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加强队伍建设对提高企业竞争力的影响(精选多篇)

发布时间:2015-01-01 07:01:01 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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正文

第一篇:加强队伍建设提高企业竞争力的影响

加强队伍建设提高企业竞争力的影响

一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的,每一个企业都应把培育人,不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的时代,每个人每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化,并重新塑造自己,提高员工素质,加强队伍建设,也就是提高企业的生命力、竞争力。

加强队伍建设要坚持以人为本的管理理念,在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业发展能力的是人们拥有的知识、智慧、才能和技巧,人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源,归根到底一切经济行为都是由人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而,必须树立以人为本的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造企业的辉煌业绩。

生命有限,智慧无穷。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。企业最主要的任务就是开发人的潜能,开发员工的潜能。管理员工就是如何最大限度的调动员工的积极性,释放其潜藏的能量。让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。

一个企业,不论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人应有的权利,无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作比生命更重要的精神象征。我国是社会

主义国家,理所在地当然的应当使人受到最大的尊重。使人们的权利得到最好的保护。尊严被看作是人性的重要特征之一,当每个员工被尊重,被肯定时,会产生一种自尊意识,他会对自己严格要求,他会尽最大努力完成自己应尽的责任。才能全身心的投入到工作中,为企业创造更大的效益。其次,精心设计每一位员工最能发挥其专长的工作岗位,使之能人尽其才,各得其所。

加强队伍建设首先要明确责任,各司其职,每们员工必须有高度的责任心,真正落实到工作中就是要做到来有迎声,问有答声,走有送声,落实首问责任制。

加强队伍建设要严明纪律,落实到工作中要穿标志服,佩带工号牌,保持仪容整洁,礼貌待客,耐心、准确全面解答客户的业务询问,严格执行全国统一的资费标准,不擅自立项收费,不强迫用户使用高资费业务的搭售票品等等。

加强队伍建设还要有和谐的人际关系。每个员工的积极性、创造性的发挥,必然受到环境因素的影响,和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快工作。干劲才会更高。其次是工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到员工的心情,如完成工作必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度,工作场所的洁、舒适程度。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作,不仅会促进

工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高,也会提高企业的竞争力。

第二篇:加强队伍建设对提高企业竞争力的影响

文章标题:加强队伍建设对提高企业竞争力的影响

加强队伍建设对提高企业竞争力的影响

一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的,每一个企业都应把培育人,不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的时代,每个人每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化,并重新塑造自己,提高员工素质,加强队伍建设,

也就是提高企业的生命力、竞争力。

加强队伍建设要坚持以人为本的管理理念,在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业发展能力的是人们拥有的知识、智慧、才能和技巧,人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源,归根到底一切经济行为都是由人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而,必须树立以人为本的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造企业的辉煌业绩。

生命有限,智慧无穷。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。企业最主要的任务就是开发人的潜能,开发员工的潜能。管理员工就是如何最大限度的调动员工的积极性,释放其潜藏的能量。让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。

一个企业,不论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人应有的权利,无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所在地当然的应当使人受到最大的尊重。使人们的权利得到最好的保护。尊严被看作是人性的重要特征之一,当每个员工被尊重,被肯定时,会产生一种自尊意识,他会对自己严格要求,他会尽最大努力完成自己应尽的责任。才能全身心的投入到工作中,为企业创造更大的效益。其次,精心设计每一位员工最能发挥其专长的工作岗位,使之能人尽其才,各得其所。[本文出自好范文网-http://www.haoword.com/]

加强队伍建设首先要明确责任,各司其职,每们员工必须有高度的责任心,真正落实到工作中就是要做到来有迎声,问有答声,走有送声,落实首问责任制。

加强队伍建设要严明纪律,落实到工作中要穿标志服,佩带工号牌,保持仪容整洁,礼貌待客,耐心、准确全面解答客户的业务询问,严格执行全国统一的资费标准,不擅自立项收费,不强迫用户使用高资费业务的搭售票品等等。

加强队伍建设还要有和谐的人际关系。每个员工的积极性、创造性的发挥,必然受到环境因素的影响,和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快工作。干劲才会更高。其次是工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到员工的心情,如完成工作必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度,工作场所的洁、舒适程度。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高,也会提高企业的竞争力。

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第三篇:加强队伍建设对提高邮政企业竞争力的影响

文章标题:加强队伍建设对提高邮政企业竞争力的影响

加强队伍建设对提高企业竞争力的影响

企业竞争力是当前社会中企业生存发展、壮大的根源。如何提高企业竞争力?如何从企业队伍建设中把企业的文化体现出来,把企业的竞争能力增强是非常重要的。下面我从以下几点来分析队伍建设对企业竞争力的影响。

