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以人为本构建安全文化

发布时间:2014-11-18 10:49:08 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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正文

第一篇:以人为本构建供电安全文化

以人为本构建供电安全文化

让良好的安全习惯成为一种文化,通过管理文化来管理安全生产,这是云南电网公司红河供电局建设安全文化的一项重要举措。该局在安全生产过程中始终坚持以人为本,坚持“安全第一、预防为主”工作方针,严格执行各种安全工作规定,夯实安全基础管理,营造良好的安全文化氛围,推进供电安全文化建设,增强电网的驾

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夯实安全文化基础

电网安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。近年来红河供电局通过加快电网建设步伐,提高电网、设备的科技含量和理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。

在企业经营管理中,红河供电局始终把安全生产作为一切工作的重中之重,以人为本,把保人身、电网和设备安全作为工作重心,树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。认真贯彻南方电网公司“六个更加注重”的工作方针和一号令,落实领导班子成员安全责任区,层层分解落实安全责任目标,把安全工作的重点放到班组和施工现场,工作重心前移;以开展“二次系统管理年”活动为契机,彻底清查输配电资产,梳理红河电网各变电站的一、二次系统基础档案,加强生产基础管理,理顺管理流程;将安全监察工作下移,加强现场监督,及时发现和消除生产过程中存在的问题和隐患。实行准军事化管理,严肃纪律,提高各种规章制度的执行能力,实现安全生产的可控、预控和在控;以深化ohsasl8001职业健康安全管理体系为主线,理顺安全生产管理流程,提高职工职业健康水平;加强安全生产过程管理,认真开展电网安全性评价工作和春秋季安全大检查,实施危险源辨识和危险点分析,完善作业指导书及应用推广工作;狠抓“两票三制”管理和加强安全教育培训工作,不断提高职工的安全技能和安全意识,充实红河供电局安全文化建设的软件内容。

在抓好安全生产管理的同时,红河供电局不断加大资金投入,通过基建、技改、大修等形式,加快电网建设步伐,提高电网安全稳定运行水平。针对电网主网架薄弱的问题,加快220千伏红河开关站、文山、大屯输变电工程以及110千伏新桥开关站等工程的建设,进一步完善电网网架结构,提高电网抗风险能力。按照云南电网公司提出的"开关无油化、保护微机化、调度自动化、变电站综合自动化和管理信息化”的五化要求,加快“五化”建设的步伐,到目前为止,开关无油化率达到了86.73;110千伏以上线路保护微机化率达100;220千伏千伏枢纽变电站直流系统和所有220千伏变压器保护均实现双重化;变电站综合自动化率87.5;调度自动化系统覆盖5座220千伏变电站、22座110千伏变电站及6座35千伏变电站,有力地提高了电网调度水平;网络信息化速度加快,全局400多台计算机实现了联网,220千伏变电站和部分110千伏变电站计算机通过局域网达到了数据、文件共享,畅通了信息通道。通过加大对电网硬件设备的建设,进一步夯实了红河局安全文化建设的硬件基础。

推进安全文化建设

一种优秀的文化,只有通过传播、交流才能产生力量、真正体现出它的价值。要营造良好的文化氛围,就要让广大员工把这种文化植于心、健于行,并在这种文化的熏陶下树立“我要安全”的意识,以积极的心态,坚守好自己的岗位,为安全生产保驾护航。

近年来,红河供电局通过参加省网公司举办的安全知识技能竞赛、安全文化辩论赛以及在局内举行交通安全知识竞赛、焊工知识技能竞赛、消防培训和开展“我为安全献一策”、“安全警言”征文等活动,在全局范围内营造了一种浓厚的安全文化氛围,通过网站、报刊、电视、电台等多种渠道加大安全文化建设的宣传力度,让安全文化建设延伸到企业的每一个角落。

变电管理所通过“构建变电网站平台、举办安全培训和开展安全文化征文活动”的方式,积极营造变电安全生产氛围,构建班组安全文化,并取得了明显成效。他们以自建的网站为载体,开辟了“安全工作、行政工作、支部工作、学习型组织、职工论坛”等不同的与职工密切相关的栏目,让网站成为职工学习、交流沟通的平台和传播安全文化的重要载体。他们把培训的内容放在职工技能、生产实际应用上,邀请知名专家、教授、技术能手对变电运行人员进行“两票三制”、“安全工用具”、“保护装置应用”等知识的培训。在抓好安全培训的同时,变电管理所还通过网站进行安全文化征文活动,参选的征文针对各个变电站的实际,提出了安全生产管理中的一些想法、观点和建议,对开展变电运行管理工作起到了很好的借鉴作用。

修试管理所以建设技术型所队为目标,在日常的安全生产实践中提出了“过程管理”的新思路,把“全员参与、全过程把握、整体提高”作为建设班组安全文化的核心内容,通过全所职工的积极参与,提高对安全生产的认识水平,加强大规模的技术

培训,提高班员整体素质,不断提高设备安装、检修和维护的质量。在工作中,对将要进行的工作提出三个问题:一是工作要做到那种程度?二是工作如何做?三是工作完成后还有那些不足?细节决定成败,安全工作从小事做起。该所还要求每位工作人员认真记录工作日志,把平时工作中发现的问题、缺陷以及处理事情的经过、方法写成工作日记,在每周的班组安全会上进行

