2021年度分公司工会工作总结

2021年度分公司工会工作总结

2021年，工会在集团公司工会的正确领导下在分公司行政的支持下，紧紧围绕集团公司“以精细化管理推进管理提质，以集约化经营带动经营扩容”的总体工作方针；全体职工以安全生产为重心，以提升服务质量为基础，以创“群众满意客运站”为目标，团结一心、艰苦奋斗、努力工作，取得了安全效益双丰收的好成绩，超额完成了集团公司下达的各项任务指标，主要工作如下：

一、加强工会组织的自身建设，提高工作能力

一年来，分公司工会始终坚持以理想信念教育为核心，以道德教育为基础，教育职工坚定社会主义信念，全面贯彻学习科学发展观。组织职工认真学习《工会法》，经常召开工会委员会，布置研究分公司的工会工作。提高工会干部综合素质。职工之间的关系更融洽了，工作氛围更加和谐了，团队意识更加浓厚了。

二、积极组织开展文体活动，营造和谐氛围

1、积极开展春运“情满旅途”活动，取得春运安全、效益双丰收。为期40天的春运工作，紧紧围绕“情满旅途”这条主线，结合我司各部门岗位工作特点，对春运“情满旅途”活动的各项工作做了详实、周密的动员部署；成立了以经理为组长的活动领导小组，制订了切实可行的活动方案；动员广大干部职工以饱满的热情和高度的责任感，为旅客全心服务、倾注真情、奉献爱心。充分利用宣传栏、标语、横幅、新闻稿件等多种形式大力宣传春运“情满旅途”活动情况和先进典型事迹，全力营造春运温馨的和谐氛围。春运期间共发表新闻稿件19篇。与此同时，积极开展“平安春运、优质服务”劳动竞赛等各项活动，再创了“平安春运、和谐春运”氛围。春运40天，共发送旅客12.28万人，加班、包车412趟次，完成招揽收入747.56万元，净收入621万元，超额完成了集团公司下达的各项任务指标；安全行驶100余万公里，处罚违法违章行为50余起，未发生一起行车安全事故；站场安全事故为零，取得了春运安全、效益双丰收。

2、多举措推进“微笑服务、温馨窗口”劳动竞赛活动。为积极开展集团公司“微笑服务、温馨窗口”劳动竞赛活动，分公司工会要求全体职工以“微笑服务、温馨窗口”竞赛为重点，将竞赛活动和加强班组建设工作、精神文明创建活动紧密结合起来，形成竞赛工作合力。并通过此次“微笑服务、温馨窗口”劳动竞赛活动，强化服务管理、改进管理手段、提升职工素质，有力提升售票窗口的服务质量和服务水平。活动得到了全体职工、司乘人员大力支持和踊跃参与，激发了全体职工、司乘人员爱岗敬业的工作热情，大力营造了团结协作、讲求奉献的工作氛围和增强了他们的安全意识和服务意识，真正实现了以竞赛“旅客至上，服务第一”的活动目标。最终取得了集团公司“二等奖”的好成绩。

3、大力开展各项安全竞赛活动。一月份组织开展了为期40天的“反三违、零容忍”春运安全竞赛活动，取得了较好的成绩。三月份开展了“打非治违”集中行动、深化全市客运管理服务大提质活动，排查了各类安全隐患。五月开展了“平安交通”创建活动、客运车队“安全生产保平安、节能降耗增效益、优质服务创品牌”劳动竞赛、抓好了“五一、端午”期间的行车安全工作。六月开展了“安全生产月”活动，做到事前有安排，事中有落实，事后有总结，实现了活动期间安全工作的根本稳定。

4、积极参加县里组织的各种有益活动。（1）6月，我公司职工代表县交通部门参加汝城县“庆祝建党93周年羽毛球赛”，获得了小组第六的好成绩。（2）积极参加县交通局组织的篮球比赛。让职工既锻炼了身体，又磨练了团结拼搏的精神，增强了单位的凝聚力。同时分公司也根据自身的实际情况开展了一系列职工喜闻乐见的文体活动。

三、关心职工生活，“三民工程”有声有色

工会时时关心职工生活，把他们的冷暖放在心上，对家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决，让职工真切的感受到工会就是他们的家。对思想波动较大的职工谈心，积极主动地给予真诚的关心和帮助。对职工生日、职工生病住院，工会亲自上门探望，为他们送去慰问和祝福，重大节假日看望离退休职工，倾听他们对企业的意见和建议，使他们真正感受到了企业大家庭的温暖。2014年共探望、慰问生病职工11人次，发放慰问金2300元，职工生日慰问 人次，发放生日慰问金元。9月份，分公司工会及时深入职工家庭对贫困职工进行摸底调查，了解贫困情况，开展了“金秋助学”活动，及时解决了两名困难职工子女就学问题，使职工感受到了企业的温暖和关怀，安心于工作，同时，坚持执行厂务公开制度，每月按厂务公开的要求及时公开各项内容。并经常利用职工大会向职工介绍分公司现况和企业发展前景，向职工交心交底，让职工安心放心。与此同时，及时做好了职工生日慰问和传统节日的纪念慰问。大大增加了职工的凝聚力。

四、关心爱护女职工生活

女职工是分公司的主力军，是经营效益的中坚力量。分公司工会关心女职工的生活和生理特征，定期为她们做好了“三查”和“双保”工作，解决了她们的后顾之忧，充分体现了工会的关心和爱心，增强职工的爱岗敬业精神。我们还订阅了《人生》、《今日女报》等报刊杂志，使女职工在工作之余能够掌握更多的知识和信息。为增强企业凝聚力及向心力，工会利用“三八节”组织全体女职工召开了座谈会，并发放了慰问金。通过活动，增加相互了解，沟通和交换各种思想，化解一些矛盾和误会，从而增强了团结，将女工聪明才智贡献于分公司的各项工作上。