一、队伍建设中

年龄结构对企业竞争力的影响。

队伍建设中年龄结构应当老、中、青三代呈阶梯状排列,这样是因为老职工有丰富的工作经验和阅历,办事沉稳、老练,但是缺乏年轻人的创造性,接受新鲜事物的速度比较慢;中年人应当成为企业的中流砥柱,他们既有经验又有干劲,是企业竞争力的体现者,执行者;青年人是企业的未来,他们具有接受新鲜事物快、反应灵敏的特点,是创造精神充沛的一个群体,所以企业在建设队伍当中应当老、中、青三者按比例有效的结合,使企业既保持稳定发展的趋势,又不缺乏开拓创新的干劲,同时在年龄上的建设结构,可以使企业不至于断档,能使企业永葆青春活力,不断的开拓新局面,使企业的竞争力始终如一的保持前进、提高。

二、队伍建设中文化程度结构对企业竞争力有着很大的影响。

企业竞争力在很大程度上反映出企业的文化底蕴,企业文化是企业多年以来沉积的精华,如长虹提出的“产业报国”,海尔服务质量要求等无不体现企业强大竞争力。因此,建设队伍中文化程度的结构对企业竞争力有很大的影响,这就要求企业在建设企业队伍时,应当把文化程度分阶梯排列在不同工作岗位,同时把文理科的文化区分在同一层面的不同岗位,从而形成一个网状结构,使企业的各方面能够有效、机动、快速的发展起来。这样一来,不仅能够使有用之才能充分发挥自己的才能,还能使他们能够很好的做好下属工作,从而有利于企业生产效率的提高,有利于企业的生存发展,更能有效的提高企业的竞争力。

三、加强队伍建设就是要提高凝聚力,它严重的影响着企业的竞争力。

队伍的凝聚力大小与企业竞争力的大小息息相关。这也是近年来社会上广为提倡的“团队精神”。只有队伍有强有力的团队精神,才能劲往一处使,办事情才能高效,大家的思想才能统一,同时团队精神又与上面提到的两点密切相关。企业中只有从年龄上老、中、青结合才能使决策不冒进,不武断;从知识上,高、中、低分开,才能形成决策层、执行层、才能更好的开展工作,使其各尽所能,从而提高企业的竞争力。

当然,队伍建设对企业竞争力的影响还有很多方面,这里我仅就以上三点,结合我们邮政企业现状,谈一谈如何建设好我们的队伍,提高我们的竞争力。

一、邮政企业中现代化的东西越来越多,但是从年龄结构上同样要求老、中、青结合,老同志对市场了解,比较熟悉,对服务水平有很好的评判能力,但对计算机等新生事物有些“感冒”,这就要求我们老同志也要不断学习,同时把好的经验、市场信息教给年轻人,站好最后一班岗,传递好“火炬”。中年人是邮政企业的骨干,他们既有经验,又能接受新鲜事物,办事既不冒进,又不过于沉稳,是企业中的干将。青年邮政人应当虚心学习,认真的从老同志那里学习经验、技能……以便能够更好的接好班,使邮政企业的竞争力长久不衰。

二、邮政企业文化偏低,这是影响我们发展的瓶颈,因此,队伍建设中应当把这一点突出来,提高邮政人文化素质,就是提升邮政企业的竞争力,我们要使在职共员不断学习提高,同时向社会广纳贤才。这样才能使企业中人员的文化程度结构趋于合理,才能创建良好的企业文化环境,才能使企业的竞争力不断增强。

三、加强团队建设同样是邮政企业提高竞争力的不可或缺的一方面。

企业面临困境,职工心理不平衡,人心涣散,只有通过加强团队建设,使职工统一认识,统一思想,这样在行动中才能整齐划一,才能使企业有活力,在竞争中立于不败的地位。

总之,加强队伍建设对企业竞争力有很大的影响,我们邮政企业更是如此,所以加强我们队伍建设迫在眉睫,大家快点行动起来吧!

