建立和谐劳动关系保持企业可持续发展(精选多篇)

第一篇：建立和谐劳动关系保持企业可持续发展

，如劳动合同制度，工会代表职工与企业行政平等协商制度，集体合同制度，以职工代表大会为主要载体的民主管理制度，以及厂务公开制度等。为维护职工群众的民主权利、经济利益和精神文化生活权益提供制度上的保障。同时，为确保制度真正落到实处，下大力气加强了维权机制建设：一是在地方政府的领导下，与地方劳动主管部门紧密配合，建立了工会、政府劳动部门、企业方面代表三方协商机制，对重大劳动争议问题进行协商和调处。二是建立了厂内劳动争议调解机制，成立了厂劳动争议调解委员会，由工会主席任主任，厂属各单位也相应建立了基层劳动争议调解委员会，充分发挥了二级劳动争议调解委员会的作用。对企业已经发生的或者即将发生的劳动争议案件先在企业内部调解处理，避免劳动关系的进一步恶化，同时，经过调解，发现劳动关系中不和谐的地方，向企业行政提出意见和建议，企业行政及时予以研究处理。三是建立了劳动关系预警机制。对重大劳动纠纷和不稳定因素，进行预测、预报、预防，把矛盾化解在萌芽状态。一整套维权机制的建立，使维权的制度得到了落实，维护了职工权益，也维护了社会稳定。由于工会在构建和谐劳动关系方面发挥的巨大作用，该厂工会几年来荣获了多项荣誉：1998年荣获“全国模范职工之家”称号、2014年荣获“全国群众体育先进单位”、2014年荣获“全国女职工工作先进单位”、并三次荣获“全国安康杯”竞赛优胜企业。二、加强职代会建设，促进“五个保障”职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。充分发挥职代会作用，是落实职工民主管理权力，创造和谐劳动关系的重要方面。该厂在加强职代会建设，促进职工参政议政和民主管理方面，主要是做好以下“五个保障”：1、加强制度建设，保障职代会依法行使职权。该厂1982年2月建立职代会制度开始，特别是近年来，为了适应形势发展和企业的需要，制定完善了《职工代表大会实施办法》、《职工代表大会代表提案征集办法》、《职工代表大会专门工作小组工作制度》、《职工代表大会民主评议干部办法》、《推行平等协商，签订、实施集体合同细则》、《集体合同监督检查办法》、《厂务公开制度实施办法》等一系列民主管理制度。随着这些制度的建立与完善，进一步规范了企业民主管理的内容，增强了企业民主管理的力度。2、加强组织建设，保障职代会行使职权渠道畅通。为加强职代会组织建设，在职代会下设四个专门工作小组，即民主评议干部专门工作小组、生活福利专门工作小组、提案审查专门工作小组、安全生产经营专门工作小组，抽调大量的专兼职人员，对职代会的各项专门工作进行调查研究，提出意见和建议，并向职代会报告工作。工会作为职代会的常设机构，在企业党委的领导下，认真履行职责，会前，厂工会广泛征求职工代表、职工群众的意见和建议，然后向厂党委汇报，召开党、政、工联席会议，确定会议的议程，提交职代会预备会议通过。凡是需要提交职代会审议通过的议案，都提前7-10天发到职工代表的手中，让职工代表有充分的时间进行考虑，和收集广大职工的意见，使决策能充分考虑“～”。由于职代会的各项议题都是在广泛征求职工代表的意见的基础上，经过了反复研究讨论，代表了职工的意愿，在职代会上均能顺利通过。3、加强代表素质建设，保障职代会参政议政的能力。职工代表的素质将直接影响到职代会的质量，该厂在选举职工代表时，一是选举那些既坚持原则又有一定的参政议政水平，愿意为职工说话办事，密切联系群众，在职工中有一定的威信，在工作中起模范带头作用的职工当代表，使选出的代表具有先进性。二是严格按程序民主选举代表，体现广大职工的意

第二篇：建立和谐劳动关系保持企业可持续发展

以人为本建立和谐劳动关系实现可持续发展国电长源荆门热电厂国电长源荆门热电厂地处荆楚门户——湖北省荆门市城东工业区，始建于1976年，现有装机容量60万千瓦，是国家大型一类企业，为华中电网的骨干电厂之一。2014年底划归中国国电集团公司，是中国国电集团公司在湖北境内装机容量最大的火力发电厂。正在建设的三期扩建工程两台600mw火电机

