在季度工作会议上的讲话

对标找差 再攀高峰

——在季度工作会议上的讲话

各位同事大家上午好：

这次季度会议由于疫情原因异地分支机构同事以视频形式参会，我们用半天时间对一季度业务发展情况进行了回顾和分析，时间紧凑、内容充实，以后行内各项会议也要尽可能压缩会期，把时间更多留给专项问题、重大问题的讨论和解决，避免泛泛而谈。

下面我长话短说，讲两个方面的问题。

第一个问题如何对标找差 再攀高峰

去年末，我们对战略规划做了微调，总体的方向、路径没有大的变动。在保持发展的连续性、稳定性同时，我们也要时刻关注行业发展的趋势，对标找差，了解自己在行业中所处的位置，了解自己的竞争对手。近期，各行陆续发布2021年年报，年报是我们了解对手、分析对手最好的渠道，某些时候比现场调研更具有可信度，因为数据是相对客观的。当然，解释和定义数据是相对主观的，这也是我们在对标找差过程中需要注意的。

对标找差、再攀高峰，就是要强化对表对标，找准找实前进方向。

面对激烈的竞争形势，要想脱颖而出，唯有轰出“推背感”，不断壮大自身实力。各部室、各分支机构要自觉对照 “区域领先”的目标定位、“四化五做”的路径选择和六项重点工作，认真梳理贯彻落实情况，查找短板弱项，升级工作举措，以踏石留印、抓铁有痕的实际行动确保各条线、各部门、各项重要工作发展始终沿着战略目标方向前进。以高质量发展为目标，以业绩对标为追求。各项工作主动对标头部城商行，主动对标头部金融机构领先业务产品，“跳出长行看长行”，与最强的拼、最快的赛，“跳一跳”去拼抢，“逼一逼”去实现。

最近我看招行、平安等行年报，发现各行在LUM的基础上引入FPA（客户融资总量，Finance Product Aggregate）概念，将公司客户贷款、贴现、非标融资、理财资金、债券承销等各类资金作为一个整体，更全面的掌握公司客户资金使用总量。经营企业有时确实需要一些新理念、新名词，不新不足以吸引眼球，引起关注。实际上，无论LUM还是FPA与过去说的公私联动、全业务营销其实异曲同工。以前是拆开分析哪个是重要影响因子，现在是合起来看主要的驱动因素。各业务条线和部门在对标找差的过程中要克制住盲目复制的冲动，经常看一些对标招行、平安的分析报告，写的很好，但结论好像和招行、平安自己说的都差不多，希望咱们的对标找差能有更多基于数据的独立思考，为什么招行、平安等股份行的零售贷款远高于零售存款，而国有行和中小城商行则反之？为什么宁波、南京的资金业务占比较高，而招行、平安几乎没有单列资金业务，以及这种会计方式对业务带来哪些影响？条线、部门在对标找差的过程中要多转几个弯，多问几个为什么。如果别人怎么说咱们最后也得出什么结果，那直接按别人说的做不是更便捷？我们面对的市场和所处发展阶段是否适合招行、平安、宁波那样的客户结构、市场环境？这些是各部门在对标找差过程中需要花时间、精力思考的。只有找准正确的目标和方向，才能更好的坚持走下去。

对标找差、再攀高峰，就是要锚定干事创业的定位坐标，推动高速度发展向高质量发展转型。

大家都知道，当前宏观经济正从以往高速粗放型增长转向中高速高质量增长，作为国民经济晴雨表的银行也要充分认识自身所面临的市场环境、经营环境的变化，虽然由于地区发展差异，作为区域性银行我们面临的市场环境变化可能会早于或晚于宏观经济整体走势，但大方向不会改变。

基于上述判断，长沙银行有必要开辟一条转型发展的“长行路径”，在营造金融科技生态上“更进一步”，在对接非银经营资源上“更进一步”，在促进公私联动上“更进一步”。同时长沙银行也有需要做出勇攀高峰的“长行作为”，聚焦关键经营指标全力突破，聚焦重大项目全面推进，聚焦服务效能全程优化，以“慢不得”的紧迫感，进一步确立“对标同业最强”的工作导向，强化“争第一、创唯一”的工作追求，持续用劲推动“对标找差、再攀高峰”。

要始终把“客户中心、价值导向”摆在高质量发展的突出位置，从目标客群最紧迫、最需要的业务、服务做起，对公、零售、金市等各项业务要努力围绕公共基础设施、医疗、公办教育、养老、交通、住房等与人民群众密切相关的“民生大事”、“关键小事”做文章，下大力气营销一批基础性、兜底性民生工程，在提升湖南老百姓的幸福指数同时，夯实长沙银行发展的根基，实现长沙银行事业发展新突破。

在做业务过程中眼光要更长远一点，“民生大事”和“关键小事”并非零售条线专属，背后映射的都是政务、机构类的大项目。对公、金市条线在项目选择，项目基础资产分析判断过程中同样要注意寻找这类业务及周边关联项目，在财务指标基本满足要求的前提下，与民生结合越紧密的项目无疑更具稳定性和可持续性。

此外，我想强调的是，由高速增长向高质量转型并不一定是将速度降下来，也并不意味着厌恶一切风险，而是在充分调查、分析的基础上尽力去实现规模、效益、风险的动态平衡和可持续发展。

第二个问题如何保持干事创业的良好状态？

近期，我们刚刚完成对中层干部调整。队伍打胜仗，贵在精气神。如何调整心态、提振状态？对于干部来说，就是要端正思想认识、调整思维视角，努力做到向阳生长、向下扎根，只有心思归正了、心态调好了，状态才能提起来。我觉得大家要从以下三个方面做好准备。