交流发言,以达到信息共享的目的。同时所领导还通过经常检查班员的工作日志、到工地了解班员的工作情况,及时调整工作思路,共同探讨和解决实际困难和问题。好范文版权所有

让安全文化扎根班组

为了提高职工安全文化的总体水平,让每位职工树立正确的安全意识观,红河供电局还把安全教育培训当作一种重要的提升手段,加强对一线人员的安全技能和安全意识培训。针对一线人员安全学习、培训不足,基本操作不规范等的实际,在安全教育培训上,树立培训工作服务于安全生产的原则,从应知应会入手,采取各种行之有效的方式和手段,重点抓好生产系统的基本知识、基本技能和基本素质的培训,创新培训方法,以班组为重点,把培训的重点放在操作人员层面上;运行人员以标准化操作为主,实施现场标准化操作示范培训,规范操作行为;检修人员以推广应用作业指导书,实施标准化作业为主。开展变电运行人员“四个一”培训工程,即“操作票填写,每周一次;运行规程培训,每月一课;规程培训考试,每季一次;变电站长管理知识学习,两月一次”。每半年开展一次变电集控中心互相学习、互相交流、互相加强信息沟通的互访、互学活动。在培训上,重点围绕“两票三制”管理、安全工用器具使用、调度规程、消防知识学习等来进行。通过开展经常性的培训工作,在职工中形成了一种自觉学习的氛围,提高了广大职工的个人素质和安全技能水平,全面促进了全局的安全生产。

针对工作现场经常出现的习惯性违章问题,红河供电局在推进安全文化建设中,把同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争活动作为一项持久性的工作来开展,把根治一线工作人员经常性习惯性违章当做安全生产的一项大事来抓,制定了《反习惯违章考核办法》,明确提出了50余项常见的典型习惯性违章和一般性习惯性违章行为,加强反习惯性违章的监督和考核力度,让标准规范的行为代替工作人员习惯性违章的不良习惯,增强安全生产的执行力。同时强化安全现场监督力度,以安全巡查队为主,巡查并督促班组安全管理,提高安全活动质量,对技改、预试施工现场和重大电气操作实施全过程安全巡查,提高现场执行规程的质量和力度,有效根治习惯性违章的顽疾。操作不规范一直是造成一线工作人员习惯性违章的主要表现形式之一,红河供电局根据南方电网公司制定的十二项等有关标准,认真开展“对标”工作和实施变电站现场设施标准化建设工作,对所辖各变电站的现场硬件设施、软件设施进行认真规范,并形成了一套行之有效的现场设施标准。通过这些有效的根除习惯性违章的途径,红河供电局正在努力造就一种良好的安全行为习惯,并使之成为一种文化,让这种文化培育扎根于班组,影响班员的行为,提高他们的执行力,有效地为企业的安全生产服务,为电网发展服务。

第二篇:以人为本,努力构建企业安全文化

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以人为本,努力构建企业安全文化

作者:吴国辉

来源:《沿海企业与科技》2014年第09期

[摘要]当前经济社会高速发展,电力系统正处于一个快速发展的时期,既是机会,又是挑战。如何贯彻安全第一、预防为主的方针,如何努力构建好企业的安全文化,保证飞速发展的同时,不以牺牲设备和人的安全为代价,成为电力系统的首要难题。将“以人为本”的理念,引入到企业安全文化建设中去,有利于改善生产关系。通过改善生产关系,反作用于生产力,从而推动电力系统的发展,成为建立企业安全文化的良好途经。以人为本,努力构建企业安全文化,必须首先明确以人为本,不是只重整体不重个体,也不是个人至上。然后逐步完善企业安全管理各项基本法规、规章制度并保证其具体实施,营造一个人人参与的安全氛围,才能持续改进,构建和谐的企业安全文化。

[关键词]以人为本;企业;安全;文化

[作者简介]吴国辉,广东电网公司茂名高州供电局电气助理工程师,华中科技大学电气学院工程硕士,研究方向:输配电技术,安全监督与管理,广东高州,525200

[中图分类号] f270 [文献标识码] a [文章编号] 1007-7723(2014)09-0100-0002

一、案例分析

(一)案例一

1.案例分析:工厂土建工地,负责电梯井框架拼装工作的某施工人员在挂钢丝绳的时候,因钢丝绳的另一头突然从吊钩滑落地面,导致身体失去平衡,从高处坠落,经抢救无效后死亡。

2.事故原因分析:

(1)杨某高处作业不扣挂安全带,在高处作业时失去保护,违反高处作业安全操作规程,同时拉扯物件用力过猛,导致钢丝绳突然滑落,身体失去平衡失足坠落是事故的直接和主要原因。

(2)现场施工人员的安全意识不强、操作方法错误,是事故的次要原因。

(3)工地项目部对现场作业班组的安全技术交底针对性不强,对施工技术组织方案审核提出的存在问题和作业安全技术交底工作等问题缺乏跟踪管理也是间接原因之一。

(二)案例二

1.案例分析:某电力施工单位在220kv××变电站进行更换三个110kv间隔构架拉线绝缘子工作,在增加临时接地线时,错误进入运行中的110kv间隔,无票操作,在未核对间隔名称、未核对设备名称、未经验电、未执行操作复诵的情况下对线路进行接地。导致监护人被电弧灼伤且造成电网负荷损失。

2.事故原因分析:

(1)操作人误认为带电间隔是检修间隔,擅自拆除临时安全围栏,进入带电间隔;操作前没有核对设备名称及编号,没有验电,是事故发生的直接原因。

(2)监护人没有履行安全监护职责,监护不到位,默许操作人擅自拆除临时安全围栏,进入带电间隔;在没有核对设备名称、编号及验电的情况下,允许操作人擅自拆除临时安全围栏,进入带电间隔;在没有核对设备名称、编号及验电的情况下,允许操作人进行挂地线的操作,是事故发生的主要原因之一。

