社区政务公开日活动总结（实用14篇）

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篇一：社区政务公开日活动总结

为进一步推进和规范政务公开，加快服务型机关建设，根据区委、区政府关于深化政务公开工作的意见和要求，结合区外经局工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以“三严三实”活动思想为指导，进一步强化依法行政，公开办事程序，提高服务质量，加强廉政建设，切实转变行政管理部门工作职能，全面提升对外商投资企业服务工作水平。

二、基本原则

(一) 加强组织领导。

局办公室负责综合协调，组织实施，并加强检查督导，各领导，各科室明确工作责任，落实工作任务，确保活动开展扎实有序，真正取得实效。

(二)抓好工作结合。

各相关科室要结合工作实际，有针对性地开展工作，把活动开展与本单位职能相结合，与推动机关整体工作相结合，与解决社区和企业的实际困难相结合。机关党员干部要充分发挥示范带头作用，把活动开展与转变工作作风、提升工作效能相结合，与立足本职岗位创先争优相结合，以服务发展、服务民生、服务群众的工作业绩来检验活动成果。

(三)强化信息工作。

各科室要及时通报情况，形成有价值的报告，局三进活动领导小组要加强监督检查，对每组活动开展情况跟踪问效。注重信息收集，加强宣传报道，营造浓厚活动氛围。

三、活动内容

20XX年5月初，外经局局长对我局全体工作人员开展了外经局业务培训会。会上，局长亲自交办外企科同志要在外资企业QQ群，向外资企业介绍企业变更等相关信息，并且让企业及时反馈。会后，外企科第一时间将相关信息发到群共享中，并组织下一步的实地走访。

5月11日-15日，主管外企科副局长带领外企科同事到外资企业实地考察，各外资企业总经理进行了接待。副局长对外资企业的批准证书及营业执照进行严格把关，特别强调企业变更经营范围要第一时间到所属区县外经贸局进行备案。

5月15日，在皇姑区行政审批大厅外经窗口我局外资科科长为外商投资企业解答设立、变更相关法律法规，并对企业进行了一对一指导。

篇二：政务公开日活动总结

2016年5月15日，是全省统一组织开展的第十届“政务公开日”，根据《朝阳市人民政府办公室关于组织开展全省第X届“5.15政务公开日”活动的通知》文件精神，按照市政务公开办公室的统一部署，结合当前党的群众路线教育实践活动内容，从自身出发，大力宣传政务公开，从公开部门职能、审批事项、收费标准等方面入手，通过发放宣传材料、公示板公示、现场解答咨询等方式，取得了明显效果。并以此为契机，不断推进我局信息公开工作深入开展。现将活动情况总结如下：

局领导对此次活动高度重视，认真贯彻落实政务公开活动日筹备会议精神，成立了市综合执法局政务公开日活动领导小组，制定了《朝阳市城市管理行政综合执法局5.15政务公开日活动方案》，对活动进行了周密的安排和详细的部署，以确保圆满完成执法局所承担的各项工作任务。5月13日，我局由副局长付德文主持召开了关于组织开展 “政务公开日”活动的专题会议，研究部署“政务公开日”活动，确定了今年我局“政务公开日”以宣传市容管理和规划执法为重点，以解决群众的现场投诉为主题开展各种活动，并根据“市政务公开日活动方案”向各支队(大队)、分局、机关科室下发了《市综合执法局5.15政务公开日活动方案》，对此工作进行安排部署，要求各处室要高度重视，精心策划，认真组织，力求取得实效。

本次活动主要采取悬挂宣传标语、设立咨询台、向过往群众发放宣传单等形式，让群众了解城市管理综合行政执法方面的行政审批内容、程序以及软环境建设、行风建设和机关工作的职能，并对群众提出的有关问题做出耐心地解答，使过往群众深受欢迎。

活动日开展当天，综合执法局人员现场办工，设立政务公开咨询台，得到了市民的积极响应和普遍支持。本次活动共发放宣传材料300余份，制作宣传板4块，出动宣传车1台，宣传条幅3条。

通过这次活动，我们清楚地认识到开展“政务公开日”集中宣传活动，是贴近百姓、为百姓服务的良好形式，是切合政务公开工作实际的正确举措，应该不断的完善。今后我们在巩固成绩的基础上，总结不足，扎实推进此项工作，使之更好地开展。

篇三：政务公开日活动总结

按照市委、市政府的统一部署，市水利局于20XX年5月30日参加了凭祥市首届政务公开日活动，以“推进政务公开，增强为民服务能力”为主题，结合水利部门工作实际，全面开展了政务公开日活动。

一、加强组织领导，精心筹划部署

为深入推动凭祥市首届“政务公开日”活动，促进单位政务公开工作，我单位在活动日之前，召开专题会议进行部署，研究了活动的.内容形式，明确了活动的目的意义，指定了活动项目的负责人，并对本次活动提出了具体要求。活动当天，副局长方海带领工作人员2人到活动现场，按照分工进行现场指导，亲自接待来访人员，解答咨询的问题，听取提出的意见建议，工作人员按照各自的职能和任务分工，认真开展既定的活动内容，使活动有序、深入开展。