组，是国家和湖北省的重点项目，动态总投资近48亿元，项目于2014年3月29日通过国家发改委核准，首台机组预计于2014年底投产。多年来，荆门热电厂历届领导班子，坚持“以人为本”，充分发挥职工主人翁地位和作用，为构建企业和谐的劳动关系，创造职工安居乐业的工作生活环境，做了大量卓有成效的工作，企业政通人和、劳动关系和谐，职工安居乐业、忠诚企业、爱岗敬业，走出了一条独具特色的和谐之路。一、基本情况荆门热电厂现有在岗职工1824人，内退职工246人，离退休职工481人。由于企业建设于上个世纪70年代，从建立时起就背上了职工人数多、社会负担重的包袱，企业拥有学校、幼儿园、医院、煤气站、居委会、离退休服务中心等社会职能机构。2014年下半年，企业子弟学校停办。目前，企业的组织机构主要分为三个部分，一部分是发电主体产业，包括管理部门、从事发电运行生产的部门和职工。一部分是检修公司，在从事本厂电力设备检修、维护的同时，还走出厂门，承接其他电厂的设备检修业务。另有一部分属于综合产业部门，主要从事以电厂和粉煤灰综合利用、电力修造加工和面向社会和社区的物业服务、后勤保障为主的多种产业。截至2014年7月15日，该厂实现连续安全生产1741天，在全国同类型机组中名列前茅。在近几年电煤价格居高不下、火电企业绝大部分陷于亏损的严峻形势下，该厂年年超额完成上级下达的年度利润目标。两次获得“国电一级奖状”和“国电一级红旗奖状”等国电系统的最高荣誉。企业在连续获得“湖北省最佳文明单位”、电力系统各级“双文明单位”荣誉的基础上，2014年10月，被中央精神文明建设指导委员会授予“全国精神文明建设工作先进单位”称号，2014年5月，被湖北省推荐为第一批“全国文明单位”近五年来，该厂没有发生职工集体上访、静坐、非法游行等事件，无一人参与法轮功组织和活动，无一起违法犯罪和黄赌毒案件，无工伤死亡、中毒、职业危害和其他伤害导致职工死亡事故。先后获得了全国“模范人民调解委员会”、湖北省“优秀人民调解工作领导小组”和荆门市“信访工作先进单位”、“同法轮功邪教组织斗争先进集体”等荣誉。二、基本做法回顾该厂和谐劳动关系创建工作，其主要做法可以归纳为“七个加强”和“七个促进”，具体体现在以下方面：一、加强工会建设，促进“四个统一”荆门热电厂于1978年5月建立工会组织，至今依法经过五次换届。现有会员1824人，下设18个基层工会组织，185个工会小组，专兼职工会干部28人。为充分发挥工会在创建和谐劳动关系方面的重要作用，该厂行政对工会工作给予了极大的支持，不仅按照《工会法》的要求，完善了工会组织机构，按时足额拨付工会经费，全力支持工会开展劳动竞赛和班组建设活动，而且在涉及企业重大问题的决策方面，主动征求工会的意见，形成了党政工齐抓共管的格局。工会在行政的支持下，充分有效地履行职能，立足于“四个统一”，为创造和谐劳动关系发挥了重要作用。1、坚持服务大局与服务职工相统一。工会的性质决定了它必须在企业党委的领导下，围绕企业中心工作的大局开展工作。工会每年会根据企业的中心工作，组织职工开展丰富多样的劳动竞赛和技术比武活动，将企业的中心工作，贯彻落实到全体职工群众之中。同时，工会服务大局的切入点是服务于职工群众。这个服务，既包含了维护职工合法权益，协调好劳动关系，同时也包括了为职工群众真心实意解难事，实实在在办好事。作为一个有着近三十年历史的老厂，人员包袱过重，结构复杂，由于企业的深化改革、加速发展，职工岗位的竞争加剧，原先大锅饭下固化的劳动关系被打破，利益的调整使得少数竞争力较弱的职工不可避免地处于劣势。同时，(来源好范文网：Www.HaowoRd.COM)家庭成员中下岗失业、生病意外，造成了极少数职工生活困难。工会一方面切实维护好劣势群体职工的合法权益，同时深入持久地开展好扶贫帮困活动，切切实实地帮助困难职工解决好生活就业难、生病就医难、子女上学难等诸多困难。据不完全统计，近五年来，该厂工会帮助慰问职工共支出费用35万余元。2、坚持维护稳定与维权相统一。维护社会稳定与维护职工合法权益是统一的相互依存的关系，二者统一于构建和谐社会，统一于改革与发展，统一于实现企业战略目标。维权是维稳的前提，职工合法权益得不到保障，劳动关系十分紧张，就不可能实现企业的稳定，也就不可能获得企业的发展。基于这种认识，该厂工会始终把维护职工合法权益当作自己的头等大事来抓，企业行政也充分认识到，没有职工群众利益的切实维护，就不可能有

