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正文

第一篇：联通公司向上级汇报材料

尊敬的各位领导：

“光大联通事业，争做企业功臣。顽强拼搏进取，脚踏实地做人。”它既是xxxx联通人共同的座右铭又是xxxx联通人踏实肯干、勇于争胜的真实写照。今天，登上这个神圣的讲台，我感到无比骄傲，因为我来自一个令人自豪的团队；我也感到无上荣光，因为我来自一个不同寻常的企业：这是一个放飞希望、激情四射的企业；这是一个历经考验、逾压逾强的企业；这是一个引领潮流、永站潮头的企业。xxxx联通，合着改革的步伐，一路走来；举着打破垄断的大旗，一路走来；带着青春的气息，一路走来。给消费者带来实惠，给通信行业带来活力，给辽东半岛带来发展的亮点。数字也许是枯燥的，但它却客观真实地记录了xxxx联通的发展轨迹：xx年收入xxx万元，收支差xxxx万元；xx年收入xxx万元，收支差xxxx万元；xx年收入xxx万元，收支差xxx万元，分别是xx年的1.82倍和1.94倍。今年省分下达的主营业务收入指标xxx万元，收支差指标xxx万元。截止9月底，实现收入xxxx万元，收支差xxxx万元。今年1至8月份，收入增长率同比增长了xxxx%，新增收入市场份额同比增长了24.14%，收入及市场占有率比去年同期提高了0.64个百分点。三项指标均名列全省前茅，取得了令人瞩目的成绩。xx年9月15日，国家人事部、国务院国有资产管理委员会联合授予xxxx联通“中央企业先进集体”荣誉称号，成为xxxx市唯一获此殊荣的电信运营企业，也是全国联通系统唯一获此殊荣的公司。今天，600多名xxxx联通人可以自豪地说：我们实现了辉煌的腾飞，我们实现了成功的超越！在腾飞和超越的背后，是xxxx联通人夸父追日、孜孜以求的信念，是韬光养晦、厚积薄发的行动，是自我加压、创新超越的气魄，是扎扎实实、从基础做起的实干。xxxx联通人凭借一流的员工素质、一流的通信网络、一流的服务质量，为xxxx市民提供了高品质的通信网络。典型引路，打造爱岗敬业的企业团队。先进的企业文化既体现了xxxx联通决策者的战略眼光，同时也彰显出企业团队的丰采。“火车跑得快，全凭车头带。”刘守钧，xxxx联通的“领头雁”，xx年8月到xxxx联通以来，以其自身的文化素养和管理智慧，不断为孕育xxxx联通企业文化做出不懈努力，成为xxxx联通企业文化的首席设计者、倡导者、实践者和弘扬者。为了企业的兴旺和发展，年过半百的刘守军总经理牺牲了太多太多。是他，率先提出了“军事化管理，规范化服务”的理念，使xxxx联通的各项工作逐步走向正轨。是他，到任以后，用一周的时间跑遍了xxxx市所有县（市）、区，掌握了大量的第一手资料，明确了今后的营销策略和发展思路；是他，真心实意与代理商交朋友，在联谊会上，以独特的人格魅力感动得代理商集体喊出了“联通万岁”、“死心塌地跟联通走”的口号；是他，全年没有星期天节假日（别说五一、十一，就是春节，也只休息三天），每天工作十几个小时才回家；是他，拖着血糖值20多毫摩的病体，手拿医生要求立即住院的诊断书继续工作；是他，老母亲从千里之外的阜新来连看病，却不能在病床前尽孝。面对妻儿，面对白发苍苍的老人，他把愧疚埋在心底，无怨无悔地工作在第一线，处理各种棘手的问题。由于他患有严重的糖尿病，药不离身，食不甘味，但却从未因病而影响工作。公司员工都曾看到这样的场面，刘总坐在办公室里一边打着点滴，一边处理日常事务。正象他在述职报告中所说的“俯仰无愧天地，勤勉自慰心田。”在员工的眼里，他是病魔压不垮的“铁人”，是一心扑在工作上的“狂人”；在亲属的眼中，他是抛家不顾的“野人”；在客户的心中，他却是值得信赖的“亲人”！什么样的将军带出什么样的兵，什么样的队伍打什么样的仗。在刘总的带动和感召下，xxxx联通涌现出一批先进个体和群体：刘雄，金州分公司经理，50多岁的老党员，自己定位是联通的“打工仔”，他随身带有“三件宝”：测试仪、综合业务说明书、笔记本。逢人就演示c网的低幅射，三句话不离联通的综合业务，用户的需求随时记在本子上。就是靠着这种“软磨硬泡”的功夫，今年预计可以实现6800万元的经营收入。市区营业部经理徐驰，半年前父亲身患肺癌晚期住院，当他晚上到医院陪护父亲时，老人知道儿子工作忙，不断催促他早点回家休息。进入9月中旬，可能是老人意识到时日无多，就再也不让儿子离开自己。即便如此，当太阳升起时，徐驰又精神抖擞地率领同事奔赴市场一线，并没有因此耽误一天工作。“十一”前老人去世了，徐驰只在家里呆了三天就上班了，又和大家一道出现在“十一”长假促销现场上。他所在的部门提前完成大干一百天的销售任务，完成c网放号15531户。还有张海峰、庄德官、战金勇这些郊县分公司的经理们，他们舍小家为大家，扎根县区一心扑在工作上，一个乡镇一个乡镇地奔波，一个村庄一个村庄地宣传，常常是一两个月不回家，家对于他们来说更象是“旅馆”。表率的作用巨大，榜样的力量无穷。领导干部以身作则，鼓舞带动着身边的员工以他们为榜样，向他们看齐。王楠，市场营销部渠道管理中心一名参加工作不久的员工，在银行质押业务开展的关键时期，为了规范他们的经营行为，降低企业风险，硬是用双脚跑遍了市区200多个经营网点。这期间，他掉了十几肉，脸上的皮晒脱了一层又一层。公司客服中心一名女话务员，为了将话费详单送到用户手中，三次登门，第一次用户不在家，第二次用户又失约，第三次，她在雨中等了近两个小时，当浑身湿透地她将干爽的话费详单送到用户手中时，一个现代“邮差弗雷德”的形象不自觉地出现在我们面前。冷漠，数固部员工，在城域网更换设备现场上发烧病倒了，医生诊断肺炎需住院治疗。他只在医院呆了5天，得到医生可以吃药治疗的许可后，从医院直接赶到施工工地。他说，时间紧任务重，多一个人就多一份力量。工程技术人员们，为了抢工期进度，早出晚归，困了睡在农家土炕上，饿了吃一碗方便面，凭着对事业的热爱，出色地完成了建设任务；维护人员为了保证网络的安全畅通，冒着恶劣的天气，顶着用户的指责，连续加班加点，进行网络抢修、测试，把事故造成的影响降到最低点。在xxxx联通，员工节假日义务奉献是常事，不需要人组织，没有人提加班费，这一切是那样的自然又是那样的真实，是真情的流露，是热爱联通、忠诚企业的告白。……一桩桩、一件件，充分展示了xxxx联通团队创业求实的风采。他们构成了求真务实，勇于创新，团结协作，追求卓越的xxxx联通团队。正是这支团队，创造了xxxx联通骄人的业绩；正是他们，实现了xxxx联通辉煌的腾飞。他们，是xxxx联通得以蓬勃发展的脊梁。管理是企业发展的永恒主题。“严格的规则和秩序未必造就一个成功的企业，但一个成功的企业必须建立起严格的秩序和规则”，这是xxxx联通长期以来形成的共识。近年来,我们坚持完善管理模式，推行基础管理流程化，人力资源管理标准化，逐步建立激励机制与约束机制，形成人人心情舒畅，个个努力工作的良好局面，努力实现管理能力的突破。