二、采取多种形式，增强活动效果

一是在政务公开日前，组织机关各股室对政务公开办事内容和办事程序进行了一次认真检查，对应该公开的办事内容和办事程序进行补充和完善，制作政务公开展板1块。

二是广泛宣传，大力营造活动氛围。政务活动日当天，设立宣传板报，印制、发放以水利管理职能、服务范围、服务宗旨、执法依据、基本流程为主要内容的宣传资料，大力营造政务公开日活动氛围，促使广大群众积极、主动参与到活动中来。在活动期间，积极接待来访咨询人员共计12人，发放宣传资料80份。在活动取得显著成效的同时，营造了良好的政务公开氛围。

篇四：政务公开日活动总结

根据上级文件要求，我场紧密结合自身实际，在5月15日政务公开日认真开展了“推进政务公开优化营商环境”活动。此次活动场领导班子高度重视，第一时间进行工作部署，要求各部门积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场互动咨询、发放宣传单等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动基本情况

今年的政务公开日活动，场行政办、工会、劳资、民政等多个部门形成政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众20余人次，共收集群众关心热点问题5件，发放便民宣传资料百余张，取得了较好宣传效果，受到职工群众的好评。

二、活动主要做法

1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我场认真传达了《东港市人民政府办公室关于组织开展2018年“5.15政务公开日”活动的通知》要求，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。就职工群众关注的低保办理、救助政策、虾池租赁等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同职工群众更好的互动。

2、耐心解答，互动交流。活动日当天,我场政务公开宣传小组主要围绕职工群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我场深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，收集民生诉求，宣传黄土坎农场为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。

三、活动总结

在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在努力向信息化要效能，促进教育管理创新，不断提高机关行政效能和公共服务水平。巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。

篇五：政务公开日活动总结

按照20xx年***县“政务公开日“活动方案的通知和要求，结合我乡实际情况，5月15日***乡三资代理服务中心、财政所、司法所、派出所等部门以及各村代办员在乡门前展开集中宣传活动，其间共发放政务公开、农业科技、普法学法传单一千余份，在现场开展政务公开咨询、农业技术咨询、普法等咨询工作，群众参与积极，取得了良好成效。

领导重视、周密计划。党委政府对政务公开工作高度重视，并制定和下发了《***乡“5.15”政务公开日活动方案》乡党委政府安排专项资金保证本次活动积极有效开展，共印发宣传资料两千余份，张贴标语100余条。

形式多样，内容丰富，群众积极参与。本次“5.15.”政务公开日活动中，我们采取现场讲解、答疑和分发传单的形式，向群众普及各种与生产生活相关的政策方案、知识技术，取得了群众的广泛好评。

集中宣传与座谈会相结合。在集中宣传工作中，群众的积极参与，超出了我们的预期。一方面使我们看到了群众对政务公开工作的热情，和对各种科学知识、法律法规迫切的求知欲望，这更是对我们做好后续的宣传工作的要求。在集中宣传的基础上，各村又开展了多种形式的政务公开活动，各村更新各类报橱窗6处，张贴标语60多条，按照乡活动方案部署，各村分别召开了“5.15政务公开日”主题座谈会，乡包村干部、村主要领导、村民代表参加会上分别基层工作的难点、热点问题进行讨论，为进一步提高全乡政务公开工作水平起到了积极促进作用。

通过本次“5.15政务公开日”活动，不仅提高了我乡群众积极参与到政务公开工作中的热情，拉近了干群关系，还为群众送去于生产生活息息相关的科学知识和法律知识，在群众中取得了更好反映，为进一步提高全乡政务公开水平打下了良好基础。

篇六：政务公开日活动总结

根据南芬区优化营商环境建设工作领导小组办公室工作部署，我局按照《关于印发<南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案>的通知》的要求，区司法局结合自身实际，积极部署，通过现场政民互动咨询、发放宣传等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动开展情况

5月15日当天，我局活动现场设置了法律援助、法律服务、普法宣传、公证咨询、人民调解等方面的服务平台，摆放宣传展板3块，悬挂宣传条幅1条，活动中向群众发放法律援助须知、公证业务办理程序、人民调解知识问答以及未成年人、老年人、农民工法律援助服务手册等宣传资料100余份。邀请区维民法律服务所的专职法律工作者解答群众法律咨询，解答群众法律咨询6人次。与此同时，各司法所也结合各自工作特点，开展了形式多样、贴近群众、贴近生活的宣传活动。