第三篇：构建和谐劳动关系 促进企业可持续发展

构建和谐劳动关系 促进企业可持续发展

天津津住汽车线束有限公司成立于1994年11月17日，是由日本住友电气工业株式会社（世界500强）在中国投资的汽车线束制造企业之一，坐落在天津市西青区中北工业园区，毗邻高等教育学院及各大生产企业，地理人文环境优越。现有员工4000多人，厂房面积达40,000m2 实力雄厚，连续多年被评为天津市“外商投资百强企业”及“双优外商投资企业”是荣誉称号。并先后取得了qs9000认证、iso14001认证，产品及服务得到了国内外客户及社会的广泛信赖和尊敬。 在大力发展业绩的同时，津住公司一直致力于构建和谐的劳动关系，建厂十余年，劳资双方一直本着积极沟通，平等互惠的原则，努力构建友好的劳动关系，实现了企业与员工共同发展的双赢局面。

一、以人为本，创造良好的工作环境

津住公司采用先进的加工设备，配套的服务设施，最大限度地保证了员工的身体健康，所有车间采用集中供暖和中央空调系统，保证冬暖夏凉的舒适工作环境。以及吸烟室、医疗室等等人性化的设施，创造出良好的工作环境，充分体现了以人为本的管理理念。所有员工每年定期参加由公司出资并组织的年度体检，包含多项检查项目，充分关注员工身体健康。公司对员工的培训与发展也是稳定劳动关系的一个重要发面，每名新员工入职都由人事部进行基础培训，再到部门进行专业技能培训，这样的发展平台使得员工能得到与企业共同发展的机会。有效的沟通面谈和通畅高效的反馈也是和谐劳动关系的一个重点，各个层级的管理者都会定期与下属进行面谈，了解工作情况的同时，更重要的是掌握员工心理状态，发现问题及时沟通与疏导，保证员工能在一个和谐、健康的环境中愉快的工作和生活。

二、坐言立行，充分让员工感受家的温暖

衣：公司每年分冬夏两季为员工订制工作服、工作鞋，并在特种岗位配备安全帽、专用防护鞋、手套等专用器具，充分满足工作需要。

食：餐厅实行外包责任制，为员工把好入口关，回民同事配有专门微波炉及就餐区，充分尊重了其他民族的习惯，在餐厅内部，设置专门的洗手区域，并有热水供应，方便员工使用。

住：在解决了外来人员的就业问题之后，公司还提供了环境优越的宿舍，宿舍配有洗衣房、电脑房、多媒体播放厅等，解决了外地同事的后顾之忧，大大增加了员工对企业的归属感。

行：公司解决了市内员工上下班的交通问题，租用班车十余辆，免费为员工提供，并在特殊情况下每月为员工提供车辆补助。

三、企业文化，提高企业凝聚力增强员工使命感

建立企业内刊《津住报》，以报纸形式宣贯津住企业文化，介绍国家相关政策法规，沟通全体津住员工间及员工和领导间关系，丰富津住人文化生活。公司还在每年中秋节组织开展文艺联欢会、知识竞赛、摄影比赛等，使员工在健康快乐、丰富多彩的活动中陶冶情操、加强了解、增进友谊，增强企业凝聚力和向心力。

