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旅游半年工作总结

发布时间:2017-12-22 作者:jefferj0503 点击:加入收藏

第一篇:旅游半年工作总结

今年上半年,席卷全球的金融危机阴霾未散,流感又接踵而至,这对于旅游这个高度敏感的行业可以说是“祸不单行”。但是对于xx旅游来说,金融危机并没有造成实质性的影响,1-6月份,xx旅游实现国内游客增长12%左右,国内旅游收入增长11%左右,交出了一张漂亮的成绩单。

xx旅游部门在年初就制定了一套可行性强、效果好的营销计划。重点打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加强营销团队建设,推出了“天姥圣境,越国敦煌”子品牌和“有缘就来xx”系列营销口号,开展旅游节庆活动,重视会议营销,发放消费券,开展抽奖活动等等,保持了xx旅游持续火爆的状态。

发放消费券 活动刺激市场升温

自3月17日以来,xx旅游部门向华东地区各大城市发放消费券,总计达10万份左右,大佛寺景区消费券的使用率在20%左右。浙江卫视、宁波电视台、中国新闻社、浙江在线、浙江日报、东方早报等主流媒体及宁波旅游网、新浪网、网易网、人民网、人民城市网等网络媒体都作了大容量的新闻报道。据不完全统计,共有1000多条相关内容在各类新闻媒体刊播。

重视节日营销,以活动带市场

3月28日——4月5日,第二届沃洲湖桃花节在这诗画交融的沃洲湖景区里举办。期间,举办了开幕式,浙江省有关部门领导向xx县沃洲湖景区授予“天姥山风景风情摄影创作基地”的牌匾;

穿岩十九峰登山节系列包括登山节活动、旅游集散中心浙江联盟成立大会、浙江电视台流动大舞台走进xx和温州千人团游xx活动。活动吸引了来自浙江各地的领导、旅游界人士、媒体和游客。

广泛合作媒体 加强品牌传播

上半年,xx旅游宣传力度有明显增强,并取得了显著效果。主要合作媒体有东方卫视、江南游报、绍兴晚报等重量级媒体,在广告形式上采用电视广告、平面广告、软文和风光篇制作、网络广告等多种形式。上半年在浙江日报、江南游报、新华网、新浪网等重量级媒体总共发表软文516篇,在东方卫视投放每晚4秒电视广告,取得了显著的效果。

加强地区促销 巩固重点市场

上半年,xx旅游分别在萧山和上海召开了两场xx旅游推介会,推介会期间吸引了众多当地媒体和旅行社参加,发表了多篇报道。6月12-14日,由副县长带队,旅游部门组织xx各大旅游企业参与的营销精英团一行30多人赶赴上海光大会展中心,参加2014浙江(上海)旅游交易会。本次浙江旅交会是浙江旅游界首次集体在省外亮相,向每天都身处高楼大厦中的上海市民介绍xx的山山水水和风土人情。

接轨世博会 分享世博大蛋糕

为了接轨2014年上海世博会,xx旅游部门又推出了汉传佛教胜地佛缘体验之旅与茶文化之旅,悟千年禅机,品佛茶神韵。结合“城市经济的繁荣和科技的创新”这个副主题,xx旅游部门还推出了以“千年霓裳舞新曲”为主题的丝绸文化鉴赏之旅;结合“城市与乡村的互动”这个副主题,推出了乡村文化之旅,游悠然天姥山,农家乐采摘、尝鲜。结合xx各种资源的特色,向游客推出更多游客感兴趣的旅游点。

下半年,xx旅游部门将继续打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌,使xx旅游事业取得更大的成绩

第二篇:旅游管理局半年工作总结

一、xx年上半年工作总结

半年来,我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕建设旅游经济强县的目标,致力于做大、做强、做精旅游产业,打基础、寻突破、谋发展,较好地完成了各项工作任务。截截止5月份,全县游客接待人数71.72万人次,同比增长9.18%;旅游总收入5.96亿元,同比增长33.81%。回顾这半年来的工作实践,主要做了以下几方面工作:

(一)完善规划,加快建设

我县是风景旅游资源大县,许多景区的规划工作尚未完成,规划滞后是制约我县旅游业发展的一个重要因素。半年来,我局切实按照风景名胜区的十六字方针,以规划为先导,用规划指导建设,合理开发景区,确保景区资源永续利用。一是,着重抓好景区详细规划的编制工作,目前正在编制的有炎亭景区详细规划和莒溪景区详细规划,均已经形成编制初稿;渔寮详细规划,历经一年多的规划调整并经征求意见后重新委托杭州园林设计院编制,提高编制的档次和水准。二是,做好在编规划的论证。上半年,先后召开了全县旅游发展规划、xx旅游业发展规划、燕窠硐风景名胜区总体规划论证会,并进一步完善修改,做好报批准备。三是做好重要项目设计和前期工作。主要编制了玉苍山石海景区景观设计、渔寮景区入口和沙墩绿化设计、碗窑栈道设计、渔寮游客中心装修设计和沙滩服务设施木结构工程设计等,并完成了全县主要景区的标牌设计、渔寮景区监控和沙滩高杆灯、变压器、电子显屏方案设计等,启动了渔寮景区新入口方案编制、玉苍山管理房设计和炎亭景区入口改造设计、碗窑景区电子导游设备等。在完善规划的同时,我局积极争取资金补助,加快景区建设步伐。完成基础设施(公建)投资约1200万元,主要有:渔寮景区游客中心目前已经结顶,渔寮沙难服务设施建设及木结构工程已基本完工,渔寮景区河口污水处置设施工程;玉苍山景区游客中心和停车场基础工程,石海景区观光亭和迷宫工程;碗窑景区游步道修整和水碓建设项目、陈氏古宅修建;石聚堂等景区的广场政策处理与绿化美化提升工程、栏杆与安全防护工程;全县旅游交通指引标牌已经完成基础工程;燕窠硐景区的游步道修复和路灯建设;玉苍山华玉山庄工程,一期完成投资约4500万元,现二期也已经完成投资约2500万元;渔寮航海俱乐部项目向省建厅补办选址书,项目有望今年启动;海口项目和雾城项目已经完成用地性质调整,需向县里争取用地指标。

(二)深化创建,强化管理

半年来,我局认真组织开展了“a级景区”、“文明景区”、“平安景区”、“绿色饭店”、“旅游强镇”、“特色旅游村”等创建评选活动,严格按照创建标准,促使各旅游景区、旅游企业不断完善软硬件设施,丰富内涵,规范管理、优化服务,提高品味与档次。主要工作有:进一步加强玉苍山景区创aaaa级旅游区、渔寮景区创省级文明景区工作,建立健全各项制度和台账材料,提升基础设施和服务水平;推荐碇步头村参加xx年旅游特色村的创建活动,推荐金沙滩休闲渔业合作社、碧海休闲渔业有限公司等10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建活动。通过创优创强提高行业管理水平的同时,我局加大了日常行业管理力度,紧紧围绕“旅游行业管理提升年”和“安全生产年”主题活动,严格按照风景旅游、安全生产法律法规,重点规范旅游市场秩序,排查整治安全隐患,促进行业管理规范化,进一步提升旅游服务质量和行业管理水平。一是强化行业监管,与各景区管理所、旅游企业签订《安全、消防、卫生目标管理责任书》、《安全生产、市场规范工作承诺书》,做好旅行社日常业务和安全监管工作。督促全县旅行社足额完成xx年度旅行社责任险统保示范项目的投保工作;监督旅行社及时补缴质量保证金;做好服务网点(门市部)的备案工作和委托代理招徕的备案工作;加强导游人员管理,积极组织导游人员参加初级、中级、高级导游员考试及出境旅游领队资格考试;做好全县导游人员资格证书的年审培训工作,上半年共完成导游证新增、变更等共8起。加强对星级饭店的监督管理,根据饭店业的市场发展形势,依据“新版饭店星级评定标准”,加强星级饭店的评定和管理,并加快在星级饭店中推广绿色旅游饭店的步伐。目前,苍南国际大酒店正在申报五星级酒店;泰安大酒店正在积极创绿色旅游饭店。二是加大旅游资源保护力度。依据风景旅游法律法规,坚决查处在景区内开山采石、挖沙取土、砍伐树木、破坏植被、违章建房、破坏景物景观等行为。截止六月底,共出动旅游监察35次,处理违章建房4起,治理青山白化3起,现场拆除翻新坟墓1座。三是做好服务管理工作。一年来共完成行政许可项目2起,非行政许可项目8起。四是加强学习培训。今年4月份,我局与县安全生产教育机构合作,举办了一次为期5天的旅游安全生产知识技能培训班。培训对象为各景区负 [page] 责人及安全员,星级宾馆(饭店)负责人及安全员,旅行社负责人及安全员,培训人数80余人,考试合格后发给安全培训合格证书。培训内容包括安全生产管理、安全生产法律法规;消防安全“四个能力”建设和电器安全技术应急预案知识;事故预防、报告及处理等知识。通过此次培训活动,进一步提高了旅游系统主要管理人员的安全责任意识,同时也丰富了安全生产管理知识与技能。