以业绩考核为核心，以岗位职责、职能考核为标准，围绕公司经营战略目标，全面进行指标量化、责任量化、行为量化、时限量化，搭建起以量化为核心的三级考核体系。其内容主要是将业绩指标、工作职责、员工行为、过程时限全部分解到各个岗位、落实到每位员工，成为员工自我考核、自我管理的行为准则；贯穿到所有工作流程的各个环节，形成自下而上的、一级管一级的量化考核监督机制，实现以制度管人、指标管人，分层考核、分级管理，一级为一级负责，最终达到自我管理的目的。 xxxx公司在联通系统创造性地提出了“军事化管理”，以业绩论英雄。注重内部配合，提高跨部门、跨流程协调配合的效率。强调执行力的重要性，令行禁止，不打折扣。发扬吃苦、拼搏的精神，少说多做。倡导“竞争、创新、激情、诚信”的企业理念，发扬“光大联通事业，争做企业功臣，顽强拼搏进取，脚踏实地做人”的奋斗精神，通过建设核心员工队伍，影响、带动全体员工共同致力于企业更大的发展。去年底和今年初率先进行了全员竞聘，破除了长期以来“论资排辈”的陋习，体现了干部能上能下，人员能进能出的用人机制。对全体员工的触动很大，使员工的精神面貌有了较大的改观。在人才的培养和使用上，公司xxxx做到了三个坚持：坚持“英雄不问出处”；坚持以业绩考核为主评估人才价值；坚持多渠道晋升制度。为优秀员工“出头”提供舞台。“流水不腐，户枢不蠹”，一批年纪轻、学历高，具有一定工作水平的员工被送到各个层面的负责岗位上，为企业发展提供了人力储备。正是由于坚持不懈地抓好员工队伍建设，在公司内部营造了“忠诚企业、热受联通”的氛围，形成了上有号召、下有行动的良好氛围。上有号召下有行动。公司今年开展了多次全员促销活动，任务下达后，全体员工争先恐后找门路想办法，共同为企业分忧。综合部员工得知xxxx市党委传输系统要更换通讯工具，立即托关系找到市委办公厅经办人，可当他们赶到时，移动公司的协议书已经摆到了经办人的办公桌上。他们没有放弃，三番五次上门宣传c网手机的优点，现场演示增值业务的快捷，提供多种套餐组合供用户选择。精诚所到金石为开，终于以真诚务实的工作作风和对企业的忠诚感动了市委办公厅领导，覆盖全市所有委、办、局、大中型企业的xxxx市党委传输系统250多个用户一次性更换了c网手机。9月28日省分会议结束后，公司上下迅速贯彻落实苗总关于认清形势，坚定信心，加快发展的指示精神，“十一”七天长假，上至公司领导下到一线员工放弃休息，精神饱满地投入到节日促销活动中。各分公司、营业部从广告宣传到号源预配等作了充分准备，深入到高校、商场、乡镇集市等人群密集地区现场促销，同时辅以空飘、彩虹门、文艺演出等形式，营造了极佳的人气氛围，现场气氛火爆热烈，又打了竞争对手一个措手不及。集团业务部设专人密切跟踪大客户话务量变化情况，按需提供服务。新业务部到各营业厅发放宣传材料，做现场演示。数固部组织人员加班加点进行城域网设备更换，实施“扫楼”工程，登门拜访楼宇用户，到学校、ip超市促销ip卡。这期间，有的员工“轻伤不下火线”，有的员工孩子生病“不管不顾”，公司上下总动员，度过了一个紧张而又丰富的国庆节，以自己的方式庆祝祖国55周年华诞。我们的劳动也换来了丰硕的成果：“十一”期间，g网放号7000多个，c网放号xx多个。强化营销管理，狠抓市场开发。在营销过程中，以发展为第一要务，以效益为第一追求。按照经济规律办事，规范市场行为，通过细分市场、细分用户，为消费者提供适宜的产品。认真分析市场情况，加强营销队伍建设；实行全方位营销，进行全员销售；扩大“双赢”合作群体，完善社会化销售体系；推进专业互补促进，市场占有率稳步提高，实现营销能力的新突破。众所周知，xxxx历来是各家电信运营商的主战场。如何在硝烟弥漫的市场竞争中杀出一条血路？刘守钧和他的战友们胸中成竹。请看，策略制定对头，措施到位。每一阶段、每一月份都有目的性较为明确的销售举措推出。如1、2月份的“惊雷行动”，发展用户20多万，取得了良好的开局，为全年发展奠定了基础。2月中旬，借助“两会”召开，推出代表入网优惠活动，共发展用户500多户。5月份，与全市各大银行联手推出“存款送c网手机”活动，市场反映热烈。7月，以公司成立十周年为契机，推出c网购机入网送话费活动。7月初，针对移动市场动态，开展“大干一百天，绿色回归”活动，全员背指标扛任务，截止10月10日，基本实现了预期目标。8月份精心策划“情系学子”活动，深入各大高校推出c网“学生王”套餐和g网“基站优惠”套餐。9月份，推出“世界风”双模手机，展开新一轮冲击。加大集团用户的发展力度。今年6月份，改组了大客户发展与服务部，成立了集团业务部，调整了人员，充实了力量，截止到目前，已发展铁路、公安、港口、市委传输系统等行业集团用户400多个。渠道规划早，发展到位。公司于xx年9月率先成立了渠道建设管理中心，统一规划全市的联通经营网络，目前，已在xxxx市所有县（区）都设立了分公司、营业部，提升了在当地的影响力，为开展综合业务、加快发展奠定了基础。如金州、开发区分公司，xx年分开前，年收入为7000多万元，拆分后的xx年就达到13000万元。今年的指标是18000万元。目前各分公司的收入指标达到总收入的45%，在部分县、区已形成“旗鼓相当、各具特色”的格局。将合作营业厅、专营店的建设作为分销渠道的工作重点，在省分没有投资的情况下，想方设法加快建设步伐，跑马圈地，抢占先机，已建成奥林匹克、新玛特等大型手机广场7家，合作营业厅、指定专卖店等240多家。辐射全市的营销网络基本形成。下一步要向农村延伸，逐步达到县有分公司、乡有营业部、村有办事处的目标。 “服务是金”。这是当今业界广泛认同的经营理念。xxxx联通始终把“创新服务形式，打造联通品牌”作为企业发展的生命线。把提高用户满意度作为增强核心竞争力的一项基本的战略，在员工中倡导“客户至上、服务第一”和“用户是衣食父母”的服务理念，在创新中不断发展，在发展中持续创新，形成了较为完善的客户服务体系。明确提出了“服务领先”的工作目标，并倡导建立了企业内部服务链，在客户服务以及服务质量管理方面创建了一套科学化、规模化、系统化的管理模式，致力于向80余万联通用户提供差异化、特色化、人性化的精品服务。xx年3月，全省第一个联通用户绿色通道在xxxx火车站开通。同年10月联通大客户俱乐部启幕。公司力争通过“改进服务手段，丰富服务内容，完善服务制度，提升服务水平，尽快把服务能力转化为竞争优势”。提出塑造品牌服务理念。由过去单纯“抓服务”向“实施品牌服务战略”过渡，在继续完善“1001”服务系统和“首问负责制”的同时，推行“服务质量考核制”，各分公司、营业部均成立服务质量管理小组，自我强化管理，进一步提高客服人员服务、业务素质，初步实现了提供“比用户要求做得更好的服务”，并通过全员参与、典型教育、制度考核等多手段、多渠道地将树立服务品牌的观念融入员工的思想之中。