津住公司将以构建和谐、稳定的劳动关系为长远发展规划，努力学习，加快发展，以把津住公司建设好，把津住员工照顾好为己任，为地区繁荣和产业发展做出更大的贡献。

第四篇：建立劳动关系协调机制 推动企业和谐发展

建立劳动关系协调机制 推动企业和谐发展

近几年来，随着工业化进程的加快，推动企业和谐发展，成为当代企业制度改革不断深化的根本。在变革的过程中，对劳动关系、劳动用工方式的探讨也随之进入到一个全新的领域：构建和谐企业，关键在于调整好企业与员工之间的利益关系，最大限度地减少矛盾。劳动关系作为基本的社会经济关系，是实现这一目标的基础，因此，建立稳定的劳动关系对推动企业和谐发展具有重要意义。

2014年6月29日，全国人大常委会第二十八次会议通过了《劳动合同法》，自2014年1月1日起正式实施，这是我国社会主义法制建设过程中贯彻科学发展观、促进社会和谐的一个重大步骤，对劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止、监督检查、法律责任等进行了全面规范。根据法律法规的要求，我们应在劳动关系领域加大工作力度，建立以利益调节为核心的劳动关系协调机制，这主要包括建立员工利益的表达维护机制、劳动关系监督机制、价值引导机制和利益冲突化解机制。

一、稳定劳动关系对推动企业和谐发展起重要作用

劳动关系是构建和谐企业的基础。建立和谐企业的过程，实际上就是不断地协调解决企业与员工之间利益关系的过程。

企业的各项改革发展日新月异，经济结构的战略性调整，使员工对经济利益的要求也逐渐提高，同时追求在利益关系中的相对公平。要推动企业和谐发展，就必须正确对待这些矛盾和问题，妥善协调好 - 1 -

企业与员工之间的利益关系，通过建立稳定的劳动关系，推动企业和谐发展。

二、妥善协调劳动关系，是构建和谐企业的基础

妥善协调和正确处理各种利益关系，是实现企业与员工之间和谐的关键。

其一，促进人员合理流动，适时地通过岗位竞聘实现员工上岗。企业要积极推进就业政策的落实，发挥自身的优势，培养员工形成新的就业理念，对暂时处于流动岗位的员工要引导他们转变观念，适当鼓励自谋职业。对特殊就业困难群体，可通过开发一些公益性岗位等办法为他们提供就业援助。

其二，完善社会保障体系。在现阶段，要确保国有企业暂处流动岗员工的基本生活保障，建立和完善对低收入者的救助制度，为社会保障事业的全面发展起到推动作用。

其三，调节收入分配关系。充分发挥薪酬分配的激励作用，调动员工的积极性和创造力，促进企业经济效益和市场竞争力的提高，从而逐步实现效率优先、兼顾公平。

其四，加大对困难职工群体的扶持力度。企业要分阶段通过培训提高其岗位竞争能力；要通过建立保障机制，保持员工队伍的基本稳定。

其五，保障企业员工的劳动安全。要逐步建立完善的劳动安全工作体系，坚持安全第一、预防为主、综合治理，落实安全生产责任制，加强安全生产设施建设。切实保障员工的劳动安全和健康。

三、建立劳动关系协调机制，推动企业和谐发展

构建和谐企业是一项长期而艰巨的任务，把劳动关系纳入和谐企业发展中，用稳定的劳动关系推动企业和谐建设，是这项系统工程的重要内容。我们要在劳动关系领域加大工作力度，建立起以利益调节为核心的劳动关系协调机制。

1.建立员工利益的表达维护机制。建立相应的利益表达维护机制是公正合理地协调企业与员工之间利益关系的前提。所以，应站在维护用工双方权益的高度，建立和完善员工利益的表达维护机制。在宏观层面上，通过建立和发展工会与公司党政联席会议制度、劳动关系三方协商机制和加大企业职工代表大会提案递交及督办力度等途径，形成员工利益表达维护的有效渠道和工作载体。人事部门要根据新形势下劳动工作的需要，积极协助企业制定表达员工利益的制度性文件；在微观层面上，要坚持和完善职工代表大会制度，大力推进劳动合同制度和平等协商、签订合同制度。要建立劳动争议调解组织。通过宏观和微观两个方面的努力，形成员工利益表达维护的参与机制、政策执行的监督机制、法律援助机制和社会援助保障机制。