(三)创新营销,开拓市场

一年来,我局采用“细分市场、明确目标、重点突破、讲究实效”的立体营销方式,取得较好的效果。一是精心组织举办杭州推介会,向杭州各大旅游公司、旅行社和新闻媒体全面推广介绍苍南美丽的山海风景,邀请60多家杭城旅行社老总到苍南进行为期三天的踩线考察。并随后组织一个近200多位杭州团友参加为期三天的苍南游首发团,让更多的人了解苍南,积极开拓杭州市场。二是精心制作了玉苍山景区的单折页,并重新印制了渔寮、炎亭、碗窑三个重点景区的宣传单折页,以图文并茂的形式,全面而生动的反映了各景区的自然风光与人文风情;宣传资料除了在旅游推介活动中发放,还在我县各星级酒店、旅行社、温州市区三星级以上酒店的旅游宣传报架上放置,供客人取阅,另外,还在3.15消费者权益日,联合县消费者委员会开展了旅游咨询活动。三是积极参加全国、省、市具有一定影响力的旅交会。组团参加了中国国内(西安)旅游交易会,义乌旅游商品博览会,xx浙江省(江苏南京)旅游交易会,xx**&8226;温州旅游推广周。通过利用走出去的机会,进行直接、集中、全方位式的旅游宣传,大大提升苍南旅游的知名度和美誉度。四是充分利用电视、报刊、网络等媒体资源以拍摄并播放苍南风光片、旅游小广告、专题节目,刊登旅游信息等形式宣传苍南旅游资源。让广大观众更直观更全面的了解苍南旅游信息,激发游兴。与新浪乐途旅游网(www.haoword.com)合作,设计制作苍南旅游专版,滚动发布苍南旅游精彩信息;邀请了全国各地名作家来苍南,开展“名作家写苍南”活动,用名作家的知名度给苍南镀金。五是在高速公路、高铁、104国道、通景公路各分叉口、景区入口及县城新区主要交通要道上设立苍南景区景点的广告宣传牌、旗帜,营造浓郁的旅游目的地氛围。六参与举办第六届温州(苍南)五凤开茶节暨温台茶文化交流会,以“弘扬苍南茶文化、打造温州梅家坞”为主题,通过参观品茶、温州台湾茶文化交流座谈会、美丽茶园摄影创作比赛等活动,大力弘扬茶文化,打造美丽茶园生态旅游平台;参与举办温州森林旅游节玉苍山分区活动,全市1000多名游客来到玉苍山国家森林公园参加荡秋千、走翘板、登山、拔河等各类竞赛活动。通过举办节庆活动,为苍南旅游增添了更多的亮点和活力,树立苍南旅游品牌新形象。

(四)抓好党建,健全体制

一年来,我局积极加强旅游队伍建设,全面提高全员素质。一是深入开展“转作风、优环境”,“创先争优”等活动。认真编制并落实活动实施方案,建立健全机关制度,美化办公环境,加强干部职工的服务意识。二是加强廉政建设和反腐倡廉教育。严格按照反腐倡廉“大宣教”的工作格局和我县大力推动廉政文化建设的要求,切实把反腐倡廉教育作为一件大事来抓,坚持和完善党组理论中心组学习反腐倡廉理论制度;坚持和完善把反腐倡廉教育纳入支部建设、党员学习的计划的制度;坚持完善领导干部参加反腐倡廉专题民主生活会制度等等。通过建立和完善这些行之有效的制度,使反腐倡廉教育规范化、制度化和经常化,切实保证以领导干部为重点的反腐倡廉教育落到实处。三是加强制度建设。落实及完善“三会一课”和“周一夜学”制度,加强对党员的教育、管理和监督,抓紧抓好党员干部政治理论学习。

