国企班组建设

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第一篇：浅谈国企如何开展企业文化建设

浅谈国企如何开展企业文化建设

随着我国经济的发展，形势的变化，民营企业规模的不断扩大，行业竞争日益激烈，市场国际化程度越来越高，国企面临的经营形势日趋严峻。在新的历史条件下，如何更好的开展企业文化建设，打造属于自己的文化品牌，成为国企提高竞争力、进一步向前发展必须思考的问题。

一、开展企业文化建设国企存在的误区

（一）开展企业文化建设未真正做到以人为本

有很多国企在开展企业文化建设过程中片面地认为企业文化建设耗时、耗力、耗财，而且在开展企业文化建设过程中很多工作是涉及行政领域的事情，认为只要简单地提炼出企业精神、理念、宗旨，搞几次员工活动就能完成，不用耗费那么多的时间、精力，在开展企业文化建设过程中也不用依靠广大员工，依靠部分企业领导参与就能完成，没有重视广大员工对企业文化建设的重要性。

（二）开展企业文化建设急功近利

有的国企不懂得企业文化建设的特殊性和长期性，采取短、平、快的方式，企图一蹴而就，立竿见影，违背了文化形成的规律。

（三）开展企业文化建设过程中缺乏创新及科学规划

创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，在激烈的市场竞争条件下，我们的企业要生存和发展，就必须具有生机和活力，而企业活力的来源主要在于创新。部分国企在开展企业文化建设过程中缺乏创新精神，一味的复制他人的企业文化，将他人的文化内涵、理念稍加修改变为自己的文化主张，没有建立适合自己特色的企业文化。有的国企在开展企业文化建设中，没有全面系统的计划和安排，主要依照领导者主观决策，即兴开展、随意实施，缺乏科学合理的规划。

以上这些误区，导致部分国企文化建设开展变成一种零散性、无序性和非结构性的活动，根本无法建立系统完善的企业文化体系，更不能使先进的文化理念真正融入到员工的思想意识中，对企业经营管理也不会产生积极效果，部分国企文化建设实际上是走走过程，形式主义严重，企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上。如何消除这些错误认识，使国企文化建设合理有效的开展并取得成效，首先就要认识影响国企有效开展企业文化建设的一些因素。

二、有效开展企业文化建设需要重视的要素

（一）应正确认识企业文化对企业发展的重要性

1、企业文化建设能够提高企业核心竞争力。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，犹如"硬件"和"软件"，两者互相支撑，缺一不可。从"软件"方面来说，企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业"软件"搞好了，同时配以企业的"硬件"建设，才具有双重动力，企业的核心竞争力才会提高。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。通过海尔、宝洁等大公司因其优秀的企业文化促进其成功的案例证明,在新形势下,一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。

2、企业文化建设能够提高干部职工队伍的素质。建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设，实施"人才强企"战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就，它是一项长期系统的工

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作。建设不是目的，重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，需要全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果。

3、企业文化建设能够为企业的发展提供有力精神保障。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务社会的理念融入到工作的全过程。企业文化的构成除精神文化、行为文化,还有特质文化，即企业环境、产品、标志等。企业文化既属于意识形态又属于物质形态的特性,可以把思想政治工作和生产经营有机结合起来;企业文化建设与经营管理工作的有效结合,反过来又可以拓展思想政治工作的渠道和空间,指导员工的行为。所以,企业文化建设是思想政治工作的重要内容和有效载体,也是创新企业思想政治工作的突破口。

4、企业文化建设能够增强企业凝聚力。通过有意识地培育和倡导积极向上的企业文化,在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、甘于奉献的工作作风,并长此以往,持之以恒,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。由于员工长期在这种积极向上的氛围中工作,他们的人际关系会变得融洽,工作起来会更加投入,会更加珍惜这个工作机会,充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。

（二）应充分肯定广大员工在企业文化建设中的重要性

对企业文化建设进行相关分析，不难得出一个结论：人是企业文化建设中最重要的一个因素。要将“以人为本”的理念贯彻于企业文化建设的始终。以人为本是现代企业文化的核心理念，对于国有企业来说，建设以人为本的企业文化应该包含更为丰富的内容。一是以提高员工综合素质为目标，积极开展企业职工的教育和培训工作，努力提高员工的业务能力和创新能力，鼓励员工参加各项劳动竞赛，积极开展岗位练兵活动。二是在企业文化建设过程中要重视职工的物质需要和个人利益，建立以物质激励为主体，以精神激励为导向的激励机制。三是虚心听取员工的不同意见，重视职工的参与和民主管理活动。四是通过举办各种活动，倡导精诚协作的团队精神，增加员工的凝聚力。在活动中，员工们增加了彼此间的了解，很好地培养了集体的团队精神，塑造企业内部平等、融洽、和谐的人际关系。总而言之，人本管理的内在要素应该成为国有企业文化建设的出发点和落脚点，这样企业文化建设才能取得较好的成效。

（三）应把企业文化建设贯穿于企业发展的始终

坚持把企业文化建设作为一项长远重要工作,不因主要领导的更换而更换，确定目标、步骤、认真抓好,同时做好考核和检查。要不断深化对文化发展规律的认识和把握,更加坚定、更加自觉、更加主动地开展企业文化持续健康发展,促使企业文化建设稳步向前开展。努力做到认识上进一步提高,行动上进一步自觉,目标任务进一步明确，高度重视、认真组织、积极实施文化建设工作,既要有具体的计划和内容,又要切实解决难点和重点问题,既要落实上级机关提出的工作目标,更要保证各项工作的阶段性目标。要在正确处理工作开展速度与保证文化建设质量上下功夫,坚持边建设、边开展、边考核的原则,确保企业文化建设活动有序开展,不断深入。

（四）应充分认识到企业活力来源于创新并制定科学的发展规划

创新不仅包含科学技术的创新，也涵盖了文化领域的创新。对于企业文化而言，我们要在理论思维、内容上，摆脱一些旧模式，按照社会主义企业文化的要求，从中国的基本国情和企业的实际出发，去认真研究和思索，多动脑筋，去追求一条具有自己行业特色的企业文化建设路子。在创新的同时制定合理、科学、全面、系统、的发展规划，在企业文化建设过程中采取先易后难、有计划开展及循序渐进开展的原则，通过载体创作确保将企业文化建设转化为具体行为。

三、 国企如何更好开展企业文化建设的探讨

（一）企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则

企业文化建设的长期性,在于它伴随着企业发展的全过程,企业文化理念转化为职工的自觉行为是一个循序渐进的过程。企业文化建设不是一朝一夕的事情,要把它当成一种习惯,它需要企业领导者和员工在企业经营的过程中去营造、开展，必须随着企业的发展而发展。人们常说：现代企业的竞争实质是人才的竞争，而人才的竞争的背后又是企业文化竞争，而现在一些企业在企业文化建设方面过于简单化，企业文化并不是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断发展与完善，我们在营造企业文化同时也要与时俱进。当原有的企业文化与形

势的发展不相适应时，领导者就要及时地予以发展和完善，在一定条件下甚至完成扬弃旧文化，重新创造新的企业文化；那么在发展、完善、创新企业文化时就要求人们改进行为方式，需要一个渐进的过程，因为价值观念是人们经过长期积累而成的，已成为人们稳定的心理状态，如改变这种心理定势一方面可以从制度方面入手，对期望的行为予以积极强化、鼓励这种行为的再生；而需要改变的行为则进行负强化，以减弱直到消除这种行为。另一方面，还可推行参予管理，加大宣传力度，加强信息沟通来加快企业观念的转变过程。企业文化的适时更新，有利于在新的社会环境下，使企业重新或进一步为社会公众所了解，比如优秀的管理理念、成熟的管理经验和可用的先进技能，把这些先进的管理理念和先进的操作流程融入企业，就如同给企业注入“强身剂”，迅速提升企业的竞争力，及时开拓出企业发展的崭新途径。