2.建立劳动关系监督机制。建立与社会经济协调机制相适应的监督机制是构建和谐企业的重要条件之一。要建立劳动法律监督制度，确保工会对劳动法律、法规的执行情况进行监督，更好地维护劳动者的合法权益。

3.建立价值引导机制。劳动关系是社会经济关系的重要方面。引导广大员工正确认识和对待与企业的利益关系，对建立和谐稳定的劳

动关系起着十分重要的作用。强大的思想政策宣传对人的价值观、社会道德有潜移默化的导向作用。因此，应当建立协调利益关系的宣传引导机制，充分发挥思想政策宣传的导向作用，引导广大员工理解法律法规和公司制度，正确看待因自身能力等因素不同而导致的利益分配差距的现实，使他们的思想观念、价值取向、社会道德标准等与企业发展的步伐相协调，推动劳动关系的和谐稳定。要教育员工正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、眼前利益和长远利益的关系，增强主人翁意识，并引导他们以合理、合法的方式表达利益诉求，维护企业稳定。

4.建立利益冲突化解机制。建立利益冲突化解机制，提高化解利益冲突的能力，是构建和谐企业的必然。要建立和完善解决企业内部矛盾的规章制度；要畅通员工意见反映渠道，运用教育、协商、调解方法，合情、合理、合法的解决企业内部矛盾。

四、建立健全劳动关系预警机制是企业劳动关系协调机制的重要组成部分

企业可建立劳动关系预警机构，落实工作责任。预警机构由公司监督机构人员、劳动争议调解员、行政管理部门、人事部门、安全保卫等部门的人员组成。

1．通过调查研究和信息的搜集，科学地分析和把握劳动关系领域的重点和难点问题。其主要内容应包括：国家和地方法律法规、政策的出台而引起利益关系调整中的热点和难点；企业深化改革过程中涉及员工所关心的岗位设置、薪酬分配制度、福利调整等方面的矛盾；

对可能发生员工集体上访、怠工、停工等突发性事件，找出不稳定的原因。

2．人事部门应提前介入企业改革方案的制定和论证，参与方案制定的全过程。通过审议，确定这些方案内容、程序是否符合法律和政策，防止员工的合法权益受到侵害。

3．对于劳动争议、员工上访等不稳定因素应及时通过信息渠道，使劳动部门及时掌握企业劳动关系的现状和发展趋势，以采取相应的对策。

4．劳动关系预警机构人员应注重劳动法律法规的学习，通过疏导、调解、援助等方法，化解矛盾，避免企业与员工之间矛盾化。当出现劳动关系不稳定因素时，相关部门要及时深入到员工中去，做耐心细致的思想工作，引导广大员工依法维护企业与自身的合法权益。此外，建立健全企业劳动争议调解机制是完善企业劳动关系协调机制的重要保证。劳动争议调解是处理劳动争议的基本方式，通过调解把大量纠纷解决在企业内部，有利于保护争议双方的合法权益、维护正常的生产和工作秩序、促进企业与员工之间的和谐相处。

当发生劳动关系矛盾时，调解委员会要主动同员工沟通，发现有违反劳动法律法规、违反企业规章制度等问题时，要及时纠正；对员工因违纪问题受处罚而发生的争议，要进行调查核实，并员工要进行疏导工作，教育其正确对待企业的处理。

总之，要实现企业现代化的发展目标，进一步深化新“三项制度改革”，就需建立合理有效的劳动关系协调机制，将着力点放在坚持

依法办事、切实维护员工合法权益上，使改革力度与员工承受能力相适应，将劳动关系协调机制、职代会民主管理机制、劳动关系预警机制、劳动争议调解机制等有机结合起来， 增强企业与员工之间的沟通能力，推动企业全面和谐发展。

第五篇：创建和谐企业要建立和谐劳动关系

创建和谐企业要建立和谐劳动关系

创建和谐企业离不开职工群众的自觉参与和积极奉献，职工群众是和谐企业的主体和创造者，只有坚持以人为本，把维护职工经济利益和民主权益作为企业发展的出发点和落脚点，共同营造和谐企业氛围，才能真正建成和谐企业。