公司在客户服务上确定了两个主攻方向：在系统内部力求“标准化”，即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理，向社会提供整齐划一、规范标准的服务，作到服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一。一是在全市各级营业窗口推行了专家式、零距离服务模式。二是建立了规范统一的1001客户服务流程。从每一句问候语开始抓起，对用户投诉的受理、处理、回访、情况通报等业务流程，通过信息管理系统实现了投诉工单的电子化和自动化。“外求个性化”，即在服务的形式和内容上体现出联通特色，满足消费者差异化的需求，持续提高服务质量的满意度。一是与农行、邮政、中信、建行、交行等多家银行1000多个营业网点合作提供代收费业务，开通24小时电话银行4个，网上银行1个，为用户就近缴费提供方便。xx年，公司被总部评为全国十佳方便缴费城市。二是提供特色服务，满足客户个性化的需求。先后推出了免费打印和邮递话单，免费上门办理业务，通过大客户俱乐部与市内200多家商场、酒店等签署联通用户优惠协议，提供通信外服务，实行了分级管理、分级服务，受到了用户的欢迎。三是开展亲情服务，提高用户忠实度。以用户为中心的服务理念体现了xxxx联通全面关怀用户的策略，体现在用户办理各项业务的全过程中。同时，xxxx联通还聘请了社会监督员，广泛征求社会各界对公司的意见和建议，提升公司的社会形象。与此同时，xxxx联通不断拓展服务外延，先后推出了对年长用户、病残孕用户提供特殊服务；对质疑用户提供全程引导式服务、对离网用户提供关怀服务以及对集团单位用户提供全程跟踪服务等服务方式。今年xxxx市“两会”期间，大客户俱乐部派专人进驻代表下榻酒店提供咨询服务，在社会上形成了良好的影响。