（二）确保将企业文化建设转化为具体行为

如果企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上，这样的企业文化是空洞的、失败的。实施企业文化建设的措施可以从三个不同层次——观念形态、行为形态与物质形态考虑，将企业文化转化为具体行为，并与经营管理工作相结合，以文化促效益。

结合实际，培育具有当代意识的企业价值观、企业哲学、管理理念等企业精神，企业价值观是一个企业的基本观念和信念的体系，是企业文化的核心和精髓。在将企业文化从概念转化为具体行为时需特别注重提炼有自身特色的企业价值观，具有自身特色的企业价值观有利于将理念性的企业文化转化为经营性、特色性的企业文化，有利于企业品牌与形象的塑造。企业形象是企业文化象征的具体表现，是企业宝贵的无形资产。开阳公司作为高速公路营运单位之一，着重打造属于自身的文化品牌，塑造独特企业的崭新形象。因此不但设计了自己的旗帜与标识，在企业文化建设初期就提出了“创建服务型的路政执法队伍”、“创建国家级的文明示范窗口”、“创建国家级青年文明号”等口号，将企业的价值观和广大员工的精神境界通过企业视觉形象、一系列的创树活动及宣传活动传达到社会中去，强化企业的凝聚力和向心力，树立起良好的企业外在形象。

（三）企业文化建设应采取先易后难有计划开展原则

在实施企业文化过程中，宜采用先易后难的办法，分阶段实施企业文化建设。首先应提炼出企业口号，设计企业的标识、旗帜、谱写企业的歌曲，然后再提炼出企业精神、理念、宗旨、价值观、核心价值观，完成了视觉识别及理念识别表层观念。随后，应制定行为识别系统，编印《企业文化手册》，将手册发放到每位员工手上，力求将理念内化为员工的自觉行为。此后，应按照原有计划，继续展开深层的观念识别系统的建设工作，如健全各项规章制度，健全各项奖励和激励机制，健全各项服务措施和应急预案，由各部门结合企业的制度建设，在原有制度的基础上加以修改、补充、完善、最后则是开展创建各类文明单位、先进集体的活动，以及在对照上级的验收条件时，制订自身的一套评价体系。这样的企业文化建设计划由浅入深，先易后难，逐步构成了一个完整的企业文化体系。

（四）企业文化建设应循序渐进的开展

在设计企业文化的载体时应颇费思量，既把企业的三大识别系统囊括进取，不遗漏任何内容，又不失它的循序渐进性，作出三年的安排：第一年打基础，完成视觉识别、理念识别、行为识别的设计；第二年总结形成相关的文字上的内容，包括公司各项制度的建设与完善等，叫强化阶段；第三年出成果并推广。企业文化包括企业的方方面面，重要的环节之一是员工对企业价值观的认同。在改革开放的年代，员工的价值取向多元化，尤其是一线员工，各人受教育的程度、成长背景、年龄、地域不同，认识参差不齐，有的人对实施企业文化不以为然，有的只是认同部分内容而不能全面看待企业文化，管理人员对企业文化建设也存在不同的看法。所以企业文化的建设，一是要有长期的计划，二是要不断强化推广，从表层的概念抓起，反复向员工灌输，使之让员工认同。

（五）重视示范作用及榜样力量对企业文化建设的推动作用

构建和维护企业的共同价值观，领导者的示范作用非常的重要，企业领导者本身就应是这种价值观的化身。领导者不仅要倡导这种价值观，而且要在每一项工作中体现这种价值观。领导者的作用能否得到充分发挥，往往取决于领导者的威信与下属的感情沟通状况，领导者若以平等的真诚友好的态度对待下属成员，重视企业员工的日常生活、包括家庭生活，业余

文体活动等，取得他们的信任，就有利于价值观念的认同，这些方面往往起到意想不到的效果，增强职工对企业的忠诚度和规属感，所以领导的示范作用会加快企业文化的建设。

（六）通过载体创作实行企业文化建设落地生根

要让企业文化建设的成果鲜明地体现在文化创作和文化活动的各个方面,需通过不断开展文化内容创新,使企业文化具有鲜明的实践特色。同时将文体活动赋予文化内涵,把积极的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先进的人物事迹传递给职工,使他们真切感受到催人奋进、昂扬向上的精神力量。开阳企业文化建设的载体创作具体表现为：开展“创建学习型组织、争做知识型员工”的活动,开展“优质服务”劳动竞赛和建设“职工之家”,定期开展“阳光之路、阳光服务”为主题演讲活动,组织开展丰富多彩、有益身心健康的体育节活动,如开展短跑、球类等各项比赛，同时不定期组织开展合唱、朗诵、诗歌等形式的比赛,大力讴歌广东公路发展的成果,讴歌职工踏实肯干、积极奉献、勇于开拓、奋发进取的精神风貌,使职工文化生活丰富多彩,企业文化建设繁荣发展，树立起公路运营企业文化的一面旗帜。

四、结束语

企业要发展，一年靠机遇，两年靠领导，三、五年靠制度和管理。如果想走得更远，想要打造一个百年老店，就要靠文化，企业文化是最具价值、最具持久深远的竞争力。企业文化不管是人们是否认识它，它都是随着企业的客观存在而存在的，需要我们去理解、开发、研究、建设，一旦企业文化作为自觉存在状态，就成为企业科学管理和科学育人的手段，从而在企业的经营管理中发挥导向、激发、约束、吸引、调节、凝聚、融洽作用。总之，我们的企业文化建设以增强企业凝聚力为重点内容，实现手段是“以人为本”，培养职工的归属意识，把企业文化建设作为思想政治工作改革的突破口，长抓不懈，国企的文化建设必向更高的水平和更高的目标迈进。

主要参考文献

1、 华锐，《企业文化教程 》企业管理出版社[ 2014-06-01 ]

2、 王成荣，《企业文化》中央广播电视大学出版社[ 2014-02-01 ]

3、 郑燕庄等，《南粤交通》双月刊.2014年.第四期

4、 周春华等，《广东高速月刊》双月刊.2014年.第二期

5、 杨春荣 ，《浅析如何深入推进企业文化建设》 http:///qiyewenhua[ 2014-05-27]

第二篇：国企执行力建设的

国企执行力建设的“锁钥”浅析 ● 姚庆国

讲求执行力、落实执行力和提高执行力，是对国有企业中层管理领导最基本、最重要和最现实的要求，也是推动国有企业科学发展的现实需求。但纵观“执行力建设年”活动在国有施工企业基层推进开展实际，还存在一些突出问题。

一是执行意识未入脑。人的思维意识影响人的行为。作为大型国有施工企业，由于工作环境、工作性质等原因，导致员工在执行意识上大打折扣，无法形成在私营企业和民营企业中那种“对老板绝对服从”的严肃氛围，缺乏一种自觉、自愿的执行感悟力，不具备“无条件执行”的深刻认识，从而在执行思维上存在左顾右盼、在执行意识上存在左摇右摆的现象。