(3)变电站站长没有认真履行职责,违章指挥,认可工作票同工作任务不符及操作人员无票操作的行为,没能按照《安规》规定执行,也是造成事故的原因之一。

以上两个例子表明,当前许多安全事故是因为员工的习惯性违章,或者员工的素质不高,存在差距造成的。而要提高员工的素质与安全意识,就必须建立优良的企业安全文化。

二、以人为本,构建企业文化

建立优良的企业文化,就必须要坚持以人为本。只有以人为本,才能实现广大企业员工的根本利益,才能引导企业员工更好地协调好个人与集体的关系,才能促进员工个人安全利益与企业安全利益的共同发展。

以人为本的实质是以广大员工为本。以人为本中的“人”,首先指的是广大员工,“本”指的是发展之本,即实现广大员工的安全是一切发展之根本。企业员工是企业生产经营的主体,是企业发展的动力和源泉。无论发展生产力还是发展与生产力相适应的生产关系,都离不开企业员工的实践活动。所以,搞好企业员工的安全工作,是建设企业安全文化之根本。

以人为本,努力构建企业安全文化,必须首先明确以人为本,不是只重整体不重个体,也不是个人至上。企业员工整体安全稳定的实现,是每个人安全稳定的前提和条件。在对企业整体安全文化建设的同时,根据个体不同情况采取有针对性的培训及控制措施。坚持安全稳定大方向不动摇的同时,兼顾个人的实际情况。另外,在保证个人安全的同时,亦要从大局着眼,保证企业整体的长治久安,不能因为个别的情况而影响到所有员工,影响企业整体的安全稳定。

(一)以人为本,努力构建企业安全文化,必须营造一个人人参与的安全氛围

针对不同季节、不同生产阶段、不同生产岗位,积极开展声势浩大的人人参与的安全宣传与教育活动,营造出“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围。以灵活多样的宣传形式和丰富多彩的文化环境来增强教育效果。

1.积极开展安全月活动,加强安全宣传工作。组织企业全体员工开展以反对“违章作业、违章指挥、违反劳动纪律”为主要内容和以“管理零失误、行为零违章、设备零缺陷、安全零事故”为目标的“反三违”活动。并以“反三违”活动为突破口,通过宣传教育,营造遵章守纪、按章作业的良好氛围,使干部职工心中、脑中真正树立安全第一的根本思想,使安全生产工作不仅入心、入脑,而且用心、用脑。以有效克服现场作业的违章现象,进一步规范安全生产工作秩序,营造人人讲安全的氛围。

2.加强安全标识、标语及宣传牌设置,加大安全用电宣传力度。通过广播、电视、报刊等媒体开展形式多样的安全宣传、安全竞赛和安全标兵经验介绍等活动,引导广大员工由安全教育的客体转为安全教育的主体,达到自我教育的目的。在生产厂区、作业现场设置醒目的警示标志、安全警句和安全工具分布图,以此警示员工遵章守纪、珍惜生命、珍视安全,通过各种措施真正形成一种强大的震慑和无处不在的安全第一的安全氛围。

3.寓教于乐、严爱结合带队伍。将严谨死板的安全管理,转化为“润物细无声”般的安全趣味活动。开展“安全在我心中”演讲比赛、开展安全知识趣味竞赛,通过相互间的合作、竞争,让企业员工在欢笑中把安全知识牢牢地记在心中,在企业员工中建立快乐工作的安全文化。

(二)以人为本,努力构建企业安全文化,必须完善企业安全管理各项基本法规、规章制度并保证其具体实施

一个完善的企业安全文化,必须做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。在及时传达国家法规、行业法规、上级文件的同时,企业还必须针对本企业具体实施情况,及时编制本企业的规章制度并及时颁布到每一位员工的手中。在有了必要的而且合理的规章、制度和规范之后,必须保证其执行。各级安全生产管理机构必须坚持“高标准,严要求,严爱结合带队伍”的团队理念,适当地运用表扬与批评、肯定与否定、奖励与处罚等手段来规范企业员工的作业行为。建立一个“规章管事,制度管人”的讲原则、重感情的有战斗力的战斗队伍。

(三)以人为本,努力构建企业安全文化,必须培养每位员工的安全理念,提高员工的安全意识

通过安全文化思想建设,培育“关爱生命,关注安全”和“一切事故都可以预防”的理念,树立群体安全意识,坚持安全生产、教育为先。

1.加强员工安全知识教育。通过开展各种形式的安全教育工作,从根本上提高安全认识,提高安全觉悟。通过培训使员工熟悉规程和掌握安全生产所需技能,提高执行规程的自觉性,

提高自我防患意识,养成按章办事的良好习惯。增强员工安全生产责任感和紧迫感,从而在生产工作中做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

2.加强岗位技能教育。许多事故的发生,比如前面所举的例子,与一线职工的自身素质不高有着密切的关系。如果一线职工素质好,能够提前判断钢丝绳有脱落的可能,能够提前发现走错带电间隔,往往就可以避免事故的发生。对此,安全部门要加强培训,提高一线职工的安全素质,规范操作。引导员工不断学习安全理论知识,加强岗位安全技能培训,改正作业过程中的不安全、不规范和不正确的操作方法,杜绝习惯性违章。

3.加强管理层安全教育。一直以来,一线员工的安全教育和安全监督管理工作,都受到企业的高度重视,但是,管理层的安全教育及安全监督却往往因为不是导致事故的直接原因而被忽略。没有意识到领导层的管理失误、长官意识、疏忽管理和盲目指挥也会导致事故的发生。所以,在加强一线职工的安全教育的同时,亦不能放松对管理层的安全教育与安全培训。