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第四篇:加强人才队伍建设 提高企业核心竞争力

加强人才队伍建设 提高企业核心竞争力

21世纪是知识经济的时代,企业参与市场竞争的核心就是人才竞争,企业要抢占市场制高点,谋求稳定、快速、持续发展,就必须大力推进“人才兴企、人才强企”的战略。中国国旅(宜昌)国际旅行社有限公司成立五年来,日渐形成了一种“快乐工作、工作快乐”的企业文化氛围。公司历经五载,在“安全是天,质量是命,管理是根,效益是本”的指导思想下,在全体员工不断奋进、努力拼搏下,凭借cits品牌优势、资源优势、产品优势、管理优势和人才优势,深耕细作,夙夜匪懈,一步步成长为依托长江三峡、辐射渝东鄂西的杰出典范。近年来,为了抢抓鄂西生态文化旅游圈建设机遇,满足旅游行业对人才的需求,建设一支高素质、竞争力强的旅游人才队伍,中国国旅(宜昌)国际旅行社有限公司更是把“人才是第一资源”的理念做为公司长远发展的重中之重。

一、创新人才培养机制,提升用人综合素质。

根据公司整体发展目标,制定科学的人才培养方案,公司始终注重三支人才队伍培养,即:一支有战略眼光、运筹帷幄、驾驭全局的高层决策队伍;一支贯彻公司高层决策、精通企业管理、财物管理、市场营销,能把握并不断丰富企业核心竞争力的中层管理队伍;一支兢兢业业、多专业并熟练掌握各种业务操作技能的业务骨干队伍。

在人才培养上,首先针对各类人才的不同特点,进行分类指导和培养,使人才各尽其能。其次通过带薪学习深造、企业内部培训、以师带徒培养、岗位锻炼成材、个人自学提高等多种方式,加快人才培育。最后是要把高层次人才队伍培养放在重要位置,以提高创新能力和现代化经营管理水平为核心,加快培养高层次人才,有效防止高层次人才流失。在人才引进上,首先把吸引、发现和发挥人才作用作为

立足点,在公司中形成了尊重知识、尊重人才的环境和氛围。多渠道、多层次吸引各类人才加盟,特别是高层次、高技能、高素质的复合型人才的引进,为公司的持续发展奠定了坚实的人力资源基础。同时,我们建立和完善了高校毕业生引进机制。不唯学历、不唯职称、不唯资历,只要具有一定知识和技能,能够为公司建设和发展做出贡献的,我们都会努力去发现、选拔和培养。

公司成立至今,先后培养出十多位省、市级金牌导游员以及明星导游员。在历年导游业务技能大赛中,荣获各类奖项20余次。

二、实施人才竞争机制,争强企业凝聚能力。

我们建立了人才“赛马”机制。积极改革用人制度,以公开、平等、竞争、择优为导向,建立了有利于优秀人才脱颖而出的平台、充分施展才能的选人用人机制。让员工在竞争中成长,公司在员工竞争发现人才。具体做法是对公司所有岗位编写详细的《岗位职责》,进行岗位描述。根据《岗位职责》,公司招聘各级岗位的人员,并在岗位人员招聘中坚持公开、公正、公平原则,公平竞争、择优录用。通过建立人才平台,使员工有了脱颖而出的机会。公平竞争的用人环境增加了公司的凝聚力,员工努力提高综合素质,人人争取向上。

目前全公司员工共计90人,具有大专以上学历人员大约占70%,在管理层中大专以上学历的占90%。一些原在同行业的业务骨干,也纷纷加盟到我们公司。为吸引人才和留住人才,公司对高素质、能力强的中高层技术管理人才采用基础工资、岗位工资和按业绩提成以及年终奖等多种分配方式,鼓励知识、技术、管理和资本等生产要素参与收益分配,做到智力资源资本化,实现一流人才以一流业绩赢得一流报酬,为吸引人才和留住人才奠定了坚实的基础。为了用好人才,留住人才,解决人才的后顾之忧,公司努力维护员工的合法权益,严格执行国家关于职工基本养老、医疗、生育、工伤、失业以及住房公

积金等各项规定,坚持做到了在聘用人才的同时,落实好人才的各种社会保险,根据国家、省、市的有关规定给人才购买养老、工伤、医疗、生育、失业等保险,保障人才的合法待遇,解决人才的后顾之忧,使人才有归属感,增加企业的凝聚力,从而增强了企业的竞争能力。

三、营造快乐工作氛围,大力发展企业文化。

“快乐工作,工作快乐”是公司对工作环境、工作氛围的认识和理解。我们以“精细化、人性化管理”为内容,从加强宣传引导、改善工作生活环境、建立健全岗位培训制度等方面入手,努力为员工营造整洁、安全、舒适、快乐的工作和生活环境,使员工在工作中享受快乐,在快乐中收获成功。