二是执行目标未入心。目标代表着一个企业、一个团队活一名员工为之奋斗的主导方向。作为执行员工来说，应该有方向、有目标、有责任。但在实际工作中，我们很多员工缺乏执行的目标感和行为力，其中最重要的原因还是体现在员工对企业发展目标的不明确、对发展形势的不明朗等方面，因为他们感受不到自身应有价值的体现，从而在执行意志上不自觉的退缩，导致执行目标无法实现。

三是执行评价未入神。很多员工在过去的工作经历中，由于工作任务紧、地域流动大以及工作环境较差等因素，导致员工产生一种‘疲态’，难免放松自我要求，没有养成一种自我评价、自我校正、自我加压的良好执行行为习惯，久而久之便形成在执行上的神不守舍，影

响了执行力发挥的力度、深度、广度和细度，也就不免影响到个人履职质量和工作效率。

对一个企业来说，执行力就是推动企业发展壮大的灵魂，有了灵魂，建设团队才有生命力。对于施工单位来说，执行力更是推动工程建设稳步推进的基础和保障，它体现在经营开发、生产管理、安全质量、项目盈利、科技创新、人才培养和党建思想政治工作的方方面面。如果没有执行力，再好的决策也是一纸空文，企业也就会逐渐丧失竞争力，在当前激烈的市场竞争环境下被淘汰。那么如何有效提升执行意识、提高执行水平、强化执行力度呢？

一是不断加强学习，增强执行的自觉性。学习是提高自身综合素养的基本方面和必要环节，也是增强执行意识、执行水平和执行能力的关键。只有通过学习各种新知识、新业务、新技术，才能成为一个真正顺应企业发展、适应企业实际、符合企业需求的好领导、好干部、好员工，也才能在工作和执行中做到知与行的统一，才会坚持不懈的为执行好目标而做到锲而不舍。

二是不断加强思考，增强执行的自主性。学习长知识，思考出智慧，一个人只有在在慎思笃行中才能获得人生价值的真正升华。作为国有企业员工，不但自己要带头执行，还要带头执行好。要做到这一点，一方面，就必须不断地坚持在学习中思考，在思考中学习，提升个人知识面的广度和深度；另一方面，必须坚持立足岗位实际去思考，在学习中开拓进取，在工作中学以致用。

三是不断加强协作，增强执行的实效性。提升执行力不是一朝一

夕之功，执行力的强弱主要取决于两个因素，即个人能力和团队合力。个人能力是基础，团队合力是关键。要提升企业整体执行力，就要在加强每一名员工理论学习的基础上，注重抓好各单位、各部门上下级和同事之间的分工协作，充分发挥好建设团队的合力作用。同时，每一名干部和员工也要在协作中取长补短，在工作中不断总结，从而达到提高自我的目的。

在推进国有企业执行力建设过程中，要想真正建立起一种执行力文化，需要领导干部以身作则，需要中层干部承上启下，需要普通员工紧密协作，确保各项决策不折不扣地贯彻落实下去，只有这样，才能确保执行力建设取得实效。

第三篇：班组和班组建设(汇总)

班组和班组建设课程练习

一. 单选题

1.下列关于惰性心理的描述错误的是( )。

a.惰性心理在一定程度上促使人类不断改进劳动工具

b.惰性心理在一定程度上间接地使生产更加自动化

c.在惰性的指使下有时会引发一些事故

d.惰性心理不是人人都有的

标准答案 ：d

2.当好班组长应当做到以下方面( )。

a.埋头单干b.权力集中c.严格管理d.和核心成员搞好关系

标准答案 ：c

3.增强职工的( )意识，是建设“无毒企业”的关键。

a.识毒、防毒、禁毒b.识毒、辨毒、禁毒c.识毒、禁毒、缉毒

d.识毒、辨毒、缉毒

标准答案 ：a

4.企业班组长的基本职责是（ ）。

a.生产管理b.人力资源管理c.员工培训、团队建设d.生产现场管理、班组员工管理

标准答案 ：d

5.以下关于班组安全工作说法正确的是( )。

a.临时性作业活动无需安全交底b.安全互保对子变更一季度记载一次

c.安全考试通过率必须达到100%d.年休人员可以直接上岗作业

标准答案 ：c

6.以下班内民主氛围不融洽的是( )。

a.班组成员能积极开展批评和自我批评b.班务透明公开c.班组长说一不二

d.班组成员畅所欲言

标准答案 ：c

7.从人力资源的角度来讲，企业的领导层可分为三层：决策层领导、中层领导和( )。

a.基层领导b.班组长c.一线领导d.工人

标准答案 ：b

8.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因不包括 ( )。

a.技术原因b.教育原因c.身体和心理原因d.地理的原因

标准答案 ：d

9.原始记录的要求不包括( )。

a.真实b.规范c.及时d.修正

标准答案 ：d

10.容易导致“三违”事故发生的心理不包括( )。

a.自卑心理b.侥幸心理c.报复心理d.逆反心理

标准答案 ：c

1.班组安全会议的( )，是对班组长的能力的体现。

a.议程安排内容选择b.会议记录c.时间安排d.学习文件选择

标准答案 ：a

2.班组民主生活会的作用不包括( )。

a.有利于消除班组成员之间的隔阂b.增强职工安全防范能力

c.提高班组建设的工作质量d.增强班组成员之间的凝聚力和战斗力

标准答案 ：b

3.下列选项中哪一项不属于特种作业活动( )？

a.天车司索指挥b.危险化学品防护c.煤气防护d.日常点检

标准答案 ：d

4.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括管理的原因。以下选项中不属于管理原因的是( )。

a.企业主要领导人对安全不重视b.操作规程不合适c.安全规程缺乏或执行不力d.职工侥幸心理严重

标准答案 ：d

6.以下关于班组民管组长的说法正确的是( )。

a.民管组长不得由后备班组长兼任b.民管组长没有民管津贴c.民管组长不得兼任工会小组长d.民管组长比班组安全员作用要小

标准答案 ：a

7.让班组成员牢固树立质量意识，推动企业高效优质发展属于( )的范畴。

a.安全管理制度b.质量控制制度c.学习制度d.交接班管理制度

标准答案 ：b

8.关于安全会时间下列说法正确的是( )。

a.安全会随机召开b.开会的时间不应少于1小时，但也不应该超过2小时

c.安全会时间越长越好，能够更好地教育班组人员

标准答案 ：b

9.下列属于安全检查硬件方面的是( )。

a.查安全制度b.查劳保穿戴c.查操作违章d.查生产设备

标准答案 ：d

10.下列记录不属于班组通用台账记录的是( )。

a.交接班记录b.民管组长安全、卫生、劳保检查记录c.大学生辅导员记录

d.民主管理记录

标准答案 ：c

3.倡导同事友爱的关键在于在企业中建立平等、团结、( ) 的新型职工关系。

a.安全b.互助c.竞争d.学习

标准答案 ：b

4.一套完善的操作规程应具备的特点不包括( )。

a.和实际施工操作紧密结合b.作业规程周密详尽c.错误之处及时修订

d.在安全和方便之间取得完美折中

标准答案 ：d

5.作为一名班组长，要分清工作性质的轻重缓急，下面优先级最高的工作是( )。

a.不重要也不紧迫b.重要但不紧迫c.不重要但紧迫d.重要且紧迫

标准答案 ：d

6.班组节能降耗的方法不包括( )。

a.全员参与成本管理b.强化标准控制c.采取措施纠正偏差d.减少融资成本

标准答案 ：d

8.班组劳动保护工作的范围不包括( )。

a.实现安全生产b.预防职业危害c.技能提升d.女工保护

标准答案 ：c

9.关于“平安细胞工程”建设说法错误的是( )。

a.“平安细胞工程”建设需要职工本人无安全违章现象即可

b.“平安细胞工程”建设需要职工参与社会公益活动

c.“平安细胞工程”建设需要职工在安全上表现突出

标准答案 ：a

2.班组民主生活会记录( )记录一次。

a.每半年b.每月c.每季度d.每年

标准答案 ：b

标准答案 ：c

4.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中有教育的原因。以下选项中不属于教育原因的是( )。

