服务体系建设工作总结多篇

[摘要]服务体系建设工作总结多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

【第1篇】残疾人康复服务体系建设工作总结范文

一、试点进展情况

领导重视。省里工作会后，理事长马上向县委县政府主要领导及县政府分管领导做了专题汇报，县委、县政府领导高度重视并明确批示，成立工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在残联。在做好调研的基础上制定好工作方案，并县政府办公室文件出台了试点工作实施方案，召开了由县政府办公室、县残联、卫生局、教育局、民政局、公安局、财政局、各乡镇人民政府领导参加的动员会，会上主管县长作了重要讲话，明确了各乡镇、各部门的工作职责，落实了工作任务，强调各部门各乡镇要相互配合，全力赴，共同做好此项工作。

成立了技术资源中心。确定了农村残疾人康复服务工作的技术指导中心。

开展了康复资源调查。9月13日——10月10日，对全县16个乡镇卫生院包括人力、技术配备等情况进行了调查。我们在对全县16个乡镇残疾人康复需求普遍调查的基础上，对其中4个首批试点乡镇重点展开全面调查工作，对有康复需求的残疾人填写《残疾人康复需求档案》，每人一册。并在乡镇、街道、社区开展了残疾人失业、就业登记；就业需求登记；婚姻状况登记；纳入低保、医保、新农合残疾人调查表等工作，并将上述情况填入一系列调查表，并对调查表科学分类，便及时准确为残疾人提供必要的服务。

二、存在的问题

一是残疾人康复意识有待提高。农村残疾人对康复这个概念的认知程度非常有限，什么是康复？怎样康复？康复能达到什么程度？大部分人还没有听说过，更不知道康复与到一般医院看病有什么不同。更有的农村残疾人觉得康复没什么必要，不如救济更现实。自愿康复、配合康复的主动性不强。

二是村医专业康复知识缺乏。残疾人康复指导与服务是一项专业性较强的工作，要求参与康复指导和服务人员必须掌握康复训练与服务的基本知识和技能，包括残疾的识别，残疾人康复需求的确定，康复服务的内容、如何提供服务、记录和评估的方法，简单实用训练技能，家庭康复护理等知识。由于多年来都是残联的组织体系在提供专业的康复技术，现在扩大专业服务队伍后，短期内还不能全面、系统地掌握康复技术。

三是残疾人的实际需求与服务能力相脱节。我们的服务对象很大一部分属于低保户，自制训练器材、购置辅助器具困难很大。在开展康复需求调查工作中，所接触的残疾人第一反应就是国家要给什么，根本就不关心优惠政策，都想要钱或者是物品。在9月份省辅具中心把辅助器具发放给贫困残疾人后，每天都有残疾人到残联问为什么自己也是低保户而得不到辅助器具。

四是工作经费不足问题仍是突出。在农村基层康复站建设、康复器材购置和康复协调员培训方面普遍存在经费不足困难。虽然省残联已经为我县拨付10万元工作经费，但从工作进展情况看，资金缺口仍然较大。

三、下步打算

一是建立工作网络。办好农村残疾人康复员协调员培训班。建立一支素质好、技术稳定的农村残疾人康复服务员队伍，为残疾人提供集预防、保健、康复、健康教育于一体的农村残疾人康复服务。

二是利用12月3日国际残疾人日，做好康复知识与残疾预防知识的普及和宣传。结合农村残疾人康复服务工作的实际需要，与卫生、教育、计生等部门联合开展康复和预防知识的宣传活动。乡镇卫生院、中小学、计生服务站、文化大院、村部为主阵地，通过版面展示、发放宣传资料、授课等多种形式，宣传普及康复和预防知识。加强对农村残疾人康复服务体系建设的研究和探索，积极总结经验，加强同政府有关部门和乡镇的协调，加强与其它试点县(市)之间的沟通交流和学习，力争取得突破和创新。

三是建好康复站，搞好康复服务。加大与个试点乡镇、县卫生局沟通合作力度，购买一定数量的康复器材，充实到这4个乡镇卫生院和有关村的康复站。针对残疾人康复的个性化需求，做好残疾人康复器具的适配工作。

做好农村残疾人康复服务体系建设工作需要长期的努力，同时需要全社会的共同理解和相关部门的大力支持，才能使残疾人“人人享有康复服务”目标在广大农村真正深入残疾人家庭，使残疾人受益，今后，我们将认真学习先进地区的经验，及时查找工作中的不足，创新工作方法，为全县残疾人生活的更加美好做出贡献。