二、存在的问题

当前,我县旅游事业总体上发展态势良好,旅游资源优势正在向旅游产业优势转变,为我县创建省级旅游经济强县奠定了良好的基础,但是,苍南旅游仍处于初始阶段,主要任务依然是打基础、上水平;同时,我县旅游发展存在问题不少,横向比差距大,主要表现为:

(一)合力兴旅氛围不浓

旅游发展缺乏凝聚力、号召力,部分干部群众对旅游业认识不到位,发展过程中思想不统一,缺乏主动性和积极性;就全县而言,旅游项目管理、旅游开发、资源保护等工作缺乏强有力的领导和协调;很多部门、乡镇及景区内的群众对景区门票管理、资源保护、安全管理等工作不够理解、缺乏协作,还存在扯皮推诿现象。

(二)旅游投入不足

目前,我县旅游财政投入远滞后于旅游业发展的需要,财政投入不足,直接影响到苍南旅游规划的编制、旅游整体形象的宣传、旅游基础设施的建设,旅游资源的保护,旅游景区项目的管理等方面工作的开展,从而全面影响和制约我县旅游产业的发展进程。

(三)旅游产业整体水平不高

旅游基础设施不够完善,接待设施不足;通景公路等级低,“行车难”、“停车难”、“住宿难”的矛盾在旅游旺季相当突出;旅游项目品味与档次还不高,龙头产品稀少,特色不明显;旅游淡旺季反差较为明显,大多集中在5至10月份;旅游从业人员素质、服务技能和水平亟待提升;旅游企业“小、散、弱”现象仍比较突出。

(四)旅游项目推进慢

近几年来引进的一批规模较大的旅游项目,如:白宫宾馆、渔寮宾馆、海口度假村等项目,引进数年,但征地及土地功能调整等前期工作仍停滞不前,这些项目均没有实质性启动。最突出的问题就是项目落地难。前期,我局向县政府、国土部门做了大量的工作,调整了两千多亩的十年用地指标用于旅游基础、配套设施建设,渔寮、海口等景区的项目落地难问题将有所缓解;但是,旅游开发用地缺口还很大,尤其是莒溪、碗窑等西部山区,要大力发展旅游产业,项目落地难依然是个制约瓶颈。

(五)旅游六要素发展不协调

娱乐性、参与性、体验性项目缺乏,游客留不住,逗留时间短,回头客不多,接待能力与日益增长的游客数量不对称,旅游商品开发严重滞后,旅游购物、娱乐设施不足。这些问题需要我们全力以赴在今后工作中,加以研究,努力克服。

(六)旅游管理体制还不顺

在影响旅游业发展的诸多因素中,最关键的瓶颈因素就是管理体制。在影响旅游业发展的诸多因素中,最关键的瓶颈因素就是管理体制。首先,全县旅游产业领导机制不健全。纵观福鼎、象山、天台、洞头等周边旅游业发展比较前沿的兄弟县市,当地党委政府对旅游业都是相当地重视,都有一个强有力的旅游产业领导协调机构,如:旅游产业发展领导委员会或旅游产业发展领导小组,都是县主要领导亲自担任主任或组长;但是,我县这个旅游产业发展急需完善的领导机制,至今尚未形成。其次,风景旅游管理局内部人事体制不顺,局机关是参照公务员管理单位,而局属基层所、队却是事业管理单位。目前全局上下所有的科、室、所、队负责人及办事员都是事业编制人员,根据组织人事部门的相关政策,事业编制人员不能在参照公务员管理的局机关任职,致使风景旅游管理局机关中层干部一直不能在现旅游系统内部竞争上岗,一定程度上对现职负责人和办事人员的工作积极性带来消极影响。当前我局局属各单位的在编人员经费仍属差额管理,门票收入还未按规定真正实现“收支两条线”,这给局属各单位的参公管理带来了一定的阻力,从而进一步影响基层干部职工的工作信心。再次,个别景区管理体制不顺。当前,渔寮、玉苍山两个重点景区现有的管理体制,已经不适应旅游业长远快速发展的形势,在景区规划管理,资源保护,开发建设等方面显现出很多不和谐因素,急需探讨研究,理顺体制。

三、xx年下半年工作思路

上半年我县旅游产业健康、稳步发展,下半年,为保持平稳势头,我县风景旅游工作要从以下几方面入手:

(一)旅游开发建设要有新的突破

一要全面铺开风景旅游规划工作,力争完成全县旅游发展规划、xx规划报批;完成燕窠硐总体规划报批;完成炎亭详细规划和莒溪详细规划的报批稿;启动渔寮景区的详细规划编制和新入口项目的设计。二要加快旅游基础设施建设。全力完成xx年景区公共建设计划完成政府性投资2500万元指标。渔寮景区争取启动渔寮新主入口项目征地,启动码头位置排污和渔寮村排污系统建设。完成渔寮现入口和沙墩改造绿化、游客中心室内外装修、完成景区入口厕所建设。完成渔寮游客中心管理房、沙滩服务设施建设、沙滩服务电力设施建设,户外电子显示屏、海滩大灯及景区安全监控;通景公路护坡等项目。玉苍山景区要继续深化创建aaaa级旅游景区,完成玉苍山游客中心建设,争取启动石海景区绿化。炎亭景区争取启动炎亭景区改造金沙滩路路面及排污、景区大门及环境卫生整治等。石聚堂景区要积极创建国家aaa级旅游景区,完成九节龙等地块的绿化整治和生态厕所建设、完成部分游步道及栏杆建设。燕窠硐景区要完成环湖游步道建设和路灯安装,垃圾桶设置等。碗窑景区争要取完成新入口用地性质调整,重新启动新入口设计,完成新增碗窑栈道游步道、电子导游音乐系统建设、整治部分场地。此外,还要进一步建设全县旅游交通指示牌,完善景区信息化系统、各景区游步道、指引标牌、安全警示牌、安全护栏等设施,对各景区进行环境综合整治。三要积极争取政策扶持。为切实加快旅游开发建设步伐,我局将积极争取县委县政府的支持,出台促进旅游产业转型升级,加快建设旅游经济强县的新政策,要求在财政资金、旅游开发、旅游经营、土地指标、组织领导等方面给予强力支持。四要加大招商引资力度。为做强、做精、做大苍南旅游,要在招商引资上下足功夫,做精项目库,积极引导大企业、大财团到我县投资旅游开发。

(二)旅游宣传促销要有新的亮点

下半年,我局要进一步加大旅游宣传促销力度,找准市场定位,将重点目标市场放在温州地区,兼顾长三角与福建等市场,积极拓展金、丽、衢等内陆市场。一要精心组织开展旅游节庆活动,举办炎亭海鲜美食节活动,参加温州网络旅游节,进一步提高苍南旅游的亮点和活力。二要制作高质量、高品位的苍南旅游风光片、旅游广告片、专题片在动车组车厢、周边县市及金丽衢地区电视媒体播放;在高铁、高速公路沿线制作设置苍南旅游大型户外广告牌;在主要景区(渔寮、玉苍山、炎亭、碗窑)临近入口处和景区内设立大型宣传牌;在县城主要路段、老县府前设立宣传牌、灯箱、灯杆等宣传品。三要积极参加各地各级旅游推介会,组织景区和旅行社人员走进目标客源地,进行面对面宣传,进一步巩固内地客源市场。四要邀请推介地组团旅行社负责人来苍南考察、踩线,使他们对苍南旅游产品和线路有更加深入的了解,扩大交流,增进友谊,切实增强吸引力。五要组织文艺界人士宣传苍南,采取画家画苍南,作家写苍南,歌手唱苍南,摄影家拍苍南的办法联合宣传推介苍南旅游资源。六要做好苍南旅游网的维护和宣传工作,并不断丰富其内容,提高点击率,形成网络化的宣传体系。