a.缺乏安全防护知识b.作业技术不熟练c.未参加安全演练d.视力不良

标准答案 ：d

5.( )是班组长职责的第一任务。

a.人员管理b.安全管理c.设备管理d.生产作业管理

标准答案 ：b

8.开安全会时有缺席人员（非迟到、旷工），则应该( )。

a.忽视不管b.考核缺席人c.对缺席人员进行补充安全教育

标准答案 ：c

4.班组标准化管理的内容不包括( )。

a.文化、信念标准化b.工序操作标准化c.日常管理标准化d.原始记录标准化

标准答案 ：a

5.班组长要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下要素( )。

a.能力强，有威信b.要圆滑c.埋头苦干d.能护短

标准答案 ：a

2.班组长的职责主要有( )。

a.出席会议b.具体操作c.班组事务管理d.发送报表

标准答案 ：c

4.下列行为和“一贯制”管理理念相悖的是( )。

a.精细操作b.标准化操作c.操作人员当“质检”d.凭经验操作

标准答案 ：d

5.班组安全记录应重点记录( )。

a.上周工作总结和本周安排b.事故案例c.安全规定d.绩效考核讨论

标准答案 ：a

9.下列班组安全活动记录内容填写规范的是( )。

a.照抄文件和安全通报b.与会者签名不全c.挂靠人员无发言d.记录安全抽考

标准答案 ：d

7.班组内消除浪费的方法不包括( )。

a.消除返工现象b.必要时可以以次充好c.降低设备故障率d.节约能源

标准答案 ：b

二. 判断题

1.班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。 （ ）是

2.批评与自我批评是民主生活会的重要内容。（ ） 是

3.“平安细胞工程”建设是响应党中央关于建设社会主义和谐社会号召的具体举措。（ ）是

4.事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（ ）是

5.班组长要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。（ ） 是

6.“一贯制”理念注重对生产线产品质量的反馈与跟踪。（ ） 是

7.言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都能体现出班组长的素质。（ ） 是

8.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用上现场。（ ）否

9.班组管理的要点在于注重和领导的“关系”。 （ ） 否

10.作为一线的指挥者，班组长发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确。 （ ）是

11.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（ ）是

12.对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。 （ ） 否

13.推广实施素质教育并非是学校的专利，职工也一样需要。（ ）是

14.职工是“平安细胞工程”建设中最基本和最重要的细胞。（ ）是

15.目标明确是企业高层注意的问题，作为一个班组长，无需制定明确目标。（ ） 否

2.结构小型化是班组的特点之一。（ ） 是

3.按照生产工艺化组建班组是班组组建的唯一原则。 ）否

4.学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的应用。（ ）是

5.班组建设的标准与规范必须不断改进。（ ）是

7.企业中有专门的设备维修部门，设备保养是他们的职责。（ ）否

8.安全规程是安全管理的基础。因此，在开展安全检查的时候，必须把安全规程的健全与执行情况放在首位。（ ）是

9.班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。 （ ）是

10.凝聚力和执行力体现着一个班组的建设水平。（ ）是

11.“平安细胞工程”建设只需要职工本人无安全违章现象即可。（ ） 否

12.某位职工认为自己工作经验丰富，图省事，怕麻烦，走捷径，易产生急躁心理。（ ）否

14.危险源管理不用分级，在谁的区域谁负责。（ ）否是

3.某位职工认为自己的安全互保对象跟自己水平、职务差不多，不服气让别人指挥说教，这时容易产生盲动心理。（ ）否

9.安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（ ）否

14.惰性在某种程度上给人类进步带来了好处，促使人类不断改进劳动工具。（ ）是

15.班组长只有切实融入到职工群众的实际工作和生活当中，才能赢得信赖和支持。（ ） 是

4.班组长用人的原则是不求最优秀的，但求最合适的。 （ ）是

5.班组民主管理效益的潜在性在短期内不显见，所以班组民主管理可以放松。（ ） 否

10.企业如何竞争，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ） 否

12.“平安细胞工程”活动的一些内容虽然不直接影响职工工作，但会通过情绪、心态、思想等内在的心理特征反映在职工的工作态度、工作效率和工作成果上。 （ ）是

13.冶金企业生产安全事故应急演练对于检验应急人员实际水平没有实际意义。（ ）否

15.班组内任何一员都代表着班组形象。 （ ）是

2.企业的发展与班组长的智慧和才华无明显的关系。（ ）否

5.“一贯制”理念源于鞍钢。（ ） 否

9.现场的安全必须有专人管理、专人负责。（ ）是

11.民管组长只需要做好民管记录、能顺利通过检查即可，无需召开民主生活会。（ ） 否

15.“平安细胞工程”的实施基础是作业区。 （ ） 否

1.生活中的矛盾，工作上的想法，学习中的困惑，班组人员之间的协调、了解，都可以在民主生活会上谈出来、指出来。（ ）是

2.企业只有坚持以职工思想政治工作为一切工作的“生命线”，才能始终保持发展后劲而经久不衰。 （ ）是

10.班组建设成绩取决于好的思路，而好的思路源于班组长偶然间的运气。（ ） 否

14.班组长只能用行政任命的形式产生。（ ） 否

5.改变一下语速、语调和走路姿态，可以提高班组长的领导魅力。（ ）是

15.班组长在与新分大学生进行沟通时要循循善诱，引导他们逐步适应环境。（ ）是

三、 列举题

1.工作性质的轻重缓急分为哪四种？

标准答案 ：不重要也不紧迫、重要但不紧迫、不重要但紧迫、重要且紧迫。

2.我国安全生产的方针是什么？

标准答案 ：安全第一，预防为主。

3.现场作业中的"四个互相"是什么？

标准答案 ：互相监督、互相保证、互相提醒、互相照顾

4.请列举造成人的不安全行为和物的不安全状态的三种主要原因。

标准答案 ：技术原因、管理原因、教育原因。（还包括生理和心理原因）

5.铁山精神的内容是什么？

标准答案 ：艰苦创业、坚韧不拔、勇于献身、开拓前进。

6.在存放哪几类危险品的存放点应有明确的标识？

标准答案 ：1.爆炸品；2.压缩气体和液化气体；3.易燃液体；4.易燃固体、自然物品和遇湿易燃品；5.氧化剂和有机过氧化物；6.有毒品；7.腐蚀品。

7.工会小组长的选举原则有哪些？

标准答案 ：1.任人唯贤、德才兼备的原则；2.群众公认、注重实绩的原则；3.民主、公开、竞争、择优的原则；

4.民主集中制的原则。

8.安全工作中的"四定三不推"内容是什么？

标准答案 ：“四定”是指定整改措施、定完成期限、定负责人、定验收人；三不推是指班组能解决的不推给作业区，作业区能解决的不推给厂，厂里能解决的不推给公司。

9.麻痹型心理的"三惯"作风是什么？

标准答案 ：干惯了，看惯了，习惯了。

10.班组长发布命令时要注意哪些事项？

标准答案 ：1.声音洪亮，吐字清晰；2.简洁明了；3.语句正确无歧义。

1.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括有管理的原因，请列举三种管理不到位的表现。标准答案 ：1.企业主要领导人对安全不重视；2.操作规程修订不及时、操作规程内容不合适；3.安全规程缺乏或执行不力等。