近年来，xxxx联通确立了“客户呼声是第一信号、客户需要是第一选择、客户利益是第一考虑、客户满意是第一标准”的“四个第一”的服务准则，这既是xxxx联通服务工作的总结，更是着眼长远不断创新服务工作、在实现标准化服务的同时满足用户差异化需求的体现。经过我们的努力，已初步构建了以通信内、通信外多元服务为组合，以分级、分层差异服务为体系的服务架构。广大用户对联通公司在网络质量、服务功能、人员服务态度等各个方面的满意度有了较大幅度地提高。在xx年全市行风评比考评中，我公司第一次超过竞争对手，xxxx联通因此也赢得了更多消费者的青睐。xx年至今，先后获得全国创建文明行业先进单位、全国电信用户满意明星班组、总部先进集体、辽宁省文明单位标兵、辽宁省青年文明号、xxxx市诚信单位aaa级、消费者满意单位等荣誉称号。

如果把市场营销比作第一战场的话，那么，网络建维就是弹药补给线。xx年2月，公司发动的“千金测网”行动轰动滨城。这次测网行动的社会效应至今余波未散。最终影响和改变的是xxxx的消费群体面对入网选择时的直接心态——联通是值得信任的。

优秀的管理、优质的服务，来源于富有特色的企业文化。“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化是联通成立十年的积淀和充实，已经成为团结和凝聚公司全体员工力量的一面旗帜，成为推动xxxx联通创新发展的原动力。对内锻造了富有挑战性的企业团队精神，增强了执行力、凝聚力，对外迸发出无穷的整体创新力和亲和力，最终形成强大的整体核心竞争力。

随着技术、网络、服务等方面逐步超越竞争对手，xxxx联通人更加认清自己的使命，即要不断追求，永远领先，与时俱进，勇于创新。加快发展速度、提高发展质量、不断增强自身实力，将网络优势、技术优势转化为产品优势、市场优势，努力推进“建设国际一流电信企业”的进程。

以人为本，建立学习性企业组织。xxxx联通始终坚持“人本思想”，把培养和造就一支“政治合格、思想过硬、业务精通、作风优良、勇于进取、敢打硬仗”的员工队伍作为企业重中之重。xxxx联通始终视人为企业的成功之本，尊重人、关心人、培养人，通过岗位培训、感情交流、群体活动、参与民主管理等多种形式，形成“事业留人、感情留人、待遇留人”的氛围，为员工创造良好的工作生活空间。在人才的培养上，坚持多渠道培训。每年组织全体员工开展应知应会培训和考试；对工程技术人员常年坚持请进来、走出去办法，提高业务素质。学习性组织的建设，为xxxx联通的可持续发展培养和储备了一大批“懂服务，会公关；懂技术，会操作；懂经营，会算账；懂管理，会协调”的复合型人才。xxxx联通内部的各种培训系统而高效，对技术人员的培训主要采取施工现场培训、组织技术人员相互交流、国内培训及国外短、长期培训相结合的培训手段，不定期组织技术人员比武，形成了自己的特色，取得了良好的效果。xxxx联通内部已形成终身学习的氛围，定期举办各类培训，让员工在紧张的工作之余能学习到先进的技术、管理、营销等多种多样、系统全面的专业知识，实现人力资本的最大增值，全面提高工作人员的整体素质，提高服务窗口的业务技能和服务水平，增强员工的企业凝聚力和向心力，激发工作热情，为全面实现超越自己，实现腾飞的目标打下了坚实的基础。

日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。回顾公司的奋斗历程，我们感到无比骄傲和自豪。展望未来，xxxx联通将认真贯彻总部二十四字经营方针和省分领导认清形势，坚定信心，加快发展的指示精神，抓经营注重收入“利润率”；抓建设，注重资产“回报率”；抓维护，注重网络“利用率”；抓管理，注重人均“产出率”。加快发展速度、提高发展质量、不断增强自身实力，尽快开创“旗鼓相当、各具特色”的市场格局，以我们勤奋、拼搏、肯干的实际行动，挑大梁、保大网、扛大旗，在发展的道路上谱写更新更高的篇章。

第二篇：上级检查汇报材料

汇报材料

尊敬的x县长等一行领导：

首先，我代表xx乡党委、政府及全乡人民，感谢领导在百忙之中抽出宝贵的时间到我乡检查指导工作。下面我就如何抓好我乡2014年的各项工作向袁县长等领导作简要的汇报：

一、全乡基本情况

xx乡位于xxx县城东南，幅员面积72平方公里，东临xx乡，南至xx乡，西连xx乡，北抵xx乡。乡政府驻地xx村，距xx县城51公里，海拔2520米，辖xx村、x村、x村、x村等4个行政村，21个社。境内有彝族、汉族，其中彝族占总人口的99%。境内山高坡陡，气候恶劣，经济发展较缓慢，人民生活水平较低。2014年全乡896户，4115人。全乡拥有耕地5880亩，林地81000余亩。植被覆盖面积在40%左右，主要树种以华山松、云南松为主。年末农作物播种面积为13988亩，粮食总产量达240.83万公斤，四大牲蓄存栏分别为：牛4711头、马252头、驴235头、骡177头，养存栏为26795只，生猪存栏为5786头。我乡现有干部职工16人（其中公务员7人，工勤人员3人，事业人员1人，三支一扶人员2人，其他人员3人），村社干部49人。

二、2014年工作打算

2014年是“十一五”规划的最后一年，我乡将继续在县委、县政府和区协办党组、区协办的正确领导下，以科学发展观为契机，认真加强干部队伍建设，按照区协办提出的“干部管理年、招商引资年、品牌打造年、土地流转年、环境优化年、民生保障年”等六个年的要求，全乡上下齐抓共管，全面开展我乡2014年的各项工作任务，为“十二五”规划 1