一、找准工会在创建和谐企业中的定位

创建和谐企业离不开职工群众的自觉参与和积极奉献，职工群众既是和谐企业的主体，又是和谐企业的创造者，只有坚持以人为本，把维护职工的经济利益和民主权益作为企业发展的出发点和落脚点，共同营造和谐的企业氛围、和睦的人际关系、和美的工作环境，才能真正建成和谐的企业。工会作为党领导下的职工群众自愿结合的群众组织，承担着党联系群众的桥梁和纽带、国家政权的重要社会支柱及职工群众合法权益的代表者和维护者的责任，因此，工会在创建和谐企业中将发挥其他任何别的组织无法替代的独特作用。

首先，工会作为职工群众合法权益的代表者，其身份是无可替代的。“中国坚持走社会主义道路不动摇，工人阶级始终处于国家的领导地位不动摇，全心全意依靠工人阶级的方针不动摇”，只要这三个“不动摇”始终存在，工会在创建和谐社会以及创建和谐企业中的独特地位是无法撼动的。

其次，工会作为职工群众合法权益的维护者，其使命是无可否认的。创建和谐企业离不开和谐的劳动关系，谋求“双赢”理应成为企业与职工双方共同的追求，工会完全可以在创建和谐企业中发挥协调劳动关系的“调节器”、“稳压器”的作用。

再次，工会作为职工群众合法权益的代言人，其责任又是无可推卸的。理性地、准确地、合法地表达职工群众的真实意愿，是工会工作责无旁贷的职责。客观地说，市场经济条件下职工群众处在相对弱势地位，这是不争的事实。他们需要工会站出来为他们说话办事.“组织起来，切实维权”是工会工作的基本方针，工会在创建和谐企业中理所当然地要扮演好职工群众“忠实代言人”的角色。

二、凸现工会在创建和谐企业中的抓手

创建和谐企业需要企业经营者与职工共同努力，而二者结合最佳途径就是推行职工民主管理。工会在创建和谐企业中一定要突出职工民主管理作为工会工作的主要抓手，大胆冲破理论和实践中的误区，切实将职工民主管理工作提升到新的水准。

1.职工民主管理不是工会的“专利”

正是由于生产力的不断发展，催生了职工民主管理的诞生与成长；职工民主管理的健全与发展，又促进了企业经济效益的提高，加速了市场经济的建立与完善。

2.职工民主管理不是企业的“恩赐”

市场经济条件下企业竞争日趋激烈的严峻现实，越来越多的企业经营者强烈感受到企业命运与职工努力和付出密不可分。因此必须十分注重劳动者的内因改善、心智改变、服务理

念、心理素质、参与意识和全程管理。

3.职工民主管理不是职工的“抢权”

创建和谐企业需要“双赢”。有钱买不来职工做人的尊严、自觉的投人和无私奉献。职工群众也深深懂得离开企业的发展，何来自身的利益?职工并非要取代企业经营者的经营决策权，只是想获得法律赋予的“知情权”，赢得主人翁的“尊重权”和事关自身利益的“参与权”。

三、探索工会在职工民主管理中的创新

加强职工民主管理不仅是职工的企盼，而且是时代的呼唤、企业的渴求。建议在以下三方面大胆探索，努力实践，勇于创新，不断提升职工民主管理水平。

1.创新理念———突破“自我循环”

首先，要坚持以科学发展观统领工会工作，指导职工民主管理的开展。职工民主管理要纳入全党的中心工作，围绕大局，服务大局，发挥工人阶级的主力军作用，在创建和谐社会中，坚定不移地维护国家的利益、工人阶级的根本利益。

其次，要摆正职工民主管理与工会的关系。工会推进职工民主管理责无旁贷，但不能将工会与职工民主管理划上等号，要跳出传统思维定势，不能将职工民主管理锁定为做好工会的民主管理，更不能将职工民主管理的开展视为工会的“单边行动”，职工民主管理要与和谐企业创建、企业民主政治建设有机结合，从全局、整体的高度去认识和把握。

再次，要变“被动”为“主动”，拓展职工民主管理的领域。市场经济条件下职工群众处于相对弱势的地位，工会更应积极主动向党政领导和职工群众宣传开展职工民主管理的重要性和必要性，学会审时度势、刚柔相济，不失时机地开展工作，把维护职工合法权益与维护企业可持续发展有机结合，把职工民主管理纳入企业工作全局的重要组成部分。

2.创新模式———强化“三大支柱”