一要正确看待岗位变化，在思责尽责中提振状态。

岗位是一种信任。组织上把一名干部放在某个岗位上，不是随随便便，更不是信手拈来的。这次干部调整，尤其是我们B等以上干部，都是经过深入考核、广泛征求意见、慎重研究决定的。每一个岗位都充满着组织的信任、领导的重托。岗位是一个平台。组织给了你一个岗位，就给了你一个施展才华的舞台，没有这个平台，纵然有再大的本事，也干不成事。同时，这个平台的时间是很有期限的，这次干部调整我们就以前所未有的力度调整了一批不符合发展需要的干部。所以说，要珍惜岗位，不要浪费、荒废这个平台。

有位置要有好状态。长沙银行有近8000名员工，B等岗位只有不到200个，B等干部的岗位很少，能提起来就很不容易。对于我们的B等干部来说，要感恩组织的教育培养，感恩组织的信任，把组织的信任化为工作的动力，尽快打开局面，融入新环境、适应新岗位、干出新状态。换位置要有好姿态。这次，我们有的到龄干部从实职调整到虚职岗位，有的从干部序列调整到专家序列，有个别的不再担任干部职务。不管怎么调整，都是工作的需要、组织的安排，都是一种信任，都是一种培养，都要坚决服从、努力工作、担当尽责。没位置要有好心态。干部调整，岗位有限，总有一些同志不能如愿。越是这个时候，越要保持一颗平常心，不管进步快慢都要恪尽职守，无论提升与否都要努力工作，要懂得“快有快的付出，慢有慢的收获”，只要有业绩、有品行、有本事，迟早有你的位置。继续干要有好常态。这次，还有B部分干部岗位没有作调整，有的因现岗工作不满6年，有的是考虑个人工作能力特长，没有实行“一刀切”。但不管哪种情况，组织上安排你继续在哪里干，就要一如既往地干好，甚至要干得更好。

二要正确看待形势，在如履薄冰中催生状态。

作为一名中层干部，抓队伍带队伍的状态从哪里来？没有一种寝食难安、夙夜在公的紧迫感，如履薄冰、如临深渊的危机感，你的事业心责任感就上不来，也是干不好事业的。

要登高望远，少看进步多看差距。这些年我们一些分支机构、部室条线与过去比、与自己比，进步幅度确实很大。从总行去年底考评的情况看，大家都是动了脑筋在干事。但是，如果只站在自己的角度来看待业务发展形势、看自己的进步，那么往往就会自我感觉良好，只有放眼银行业乃至整个金融行业，敢于跟最强的比、善于向最好的学，才能越比越有压力，越学越有动力。去年，我们到沿海地区先进城商行同业学习、到金融科技同业学习，有一种深刻的感受，就是大家都在快马加鞭、竞相发展，稍有懈怠就会落伍掉队、被人超越，不进步要落后，进步慢了也要落后。因此，长沙银行的中层干部要增强“不进则退、慢进也是退”的竞争意识，补齐短板、扩大优势，努力使本条线、本机构发展再进一步、更上一层楼。

要落叶知秋，少看成绩多看隐忧。抓管理，要有敏锐性、预见性，“草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来”。能不能发现问题，本身就是一种工作状态，反映的是忧患意识和责任担当。得过且过、消极懈怠，即使看到了问题也会视而不见。近年来我们在业务发展过程中暴露的一些风险、问题教训深刻，根子就是内控管理上麻痹大意、看不到问题。我们抓风险、抓内控，不是出了事才去抓，而是见微知著，主动抓苗头、抓倾向、抓反复。只有具备了强烈的忧患意识，抓业务才有着力点，谋发展才有突破口。今年总行班子成员带头，各部室配合，要继续将联点调研深入开展下去，走进一线，走近客户。总行部室中层干部要多下基层，经常“脱鞋下田”，直接掌握第一手情况，直接面对现实矛盾，直接打通“最后一公里”，这才是真抓实干的应有状态。

三要正确看待业绩，在出新出彩中彰显状态。

状态好不好，不是靠自己说出来的，最终是要通过经营管理业绩反映出来的，这是检验中层干部工作状态的重要标尺。

要苦干不要苦熬。应该说我们大多数中层干部都是埋头苦干的，但也有个别同志还没有找到适合的方式。如果把“苦熬”当成“功劳”、把“忙乱”当成“实干”，就会在事业观上出现偏差，我们的中层干部都是交流任职，在一个岗位上任期有限，但是奋斗无限，必须以“时不我待、只争朝夕”的精神投入工作，在有限的任期内干出发展的里程碑、赢得客户的好口碑。

要优秀不要作秀。我们一些中层干部，经营管理工作中，喜欢搞花架子、做表面文章。不充分考虑现实情况，一味把摊子往大里铺。汇报时避重就轻，顾左右而言他，看似热热闹闹，但做的是“虚功”。银行业务经营工作的成效和风险存在一定的滞后性，有的成绩和风险要过一段时间才能显现出来。除了考核激励配套政策要做好外，也要求我们中层干部要崇尚实干精神，把工作往实里干，汇报往实里说，问题往实里抓，把长沙银行的事当作自己家里的事来干，确保所做的每一项工作都经得起时间的评判、实践的检验。

当前疫情尚未结束，外部环境复杂多变，发展任务异常艰巨，关键时刻，希望全行干部员工自加压力、合力奋进，努力在危机中育新机、于变局中开新局，一往无前追求最优目标，一着不让干出最佳结果，发扬“对标找差、再攀高峰”的苦干、实干精神，以优异成绩向党的二十大献礼！