(三)风景旅游管理要有新的举措

下半年,我局将进一步强化风景旅游管理,重点做好规范旅游市场秩序、排查整治安全隐患、保护旅游资源环境,力争在风景旅游管理的各个环节都有质的提升。一要强化景区管理。认真实施风景旅游管理所考核制度,要细化景区管理工作目标,全面落实安全、消防、卫生等工作任务;尝试发行全县景区年票、套票;加强景区卫生管理,督促景区保洁公司加强卫生清洁工作;加强旅游资源保护力度,务必将各种违法违章行为制止在萌芽状态;加大景区安全管理力度,完善各类安全设施,继续实施节前部门联合检查机制;加强景区现场管理,沙滩管理岗、沙滩广播要责任到人;规范景区临时工管理,探讨委托中介公司管理临时工队伍。二要强化旅行社管理。继续开展旅行社品质等级评定,促进旅行社品质的提升与建设,引导旅行社创星级,努力发展一家三星级旅游社;强化旅游质量监督管理,规范旅游市场秩序,保障游客的合法权益,切实将旅游安全工作落到实处。三要强化星级宾馆酒店管理,提升高星级酒店的比重。加强景区内宾馆、饭店、餐饮的管理工作,推广标准、规范的服务;鼓励景区内宾馆、饭店创星级酒店和品牌经营,提升景区总体服务接待水准。四要加强导游的管理。组织并指导我县导游员参加市局组织的金牌导游大赛;举办地接导游培训班,进一步提高我县地接导游综合能力;继续探索导游人员管理方式,推进导游服务管理机构建设,逐步构建导游管理体系。五要做好农家乐管理。积极配合县农办做好农家乐(乡村旅游)总体规划,以实现我县农家乐健康、稳步发展,加强农家乐日常管理工作,做好示范点的评定工作,促使我县农家乐规模化、规范化、品牌化发展。计划组织一期农家乐培训班,提高农家乐从业人员的管理和服务水平。指导10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建工作。

(四)旅游队伍建设要有新的成效

下半年,我局要以争创“学习型、服务型、效益型”机关活动为突破口,全面推进机关思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、效能建设和廉政建设,促进了我局各项工作的科学发展。一要加强学习,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步落实“三会一课”制度和“周一夜学”制度;结合本单位实际,组织学习旅游经济理论、法律法规知识,把握旅游经济发展规律,指导并推动旅游工作。二要加强机关思想政治工作。积极探索创新机关思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性和有效性。努力营造“快乐工作,健康生活”的和谐机关氛围。三要加强制度建设,制定和落实局机关《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》和《目标考核管理制度》,改变机关作风,提高办事效率。四要加强旅游行业党风廉政建设和旅游行风建设,深入开展“争先创优”、“转作风、优环境”、“文明机关”创建等活动,全面提高旅游从业人员的职业道德和业务素质,进一步树立全县旅游行业的新形象。五要重视旅游人才培养。抓好旅游从业人员业务素质培训和职业道德教育;与县内外的职业技术学校合作,联合培养导游服务,旅行社、饭店服务管理等方面的人才。六要争取局属基层单位进行改制,促使局属单位全部纳入参照公务员管理体制,全面提高基层编制人员的工作积极性。

第三篇:2014年镇半年旅游工作总结

2014年新盛镇半年旅游工作总结

**镇2014年上半年的旅游工作在县镇府的正确领导下,在县旅游局的具体指导下,镇党委、政府高度重视,纳入全年工作目标考核,明确分管领导,落实专门人员,经过半年的努力,较好的完成了任务。为了总结经验,找准问题,现将半年来的工作开展情况总结如下:

一、思想重视,保障有力。

镇党委、政府高度重视旅游工作,半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题党委会,研究、部署我镇旅游工作发展方向,目标和措施,主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究,帮助解决旅游发展中的困难和问题,同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案,对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实,目标能实现,镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时,全镇党委、政府便设立了旅游办公室,配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。

二、强化宣传,注重管理。

宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大我镇的宣传力度,创办旅游报,进一步提高了我镇在全县,乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传和信息

数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息,积极向各级旅游杂志和刊物投稿,抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作,及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。

三、强化安全服务,注重商品开发

我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章制度,强化了旅游业的安全意识和服务理念,有效管理了辖区内旅游单位,全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时,还注重旅游商品开发,我镇狠抓了旅游项目招商引资,在建立乡镇旅游项目的基础上,积极参加旅游招商引资活动,新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日,我镇上半年接待游客3000余人,创造旅游收入**万元。

下半年工作计划:

1、 继续抓好农家乐接待户再教育培训工作;

2、 在做好日常安全监督的同时,认真做好“十一”黄金

周期间的安全工作;

3、 继续加强宣传力度,营造氛围,开展好旅游环境整治;

4、 抓好辖区内相关旅游单位的统计工作;

半年来,我镇旅游工作取得了一定的成绩,这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差

距,2014年下半年我镇将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我镇旅游工作推上新台阶。

第四篇:2014年镇半年旅游工作总结

2014年杂谷脑镇旅游工作总结

杂谷脑镇2014年年的旅游工作在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的具体指导下,镇党委、政府高度重视,纳入全年工作目标考核,明确分管领导,落实专门人员,经过努力,较好的完成了任务。为了总结经验,找准问题,现将1年来的工作开展情况总结如下:

一、思想重视,保障有力。

镇党委、政府高度重视旅游工作,一年来就旅游工作和打造“幸福美丽家园”工作多次召开专题党委会,研究、部署我镇旅游工作发展方向,目标和措施,主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究,帮助解决旅游发展中的困难和问题,同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案,对一年工作提出明确具体要求。为了工作能落实,目标能实现,镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时,全镇党委、政府便设立了旅游办公室,配备了1个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。

二、强化宣传,注重管理。

宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大我镇的宣传力度,创办旅游报,进一步提高了我镇在全县,乃至全州的知

名度和影响力。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传和信息数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息,积极向各级旅游杂志和刊物投稿,抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作,及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。

三、强化安全服务,注重商品开发

我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章制度,强化了旅游业的安全意识和服务理念,有效管理了辖区内旅游单位,全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时,还注重旅游商品开发,我镇狠抓了旅游项目招商引资,在建立乡镇旅游项目的基础上,积极参加旅游招商引资活动,新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止12月20日,我镇共接待游客23000余人,创造旅游收入600万元。

2014年工作计划:

1、 继续抓好农家乐接待户再教育培训工作;

2、 在做好日常安全监督的同时,认真做好“十一”黄金

周期间的安全工作;

3、 继续加强宣传力度,营造氛围,开展好旅游环境整治;

4、 抓好辖区内相关旅游单位的统计工作;

一年来,我镇旅游工作取得了一定的成绩,这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差

距,2014年我镇将在2014年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我镇旅游工作推上新台阶。

杂谷脑镇人民政府

2014年12月25日

第五篇:2014年四面山旅游营销工作半年总结

2014年四面山旅游发展服务中心半年工作总结

上半年,四面山在区委区政府的高度重视下,抢抓发展机遇,紧密围绕“两地一龙头”发展战略,从宣传、营销及节点活动三方面入手做了大量宣传营销工作,一定程度上提升了四面山的知名度,并初步形成了“爱情文化名山”的品牌形象,现就上半年具体工作总结汇报如下:

一、 宣传推广力度空前

宣传上今年我们加大了宣传方面的资金投入,上半年实际支出宣传资金约200万元,同时争取到了市旅游局价值约300万元的户外广告支持。通过电视、报纸、户外广告等主流媒体塑造了四面山“爱情氧吧”的旅游形象,同时通过网络进一步建立了旅游口碑和拓宽客源渠道。

(一)电视:一是在**电视台投放了为期三个月,每日两次的15秒形象广告,累计播出时间2700秒;二是在**电视台旅游娱乐频道制作播放了一期60分钟的《走四方》专题导游片和为期10天每天1分10秒的《跟我走吧》线路推介以及旅游频道台庆贺岁短片、旅游电视周报等各类电视新闻栏目累计27分钟;三是在江津电视台黄金时段《今日民生》前投放了为期一年每日30秒的形象广告累计10800秒,同时对景区128个景点进行了为期三个月的展播;四是在四川电视台咨询频道新闻栏目《直播间》投放为期一个月每日两次的15秒插播广告,在绵阳电视台旅游频道试播期间投放每日一小时的风光片欣赏,

为期一个月。

(二)报纸、杂志:一是在《**日报》投放了半版软文、半版硬广和7条新闻,宣传四面山创建国家5a级旅游景区和参评“**旅游十大创新案例”;二是在《旅游新报》投放了四个半版硬广和13条新闻,宣传四面山春游、避暑和七彩瀑布;三是与**商报、晚报、晨报等**主流报媒建立良好合作关系随时跟进景区各类宣传信息,见报新闻合计56条;四是在《绵阳晚报》投放了4个半版硬广和3个半版软文,对四面山进行景区推介和避暑宣传;五是在江津日报开设专栏对景区景点、重要新闻和创建5a工作进行常态化宣传;六是在《**旅游》投放了1p的七彩瀑布杂志广告。

(三)户外广告:一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投放了11块t型广告,在先锋上道口租用了1块宣传四面山“爱情氧吧”品牌形象,同时江津宣传部在区内给予5块用于宣传四面山5a创建;二是在二环、三环的高速路进出口设立了13块连续看板;三是在江北机场入口设置了一块300平米的屏风广告;四是在江津时代广场led大屏上播放四面山景区5a创建宣传片;五是印制了3万份四面山创建5a景区宣传海报在全区张贴形成宣传氛围。