一是职工民主管理的主要载体———职代会。职代会制度符合我国国情和企事业单位的实际，是一项有中国特色的职工民主管理制度。应始终坚持把职代会制度作为维护职工民主权利和经济利益的重要制度，作为职工参与民主决策、民主管理和民主监督的平台，作为职工理性表达利益诉求的畅通渠道，作为开展平等协商、签订集体合同等维权工作的程序保障，并在实践中不断加以完善。

二是职工民主管理的基本途径———平等协商、集体合同。建议在开展平等协商、签订集体合同中突出抓三个环节：

“亲民”议题。应始终坚持从职工群众最关心、最直接、最需要解决的现实利益问题入手，认真研究和对照国家有关法律、法规以及政府的相关政策规定，及时了解政府有关部门公布的物价指数、就业状况以及同行业和具有可比性企业的劳动标准、工资待遇等数据资料，特别要注意采集党和国家对劳动者合法权益维护的最新政策规定，及时捕捉与企业直接有关的国家宏观调控计划以及一切可能对企业生产经营活动带来重大影响的政策走势，并在密切关注本企业生产经营状况的基础上，确定所要提交的议题和方案。

“平等”态度。作为职工群众合法权益的代表者和维护者———工会，法律赋予了其与企业经营者平等的地位、平等的权利。因此，谈判桌上没有“高低、贵贱”之分，主体上的平等，源于对企业发展的责任、目标的一致。

“双赢”目标。平等协商谈判不仅要去寻找彼此利益的“交汇点”，而且还要追求双赢的“最大值”。集体协商不仅要纠缠于枝节，更要着眼于长远发展；不仅要着眼于职工眼前利益，更要着眼于职工长远利益。

三是职工民主管理的长效机制———企务公开。企务公开就是依照有关法律法规，将与本单位发展和广大职工切身利益密切相关的问题，通过适当形式向广大职工公开，吸收广大职工参与决策、管理和监督的制度。企务公开的本质是职工知情，要害是真实可信，这是实现职工民主管理和民主监督的前提和重要环节。通过企务公开，不断充实和丰富职代会内容，提高职代会质量和实效，落实好职工群众的知情权、审议权、协商权、监督权、选举权，建立起符合现代企业制度要求的民主管理制度。

3.创新方法———注重“现代科技”

创建和谐企业需要建立和谐劳动关系，培养职工“企兴我荣、企衰我耻”的精神境界，共同维护企业的利益和社会形象，不仅需要继承和发扬工会工作的优良传统，还要不断研究新情况新问题，提出新思路新对策，特别要迎合信息时代需求，在职工民主管理上开辟新路。

一是研究新需求。近年来企业新成员增多、不仅年轻化特征明显而且具有“三高”群体的标志，他们已经完全不同于老一辈职工，无论是思维方式还是行为模式，都已深深地打上了时代的印记。他们不仅会主动询问加入工会的“好处”，了解工会能够维护哪些权益，而且对自身发展权益的关注可能超过对眼前利益的关注，对民主权益的追求甚至大于对经济利益的关注，加之他们对新事物的敏锐、对新知识的领悟、对新情况的判断，都有其独特的思维和见解。建议通过个别交谈、开座谈会、书面征询意见等各种途径收集了解其实际需求，加以分门别类，归纳整理，区别不同对象、不同时期、不同需求，制定相应实施方案，有针对性地开展工作。

二是探索新领域。信息时代带给人们的是前所未有的冲击，努力寻求民主管理新手段新途径已刻不容缓。实践中一些企业已将民主管理工作开发出网上运作的管理功能和模块，建立领导与职工“网上沟通”的制度，将传统的领导接待改为“网上沟通”，并在探索“网络沟通、协商、交流”的多项功能，以满足职工的多方面需求。

三是培育新人才。充分发挥职工的聪明才智，依靠职工办企业，是创建和谐企业的一个重要原则。企业不仅出产品，还要出人才，应从传统的重物管理转向以人为本的管理，以“提高职工队伍素质，发挥职工队伍创造才能”为抓手，努力促进企业发展。应通过推进职工队伍知识化进程，鼓励和支持职工学习文化科技知识，营造鼓励广大职工干事业、支持广大职工干成事业的企业环境，提高广大职工综合素质，促进职工全面发展，从而使企业的各项工作都上新台阶。