【第2篇】公共体育服务体系创建工作总结范文

xxxx年，省政府在全省范围内启动公共体育服务体系示范区创建工作。的体育工作一直走在全省前列，也是首批参加创建的城市之一。现将创建工作情况小结如下：

一、领导重视，明确分工

接到创建任务后，市分管副市长立即牵头成立市创建工作领导小组，分管副市长亲自担任组长，市体育、教育、工商、人社、民政、统计等部门主要领导担任成员。把60个指标分解到各相关部门，由各部门收集数据和证明材料。各镇、街道也均成立了创建工作领导小组，完成本辖区内的创建工作。市体育部门内部也再次进行了细化分工，办公室、群体、竞训、体育中心、体育产业管理中心均按照各自的职责收集数据和证明材料。

二、研读指标，虚心求教

本次创建的指标由南京财经大学专家制定，层次与要求均较高。我们在创建过程中对每个指标都进行了详细研究。对于有疑问的指标，我们的负责同志均在第一时间与南京财经大学专家进行了沟通、请教，确保准确理解每个指标的含义，按照指标要求收集数据和材料。

三、主动作为，不厌其烦

创建指标中有一些指标，比如体育产业上的一些数据并不能直接获得，统计部门也提出了同样的问题。为此，我们与统计部门多次联合工作，充分利用第六次体育场地普查中得到的体育产业方面的数据，结合统计部门的科学分析，获得了比较精确的年体育产业增加值、年体育产业营业收入等数据。

四、认真复核，查漏补缺

创建材料上报省体育局后，市并没有停止创建工作，而是继续与南京财经大学专家保持联系，逐一复核各指标对应的数据和证明材料是否准确、完备。积极补充相应材料。

五、一如既往，做好工作

【第3篇】街道创建省级公共文化服务体系示范区工作总结范文材料

多管齐下多措并举

加快推进公共文化服务建设新步伐

近年来，街道高度重视、着力强化公共服务体系建设，坚持以人为本，勇于探索创新，逐步形成了“政府统筹、地区协调、社会参与、资源共享、功能多样、服务群众”的工作格局。通过加大投入力度、协调共建单位、整合辖区资源，加快推进公共文化服务建设步伐，使辖区面貌焕然一新，服务功能明显增强，群众文化生活质量显著提高。

一、设施完备，活动频现，公共文化活动开展精彩纷呈

街道依山傍海、环境优美，面积15.57平方公里，辖8个社区，人口3.1万人。目前，街道建有一个近1000平方米的综合性文化服务中心，全街8个社区均建有不低于50平方米的文化活动室，活动室计算机、网络设备配置已进行全面提档升级，以便进一步开展公共文化服务工作，服务辖区居民。

近年来，我街各项文化活动开展有声有色、方兴未艾。每个社区都建有文艺团体，全街成立了夕阳红艺术团、快乐健身队、万年青艺术团、和谐健身队、红霞艺术团、喜洋洋中老年舞蹈队、红旺艺术团、金秋艺术团、金色年华艺术团、胜利健身队等10支专业文艺团队，打造了社区艺术节、广场文化节两大文化品牌，充分利用八一、国庆、中秋等重大节日，广泛开展自编、自演、自娱的群众性文化活动，全年全街举办各类文艺演出活动近50场，到场观众累计达数万人次。

近年来，我街文体活动成绩突出、效果显著。街道先后荣获江苏省全民健身活动先进单位、港市和谐文化进万家暨第八届“在海一方”广场文化系列活动优秀活动奖、东部城区第六届中老年艺术节优秀组织奖、东部城区首届沙滩青年歌手大赛优秀组织奖、区庆祝中国共产党建党90周年红歌演唱会一等奖及组织奖等荣誉称号，得到上级机关及领导的支持与认可，在全区范围起到良好的示范带动作用。

二、提高认识，明确目标，积极探索公共文化服务新思路

为了加快推进幸福生态和谐建设，我们探索出“围绕一个目标，坚持四个原则”的公共文化服务基本思路。

一个目标：以提高群众幸福感和满意度为目标，逐步建立和完善各项公共服务配套，充分发挥街道和辖区单位现有资源的作用，不断满足群众精神文化需求。

四个原则：一是整体性原则，即在办事处的统筹安排和整体调配下，最大限度的发挥辖区公共服务资源的功能。二是发展性原则，即着眼长远发展，逐步健全有利于公共文化服务可持续发展的运行机制。三是协调性原则，即既要突出经济建设，又要强化社会公共服务，坚持二者协调并重，相得益彰。四是多样性原则，即通过配备多样化的硬件设施、开展形式多样的活动，以满足不同群体的需求。