大下坚实的基础。主要从以下几个方面开展：

（一）、指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大及十七届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，以经济建设为中心，建设社会主义新农村，实现雪山经济社会全面协调可持续发展。全面加强班子和干部队伍建设，提高执政能力和执行力，为全面完成我乡“三个文明”建设而努力奋斗。

（二）、目标任务：到2014年年底，实现全乡农林牧渔业总产值增长25%；粮食总产量增长10%；人均纯收入净增200元；人均粮食净增50公斤；烤烟产量达10万斤；计划生育率保持100%；全年实现无森林火灾、火警，无重大刑事案件和治安案件，无安全事故，全年实现零上访。

（三）、为实现上述目标，我乡将采取如下措施：

1、农业生产方面：一是狠抓科技投入，大量购入商品肥，大造农家肥，两者有机结合。二是增添科技措施，规划种植400亩早洋芋和1200的洋芋规范化种植。从而实现粮食产量稳中有增。

2、烤烟生产：全乡种植面积为400亩，主要抓好烤烟生产的各个环节，同时与烟农签订责任书，保证面积和产量，从而保证完成10万斤的烤烟烟叶任务。

3、畜牧业生产方面：畜牧业产值占xx乡农村经济的半壁河山，在我乡占据重要席位，按照xx发展“三带”经济战略思想，我乡高度重视畜牧业生产。2014年我乡将继续以“借畜还畜”为突破口，以科技养畜和培植养殖大户为载体，继续加大“两防”工作力度，保证注射密度达100%，以杜绝牲畜各种疾病的发生。一是种植苕籽2100亩；二是加大品种改良力度，2014年我乡要引进种猪12头、种养80只、种

牛4头。三是培植大户，养羊大户120户、养牛大户12户、养猪大户2户。

4、林业生产方面：一是继续加大林政管理力度，在我乡境内禁止乱砍滥伐现象发生，采取有效措施，控制我乡境内驮柴现象，并与村社干部工资挂钩，以林业人员登记为准的每出现一驮柴扣村社干部工资20元。从而有效保护我乡的森林资源。二是加强护林防火工作力度，以群众大会、宣传标语、黑板报等有效形式加大宣传力度，建立健全领导机制和义务打火队，制定《应急预案》，并层层签订责任书，与村社干部工资挂钩，出现一次火警、火灾，扣村社干部工资各500元，同时加大对我乡四个巡山人员的管理，签订责任书，与工资挂钩，一旦出现火灾、火警，扣回所有工资。从而实现我乡境内2014年无森林火灾火警。三是加大经果业的发展，全乡2014年规划成片种植4000株核桃，同时管护好现有的核桃苗和1750亩退耕还林的管护，保证每年上级验收合格。

5、乡镇企业方面：一是继续加强对洋芋加工厂的管理，增加人民收入；二是加强投资软环境建设，为投资者创造一个宽松的投资环境，加强拖落矿山的开发和积极协助满银沟大铜有限责任公司在我乡的探矿工作；三是积极探索，寻找致富措施，增加劳务输出1000人。

6、计划生育工作方面：一是加强流动人口的管理，对流入、流出的人员做好登记造册，做到心中有数。二是加强一年两次的计生“三查”工作，保证参查率达到100%避孕措施使用率达85%以上。三是做好经常性工作和计生软件工作，特别是计生台帐的建立，确保计生率达100%，人口自然增长率保持在10‰以内。

7、维稳信访及安全工作方面：认真落实县、区维稳信访工作精神，工作做到大事不出乡、小事不出村，将问题消化在萌芽状态，争取做到零上访。同时树立安全意识，层层签订责任书，确保无安全事故发生，确保一方平安。

8、文教、卫生工作方面：一是加强教师队伍建设，提高教学质量，改善教学条件，确保适龄儿童入学率达100%，在校生巩固率达100%。二是加强医务人员管理，改善乡卫生院办公条件，提高医学水平和服务水平。

9、党建、农建工作方面：坚持“党要管党，从严治党”的方针，认真抓好党建农建工作。一是抓学习，搞好思想建设。二是抓班子，搞好组织建设。三是抓队伍，搞好作风建设。四是抓创新，搞好制度建设。五是抓基础，搞好阵地建设。六是加强党风廉政建设和反腐败工作，认真搞好党员领导干部廉洁自律。

10、财税工作方面：一是加大财政管理工作力度，坚持财政审批“一支笔”，重大资金经集体研究审批，压缩招待费，严格控制各种费用的开支，确保年底不出现赤字。二是积极抓好税收工作，积极组织税源的征收，完成上级下达的税收任务。三是兑付好各种富民、惠民资金，确保资金落实到农户手中，不出现任何贪污、挪用现象。

11、基础设施建设方面。一是向上级争取资金，修通xx村社的通村公路；二是争取解决x社和x社的人畜饮水问题；三是依靠上级有关部门的支持，对全乡的输电线路进行改造。四是争取资金规划x的扶贫新村建设。五是全乡新建太阳能500户，沼气池120户。六是新建x、x、x三座便民桥。

三、向上级提出几点要求

1、由于长期严重干旱，造成目前全乡四个村不同程度

出现人畜饮水困难，尤其是x村5个社、x村1个社较为突出，人畜用水需要到几公里外的水源出，用人背马驮，需要上级解决临时性问题，解决燃煤之举。

2、全乡老百姓自筹资金修通了4个社的通社公路，目前资金缺口较大，4个社合计缺口资金8万元左右，希望上级能够给予适当的解决。

3、目前，乡机关用水较为困难，引水胶管老化，需要更新，需资金2万元左右（全长4公里左右）。

4、我乡地处少数民族高寒山区，资源贫乏，乡财政没有收入，导致乡财政较为困难，希望上级给予适当解决。

总之，2014年，我乡将在县区委的正确领导下，乡党委一班人团结协作、真抓实干，以科学发展观学习活动为契机，加强干部管理，以“保增长、保稳定、保民生”为目标，为我乡各项事业发展创造良好的氛围，以热情饱满的精神，务实的工作作风，积极的工作态度，认真抓好我乡的各项工作，我坚信，有区委的正确领导、全乡上下的共同努力，我乡有决心、有信心、也有能力圆满完成上级下达的各项指标任务，年底，向上级交一份满意的答卷！