11.班组的硬件设施都包括哪些方面？

标准答案 ：1.固定的班组会议室；2.桌子、椅子；办公用具（文件柜、文件夹、笔记本）；3.应急医药箱；、白班（或小黑板）；4.相关标语、图版；5.有条件的班组还可以设置信息化设备（电脑、投影仪等）。

12.请列举五种现场常见的习惯性违章行为。

标准答案 ：1.进入厂房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作业不系挂安全带；3.指挥天车不穿戴马甲；4.在厂房内行走不走绿色通道；5.上下楼梯不抓护栏等等。

13.班组思想政治工作有哪些特点？

标准答案 ：1.及时性；2.灵活性；3.群众性；4.广泛性；5.经常性；6.实际性。

14.班组合理化建议所涉及的方面有哪些？

标准答案 ：安全管理、生产操作（先进操作法）、设备整改、工艺优化、挖潜增效、班组日常管理、技术革新等等。

15.职工危险源辨识的六个方面是什么？

标准答案 ：必须的防护用品、使用的工器具、全员作业行为、解除或使用的设施设备、相关方人员、作业环境。

16.请列举五类班组制度。

标准答案 ：答：1.建立班组例会制度；2.班组交接班管理制度；3.班组学习制度；4.质量控制制度；5.安全生产管理制度（另外还包括设备维修保养制度、班组个人档案、原始记录等等）。

17.今年的集团公司主题教育内容是什么？

标准答案 ：强化对标挖潜，推动技术创新。

18.请列举盲动心理的三种表现。

标准答案 ：1.职工对安全知识似懂非懂，对作业规程，操作规程，以及安全措施不能应用自如；2.职工不能认真接受事故教训，不采取防范措施；3.英雄主义，过度自信等。

19.请列举五种违反劳动纪律的行为。

标准答案 ：1.班中睡觉；2.在作业场所翻看手机；3.违反工艺技术规程规定；4.班前会迟到；5.当班期间脱岗、串岗等等。

20.职工小家活动记事本中规定的会员困难互助形式有哪些？

标准答案 ：钱、物、走访、慰问等。

21.班组长交接班时需要注意哪些方面？

标准答案 ：1.注意工器具齐全且保养良好；2确认设备运转正常；3.确认各项记录无误；4.确认消防器具良好；5.确认安全隐患得到整改；6.确认现场卫生良好；7.确认现场质量情况良好。

四、. 简答题

1.如何深化安全文化建设在班组的推广？

标准答案 ：1.首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可；2.通过广泛宣传教育和标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛围；3.安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中，形成制度文化并具体化，以进一步落实到班组，落实到员工的生产中，形成的自觉行为；4.应把安全文化和制度建设相结合，从职工日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。

2.一个优秀的班组长应该对职工个人信息都能心中有数，职工个人信息包括哪些方面？

标准答案 ：1.职工家庭住址；2.职工本人联系方式；3.职工家庭联系方式；4.职工血型；5.职工学历；6.职工家庭状况；7.职工经济状况；8.职工思想状况等等。

3.班后会的内容有哪些？

标准答案 ：1.班组长总结评讲当班工作，汇报生产指标完成情况；2.总结当班安全情况；3.表扬好人好事；4.批评忽视安全、违章作业等不良现象；5.对职工道路交通安全进行告知和提醒。

4.班组临时作业活动的安全告知要注意哪些方面？

标准答案 ：1.严格规定作业人数，落实到位安全互保对子；2.告知职工作业场所和作业过程中存在、可能产生的危险源；3.根据危险源做好防范措施；4.要求相关区域点检和技术人员对安全告知表进行确认；5.作业人员必须全员签字确认。

5.安全确认制的内容。

标准答案 ：1.作业人员的劳动保护用品穿戴是否齐全并符合标准；2.作业现场的自然环境是否符合安全规定；3.作业现场的安全设施是否符合安全规定；4.作业所需的工器具、设备、设施是否符合安全规定，在使用过程中是否会造成人员伤害；5.是否制定了具体的安全措施、作业人员的工种、技术等级身体状况等是否符合所从事作业的安全要求、特种作业人员是否持证上岗；6.作业人员是否实行安全监护和互保；7.作业过程中遵守有关的安全生产规章制度；8.作业前和作业过程中是否与相关方进行了联系、确认；9.作业过程中是否出现了新的危险源，是否采取了安

6.班组长处理与班组成员冲突的方式有哪些？

标准答案 ：1.引咎自责，自我批评；2.放下架子，主动答腔；3.不与争论，冷却处理； 4.请人斡旋，从中化解；

5.避免尴尬，电话沟通；6.宽宏大量，适度忍让。

7.班组长在当班期间如何做好"平安班组"的建设工作？

标准答案 ：1.认真按照交接班管理制度要求做好设备设施、防护器具、能源介质、重大危险源点、危险化学品等点检、确认工作；2.严格执行现场文明管理的相关规定，对外来人员、进出入车辆进行登记和检查；3.对当班重点岗位的作业活动进行安全告知与提醒；4.对岗位人员的作业行为进行监督；5.做好对岗位人员精神状态的检查和思想疏导工作；6.检查安全互保对子的落实情况。

8.在停机检修期间班组长要着重进行哪些工作?

标准答案 ：1.班组长要注意严格落实检修期间相关安全制度要求，做好检修期间的现场安全管理工作；2.积极组织职工进行岗位技能和知识的学习、培训；3.加强劳动纪律的检查；4.做好对进出入人员、车辆的监管；5.做好检修后的卫生清理、保持工作；6.传达领导关于检修期间的强调事项。

9.职工小家民管会（每半年一次）的主要内容有哪些？

标准答案 ：1.评议安全生产指标的成效；2.评议班组长的业绩；3.评议建家满意度；4.评议上级工会干部的业绩；

5.评议厂务公开（包括日常出勤、考核、奖励）效果；6评议劳动保护的质量；7.研讨会员之间学习、技能、生活困难、互帮互助、权益维护等方式方法并付诸实践；8.会员之间开展批评与自我批评；9.讨论职工诉求并正确及时地向上级工会组织反映，及时得到解决或答复；10其他需要民管会讨论的事宜。

10.请简要评析惰性心理的积极、消极作用。

标准答案 ：1.惰性心理给我们的人类进步带来了好处，在长期的生产劳动中促使我们人类不断改进我们的劳动工具，从而使我们的生产向更加自动化的程度迈进，推动了人类生产力的不断进步；2.但是，在这种心理因素的指使下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、怕费劲，就会省去一些必要的操作步骤和不使用必要的安全防护设施和劳动保护用品，从而引发一些事故。

五. 论述题

1.只要干好本职工作，没有进行班组劳动竞赛的必要。

标准答案 ：①.这种说法是错误的。②.我们应该高度重视班组劳动竞赛的重要意义，班组进行劳动竞赛就是“比、学、赶、帮、超”，比出高低，挖掘潜力，达到互相促进，共同提高的目的，班组劳动竞赛可以增强员工的主人翁意识和集体观念，有效促进生产技术进步，提高劳动生产率；其次，班组进行劳动竞赛的方式是多种多样的，不一定局限于单纯的产量、质量的评比，还包括班组间的绩效竞赛、优秀qc活动成果以及“五小”成果评比、争创“岗位技术能手”、操作技能大比武等等；③.班组长在实际工作中应该重视劳动竞赛的作用，丰富劳动竞赛的内容，积极为员工创造劳

