市场监督管理局创城工作汇报材料

今年是全市创城工作的决战决胜之年，自创城工作开展以来，xx区市场监督管理局作为创城工作主要职能部门，始终坚持“高起点、高站位”的指导思想，以“起跑就冲刺、开战就是决战”和“摁着葫芦扣籽”的工作态度和决心，严格对照创建清单开展创城工作。

一、统一思想、健全创建机制

我局承担着16家集贸市场、4家商场、10家超市和2158家餐饮饭店的创建任务，第一时间组建了创城工作领导小组，由一把手任组长，并将直属的8个分局明确为8个战区，与分管的班子成员逐级签订责任状，责任到人。抽调全局精干力量组建了4个验收组和4个专项督导组，环环相扣，形成合力，一周一汇总，一周一调度，对发现的问题要求马上办、限期改。

二、攻坚克难，推动创建点位整体提升

我们坚持“硬件有提升、管理有变化、群众要满意”为标准，推动创建点位整体提升。经过走访调研，发现我区16个农贸市场均为个人投资建设，基础设施建设层次良莠不齐，部分市场年久老化，设施陈旧，配套设施严重不足。4家商场和10家超市存在创建氛围不浓厚，公益广告缺失、常态化管理不到位等问题。餐饮单位开展“公勺公筷”和“光盘行动”相关活动缺失。我局集中约谈了各企业主办方，强调了创建文明城市的重要性和紧迫性，并对照全国文明城市评测体系标准，提出了具体的整改要求。

一是大力实施集贸市场整改提升。其中集贸市场共有16家，其中4家按照超市标准打造为标准化集贸市场。各市场主办方累计投入1000余万进行了改造提升，改造装修学雷锋志愿者服务站16个，各项制度全部实现了上墙，评选诚信经营户266户，新建改造无障碍公共卫生间7个，清理小广告9850余张，清理垃圾190余卡车，硬化坑洼不平路面12000余平米，建立遮阳棚4700余平米，建立围挡1000余平米，划机动车车位1340个，非机动车位约2500米，购置和更换灭火器1700个，张贴公益广告2196块。各集贸市场出入口、雷锋志愿服务站和摊位前全部施划“一米线”，共计1590处，共计2707条。

二是推动商场、超市整改提升。我们按照去年创城点位，将广阳辖区规模比较大的商场超市进行梳理，梳理出商场共计4家，超市共计10家。投资近百万元进行了改造提升，全部建立了学雷锋志愿服务站和重新装修改造了母婴室，各种制度均已上墙，全部建立了投诉处理机制，设立了意见箱、意见簿；在出入口和卖场张贴了行业规范158处；张贴公益广告2300块，其中新增“文明健康、有你有我”、“爱国卫生运动”、“厉行节约反对浪费”等主题的公益广告1360块；在收银台、称台、服务台、电梯位置施划“一米线”共计140处560余条。

三是加大餐饮饭店提升力度。全区各类餐饮店2158家,我局自己确定了28家示范餐饮店，以点带面对全区餐饮店进行创建提升。根据《河北省餐饮业分餐制、公勺公筷服务规范》的规定，制定了《“公勺公筷”行动倡议书》，并在全区小餐饮饭店范围内开展宣传活动，倡导广大人民群众转变观念，养成分餐分食的良好习惯。共发放了“公勺公筷”倡议书4000余张，宣传画2800张；发放了“光盘行动”桌牌3.2万个，在公众号平台上发布了消费警示6篇。

三、创建为民，提升群众生活幸福感

根据区委、区政府“十百千万”集中整治行动安排部署，我局负责包联爱民东道群星里社区，共涉及无物业39栋楼房165个单元内外的环境整改提升工作。我局积极与社区对接，局机关每周六由一名班子成员带队，组织相关股室和分局志愿者开展进社区志愿活动。同时，动员组建了28支共计280人的志愿者服务队，每天不定时入社区开展志愿者服务，认真清理乱贴小广告、清理楼内外垃圾。累计清理乱贴小广告5.1万余张，清捡烟头和各类垃圾200余公斤。为了更好的宣传创城，进一步提高居民知晓率，更多的参与到创城中来，我局还累计投入20余万元，将包联的无物业小区全部粉刷完毕，上墙创城和打击传销展板275块，地插11个，灯杆旗53组，做到了驻足可观，抬头可见。同时，我局积极到社区开展“烟头不落地、廊坊更美丽”和到分包路段裕华小区1号楼前游园开展“廊坊有礼、文明健康” 志愿服务活动，并利用下班时间开展创城走访活动，向居民宣讲文明城市创建常识以及传销的危害性、欺骗性，并告知居民打击传销举报电话，引导广大群众积极参与到创建文明城市中来，自觉抵制传销和举报传销，发放《广阳区创建全国文明城市市民须知》，填写调查问卷。共走访住户2000余家。填写调查问卷100余份。

9月3日，按照区创城办最新调整安排，由我局包联爱民东道统建楼小区。我局充分发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，迅速与街道办和居委会工作人员进行对接，立即组织志愿者转战爱民东道统建楼小区，对小区内的38栋楼120个单元开展“清除小广告、清理垃圾”志愿服务活动。走进统建楼小区后，我局发现小区之前创建欠量工作巨大，我局购买自喷漆、除胶剂等2000余罐、铲子300余把和大量的扫帚、夹子等工具，分工合作，清除小区内的楼外墙、单元门、住户门及楼道、道路两旁的“顽固”的小广告，恢复环境整洁。我局与居委会和物业公司工作人员一道清理居民楼道内外杂物、规范机动车和电动三轮车停放、摆放自行车等。在开展志愿活动的同时，积极向居民宣传讲解创建文明城市的相关知识，大力宣传和劝导不文明行为，倡导文明、健康的行为习惯，并劝导不文明行为的居民，提醒他们爱护公共环境，引导居民参与到志愿服务行动中来。

为了确保“大考”期间包联社区志愿者值守不缺位，我局安排每栋楼至少由2名志愿者进行志愿值守，共计85名志愿者从早7点至晚8点着便装进行值守，由局办公室负责做好后勤保障工作，中午与晚上分别送盒饭和矿泉水，确保不因为吃饭等原因空岗。3天内累计清除各类小广告5.7万余张，清理烟头等垃圾750余斤，摆放电动车、自行车1330余辆，发放创城宣传资料1800余份。