第三篇：上级检查汇报材料

*****工程****标

工作情况的报告

各位领导、各位工程建设同仁：

大家上午好！

1、工程概况：

****工程起点位于****，终点为*****，长约***km。内容为该段老路罩面、中分带(含绿化)、安全设施及辅导路基、路面、桥梁等工程的施工。本项目工程计划工期为****年**月**日至****年***月**日，共计**天。

2、工程进展： ***工程***标总监办所辖施工标段有3家，即***标、**标和***标，工程总造价约￥***万元，合同工期***个月；*****标监理组所辖范围内的工程于***年**月份开工，计划***年**月完工，因多种原因出现了工程延期。目前已完工的施工标段有两个，即***标和**标；累计完成投资约￥***万元，约占投资合同总额的***%。

3、履约情况：

（1）按照所监理项目的建设特点，组建了****驻地监理部，由承担过多条高速公路及多年监理经验的监理人员任总监理工程师，各专业监理工程师都具有多年施工、监理经验。确立了以总监为中心，专业工程师为基本点的直线管理模式，相应明确其管理的职责和权力，自上而下级级管理，自下而上层层负责，以有效的管理制度和考核办法来约束

人、管理人，加强每位监理的质量意识和责任心，提高其质量素质和工作质量，并在执行过程中严格检查，早发现、早制止，取得了较显著的成效，发挥了应有的作用。（2)按合同要求配备人员；本监理项目投标14人，为了满足南京****改造工程高效率快节奏的施工需要，狠抓进度的同时***小时跟班监理，实质到位***人（应指挥部要求增加了**名绿化工程师），高峰期到位***人，实际投入人员完全能满足施工监理需要和合同文件要求，得到了项目业主的好评，j3标监理组被评为市优秀监理组和优秀个人。

（3）按合同要求配备仪器设备；本项目实验工作全部委托**************试验室，该试验室具备丙级试验资质，试验工作完全能满足要求。

（4）对施工单位进行履约检查。监理在履约方面的重要工作之一是对施工单位进行履约检查，对此，总监办高度重视，并多次组织对施工单位进行履约检查，对工程的快速推进起到了不可忽视的作用。

通过*****标的监理工作，使我们学到了宝贵的新经验，也为我们又一次培养了一批监理人才，为我们在公路工作中进一步发展打下了坚实的基础，我们全体愿为南京公路建设作出我们更大的贡献，为南京人民创造幸福。

借此机会，我们真诚地感谢各位领导在****标监理组工作过程中给予我的关怀和帮助，感谢市交通局、指挥部、公

司领导对我监理组的支持和指导，感谢我监理组全体人员兢兢业业、不辞劳怨的付出。

汇报完毕，请各位指正，谢谢！

*******标总监办

***年**月***日

第四篇：2014年远程教育执行和使用情况向上级汇报材料

永兴小学

2014年远程教育执行和使用情况向上级汇报材料

在上级教育主管部门的统一安排部署下，我校的“农村中小学现代远程教育”工程已在2014年11月实施并安装调试完毕，已应用于教育教学之中，现将我校实施“远程教育”工程的情况汇报如下：

目前我校共有学生79多人；教师11人，学历达标100%。现有电教室1个，计算机1台，打印机2台，彩电2台，dvd影碟机1台，卫星接收机1台，能按设备模式二正常接收ip资源。老师们全局意识强，责任意识重；学校青年骨干教师多、积极上进；老教师少，敬业爱岗，多年风风雨雨，我校教师已经形成一种“积极、向上、合作、创新”的精神风貌。

我校是实施农村中小学现代远程教育项目试点模式二单位之

一，全校积极响应，学校多次派教师参加远教培训，以加强他们对各种设备的使用及维护能力，现已全部运行正常投入使用。农村中小学现代远程教育实施后，将对我校实施素质教育、教师继续教育、现代教育研究和提高教学质量，提高党员干部思想素质和农民适用技术水平，促进我乡经济发展和社会文化进步将起到极大的推动作用。

一、我们采取的措施：

首先完善组织。工作运行，制度在先。政策要落实，必须有一支强有力的领导机构，学校成立了以校长为组长，教导主任为副组长，教研组长及学科教研骨干为成员的现代远程教育领导机构，分工明确、责任到人。教导主任具体抓落实，远程教育兼职教师具体负责资源的搜集处理，确保资源畅通无阻。

然后健全制度。为充分发挥远程设备的使用和利用率，我们相应建立了《永兴小学电教组工作制度》、《永兴小学远程资源使用工 1

作条例》、《永兴小学远程资源使用奖励办法》等。规定学校远程教育领导小组的成员必须率先实行办公现代化，无论是校长还是普通成员都得率先运用远程教育资源。学校还将教师的信息技术培训成绩和资源应用情况进行量化评分，且与年终考核挂钩。制度的建立与措施的落实确保了远程教育管理工作的有章可循和顺利推进。

接着培训教师。教师是学校开展现代教育技术的主体，为使教师通过各类培训尽快提高应用水平，我们重抓校本培训。我们组织教师们观看远程教育资源网中的专家报告，观摩优秀教师的示范课，使他们感受到远程资源的丰富内容，让教师从心里喜欢；其次是有意识的在年级组内培养一批骨干，每周给他们2课时的时间指导组内教师学习使用远程资源。我们不是“时间+汗水”的苦练，而是利用现代信息技术开展基本功训练，实现教师三项技能与资源应用的互促共进。