(四)网络:一是以自身官网为平台,通过加强官网的日常管理即时发布信息;二是以官方微博为传播阵地,对新浪、腾讯官方微博加v,每日至少3条更新,其中新浪微博建立半年即有粉丝21800余人;三是以旅游论坛为抓手,通过撰写或转载攻略、游记对四面山进行炒作;四是以旅游门户网站为依托,与乐

途网、携程网合作开辟四面山专属页面,对景区的景点和线路进行推介。

今年四面山宣传推广的力度和广度上已明显超越以往,四面山的影响力也在固化**市场的同时向四川地区延伸。“爱情山”的旅游形象已初具雏形,适应了本阶段宣传诉求,为下一阶段更大规模的宣传轰炸奠定了基础。

二、 营销手段推陈出新

营销方面,我们在延续已有营销手段的基础上进行了探索和创新。

首先,在对旅行社的优惠上我们总结以往经验,对操作程序进行了简化,由传真订单改为电子订单。同时取消了旅行社优惠月底返款机制,保留年终奖励机制,并联合旅游购物中心承包商与各大旅行社探索“进店费”和购物返款机制以增加旅行社收入,进一步调动了旅行社组团积极性。

其次,我们抓住节假日开展各类促销优惠活动,做到年初排期,提前一月宣传筹备,各类优惠活动有条不紊。三八、清明、五一、六一、暑假期间分别了针对不同游客群体的门票、船票优惠活动,刺激了节假日期间的游客量。以清明节为例,清明三天游客量增量增长了两倍,门票收入亦增加了一倍。

再次,尝试通过网络开展团购活动。上半年我们与联卡集团合作在途牛网、淘宝网开展了四次门票团购活动。卖出门票三千余张,对电子商务进行了探索和尝试,为景区自建电子商务系统积累了经验。

三、 节点活动如火如荼

为做到月月有特色,季季有亮点,我们开展了一系列宣传营销活动。一是开展“万金征集四面山宣传广告语”活动,在新华网、华龙网和**晚报、商报上宣传,共征集到投稿口号1万余条;二是在新浪微博开展万金悬赏四面山“最甜蜜时光”微博随手拍

活动,吸引25000微博用户参与,送出ipad、umi电影年票、四面山景区年票、电话充值卡等奖品,新浪微博粉丝从1000人增加到了21000人;三是积极开展5.19中国旅游日宣传活动,在**观音桥广场、江津时代广场组织文艺演出和宣传推广,四面山旅游集团公司在本次活动中获得了**市十佳旅游诚信企业奖;四是

积极组织参加西旅会、青岛旅游交易会等大型旅游交易会,发出光碟、折页、海报、dm单等各类宣传资料共计3万份。

四、 配合5a创建工作

在推进宣传营销工作的同时,我们将景区5a创建工作融入日常工作之中,对景区宣传营销方面的硬软件项进行了查漏补缺。

(一)印制光碟、画册、新版折页。加印了5000份光碟和1000本厚画册,并在年初设计制作了7万份四面山宣传折页。

(二)我们根据5a要求对景区官网进行整体重建。新建成的官网将包含虚拟景区、电子商务、三种语言的网站三部分内容以及触摸屏专用软件一套。

(三)购进一批中高档自动讲解机。上半年我们与天津恒达和**途旭两家讲解设备供应公司进行了接触,拟在下半年购进30套自动讲解设备并于10月下旬投入使用。

五、 存在的问题及下一步工作打算

上半年我们开展的宣传营销工作虽然较往年有较大提升,但其中仍存在一些问题。一是宣传营销思路不够明晰坚定,对新的宣传要素整合度不够,宣传上没有形成完整的系统化的宣传体系,旅游形象只是初具雏形没有在游客心中留下烙印;二是宣传投入力度较**同类景区仍有较大差距,在轻轨、公交、网络和其他省市的区域性媒体投入上力不从心;三是宣传营销人才匮乏,对景区现有的宣传营销人员培训力度不够,没有形成一个能与其他景区竞争的宣传营销团队;四是决策机制比较落后,审批环节较多,不利于抓住宣传节点。

下一步我们将继续以打造“爱情文化名山”,凸显景区独特旅游资源为宣传营销主线,制订反季节宣传营销方案。同时与较有实力的传媒公司协商,尝试外包2014年的整体宣传营销。

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