2.只要班组内班长、"班委" 配齐，就说明这个班组是合格班组。

标准答案 ：①.这种说法是错误的。②虽然班组内组织健全，但并不意味着是合格班组。“班委”在行使权力时缺乏主动性、统一性和协调性，班组长履职能力不高等等原因都会使班组凝聚力下降。只有“班长、班委、员工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班组才会具有生命力和活力。③.要做到这一点就要求我们必须挑选懂技术、熟业务、会管理、无私心、顾大局的人去当班组长，同时对班委进行必要的管理知识、职业道德、团队精神、沟通能力等培训。

3.班组建设主要就是置办齐全硬件设施，其他可以忽略。

标准答案 ：①.这种说法是错误的。②.经济基础决定上层建筑，良好的硬件设施环境是班组建设工作的起点，只有为职工提供一个固定、优美、温馨的班组环境，职工才有条件、有能力有意愿去进行班组其他建设，可以说，硬件设施建设是班组建设的基础和前提条件。③.但是衡量一个班组班组建设水平的高低，关键在于班组软件建设领域。硬件建设可能受制于客观条件，而软件建设主要依赖与班组长和班组成员的积极主动性。再好的硬件条件没有相对应的软件条件的支撑是无法显示出其优越性的，在硬件水平对等或者差距不大的情况下，软件水平对职工工作、思想的促进作用是巨

第四篇：钳工班组2014年度班组建设

机电队2014年钳工班

12月班组建设暨年终总结

集团公司班组建设的开展已有两年余，在我们的建设中真正的落实是在今年。操作学习，岗位练兵、事故演练和日常生产数据统计，让我们这些适应了粗放型的只知道一味为完成任务而不懂得管理方式的班组成员，着实的感到了吃力和任重道远。但也正是因为这种种困难的存在，不断的遇到问题，不断的解决问题，使我们经历了促进班组建设过程中所有的问题。使得近一年的努力富有成就感和夯实。”班组建设中，尽管存在着诸多的不足，但近一年的付出还是让我们学到了丰富的知识，积累了宝贵的经验。从班长，班组成员从班组内的核心，到全部成为班组建设的倡导者和执行者。通过这一过程的建设给了为许多的感悟，启发和鞭策。

对于我们的班组管理方式而言，集学习、安全、清洁、和谐、节约等重要内容于一身是我们打造班组的新生事物，它囊括了集团公司的文化氛围。而我们的班组又企业的细胞。一个健全的，合理的班组才能真正意义上搞好生产经营和安全生产。

一、 工作零违章，安全零事故

班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。

事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，血的教训警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。 因此通过倡导班组建设安全型重要内容，提高我们班组成员安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。

另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持、认真召开班前安全会;坚持每月开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。

二、 发展才是硬道理

要想打造一流的班组，就必须提要班组成员的综合素质，因此就要求我们不断的学习，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学习型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。

学习型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。我们通过一帮一、岗位练兵等途径提高班组成员的整体工作水平，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新、学习以及反应速度的提升。我们通过开展工作中举i反三的方案集思广益让大家的合理化建议都能运用所以学习型班组建设是有效的把学习转化为创造力，通过集体学习，持续激发员工的创新欲望，使班组成

员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。

另外，学习型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学习型班组建设的和谐内涵，让我们心更平，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学习型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。

三、 团结协作

像煤炭行业中，各生产单位都是以“班组”为单位的形式存在的，而这种存在方式恰恰表明了一个人的成功不代表成功，一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器，我们是机器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用，那么着台机器就发挥不了作用，无法正常生产或者说可以直接报废，所以团结协作即：和谐型班组是班组建设的第一要义。

四、 合理利用资源

合理利用可以理解为节约型班组建设的重要内容，而节约型和清洁型则又是环环相扣不可分割的。在日常生产管理中，往往存在“猴子管理”，既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。

善于利用有效的资源，既不浪费，又能将工作做好，而且还不污染环境，这是一种工作艺术，而这个艺涵盖了公司采购—生产—销售

—服务的所有内容。

班组建设的重要内容是时代发展的和谐产物，是管理模式不断完善的结晶。

通过这一年时间的努力，学习、安全、清洁、和谐、节约不仅仅是我们班组建设的目标和方向，更映射到我们的日常生活，如果将这内容拓展延伸，那么，无论工作，学习，还是生活成功都会毫不吝啬的向我们走来，而我们的成功必将成就集团公司的华彩篇章。

红四煤矿机电队钳工班

第五篇：班组和班组建设练习题

班组和班组建设课程练习

1. 单选题

1. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括管理的原因。以下选项中不属于管理原因的是(d )。

a.企业主要领导人对安全不重视b. 操作规程不合适c. 安全规程缺乏或执行不力d. 职工侥幸心理严重

2. 班组长的职责主要有(c )。

a. 出席会议b. 具体操作c.班组事务管理d. 发送报表

3. 以下班内民主氛围不融洽的是(c )。

a. 班组成员能积极开展批评和自我批评b. 班务透明公开c. 班组长说一不二d. 班组成员畅所欲言

4. (b )是班组长职责的第一任务。

a.人员管理b. 安全管理c. 设备管理d. 生产作业管理

5. 让班(推荐访问好范文网：WWw.haOWoRD.CoM)组成员牢固树立质量意识，推动企业高效优质发展属于(b )的范畴。

a. 安全管理制度b. 质量控制制度c.学习制度d. 交接班管理制度

6. 下列属于安全检查硬件方面的是(d )。

a. 查安全制度b. 查劳保穿戴c. 查操作违章d. 查生产设备

7. 以下关于班组安全工作说法正确的是(c )。

a.临时性作业活动无需安全交底b. 安全互保对子变更一季度记载一次

c. 安全考试通过率必须达到100%d. 年休人员可以直接上岗作业

8. 作为一名班组长，要分清工作性质的轻重缓急，下面优先级最高的工作是(d )。

a. 不重要也不紧迫b.重要但不紧迫c. 不重要但紧迫d. 重要且紧迫

9. 企业班组长的基本职责是（d ）。

a. 生产管理b. 人力资源管理c. 员工培训、团队建设d.生产现场管理、班组员工管理

10.班组民主生活会记录( b)记录一次。

a. 每半年b. 每月c. 每季度d. 每年

11. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中有教育的原因。以下选项中不属于教育原因的是(d )。