最后注重激励。按照学校《远程资源使用奖励办法》，期末对每位教师使用资源、参与教研活动、教育技能培训等方面的情况，按照学校《远程资源使用条例》进行量化考核。

二、存在的主要问题和困难：

1、资金紧缺，运转困难。我校学生少经费少，在正常使用情况下，经费紧缺将严重影响和制约远程教育设备的正常维护、管理和使用。

2、学校教师紧缺，要配备专职的远教管理技术人员的难度较大。

三、下步工作打算：

1、加强对我校管理人员的业务培训，组建一支适应工作需要的管理技术人员队伍。把中小学远程教育和党员干部教育结合起来，抓好课件开发和利用，进一步做到教育资源的优势互补和共享。

2、继续加强制度建设，做好建章立制工作，把远教管理工作纳入学校常规管理工作的重要内容，使远教管理逐步实现制度化、规范 2

化。

3、加强对资源利用的检查力度，使远教资源最大限度得到应用。

今后我们将在上级部门的领导和指导下，不断努力，力争把农村中小学现代远程教育工作推上一个新台阶。发展远程教育，优化课堂教学，共享远程资源，促进教育发展。

永兴小学

2014年12月5日

第五篇：迎接上级检查汇报材料：扎实前进中xx小学

迎接上级检查汇报材料：扎实前进中xx小学

xx县第一小学现有在编在职教师61名，借用教师13名，平均年龄35岁；本科学历14人，大专学历42人，学历达标率100%；小学特高级教师1人，小学高级教师51人；市、县学科带头人4人；骨干教师国家培训对象2人，省骨干教师2人，县骨干教师14人；市、县优秀教师45人。教学班31个，学生2200多名。

办校两年来，在县委、县政府的高度重视下，在县教育局的直接领导下，学校坚持“快乐学习，健康成长，全面发展”的办学理念，秉承“择善而行，登高致远”的校训，以“国学传承文明，经典浸润人生”为主题打造校园文化，以传统教育、礼仪教育、养成教育、感恩教育为内容整合学校、家庭、社会三方面资源开展德育活动，以诵读国学经典为平台构建书香校园，以艺术教育为舞台拓展学生成长空间，引领学生形成“乐学好问，善思践行”的学风，致力于培养饱学诗书、举止文雅、志存高远、富有创新精神为主要特质的“快乐少年”。

现在，从以下六方面向各位领导简要介绍我校各项工作的开展情况。

一、重视宣传，营造浓厚氛围

为了使学生一走进校园就能受到校园文化熏陶，留恋校园生活，学校充分利用各种宣传工具，大力宣传校园文化。

一方面是在“看”上下功夫。学校专门制作了“一训三风”文化墙；设计了走廊中的唐诗宋词、论语精选、格言警句，车棚檐下的励志小故事，校园中的十二生肖石凳，以及民族文化墙、宣传长廊、橱窗宣传栏、温馨提示牌等。另一方面是在“听”上下功夫。发挥校园红领巾广播站、升旗仪式、国旗下讲话等舆论宣传工具。利用广播站大力宣传校园建设取得的丰硕成果以及涌现出的好人好事；利用升旗仪式、国旗下讲话、演讲、讲故事等形式，把校园文化扎根到学生心中。学校从“听”和“看”两方面大力营造浓厚的校园文化氛围，让学生随时都能受到文化的熏陶。

5月3日下午，县委常委、宣传部长陈菊莲来我校指导工作时说，我校的校园文化建设内容丰富，图文并茂。4月24日，也得到市“民族团结教育进校园”现场观摩的各位领导与嘉宾的高度赞誉。

二、多管齐下，促进教师提升

学校要发展，教师是根本。学校始终把打造品德高尚、业务过硬、丰学惜教、睿智奉献的教师队伍放在重要位置。

一是切实加强教师思想政治教育。学校以学习教育法规为根本，以恪守《中小学教师职业道德规范》为基础，以坚持政治学习为保障，加强教师的思想政治教育。并充分发挥党员、骨干教师的先锋模范作用。要求全体教师以“三像”为标准，努力做到“像关爱自己的孩子一样关爱自己的学生，像爱护自己的眼睛一样爱护学校的声誉，像珍惜自己的声誉一样珍惜自己的事业”。二是优化干部作风。学校始终在强化领导班子“一二三四”工程建设。确立以教学为中心，弘扬团结协作、无私奉献两个精神，树立廉洁从教、扎实工作、锐意进取三个形象，具有责任、管理、服务、创新四个意识。从而建设一支团结、奉献、卓越的管理团队。三是提升教师素质。学校认真落实教师全员培训制度，采取“请进来”（2014年4月，请江西教育期刊社副社长危晓音作写作讲座；2014年7月，请江西教育出版社资深编辑喻致评教授作语言文字专题讲座；2014年11月，请上海市黄埔区海华小学的老师来校开课。）“走出去”（外派教师到北京、上海、南京、福建、浙江、南昌、九江、宜春、井冈山等地学习与培训）“强师能”（教师自我成长）的方式提升教师素质。坚持开展教师“三个一”工程建设，即：“写一手漂亮的汉字、说一口流利的普通话、写一篇优美的文章”，开展“青蓝工程”教师师(请帮助宣传好范文网wWW.HAOWorD.com)徒结对帮扶“三个一” 活动（青方即徒弟：每天提出一个教育教学问题，每周听一节课，每月写一篇教学反思或体会），组织教师参加“国培计划”网上学习，免费为教师订阅教育杂志。另外，制定《教师专业成长评价实施方案》和《教师专业成长发展评价指标体系》。通过以上方式提高教师专业水平，促进教师专业成长。

