上安装车载3G+GPS远端监控系统，车辆类型包括清运压缩车、道路机扫车及自卸式垃圾车。通过车载3G+GPS远端监控系统，实时监控并记录车辆运行轨迹，随时了解公司作业车辆运行状态,包括车辆位置、速度、方向等动态信息一目了然，实现实时可控管理。取得成效：

一、安全事故明显下降，预警防范能力增强。

单一的GPS定位系统无法实现对作业车辆进行有效的动态监控与管理。在加载安装3G视频监控系统之后，完美解决了车辆从出车作业到安全行驶状况等全方位、全天候、全过程地监控与管理，尽可能的降低减少行驶作业中的安全隐患。监控后台工作人员通过动态视频监控发现、掌握车辆行驶状况，有效控制和减少违章行为和交通意外，提前消除隐患，也可及时通过有效途径发出警示或提醒。通过监控系统预先设定的行驶速度、线路、范围等，自动监控报警，在接收到系统报警后，及时通知或警告驾驶员及作业人员遵守交通法规，安全驾驶、安全作业，纠正其违规行为，对屡犯不改的及时给予相应处理。另可对发生责任事故的车辆调取行车记录视频作为事故责任认定的有效依据，以便调查分析事故原因，开展警示教育，措施防范，确保行车安全。通过3G视频监控系统的准确运用，车辆的安全事故、安全驾驶行为得到有效控制，同时预警和防范能力也大大增强。

二、作业服务更为规范，企业监管能力增强。

车辆加载的3G监控系统分五部分，车头、车尾和左右两侧分别安装可单独摄录的高清摄像头，驾驶室则安装视频监控记录的存储硬盘。在监控安全驾驶，安全作业的同时，亦可全程跟踪车组人员的垃圾清运作业质量及行业服务规范（“车走地净”，“一手清”及“容器复位”），有效监控作业车辆行驶过程中是否存在“二次污染”及“跑”、“冒”、“滴”、“漏”等违规现象，并有效纠正与整改，对作业部门（车队内部）掌握第一手资料有了“本质”区别，车辆性能状况及清运作业质量情况更为实时与准确，一举解决了“一手清”等作业规范问题，从而提高车队的清运作业工作效率。其次，利用3G监控系统，能有效控制和管理车辆用油,可实时监测车辆行驶里程数（或调取车辆行驶记录查看实际行驶里程数，车辆加油次数、时间,加油位置），对行驶里程进行统计、分析油耗以杜绝管理漏洞，有效解决车辆油耗与实际行驶里程数严重不符的情况，从而有效减少了车辆运输过程中所产生的成本,监控和杜绝各类违规行为，有效提高清运作业任务的工作效率，切实增强企业自身的监管能力。

三、环卫工作效率提高，企业形象全面提升。

借助动态视频监控系统（年内，共通过5209车次的实时监控抽查与全程监控抽查，及时发现了各类异常问题66次，问题发现率为1.26%，其中不符合作业规范：“一手清”及“容器复位”作业问题的41起；前摄像头有异物遮挡、发生异常的25起，通过实时监控及回放视频，及时有效解决各类作业规范问题40多起，完美实现了车辆与驾驶人实时动态信息的掌握与控制），不但能及时、准确掌握各作业车辆的日实际清运量，而且还能根据不同情况：正常时段、高峰时段、节假日等具体作业任务量及交通等行业需求，及时做出合理安排与调整，以进一步整合设施资源，发挥最大效用。通过调整车辆的车次与班次，从而设定最佳作业任务方案、行车路线，合理调度所在位置车辆及应急车辆实施服务作业，不断满足各服务单位的清运作业服务需求，最大程度控制车辆的使用率，降低运营成本，大大提高了车辆清运作业的工作效率，企业的经济效益也随之提高。其次是解决作业相关的各类投诉，还原事情真相。借助监控系统，可以直观地还原事实真相，分清责任，维护企业自身利益，有效化解被服务单位及市民因清运作业服务产生的各类矛盾，在充分利用监控设备有效约束随车作业人员不文明行为的同时，为服务单位及市民群众提供优质的清运作业与服务，逐步提高作业服务的市民满意度，全面提升企业自身的环卫服务形象。

总之，通过3G网络监控系统的运用，为企业生产、作业，安全管理，规范作业人员的操作行为，处置事故纠纷等提供了极大帮助，为企业提高内部管理及科技化水平发挥重要作用，我们也将以3G网络监控系统作为加强清运行业文明创建、行业服务体系规范的重要抓手，建立完善系统的管理制度，边建设、边应用、边完善，切实提高作业车辆动态视频监控系统建设、运行、维护和管理水平，充分发挥系统功能，助推行业文明创建。