a.缺乏安全防护知识b. 作业技术不熟练c. 未参加安全演练d. 视力不良

12. 班组标准化管理的内容不包括(a )。

a. 文化、信念标准化b. 工序操作标准化c.日常管理标准化d. 原始记录标准化

13. 关于安全会时间下列说法正确的是(b)。

a.安全会随机召开b. 开会的时间不应少于1小时，但也不应该超过2小时

c. 安全会时间越长越好，能够更好地教育班组人员

14. 当好班组长应当做到以下方面(c )。

a. 埋头单干b. 权力集中c. 严格管理d.和核心成员搞好关系

15. 班组劳动保护工作的范围不包括(c )。

a. 实现安全生产b. 预防职业危害c. 技能提升d. 女工保护

16. 班组内消除浪费的方法不包括(b )。

a. 消除返工现象b.必要时可以以次充好c. 降低设备故障率d. 节约能源

17. 从人力资源的角度来讲，企业的领导层可分为三层：决策层领导、中层领导和( b)。

a. 基层领导b. 班组长c.一线领导d. 工人

18. 以下关于班组民管组长的说法正确的是(a )。

a. 民管组长不得由后备班组长兼任b. 民管组长没有民管津贴

c. 民管组长不得兼任工会小组长d. 民管组长比班组安全员作用要小

19. 班组安全会议的(a )，是对班组长的能力的体现。

a.议程安排内容选择b. 会议记录c. 时间安排d. 学习文件选择

20. 倡导同事友爱的关键在于在企业中建立平等、团结、( b) 的新型职工关系。

a.安全b. 互助c. 竞争d. 学习

21 开安全会时有缺席人员（非迟到、旷工），则应该(c )。

a. 忽视不管b.考核缺席人c. 对缺席人员进行补充安全教育

22. 下列记录不属于班组通用台账记录的是(c )。

a. 交接班记录b. 民管组长安全、卫生、劳保检查记录c. 大学生辅导员记录d. 民主管理记录

23. 下列行为和“一贯制”管理理念相悖的是( d)。

a. 精细操作b.标准化操作c. 操作人员当“质检”d. 凭经验操作

24. 班组安全记录应重点记录(a )。

a. 上周工作总结和本周安排b. 事故案例c. 安全规定d.绩效考核讨论

25. 班组民主生活会的作用不包括( b )。

a. 有利于消除班组成员之间的隔阂b. 增强职工安全防范能力

c. 提高班组建设的工作质量d. 增强班组成员之间的凝聚力和战斗力

26. 下列班组安全活动记录内容填写规范的是(d )。

a. 照抄文件和安全通报b. 与会者签名不全c. 挂靠人员无发言d. 记录安全抽考

27. 增强职工的(a )意识，是建设“无毒企业”的关键。

a. 识毒、防毒、禁毒b. 识毒、辨毒、禁毒c.识毒、禁毒、缉毒d. 识毒、辨毒、缉毒

28. 一套完善的操作规程应具备的特点不包括(d )。

a.和实际施工操作紧密结合b. 作业规程周密详尽c. 错误之处及时修订d. 在安全和方便之间取得完美折中

29. 下列选项中哪一项不属于特种作业活动(d )？

a. 天车司索指挥b. 危险化学品防护c. 煤气防护d. 日常点检

30.班组长要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下要素(a )。

a.能力强，有威信b. 要圆滑c. 埋头苦干d. 能护短

2. 判断题

1.职工是“平安细胞工程”建设中最基本和最重要的细胞。（正确）

2.企业的发展与班组长的智慧和才华无明显的关系。（错误）

3.凝聚力和执行力体现着一个班组的建设水平。（正确）

4.班组建设的标准与规范必须不断改进。（正确）

5.“一贯制”理念源于鞍钢。（错误）

6.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（正确）

7.企业如何竞争，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（错误）

8.班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。 （正确）

9.现场的安全必须有专人管理、专人负责。（正确）

10.危险源管理不用分级，在谁的区域谁负责。（错误 ）

11.民管组长只需要做好民管记录、能顺利通过检查即可，无需召开民主生活会。（错误）

12.班组长用人的原则是不求最优秀的，但求最合适的。 （正确）

13.班组管理的要点在于注重和领导的“关系”。 （错误）

14.学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的应用。（正确）

15.“平安细胞工程”的实施基础是作业区。 （错误）

16.班组长要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。（正确）

17.企业只有坚持以职工思想政治工作为一切工作的“生命线”，才能始终保持发展后劲而经久不衰。 （正确）

18.班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。 （正确）

19.改变一下语速、语调和走路姿态，可以提高班组长的领导魅力。（正确）

20.结构小型化是班组的特点之一。（正确）

21.按照生产工艺化组建班组是班组组建的唯一原则。(错误）

22.推广实施素质教育并非是学校的专利，职工也一样需要。（正确）

23.“平安细胞工程”建设是响应党中央关于建设社会主义和谐社会号召的具体举措。（正确）

24.批评与自我批评是民主生活会的重要内容。（正确）

25.班组长在与新分大学生进行沟通时要循循善诱，引导他们逐步适应环境。（正确）

26.事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（正确）

27.安全规程是安全管理的基础。因此，在开展安全检查的时候，必须把安全规程的健全与执行情况放在首位。（正确）

28.班组民主管理效益的潜在性在短期内不显见，所以班组民主管理可以放松。（错误）

29.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用上现场。（错误）

30.作为一线的指挥者，班组长发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确。 （正确）

31.对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。 （错误）

32.“平安细胞工程”活动的一些内容虽然不直接影响职工工作，但会通过情绪、心态、思想等内在的心理特征反映在职工的工作态度、工作效率和工作成果上。 （正确）

33.冶金企业生产安全事故应急演练对于检验应急人员实际水平没有实际意义。（错误）

34.班组内任何一员都代表着班组形象。 （正确）

35.生活中的矛盾，工作上的想法，学习中的困惑，班组人员之间的协调、了解，都可以在民主生活会上谈出来、指出来。（正确）

36.“一贯制”理念注重对生产线产品质量的反馈与跟踪。（正确）

37.惰性在某种程度上给人类进步带来了好处，促使人类不断改进劳动工具。（正确）

38.企业中有专门的设备维修部门，设备保养是他们的职责。（错误）

39.目标明确是企业高层注意的问题，作为一个班组长，无需制定明确目标。（错误）

40.班组建设成绩取决于好的思路，而好的思路源于班组长偶然间的运气。（错误）

42.班组长只能用行政任命的形式产生。（错误）

43.企业生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情时有第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。（正确）

44.班组长只有切实融入到职工群众的实际工作和生活当中，才能赢得信赖和支持。（正确）

45.安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（错误）

3. 列举题

1.职工危险源辨识的六个方面是什么？

答： 必须的防护用品、使用的工器具、全员作业行为、解除或使用的设施设备、相关方人员、作业环境。

2.班组思想政治工作有哪些特点？

答： 1.及时性；2.灵活性；3.群众性；4.广泛性；5.经常性；6.实际性。

3.班组长在检查职工工作着装时应注意哪些方面？

答： 1.职工工作服必须遵循袖口紧、领口紧、下摆紧的三紧原则；2.不允许戴围巾；3.女工不允许穿凉鞋、高跟鞋，发辫不能露出帽外。

4.现场作业中的"四个互相"是什么？

答： 互相监督、互相保证、互相提醒、互相照顾

5.请列举盲动心理的三种表现。

答： 1.职工对安全知识似懂非懂，对作业规程，操作规程，以及安全措施不能应用自如；2.职工不能认真接受事故教训，不采取防范措施；3.英雄主义，过度自信等。

6.请列举五种违反劳动纪律的行为。

答： 1.班中睡觉；2.在作业场所翻看手机；3.违反工艺技术规程规定；4.班前会迟到；5.当班期间脱岗、串岗等等。

7.职工小家活动记事本中规定的会员困难互助形式有哪些？

答： 钱、物、走访、慰问等。

8.今年的集团公司主题教育内容是什么？

答： 强化对标挖潜，推动技术创新。

9.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括有管理的原因，请列举三种管理不到位的表现。

答： 1.企业主要领导人对安全不重视；2.操作规程修订不及时、操作规程内容不合适；3.安全规程缺乏或执行不力等。

10.班组的硬件设施都包括哪些方面？

答： 1.固定的班组会议室；2.桌子、椅子；办公用具（文件柜、文件夹、笔记本）；3.应急医药箱；、白班（或小黑板）；4.相关标语、图版；5.有条件的班组还可以设置信息化设备（电脑、投影仪等）。