三、强化德育，实现全面育人

德育工作是关系到怎样培养品德高尚的人的工作，因此，学校把德育工作放在学校工作的首位。

一是加强养成教育。围绕德育阵地、社会实践、重大节日，德育处开展一系列德育活动，适时开展法制教育、安全教育、清明奠扫、清除城市“牛皮癣”、走进社区等教育活动。借助教师值周、红领巾督察岗、升旗仪式和课间操时间的值周通报等方式，进一步规范学生行为，加强养成教育，培养懂得礼仪、知道感恩、学会交往、学会做人的时代少年。二是关注留守儿童。两年来学校非常重视关爱留守儿童，要求班主任对留守儿童进行摸查，与校领导、科任教师利用课余时间对留守儿童进行家访，把关爱送给留守儿童和家长，并举行“留守儿童家访工作”教师演讲来畅谈收获。三是狠抓安全教育。学校在教育局安稳办的指导下，对安全教育时刻不放松，树立安全无小事的责任意识，成立安全工作领导小组，明确工作职责，组建了安全防护体系：其一，在丁字路口和建昌北大道的两端设置了黄闪灯、减速带、提示牌，在教学楼安装了防护栏、防护窗；其二，加强门卫管理，实行外来人员来校登记制度，加强保安巡逻，摸查校园周边安全隐患及不稳定的社会因素；其三，每天安排了13个教师值周岗点和红领巾督察岗，第天安排8位教师在课间进行楼道、卫生间值班；其四，与县消防大队、县安监局、县教育局联合组织大规模的地震和消防应急疏散演练；其五，建立安全教育制度、考核制度、重大事件汇报制度等。学校用五道安全防护体系，增强了师生自护自救能力，为全体师生的安全保驾护航，为构建平安校园提供了有力保障。办校两年来，学校无一重大安全事件发生，并荣获全省“首届平安校园示范校”光荣称号。

四、狠抓质量，推进素质教育

围绕提高教学质量这一中心，全面推进素质教育。坚持依法执教，开齐开足开好各门课程，全面推进课程改革，学生成绩有了实实在在的进步，学生综合素质得到普遍提升。

一是重视校本课程开发。一年来，学校开展了“灵秀xx”“地名游艺会”“民族团结教育进校园”“语言文字工作”等校本研究，并自编《灵秀xx》《诗韵》《同心圆》《十二生肖传奇故事》等校本教材。 4月24日，本校举行了全市“民族团结教育进校园”现场观摩会，省、市、县相关领导与嘉宾对学校以“民族歌曲大家唱、民族文化大家传、民族情怀大家抒、民族团结手牵手”为主题开展民族团结教育大为钦佩、大加赞赏。二是举行教学技能大赛。学校举行了青年教师“生态课堂”优质课竞赛，“同课异构三个一”（说课、上课、评课）校本教研活动，鼓励教师踊跃参加省、市、县教学大赛中并屡屡获奖。通过这些活动，诠释了学校高瞻远瞩的课改理念，凸显了课改力度，实现了课堂教学效能最大化与最优化，看到了教师梯队建设已具雏形。三是加强课题实验研究。学校正在以全国教育科学规划“十二·五”教育部重点课题《优质课堂与现代教学技艺运用的研究》实验研究子课题《动态课堂的生成与教学技艺运用的研究》为龙头，覆盖各学科，全员参与。在课题引领下，提高了教师科研能力，提升了教师综合素养。同时，对经由县教研室批准立项的我校各课题，进行了严格要求，深入推进。四是发展学生综合素质。学校开展学科知识竞赛，拓宽学生知识视野；开办文学社、合唱队、音乐、舞蹈、美术、书法、乒乓球等十多个兴趣小组，发展学生特长；举办校运会和开展“阳光体育一小时”，增强学生体质。即将举办的庆祝建校两周年暨“六·一”文艺汇演，将全面展示我校推进素质教育的丰硕成果。

五、严格财务管理，励行节约为本

自学校创建以来，为维持学校正常的教学秩序，学校积极采购了相关设备，如购置学生电脑，装配各功能教室，增添大量图书，建设简易运动场及增设配套体育器材，多渠道培训教师等等。因此，为了更好地发展，学校励行节约为本的财政原因，力求用好每一分钱，发挥其效能最大化。

六、启动二期工程，学校前景更加辉煌

目前，学校现有的两栋教学楼已无空教室可用，各种功能房的建设还借用了县校外活动中心的场地。到下学期开学之际，学校将面临着无教室上课的严峻局面。鉴于上述原因，学校启动二期工程建设，是刻不容缓、势在必行的大事。可是，学校二期工程迟迟不能启动的阻力是：规划区内的拆迁户由于种种原因阻挠拆迁工作，县拆迁办和当地镇政府也无能为力。4月14日，学校有三位学生家长在县委胡书记博客里写信，强烈要求县委县政府尽快建设学校二期工程，胡书记也在博客里作了详尽的回复。

在近两年的办学历程中，学校各项工作深得在校学生家长认可，到目前，未出现一例负面反映。在近一年来，学校先后获得了国家级“语言文字规范化示范校”、省首届“平安校园示范校”、市 “小学语文先进教研组”、市“校讯通应用先进学校”、县“安全生产工作先进基层单位”等荣誉称号，并由省教育厅向教育部推荐申请“全国书写特色学校”。但我们也清醒地认识到，教育教学工作是一项系统工程，不可一蹴而就，许多问题和困难需要去思考、去实践、去解决。在今后的工作中，我们将在教育局的倾心领导下，将充分利用各方面资源，客服困难，积极创新，努力使学校的各项工作扎实前进，更上一个新台阶。