开展“港城先锋·红色义工”活动情况汇报

鸽子窝公园党支部

开展“港城先锋·红色义工”活动情况汇报

为进一步凝聚做好暑期工作的强大力量，落实党的群众路线教育实践活动“服务暑期先锋行动”专项部署，按照市、区工作的总体部署和要求，鸽子窝党支部迅速行动，立即组织支部党员、团员、志愿者扎实开展“港城先锋·红色义工”活动，坚持把发挥党员先锋模范作用与弘扬志愿者精神相结合，不断深化党员志愿者服务，充分发挥党员主力军和排头兵的带头作用。现将我支部活动开展情况汇报如下：

一、组建服务队伍，树立先锋形象

鸽子窝公园党员志愿者服务队共有志愿者50余人，主要由党员、共青团员以及大学生志愿者组成。他们热心公益事业、品德高尚，利用自己的业余时间为前来鸽子窝公园参观的游客无偿奉献着光与热。

二、围绕活动主题，开展志愿服务

1、充分利用党员先锋岗的服务职能，为游客免费提供项目咨询、道路指引、纠纷调解等旅游服务，免费提供饮用水、雨伞、婴儿车、轮椅等设施服务，免费提供医疗救助、寻人寻物等应急服务。党员志愿者统一佩戴党徽、志愿者统一佩戴“港城先锋·红色义工”胸牌，坚持做到阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，带头为游客办暖心事、做舒心事、解烦心事。

2、开通党员志愿服务热线电话4041774，24小时为游客提供细致周到、热情高效的志愿服务。

3、组织景区党员、团员、志愿者每周对景区进行环境整治，清理白色垃圾，为游客提供舒适整洁的游览环境。

4、邀请旅游质量监督管理所为景区的党员、共青团员志愿者进行《旅游法》培训，组织景区党员、共青团员志愿者向游客宣传《旅游法》等相关法律法规常识。

5、组织景区党员、团员、志愿者向游客发放文明旅游倡议书。引导广大游客注意言谈举止，注重文明形象，做到文明旅游、文明观光。

6、组织景区党员、团员、志愿者在景区内进行安全巡视，做好暑期旅游安全温馨提示，提醒游客防中暑、防雷、防雨，切实注意人身财产安全。

7、组织景区党员、共青团员志愿者在海蜇繁殖期，在人流密集区域、景区海浴场区域发放防范海蜇的宣传单、提示卡等。

三、深入开展服务，确保取得实效

通过开展这次“港城先锋·红色义工”服务活动，党支部的凝聚力得到了显著提升，参加活动的党员、共青团员志愿者的专业技能和个人特长得到了充分发挥。广大游客通过点滴细节，感受到了这次活动的重要意义和作用。截止目前，我景区党员、共青团员志愿者共接待游客咨询10万余人次，提供医疗救助服务200余次，提供婴儿车、轮椅、雨伞服务90余次，集中组织清理景区垃圾12次，发放旅游宣传资料1万余份，惠及游客10万余名。

今后，我们将进一步深化志愿服务活动，充分调动党员、团员和志愿者参与志愿服务的积极性和主动性，坚持把开展“港城先锋·红色义工”志愿服务活动与帮助游客解决实际问题结合起来，与发挥党员模范带头作用结合起来，与加强基层组织建设结合起来，进一步增强鸽子窝公园党支部的创造力、凝聚力和战斗力，不断探索开展志愿服务的新思路，走出具有鸽子窝公园特色的志愿服务工作新路子。