三、加强领导，落实责任，完善公共文化服务的管理机制

为切实做好公共文化服务工作，我们着力构建并逐步完善公共文化服务管理体制，坚持“三个到位”，不断推进公共文化服务的发展。

1、加强组织领导，确保机构完善到位。成立街道公共文化服务示范区创建工作领导小组，由街道党工委书记任组长，办事处主任及分管领导任副组长，组织、宣传、文化、民政、团委、计生、工会、妇联等部门的负责人以及各社区主任为主要成员。公共文化服务管理办公室设在街道文化服务中心，定期研究和解决公共文化服务建设过程中的突出问题，为公共文化服务发展提供坚强有力的组织保证。

2、落实目标任务，确保责任分解到位。明确责任分工，围绕工作目标任务，完善绩效评估体系建设。街道党工委、办事处把公共文化服务工作纳入街道经济和社会事业发展目标，作为考核的一项重要内容。目前街道已基本形成了由党委、政府统一领导、民政、文化、等11个部门分工合作，各社区共同参与、齐抓共管的良好格局。

3、强化队伍打造，确保人才支撑到位。在强化街道及社区硬件设施配套的同时，积极加强人才队伍建设，目前街道综合文化服务中心配备专职人员3名，社区文化活动室配备专职人员共8名、兼职人员16名；为提高工作人员的服务水平，街道党工委、办事处领导高度重视，多次邀请市、区文化部门领导和专业人才对工作人员进行系统培训，从而打造出一支业务精、素质高、能力强的人才队伍。

四、整合资源，多措并举，着力拓展公共文化服务功能

为进一步加大创建力度，强化文化阵地建设，结合辖区实际，统筹规划、整合资源，通过实施各项有效措施，着力强化公共文化服务功能建设。

1、着力推进公共文化服务资源提档升级。坚持“立足社区、服务居民”的原则，将辖区内的各项公共文化资源面向居民开放。通过完善社区棋牌活动室、图书阅览室、多功能室、广场硬件配套，不断优化服务资源，强化服务功能，扩大服务领域，实现资源共享。今年以来，我街道增加30万元投入，对街道及社区文化活动室的信息化建设进行提档升级，进一步推进文化信息资源共享工程，打造成了资源丰富、技术先进、服务便捷、覆盖全面的数字文化服务体系。

2、着力开展多样化公共文化服务活动。结合群众需求，开展形式多样、内容丰富的公共文化服务活动。近年来，先后开办各类安全教育、礼仪培训、法律讲坛达50余场；开展了少儿艺校和各种兴趣辅导班，广泛建立青少年校外素质教育基地，打造了别具特色的“暑期学校”品牌；针对辖区老龄人口多的情况，多次举办老年疾病防治讲座、开展卫生救护培训；此外，还积极开展各类书法、烹饪等比赛活动等等，极大地丰富群众文化生活。

3、着力保障弱势群体的基本文化服务权益。针对贫困人群和未就业人员，开展经常性的就业再就业培训，帮助其提高职业技能，及时提供就业信息，拓宽就业渠道，提高就业率；积极维护农民工合法权益，进行维权宣传、提供法律援助，有效避免了侵权行为和矛盾冲突；今年上半年，我街道成功举办了首届残疾人运动会，取得了良好效果，得到上级机关和群众的一致好评。

五、存在问题及下步打算

近年来，我街道在公共文化服务工作方面虽然取得了一定的成绩，初步形成了一个管理有序、服务完善、人际关系和谐的良好局面。但我们也清醒地看到存在的不足。一是公共文化服务体系还有待进一步完善；二是公共文化服务内容还需进一步拓展；三是示范带动效应还需要进一步加强。

【第4篇】卫生局康复医疗服务体系的试点工作总结

卫生局康复医疗服务体系的试点工作总结范文

按照《云南省卫生厅办公室转发卫生部办公厅关于开展康复医疗服务体系试点评估工作的通知》（云卫医发〔2011〕1098号）文件精神，***区卫生局结合我区实际，在我区内认真进行了康复医疗服务体系试点的工作,确定了***区人民医院、金马社区卫生服务中心、小板桥社区卫生服务中心三家单位为试点医疗机构，以中医康复为抓手，不断提高康复医疗服务能力。根据对照评估工作方案内容，对我区的康复医疗服务体系建设两年来开展工作情况进行了总结，现将工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