4.加强安全考试、考核及奖惩制度。要确实提高企业员工的安全理念,必须通过学习、培训、考核和奖惩等手段来确保安全教育的到位及受教育者的提高,检验安全教育措施,检验企业安全文化的落实可行。积极开展安规考试、职业技能评定和工作成果考核,确保职工业务技术素质和安全技能得到切实的提高。

综上所述,要建设优良的企业安全文化,就必须坚持以人为本,坚持满足企业员工的安全需求,保障企业员工的生命安全,坚持树立全面、协调、可持续的发展观。只有企业员工的健康与安全得到保证,企业的安全文化才能得到发展,才能切实地提高企业的竞争力,保证企业的安全和稳定。

第三篇:浅谈构建以人为本的企业文化

浅谈构建以人为本的企业文化

作者:牟世波

论文关键字: 以人为本 构建 企业文化

企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为全体员丁恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。企业文化建设是推动企业发展的催化刹,是维持企业持久生命力的源泉,是提高企业核心竞争力的基础。特别是在现实情况下,企业文化已经成为企业思想政治工作的重要载体,进一步加强以人为本的企业文化建设在企业管理中得更加重要。

以人为本是对人性基本规律和人的发展客观规律的尊重,符合企业和谐发展的要求,也是实现企业管理最优化的必然要求。在新的形势下,加快企业发展,构建和谐企业,全面建设和践行以人为本的企业文化,充分调动员工的生产积极性和创造性,有效促进企业的发展和壮大有着十分重要的意义。

首先,有助于提升企业的核心竞争力。以往企业管理注重的是效益、成本,认为企业作为经济组织就是要实现利润的最大化,而忽视了人的需求发展。实践证明,人作为主体,是推动企业发展壮大的核心力量。独特的企业文化是推动企业生产力发展的催化剂,是更深层次的企业核心竞争力。企业发展的根本是人的全面发展,没有人的思想、想象力和创造力的发挥,一切美好的愿望都是不可能实现的。山铝五十余年的发展充分证明了这一点。

其次,有助于提高企业的管理水平。企业管理就是管人、管事、管思想,文化管理是企业管理较高层次的管理,是把思想教育、政治优势和情感管理有机结合,其突}【i的特点就是以人为本。坚持以人为本,可以有效地把企业从常规的就生产抓生产、就管理抓管理、就经营抓经营的狭隘思维定势中彻底摆脱出来,站在调动和提升人的积极性与创造力的高度,从根本上解决生产管理中存在的问题,企业管理的有效性也将得以大大提高。因此,企业要想在管理上有所突破,必须要用以人为本的理念引领企业管理、引领员]_行为,采取适合自身特点的管理方式,建立适合自身实际的管理模式。

第三,有助于提升员工的整体素质。人的潜能决定物的潜能的发挥,提升企业素质,首先要提升员工的素质,而这一素质的提升的有效途径就是企业文化建设。因为,企业文化建设的自觉、自律,是一种人性化的管理,强调价值观、理想、信念的力量,是变被动管理为自主管理,始终把人作为管理的核心。企业推进文化建设,就是要培育员丁的敬业精神,激发员工的工作热情,鼓励员工的创新行为,使每一名员工都能够为企业负责、为他人负责、为自己负责,全心全意地完成所承担的责任和任务,自觉自愿地做有利于企业生存发展的事,实现企业的目标和愿望。

企业文化就像一只无形的手。引导人力资源发挥巨大的潜在能量。企业的管理理念、规章制度、企业精神等能引导员e的行为趋向,并引导员t为此作出不懈的努力和奉献。中铝山东企业在走过的55年辉煌历程中,无一不在诠释企业文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山铝文化的灵魂体现,正是由于她的独特魅力,引导全体员工凝聚为一体,形成自身独特的企业艾化,老兵精神激励几代山铝人发奋进取,克服各种困难,创造出一个又一个的辉煌。由此可以看出,以人为本企业文化建设在企业生产经营中占有举足轻重的作用。

企业不仅是员工通过诚实劳动获取物质利益的场所,更应是满足员工精神文化需求、实现人生价值的舞台。只有尊重员工、理解员工、关爱员t,着力营造一种团结向上的团队氛围,员工才能对企业产生强烈的归属感,从而形成强大的凝聚力。

如果在企业发展过程中忽视了人的因素,不能很好地将人的【矧素融入到生产经营之中,而是孤立于企业文化建设之外,企业就会失去支撑、失去动力,更不会产生活力。

一、坚持把企业管理的核心放在人上。事业因人而兴,企业【大1人而发展。企业文化建设应把人的因素摆在企业管理的突出位置,绕全心全意为人民服务、全心全意依靠员工发展企业先进文化,实现企业管理从忽视人的利益向实现人的利益转变,从注重管物向注重管人转变,从注重管人的行为向管人的思想转变,从而充分调动广大员丁的积极性、创造性,按照市场经济规律与现代企业发展要求进一步规范企业和员的行为,树立一流的企业形象。

二、处理好员工利益和企业发展的关系。解决好利益问题,就会解决好人的问题,就能解决好企业发展动力问题。企业在经营过程巾应首先解决好员t的切身利益和热点难点问题,企业发展的成果应惠及到每~名员工。在员工最基本的需求得到满足后,进而引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质利益转向精神利益、从追求物质文化需求的满足转向追求个人价值的全面实现,从而把各方面的积极素逐渐凝聚到有利于企业持续发展的方向上来。