11.请列举五种现场常见的习惯性违章行为。

答： 1.进入厂房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作业不系挂安全带；3.指挥天车不穿戴马甲；4.在厂房内行走不走绿

色通道；5.上下楼梯不抓护栏等等。

12.请列举造成人的不安全行为和物的不安全状态的三种主要原因。

答： 技术原因、管理原因、教育原因。（还包括生理和心理原因）

13.班组合理化建议所涉及的方面有哪些？

答： 安全管理、生产操作（先进操作法）、设备整改、工艺优化、挖潜增效、班组日常管理、技术革新等等。

14.请列举五类班组制度。

答：1.建立班组例会制度；2.班组交接班管理制度；3.班组学习制度；4.质量控制制度；5.安全生产管理制度（另外还包括设备维修保养制度、班组个人档案、原始记录等等）。

15.今年的集团公司主题教育内容是什么？

答： 强化对标挖潜，推动技术创新。

16.班组长发布命令时要注意哪些事项？

答： 1.声音洪亮，吐字清晰；2.简洁明了；3.语句正确无歧义。

4. 简答题

1.安全确认制的内容。

答： 1.作业人员的劳动保护用品穿戴是否齐全并符合标准；2.作业现场的自然环境是否符合安全规定；3.作业现场的安全设施是否符合安全规定；4.作业所需的工器具、设备、设施是否符合安全规定，在使用过程中是否会造成人员伤害；

5.是否制定了具体的安全措施、作业人员的工种、技术等级身体状况等是否符合所从事作业的安全要求、特种作业人员是否持证上岗；6.作业人员是否实行安全监护和互保；7.作业过程中遵守有关的安全生产规章制度；8.作业前和作业过程中是否与相关方进行了联系、确认；9.作业过程中是否出现了新的危险源，是否采取了安

2.班组临时作业活动的安全告知要注意哪些方面？

答： 1.严格规定作业人数，落实到位安全互保对子；2.告知职工作业场所和作业过程中存在、可能产生的危险源；

3.根据危险源做好防范措施；4.要求相关区域点检和技术人员对安全告知表进行确认；5.作业人员必须全员签字确认。

3.班组长处理与班组成员冲突的方式有哪些？

答： 1.引咎自责，自我批评；2.放下架子，主动答腔；3.不与争论，冷却处理； 4.请人斡旋，从中化解；5.避免尴尬，电话沟通；6.宽宏大量，适度忍让。

4.一个优秀的班组长应该对职工个人信息都能心中有数，职工个人信息包括哪些方面？

答： 1.职工家庭住址；2.职工本人联系方式；3.职工家庭联系方式；4.职工血型；5.职工学历；6.职工家庭状况；7.职工经济状况；8.职工思想状况等等。

5.如何深化安全文化建设在班组的推广？

答： 1.首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可；2.通过广泛宣传教育和标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛围；3.安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中，形成制度文化并具体化，以进一步落实到班组，落实到员工的生产中，形成的自觉行为；4.应把安全文化和制度建设相结合，从职工日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。

6.班组长交接班时需要注意哪些方面？

答： 1.注意工器具齐全且保养良好；2确认设备运转正常；3.确认各项记录无误；4.确认消防器具良好；5.确认安全隐患得到整改；6.确认现场卫生良好；7.确认现场质量情况良好。

7.班组长在当班期间如何做好"平安班组"的建设工作？

答： 1.认真按照交接班管理制度要求做好设备设施、防护器具、能源介质、重大危险源点、危险化学品等点检、确认工作；2.严格执行现场文明管理的相关规定，对外来人员、进出入车辆进行登记和检查；3.对当班重点岗位的作业活动进行安全告知与提醒；4.对岗位人员的作业行为进行监督；5.做好对岗位人员精神状态的检查和思想疏导工作；6.检查安全互保对子的落实情况。

8.在停机检修期间班组长要着重进行哪些工作?

答： 1.班组长要注意严格落实检修期间相关安全制度要求，做好检修期间的现场安全管理工作；2.积极组织职工进行岗位技能和知识的学习、培训；3.加强劳动纪律的检查；4.做好对进出入人员、车辆的监管；5.做好检修后的卫生清理、保持工作；6.传达领导关于检修期间的强调事项。

9.请简要评析惰性心理的积极、消极作用。

答： 1.惰性心理给我们的人类进步带来了好处，在长期的生产劳动中促使我们人类不断改进我们的劳动工具，从而使我们的生产向更加自动化的程度迈进，推动了人类生产力的不断进步；2.但是，在这种心理因素的指使下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、怕费劲，就会省去一些必要的操作步骤和不使用必要的安全防护设施和劳动保护用品，从而引发一些事故。

10.班后会的内容有哪些？

答： 1.班组长总结评讲当班工作，汇报生产指标完成情况；2.总结当班安全情况；3.表扬好人好事；4.批评忽视安全、违章作业等不良现象；5.对职工道路交通安全进行告知和提醒。

5. 论述题

1.班组建设主要就是置办齐全硬件设施，其他可以忽略。

答： ①.这种说法是错误的。②.经济基础决定上层建筑，良好的硬件设施环境是班组建设工作的起点，只有为职工提供一个固定、优美、温馨的班组环境，职工才有条件、有能力有意愿去进行班组其他建设，可以说，硬件设施建设是班组建设的基础和前提条件。③.但是衡量一个班组班组建设水平的高低，关键在于班组软件建设领域。硬件建设可能受制于客观条件，而软件建设主要依赖与班组长和班组成员的积极主动性。再好的硬件条件没有相对应的软件条件的支撑是无法显示出其优越性的，在硬件水平对等或者差距不大的情况下，软件水平对职工工作、思想的促进作用是巨

2.只要干好本职工作，没有进行班组劳动竞赛的必要。

答： ①.这种说法是错误的。②.我们应该高度重视班组劳动竞赛的重要意义，班组进行劳动竞赛就是“比、学、赶、帮、超”，比出高低，挖掘潜力，达到互相促进，共同提高的目的，班组劳动竞赛可以增强员工的主人翁意识和集体观念，有效促进生产技术进步，提高劳动生产率；其次，班组进行劳动竞赛的方式是多种多样的，不一定局限于单纯的产量、质量的评比，还包括班组间的绩效竞赛、优秀qc活动成果以及“五小成果评比、争创“岗位技术能手”、操作技能大比武等等；③.班组长在实际工作中应该重视劳动竞赛的作用，丰富劳动竞赛的内容，积极为员工创造劳

3.安全就是碰运气，一个人运气好怎么违章都不会出事。

答： ①.这种说法是错误的。②.这是一种侥幸心理的表现。海因里希法则说，当一个企业有300个隐患或者违章，必然要发生29起轻伤或者故障，在这29起故障中，必然有一起重伤、死亡或重大事故，（即著名的300:29:1法则）。在生产过程中不按规程作业，“碰运气”、“撞大运”，多次侥幸地“成功”，就暗自庆幸“好运气”，久而久之形成了一种痛疾和恶习，这恰恰是习惯性违章的源头，会形成安全作业的极大漏洞，一时的“三违”也许能幸免于难，屡屡“三违”，最终会酿成惨重事故。③.所以我们在作业过程中要坚持遵章作业、正规操作，严格

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