商务工作总结

转眼间又是一年飞逝，今年在各级领导的支持和教导下，使我的工作能力与思想进一步提高，在日常工作中与客户或同事、领导的沟通能力逐步提升。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为客户或同事处理业务与工作中所发生的问题，认真遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有很大的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

在这一年中我自己也充分认识到自己的不足之处，在接下来的工作中还需要不断的完善自己，提高自身素质，开拓视野，努力学习，提高业务能力。积累工作经验，积极参加公司安排的学习与培训来充实自己。

新的一年即将到来，在接下来的工作中，我将以充沛的精力，积极向上的态度来努力工作，稳定的提高自己的工作能力，与公司共同发展与进步。同时也希望自己的成长能够给公司带来效益。