三、全面体现到企业管理和生产经营实践中去。以人为本,只有全面体现到企业管理和生产经营实践(更多请关注WWW.haOwoRd.Com)中去,才能发挥其应有的作用企业文化建设的日的就是要推动企业的长远发展,企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务,从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和员_r队伍状况的实际h{发,有的放欠地进行企业文化的策划和组织实施,以企业文化建设带动和推进员工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新,切实推进企业的持续发展。

构建以人为本企业文化应把握的几个关键环节

企业的自身发展日新月异,员工的思想观念更是与时俱进,企业文化建设是一个复杂的系统工程,需要系统思考,抓天键环节整体推进,以此逐步在企业中形成以人为本、被全体员工所接受并ⅲ化的文化。

一是理念创新是关键。企业文化要不断创新,不能吲守于一种文化形式,它既要保持其文化本质,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,没有创新的文化就没有创新的技术、创新的管理、创新的服务干¨市场,企业就会丧失其社会价值的依据。创新是企业文化建没的灵魂支柱和动力源泉。开阔新视野、建立新理论、探索新规律,提高企业文化的理论和实践水平,保持企业文化的鲜活的生命力。理念是旗帜和方向,构建以人为本企业文化理念必须创新,要把企业长远战略目标与稳定结合起来,把企业的形势、任务与员工的责任、义务结合起来,把企业文化建设理念与企业管理实践结合起来,广泛征求员工对企业发展之意见,不断提炼、不断完善,形成寓意深刻、内涵丰富的文化理念,在潜移默化中养成员工的共同价值观和行为规范,形成一支有工作热情、求实创新,作风严谨扎实的员工队伍。

二是注重发挥领导干部的表率作用。企业领导应带头践行以人为本的文化,首先要学会运用,其次要讲出道理、说出效果,用自己的言行影响和带动身边员丁。企业领导要积极改进工作作风,努力提高服务员工、服务企业以及站在全局高度解决局部问题和矛盾的能力,关爱员_t、关心员工,实施人文关怀,真心实意为员丁办实事、解难事,从员工最关心、最直接、最现实的问题人手,最大限度满足员t物质和精神方面的合理需求。

三是注重建立员工成长成才的激励机制。要坚持“育得出、引得进、留得住、用得当”的人才管理机制及“给人以利益,给人以前途”的人才激励导向。通过不同层次搭建平台让员t在不同的领域展示自己,充实自我、完善f1我。山铝在激发员工潜能、鼓励创新方面作了许多:i二作,为员]搭建了平台,“双争”劳动竞赛、技能大赛、评先树优等活动遍地开花,为成就员工、展示自我营造良好的环境。

四是注重制度在培育以人为本企业文化中的作用。制度建设是企业文化建设科学化、规范化的呵靠保证。没有文化的制度是落后的制度,没有制度的文化是尢根的文化..要把企业文化分门别类加以细化,把尤形的企业文化建设落实为有形的行为方式,形成规范的制度程序,增强作的针对性、实效性和可操作性,把制度渗透到每个环节。先进的思想和文化需要川制度固化下来,通过制度的强制性,使其在执行巾不断强化,最终变成员]二自己的价值观和行为方式,从而自觉履行符合企业理念的行为。

五是建立以人为本企业文化的长效机制。企业文化建设不是一蹴而就的事情,不是靠一种形式就能解决并固化的,也不是一朝一夕的简单工作。随着企业的发展变化,人的思想、行为也会发生变化。因此,构建企业文化建设必须牢阎树立以人为本的思想,了解人、尊重人、关心人、激励人、凝聚人。企业文化必须朋心去理解,用行动去诠释,用身去体会,予以同化,形成长效,深深根植于员工心中,深印于员工的脑海中。“兵欲勇,必先利其器”。企业实现健康稳定发展,首先必须解决人的问题,构建以人为本企业文化。把“利用人”的理性工具与“为了人”的理性价值结合起来,倡导尊重、理解、沟通、诚心,把员工工作环境好与不好、员工心情舒畅不舒畅、员工价值得没得到实现、积极性、创造性得没得到发挥作为企业文化建设的衡量标准。

企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观,只有具备了以人为本的理念,才有助于构建和谐的企业文化。只有做到尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人,通过对人的有效激励,才能充分发挥人的主动性、积极性和创造性,最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人口标与组织目标的结合,为企业义好义快发展提供坚实的基础保证.

第四篇:构建以人为本的企业文化

构建以人为本的企业文化

在企业竞争经历了产品竞争、服务竞争两个阶段之后,一个企业要想在竞争中脱颖而出,要想比竞争对手更有效能地满足客户对产品和服务的需求时,必须借助企业文化来整合资源,提高核心竞争力,企业竞争就进入了文化竞争阶段,文化力成了竞争力。因此,管理学权威预言:"未来十年,企业文化是决定企业兴衰的关键因素。

所谓企业文化就是企业成员所普遍认可的价值观、行为准则和信念体系。它一般由企业物质文化、行为文化和精神文化所构成,其中物质文化是表层文化,行为文化属于浅层文化,而精神文化则是一种深层次的企业文化。企业精神文化包含着企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业道德等等,是企业文化的核心和灵魂,支撑着企业的文化体系。

企业文化给了企业成员一种认同感和共同远景,能够给企业提供一种社会系统的稳定性和行动的基本方向,是"促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力"(刘光明《企业文化》)。对于企业文化既可以看作是一种先进的管理理论,又可以看作是企业中现实存在的一种文化现象,无论你是否承认,其存在始终是客观的,它外显于企业形象,内形于企业精神,无时无刻不在发挥作用。