1、***区人民医院

2012年***区人民医院主要做好康复医学科的筹建工作，包括房屋、设备、人员、经费的逐步配套。医院将门诊三楼原中医门诊和针灸门诊的重新设计装修，并新建了近70平米的康复训练厅。先后选派3人次到云南省第二人民医院康复科进修学习。配备了中药熏蒸床、理疗床、牵引床、远红外线按摩理疗床、中频治疗仪、红外线烤灯、电针仪、周林频谱仪、温热磁场振动治疗仪、tdp治疗机、激光疼痛治疗仪等设备。开展了针灸、电针、温灸、火罐、腰椎牵引、颈椎牵引、中频治疗、超短波、红外线、热磁疗、推拿、按摩、中药熏蒸、药离子导入、中药涂敷治疗康复理疗项目等。在卫生局统一安排下购买了7张电动牵引床、3台蜡疗机、2台热敷治疗机等物理治疗设备。经过一年的准备，今年区医院成立了康复医学科，现有医师4人、护士3人、治疗师3人。在医院内建立疾病早期康复介入制度。指导3家社区开展康复治疗服务和康复咨询服务。两年来门诊康复服务7860人次，住院病人61人次。

2、金马社区卫生服务中心

金马社区卫生服务中心目前开展康复项目：牵引、手法复位、中药熏蒸、中频治疗、推拿、电针、火罐、放血疗法。

卫生技术人员32名，其中中医3名，没有康复专业人员。结合原有的中频，熏蒸等中药理疗康复，做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎等。继续打造好康复理疗在社区的影响力，让康复理疗成为真正的具有同等竞争力的特色专科。在两年里科室共接诊病人1250人次，收到广大患者好评，赢得了良好的社会效应。

金马社区卫生服务中心现有康复医疗设备：普通电脑牵引床、多功能电脑牵引床、中频治疗仪、中药熏蒸床、神灯、电针治疗仪。2012年区卫生局配备了①熏蒸治疗机一台②智能疼痛治疗仪③离子导入治疗仪④极超短波治疗仪⑤艾灸治疗机⑥电针治疗机⑦神经损伤治疗机⑧磁振热治疗仪等设备，填补医院的医疗空白，为颈腰椎等病的`治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。

3、小板桥社区卫生服务中心

小板桥社区卫生服务中心开设中医康复科，工作人员3名，其中中医主治医师2名，中医执业医师1名。现有设备：红外线治疗仪2台，中频治疗仪2台，超声波治疗仪1台，电麻仪2台，牵引床1张。开展的项目为中医、针灸、推拿、耳穴、艾灸、拔罐、牵引、中药导入、电疗、超声波治疗。目前重点康复人群为中风后遗症患者，主要以针灸、中药、推拿、心理治疗和偏瘫康复器帮助病人进行恢复，并总结出一套安全有效的治疗方案，并将经过医师系统规范治疗的康复者进行了记录，并建立了规范的档案进行管理。今年已有5位患者参与了康复管理，对康复建档者定时认真的进行随访，及时的与患者沟通，并且给与患者予有效的建议。另外，今年对脑肿瘤切除术后肢体功能障碍的一名患者进行了康复治疗，也取得了一定疗效。今年特派两名专业技术人员外出学习，提高了中心的康复水平。

二、工作中存在问题

1、康复场地不足及康复设施不全，康复专业人员缺乏。

2、针对性、系统性、实用性康复知识学习还在起步阶段，可以说针对性有了，系统性、实用性还刚刚开始。

3、由于康复体系建设工作涉及多个部门，卫生部门无法单独完成，因此相关配套政策措施缺失，有利于此项工作的财政、医保、人事方面的政策措施有待出台。

4、综合医院康复医学科和基层医疗卫生机构分工协作不成熟，还需磨合，适合双方的分工协作方式有待探索。

5、对公众的康复知识有待普及，康复医疗服务病源不明确，服务数量和质量有待提高。

6、康复规模效应和品牌效应还没有显现等。

三、下一步工作打算

下一步我局将加大人才培养和引进的力度，提高专业技术水平，突出打造技术品牌。将康复医疗体系的建设纳入我区医疗卫生事业发展规划，制定相应工作规范，努力做好我区康复医疗服务体系工作。

你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他服务体系建设工作总结多篇范文。