“快乐工作,工作快乐”同时也是我们企业文化的延伸。在此基础上,推动企业文化建设,实施“人才兴企、人才强企”战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,充分发挥企业文化的导向、凝聚、规范、激励和辐射作用,增强人才对企业的情感归属和成就依托,从根本上提高企业人才的吸引力、凝聚力。企业文化建设也是一项长期系统的工作,重在推广和落实。我们不仅要从制度上对职工个人利益予以充分保障。通过工资集体协商,做好薪酬分配工作,建立合理的激励机制,努力使企业利益与个人利益紧密联系起来。而且更要营造适宜的工作环境和公平竞争的机会来调动职工的创造力,鼓励职工勤奋学习,不断创新,使职工能够施展才能,实现自身价值。

中国国旅(宜昌)国际旅行社历经五载,所取得的辉煌成绩归根结底都是因为拥有大批优秀人才做为公司坚实的后盾支撑。在今后发展中,我们将一如既往的大力实施人才强企战略,不断探索创新人才队伍建设的有效办法,科学合理地解决人才队伍建设中存在的问题,全面提高员工综合素质,使企业的核心竞争力实现新的跨越和提升。

第五篇:加强企业文化建设提高企业竞争力

加强企业文化建设提高企业竞争力

姚永平

忻州供电分公司离退部034000

摘要:面对知识经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势,供电企业必须高度重视企业文化建设,结合社会主义市场经济和供电企业实际,坚持以人为本,加强执行力建设,加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化,提高电力企业的综合实力。

关键词:电力企业 企业文化 建设 竞争力

引言

随着知识经济与文化经济时代的到来,文化已逐渐成为推动社会生产力发展的动力源泉。企业赖以生存的资金、技术、管理与决策往往依托于企业深厚的文化底蕴。若没有优秀的企业文化,那么再好的经营战略也无法获得成功。因此,在新形势下,企业的发展除了以科技创新为先导外,还要以文化建设为保障,加强自身文化建设,从而提升自身的核心竞争力。

一、电力企业文化的背景与特征

电力工业是国民经济的重要基础工业,是国家经济发展战略中的重点和先行产业。从各个时期电力生产与经济增长的比较来看,往往在经济持续增长的年份,电力生产的增长超过了gdp 的增长。供电企业的性质决定了供电企业具有很强的公益性。在国家电力体制改革之前,供电企业长期处于垄断经营,有很强的计划管理色彩。根据营业区域不同,供电企业基本可以分为网(省)公司、地市级公司、县级公司。

供电企业文化建设要以突出安全生产、经营管理为重点,但同时也具有综合性。供电企业文化的基础价值理念应当是:

安全理念。它是供电企业最为重要的、也是建设、完善和发展最好传统的价值理念,“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入到每位电力职工心中,安全管理工作也是供电企业最为重要的工作。

质量理念。是与安全理念有紧密联系的,也是供电企业传统理念之一。供电企业文化首先应倡导质量理念,为社会提供高质量的电能,这就要求供电企业每一个员工具有高度的责任感、事业心和高超的职业技能。

服务理念:供电企业属于社会公用型行业,优质服务应是供电企业文化着重强调的观念。作为供电企业的每一位员工应具备强烈的服务意识,树立“客户就是上帝”的观念,真诚而高效地为客户服务,赢得了供电企业的经济效益和社会效益。

市场理念。买方市场的形成要求供电企业从用户围着企业转改变为企业围着客户转。电力市场的供大于求要求供电企业不仅要适应市场,而且要不断地调研市场、开发市场、开拓市场,以市场为龙头,带动企业的发展。

效益观念。供电虽然属于社会公用型行业,但也必须追求经济效益和社会效益。所以,供电企业文化也应突出收益观念,倡导提高资本盈利率,并承当相应的社会责任。创新精神。市场经济的一个重要特征就是创新。在当今电力市场竞争日趋激烈的情况下,要想脱颖而出,必须敢于标新立异,开拓电力市场。