建设企业文化就应该以人为本,因为:只有人,才是企业最重要的资源和宝贵财富;只有人,才是企业生产经营活动的主体;只有人,才是企业创造价值最大化、追求永续经营的保证。

以人为本内涵的演进有个仅仅把人作为获取利润的工具和手段到把人的发展当作目的的过程,"从对人的忽视、异化到对人的尊重、发展",以人为本从最初的工具人、经济人走到了今天的社会人、观念人。现在讲以人为本就是把人视为企业的第一资源,充分尊重、关心和理解人,依靠、培养和造就人,把人的全面发展作为企业的根本出发点和落脚点。

建设以人为本的企业文化,首先要确立以人为本的企业价值观。企业价值观是企业在长期实践中形成的关于企业性质、目标及经营方式等的价值取向,是"关于企业意义的终极判断",是为全体员工所认同的价值观念。它支配着企业的行为,这是价值观的导向作用。斯蒂芬?p?罗宾斯认为共享的组织价值观能指导管理者的决策和行动、塑造员工行为、建立团队精神并影响营销效果。以人为本的企业价值观就是要保证人与企业、人与社会的和谐发展,注重客户、员工、股东及社会的利益,不断创造解决人的需要和发展的新途径。

建设以人为本的企业文化,要重视员工参与管理和自我管理。改变企业特别是国企中严重存在的"官僚"主义及"衙门"作风,提高管理和决策的民主性、科学性和透明度,充分调动员工的积极性,真正让员工参与到生产经营的管理活动中来。当企业拥有这种特别的文化氛围,员工学会了自我管理,就可以引导性管理代替命令和权威,让员工进行自我管理,使每一个员工都有成就感、家园感,从而提高企业的凝聚力、战斗力、团队精神和生产率。

建设以人为本的企业文化,要注重员工培训,打造学习型企业。在一个知识日新月异的信息化社会,不让员工接受培训或不创造机会给员工培训,可以说是对员工生命的一种谋害和践踏。重视员工培训,不仅要重视中高层员工的培训,更要重视生产服务一线员工的培训;不仅要重视员工生产技能和服务水平的提高,更要重视员工知识的更新。只有重视员工的教育培训,注重知识的开发、利用和管理,资源的共享,

才能发掘员工的潜力,提高企业的创新能力,才有利于人的发展。上半年,分公司紧紧围绕“公司的总体目标”和分公司的经营发展任务,开展培训创新活动,培育员工学习的积极性,树立“培训是公司的长效投入,是员工的最大福利”的理念,加强三项培训、确保两个提高”(落实班前培训、每季一考培训机制;新业务新技术基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务和管理水平)开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了员工队伍的整体素质。

分公司现有员工179人,其中:正式职工95人,劳务人员84 人。下设4个部室,2个中心,4个分局。1-4月共组织培训41期,培训员工700人次,培训总量2221学时。配合公司打造学习型企业 。

建设以人为本的企业文化,要重视员工满意度。员工满意度不仅关系到员工利益,同时也关系到企业业绩。美国席尔士公司的一项调查表明:员工满意度提高5﹪,会提升1.3﹪的客户满意度,因此企业绩效会提高0.5﹪。满意的客户靠满意的员工,因此,可以说没有满意的员工,就没有满意的客户。重视员工满意度,不仅仅是重视工作满意度(当然,研究表明工作满意度与工作绩效成正相关关系),还要重视员工对薪酬(收入)、待遇、环境等等方面的满意度。为员工的竞争和发展创造一个公平的环境,提供人人公平竞争、公平发展的机会,有利于提高员工的满意度。以人为本的企业文化,不仅要令员工满意,更要让客户满意、股东满意、社会满意,要做一个具有社会责任感的企业公民,主动承担社会责任,实现人与企业、社会、自然的和谐发展,使人有一个更广阔的发展空间。

建设以人为本的企业文化,应将企业价值观、企业精神与企业形象三者有机地结合起来。企业价值观是核心,企业精神是保证,企业形象是利器。

建设以人为本的企业文化,不能一蹴而就,要做长期工程。有人认为企业文化是花拳绣腿,是装点门面的表面文章,因此只是喊喊口号,走走过场,或者制作一本精美的企业文化手册后就束之高阁。殊不知这种形式主义或短期行为对企业发展、企业文化建设有百害而无一利。构建以人为本的企业文化,不能搞这种短期行为和形式主义,应该长期实施,不断丰富深化、培育提炼,营造出优秀的企业文化。

企业要建立“以人为本”的企业文化,企业要保持稳定发展,企业精神就显得尤其重要。企业是一个有“精神”的群体组织,既有带强制性的“律”,也有自觉行为的“律”。“律”包括他律和自律。他律是借助于教育、惩罚、强制等外力约束个体行为的规范形式;自律是依靠个人进行自我约束的规范形式。制度强调他律的一面,是整合个体行为符合组织整体目标需要,但组织活动离不开个体的自觉和责任感,所以,也要依靠自律。部分的自律和整体上的他律能较好地平衡矛盾双方。一方面充分发挥制度的规范作用;另一方面,尽量发挥自律作用,更好地发挥个人聪明才智和创造性,增强员工对企业的归属感、认同感、荣誉感。为了增强企业凝聚力和团队精神,激发员工的团队精神,提高企业的凝聚力、向心力和竞争力,需要的正是人们崇尚服从与依附的集体主义精神。

每个员工都是企业群体中的一员,其工作热情和效率一方面通过企业内部的个人竞争来刺激,另一方面要通过群体协作来提高。现代企业生产分工精细,任何产品的制造都通过许多环节,经由许多人的共同努力才能完成。没有劳动协作,任何产品的制造、任何科研的完成,都是难以想象的。然而以个人为激励对象的管理和激励机制容易引起群体内部个人之间的过度竞争,影响部门间、个人间的协作精神,彼此保密,关系紧张,进而损害企业整体利益。在发挥竞争作用的同时,同样要加强协作,提倡互助和谐精神,

处理好员工间竞争与协作的关系。

在企业的人才观和人员素质上,传统思想深信价值之源内在于人心,人人具有价值自觉和践履能力。管理者在同职工的关系上,要贯彻孟子的“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”的思想,“爱人”就是管理者要关心职工的工作生活,搞好劳保福利;“敬人”就是管理者要主动密切与职工的关系,经常与职工接触,帮助职工解决实际困难。领导关爱员工,反过来职工关心企业,服从领导,上下关系融洽,形成互相尊重、积极向上、融洽的工作氛围,使员工尽最大努力去工作。教育培训制度化,提高职工素质,调动职工积极性;干部以身作则,廉洁奉公,与职工同甘共苦。

企业的质与量都是相对外部而言。企业管理者都是在一定外部环境中从事管理工作的,对于外部客观环境如政治环境、经济环境、人文环境、技术环境、社会需求变化等,他不能超越它、改造它,而要适应它,利用它,取得企业与外部环境的和谐、融合。对于外部微观环境如设备、原料、资金等生产要素的供应商、零部件、工艺技术等的协作者,产品输出的购买以及竞争者社区、政府等,要把它们看作是企业的合作伙伴和利益共同体,看作是企业获取绩效、实现经营目标的直接相关因素,要做到互惠互利、和谐相处。

营造以人为本、创新为本的企业文化

营造以人为本、创新为本的企业文化,为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?

1、首先从企业的角度来讲,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。从表面看,企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。譬如:某企业在已销售出去的产品中发现其中一个产品质量不好,如果要更换的话要损失很多已经到手的利润,是换还是不换?从经济价值观看当然不换,但从企业长远发展考虑必须换。今天损失的利润若干年后会得到补偿,一时的利益得失会影响今后发展壮大。这就牵涉到企业支持哪一种文化观的问题。这样的事例在企业具体的经营活动中随处可见,关键看企业的主管及员工怎样去处理对待。在具体事例上的处理方法就会体现出这个企业的文化价值观。什么样的文化就会产生什么样的经济,什么样的文化就会产生什么样的企业效应,什么样的文化就会产生什么样人员素质等。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。由此可见企业文化的重要性。 但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不 行。所以说,企业文化是企业赖以生存和发展的“氧气”。一旦缺了“氧”,企业就无法生存下去,更谈不 上发展。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。

2、其次从企业员工个人来说,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”

要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。从这个意义上说,企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。员工谁也不想把自己能依存和能实现梦想的企业搞垮。如果这个“家”管理得好,充满团结、祥和、积极向上的文化氛围,在社会公众中又有良好的形象,那么员工们都会以她为荣,并以饱满的热情投入工作,不惜一切去珍爱她,为她创造更多的效益,也衷心希望企业有更快、更大的发展。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。一个优秀的企业,必定有她自己成功的企业文化,用一种共同认可的文化价值观来熏陶全体员工,促进员工奋发向上,敬业尽职,努力工作,确保企业经营业绩不断提高。反之,一个低迷的企业谈不上有什么企业文化,更不可能有全体员工共同认可的文化价值观。员工各有各的价值观,各打各的小算盘,各唱各的腔调,这样的企业怎么能不垮呢? 所以,企业文化从员工的角度来说,它就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式(企业上下须共同遵守),并渐渐将其演变成一种习以为常的东西,一种不需要思考就能够表现出来的东西。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

3、再次企业发展对企业文化的反作用。企业文化与企业发展可以说是意识与物质的关系,物质文明决定精神文明,物质第一性,意识第二性。没有企业的发展,企业文化便是一句空话。企业文化的建设离不开企业发展的物质基础。企业发展的物质基础制约着企业文化的建设。企业文化的建设不能脱离了企业的现状。

结论:文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息,是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。但文化与企业发展是相互作用、相互依赖、密不可分的辨证关系。所以只有做到互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,企业文化才会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

当前,许多优秀企业的成功经验告诉我们:有文化的企业,不一定能搞好;但没有文化的企业,一定搞不好。脱离文化的发展,任何企业的发展都很难进行。企业文化对于企业的经营发展,越来越多地起着潜移默化的推动促进作用。企业文化建设须从下列几个方面立即着手进行新的企业文化平台打造。

1、当前企业文化建设的首要任务是将传统与现代紧密结合起来。由于,多年的国企自豪感和优越感,自然而然地对其它企业的经验有一定的排斥心理。当然任何一个国家和民族的文化的底蕴首先来自本民族的传统文化,但它同时也兼收世界各国的优秀文化,是一元与多元相兼容且丰富多彩。一种优秀的企业文化,也必定是融合了民族文化和历史人文精神的精华,必定注重吸收传统文化的营养来充实、丰富、发展自己的文化。她的发展总趋势将呈国际化、本土化、多元化、人性化。同样企业文化建设也同样要以开放、兼容、效率的学习精神,主动吸纳其它优秀企业的文化,把它融合到自己的企业文化建设中来,既而不能“全盘移植、食而不化”,也不能盲目自大,闭门造车。