民主精神。供电企业文化必须倡导民主管理。高级管理层在决策时,应该广泛征求员工意见。高级管理人员经常与员工共商企业大事,可以建立起融洽的气氛。

团队精神。企业是一个命运共同体,一荣俱荣、一损俱损。应着力培养员工的集体荣誉感。员工个人的荣誉和企业的荣誉紧密地联系在一起。大家共同努力把企业建设好。

二、建设电力企业文化的重要性

(1)企业文化是企业的核心竞争力

企业核心竞争力也称为企业核心能力。1990年普拉哈德和哈默尔在《企业核心竞争力》

一文中首次提出企业核心竞争力的概念。他们认定企业核心竞争力能在较长时期内增强企业竞争力。坦普尔进一步发展了核心竞争力的内涵,他认为核心竞争力会在一定时期内对企业的生存起十分重要的作用,是企业独有的资源,对竞争对手而言是无形的和难以模仿的,并在很大程度上影响着公司的战略决策。这种竞争力具有价值性、独占性、不可模仿性和不可替代性。企业核心竞争力的构成要素包括掌握核心技术、具备各项创新能力、拥有先进管理模式以及独特的企业文化,等等。其中,以经营理念、价值观念为核心的企业文化是企业核心竞争力最深层次的重要因素之一。

(2)企业文化改变了员工的价值观

企业文化是可以感受出来的。企业有没有良好的文化,不用看宣传资料,看员工的表情就知道,员工在状态是文化,不在状态可能就有问题。企业文化就是要形成这样一种状态,形成一种气势,大家能感受到这个企业和那个企业不一样,这就是企业文化所形成的氛围。这种氛围比制度的管理可能更有效。

(3)企业文化是决定企业凝聚力的重要因素

德国戴姆勒—奔驰汽车公司能经营一百多年(谢谢你访问好范文Www.HaOWoRD.COM)而经久不衰,其重要的一点就是公司具有强大的凝聚力。这个凝聚力源于他们公司的企业文化。这个公司的每一位员工都认为,能在世界上第一流汽车公司工作是他们的骄傲,干活就必须力争干得最好,而且必须用心来干活,因为公司对社会的承诺不允许他们偷懒或干活不负责任。可见,企业文化是企业凝聚力的基础,是决定企业凝聚力的重要因素。

三、电力企业文化建设的思路

(1)加强电力企业的精神文化建设。

电力企业加强精神文化建设,一要提炼出最适合电力企业自身发展的精神,确保这一精神能引起单位全体员工的共鸣,进而变成全体员工的前进动力和精神支柱;二要适应形势发展的需求,不断培植新思想,树立新观念,确保电力精神文化能始终站在时代发展的前沿;三要培育彰显电力企业个性、体现时代精神的价值观念,以增强单位内部的凝聚力、竞争力和开拓力;四要完善独具特色的经营理念,通过经营理念的渗透,着力培养和激发员工的主人翁精神,使其在单位发展中实现自我价值。

(2)加强电力企业的物质文化建设。

构建优秀电力文化,应以提高电力企业的经济效益为中心。要让电力企业主动走向市场,建立现代企业经营管理机制,提高劳动生产效率,增强经济实力,提升电力企业的社会品牌效益,使电力企业的发展更符合社会发展的需求。电力企业加强物质文化建设,一方面要重视电力品牌建设;另一方面要完善电力文化的环境建设,创造良好的工作和生活条件。同时,要不断改善员工的生活环境,活跃员工业余文化生活,提升电力企业对外形象,增强员工的自豪感和凝聚力。

(3)建设企业文化需要导入cis

企业形象识别体系(简称cis)已被国际社会视为二十一世纪企业发展的一种新战略和新动力。cis首先是通过理念识别来对企业精神进行塑造,它是企业识别系统的核心和起点。然后是企业对内、对外的行为活动将企业理念转化为企业行为的物化过程,企业理念需要通过企业的行为传播出去,才能使企业的形象得以树立。cis塑造、完善和提升企业形象,强化市场竞争能力,通过整合把噪乱纷杂的声音精炼提纯,使企业原本模糊的特点鲜明的展现出来,企业经营理念贯穿其中,产生共性的意识形态,在逐步的积累发展的过程中达到形成企业文化的最终目的。

(4)电力企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性,是电力企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为电力企业所有,只适用电力企业,是电力企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假

如把企业看作是一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。建设企业文化不要加以模仿,否则就像影子一样显现不出来,企业文化必须突出重点,不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应电力企业发展、最有价值的精神,而不是简单地模仿别人。

结束语

在当今市场经济条件下,建设好供电企业文化,树立供电企业在社会上的良好形象,使供电企业在激烈竞争中立于不败之地,确实是现代企业发展的趋势,因此,供电企业文化务必要打造好、建设好。

邮寄地址:山西省忻州市开发区忻州供电分公司离退部 姚永平13593201498

红字部分是我认为需要改动的地方,请考虑一下、修改一下。

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