2、树立效益为先观念,实现公司利益最大化。任何经济活动都有其经济目的,同样企业文化活动的最终目的就是保证企业经济效益的不断提高,所以企业文化的精神向导也要有强烈的市场观念、竞争观念和效益观念,要有一套正确的理念。按照马克思主义的观点,一定的政治与经济要求有一定的文化,文化是政治经济观念的反映,同时,它又反过来维护与促进这种政治经济建设的发展。企业文化作为企业管理

的一种最新理论,在一定情况下,它反映了现代化大生产所体现出来的市场观念,竞争观念和效益观念。长期以来我公司不论经济效益如何总能保证员工工资按时足额发放,所以在有些人头脑中的效益观念、竞争观念、市场观念不强,已成为企业今后发展的阻力。在企业文化中,应紧跟市场竞争的步伐,从改变观念上入手,增强效益意识,使企业文化紧扣企业的发展,不断促进经济效益的提高和劳动生产率的增长。

3、以人为本展开企业文化建设。企业的“企”字,上面一个人字;下面一个“止”字,“无人则止”。它形象地说明了企业的最主要的构成是人。那么企业的一切活动就应以人为重,以人为本。构建企业文化的基础是人,不但要通过人的实践创造文化,而且要用先进的企业文化导引员工最大限度地发挥作用。只有从企业文化的思想中体现出以人为本的宗旨,那么企业文化的各项工作才会得到员工真正的拥护。

4、加速团队精神建设,提高核心凝聚力。企业文化是企业价值观的体现,是企业赖以生存和发展的精神支柱,是把企业成员凝聚起来的纽带。加强以集体主义为原则的社会主义道德建设,引导广大职工遵守道德规范,提高道德素质,发挥主人翁的作用,以国家利益、企业利益为重,爱厂如家,为企业的发展和振兴多作贡献。

企业文化建设应注意的问题:

1、“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。企业文化对企业发展的有益方面就不再赘述。但现在国企目前的状况是,有的员工对企业的决策执行起来飘忽不定,受外界条件制约比较敏感,说明理智性管理局面尚未真正形成。即使是非常正确的决策在执行的过程中也难免有挫折的时候,任何物的发展都不可能一帆风顺。但在我公司搞企业文化建设只能成功,不可失败,在做出每一项决策之前必须慎之又慎,有些不成熟的工作或不具备条件的工作不能展开就不展开,宁缺勿滥。可能某一项工作的失误会导致整个企业文化工作的失败,那么企业文化产生的负效应,则会更大。

2、“历时太久,惰性发作”。国有公司基本上是国内第一批建立的公司,经历了各阶段的变革,特别在基层对改革已经产生了“免疫力”,激情难以再现。而且“全国学邯钢”、“学山焦”等运动式改革、创新使员工对创新自然产生出抵触情绪,惰性自然生成。所以在我公司搞企业文化建设的首要条件是如何激发起员工的参与激情。

第五篇:构建企业文化坚持以人为本

构建企业文化坚持以人为本

还记得我国著名经济学家于光远曾经说过这样一句话“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在文化”。由此可见,和谐共勉的企业文化作为现代企业的管理要件,发挥了对内促进凝聚力,对外提高竞争力的重要作用。在潜移默化中提升了企业的人气和灵气,实现了低层运作向高层运作的迈进。那么,“以人为本”却是构建企业文化的关键,要树立“人才就在企业里,人才与企业一起成长”的观念。宝洁公司前董事长曾经说过:“如果你拿走我的资金、厂房及品牌,留下我们的人,十年内我们将重建一切。”这充分说明人的巨大创造力。农信社作为一个金融企业,既要有自己特定的企业文化,又必须坚持“以人为本”。这就是省联社提出的 “以人为本、服务社区、严格管理、求真务实、争创一流”的企业文化理念,也是湖南省农信企业文化的精髓,还是规范员工行为的准则。 我们只有真正认识到员工是企业最活跃、最积极、最具有创造力的群体,对企业发展起决定性的作用,是企业发展的希望和源泉。了解员工、理解员工、引导员工,爱护员工,信任员工,最大限度的调动员工的积极性。把维护员工的切身利益作为工作的着力点,使员工真正感受到大家庭的温暖,增强企业的向心力、凝聚力和归属感。坚持人本管理思想不动摇,真正的把人的因素放在农信社管理的突出位置,充分尊重人的主体地位,关心人、依靠人、培养人和服务人。 通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、智慧性和创造性,创建湖南农信自己的企业文

化品牌。使员工产生强烈的认同感、 归属感和使命感 ,形成群体的心理定势,并把农信社的整体目标和个人目标有机地结合起来,让员工人尽其才、各显所能、各施其长,促进员工实现人生价值,推动企业实现更佳业绩。当下,随着外资银行的正式进入,各大商业银行重新返回农村市场的意识越来越强。人才市场躁动——“暗战”硝烟四起,中科院金融研究所银行研究室副主任曾刚曾分析说:“如果一定要说外资银行的威胁,恐怕就是人才的竞争了。”;“大举挖人也是银行竞争的重要一环。”;“相比国际金融市场,国内银行业务并不主要靠银行的品牌、管理等指标,而更多是看重人脉关系,资源往往是跟着人走的,而非银行本身。随着外资银行业务全面铺开,私下展开的银行业人才大战浓浓硝烟,已是随处可闻。”因此,在用人机制我们必须做到“唯才是举”、“人尽其才”。真正让员工以社为家,安居乐业,做到同心同德,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,达到内求团结、外求发展。真正把农信社打造成为有核心竞争力的、受欢迎的、准一流的农村商业银行。

2014年06月21日

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