二、活动主要做法

一是提高认识，科学部署。我局为贯彻落实好南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动要求，统一思想，提高认识，制定措施，强化责任，制定了《南芬区司法局“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》下发到各司法所、科(室)，方案明确政务公开监督的内容，步骤和措施。二是加强领导，强化责任，为把本系统政务公开和优化营商环境工作各项措施落到实处，切实取得明显成效，我局采取主要领导负总责，分管领导具体抓，确保了政务公开工作不走过场，不搞形式。三是积极宣传，充分准备。在政务公开日活动前夕，我局准备了有关公证、人民调解、法律援助等方面的宣传资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备工作。四是耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传法律援助、公证、人民调解等群众关心关注的`热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

本次政务公开宣传活动突出反应了司法行政部门关注民生，服务基层群众的工作宗旨，解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高了人民群众的法律意识、法律素养和依法维权的能力，维护了社会和谐稳定，为构筑幸福、和谐南芬提供了坚实的法治保障。

篇七：政务公开日活动总结

为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5?15政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“5?15政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：

一、基本情况

根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。

二、主要做法

(一)开展政务公开现场咨询活动

5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。

(二)局属事业单位开展服务公开

局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。

(三)充分利用便民服务热线开展咨询活动

文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。

三、活动体会

(一)领导重视，率先垂范

局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。

(二)结合实际，注重实效

从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。

篇八：政务公开日活动总结

今年的“5.15政务公开日”，市供热办创新形式，将活动延伸到基层。5月15日上午，市供热办组织葫芦岛市供暖处、葫芦岛市华建水暖公司、葫芦岛热网有限公司三家供暖企业，分别在各自供暖辖区的渤海小区、都市华庭小区、丰乐小区设立便民服务台，发放便民服务宣传单，开展供暖常识、供热法规、疑难问题解答咨询，面对面为群众讲政策、解难题、办实事。市供热办副主任王玉年带领2名工作人员分别到三个小区参加活动。

据统计，当天现场悬挂宣传条幅3个，设立便民服务台3个，市供热办及葫芦岛市供暖处、葫芦岛市华建水暖公司、葫芦岛热网有限公司参加活动人数25人、发放宣传单183份，接待群众264人次，解答群众供暖问题62个，受到小区居民热烈欢迎。

篇九：政务公开日活动总结

为深入推进政务公开工作，切实维护广大居民群众的知情权、参与权和监督权。5月15日，风光社区在门前的广场上开展了主题为“整作风，提效能，优服务，促发展”的宣传活动。重点围绕居民普遍关注的热点问题，充分发动居民群众参与共谋共建，征求群众意见，解决实际问题，推进政务公开工作顺利开展，助力营商环境建设。

活动现场，在满足大家政策咨询的同时，社区的孙主席为前来参加社区的居民群进行讲解，为现场营造了温馨、和谐的活动氛围。

一是利用载体，做好宣传工作。社区悬挂宣传标语和条幅，充分利用网站、微信公众平台等现代多媒体的宣传手段，宣传政策、发布信息，营造宣传氛围。

二是现场办公，为群众答疑解难。现场为居民生活排忧解难。对一些居民提出的关于供暖、房产等特点问题。

三是搭建平台，开展便民服务。开展各种政策咨询活动，加强政民互动，扩大社会宣传，切实解决群众生产和生活中遇到的实际问题，为打造温馨包容社会环境做出积极贡献。

此次宣传活动共发放宣传材料50余份，解答居民咨询10余人次，收到良好的宣传效果。活动的开展，为居民提供了方便快捷的政务公开服务，激发了居民参与政务公开，优化营商环境、共同缔造幸福社区的热情。

篇十：政务公开日活动总结

根据市政府办工作部署，结合工作实际，我镇按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动，今年的主题是“解决群众办事难，打造营商环境最优镇”。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，密切了党群、干群关系，大大促进了乡镇政府政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下：

一、领导重视，周密部署。

接到活动通知后，镇政府对这次活动给予了充分的重视并制定活动方案。领导指示，计生、村建等主要站所负责人及机关年轻骨干力量都要参加此次活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、加强宣传、营造氛围。

本次宣传活动在发放宣传手册、接受现场咨询，悬挂政务公开条幅的基础上，还采用了LED电子显示屏，“推进权利公开，建设服务政府”、“不断创新公开形式，提高政务公开实效”，在为民服务大厅实施滚动宣传，营造了活动氛围。

三、深入群众，全面公开。

在5月18日的活动当天，十字街镇政务公开办公室组织计生、土地村建、司法和医疗卫生等部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向群众宣传了镇政府各职能部门所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序，还就群众所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众300余人，发放宣传单和宣传手册1800余份，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。我镇坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，严格按照法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项如实公开。

本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，精心准备，注重实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。

在今后的工作中，我们将继续在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。

篇十一：政务公开日活动总结

为认真贯彻落实上级指示精神，切实加强我局政务公开宣传工作，提升我局的公信力，5月15日我局组织开展“政务公开日”宣传活动，现将我局活动开展情况总结如下：

一、组织领导情况

接到活动通知后，局领导对这次活动高度重视，召开会议，传达文件精神、强调活动的重要性，责成相关科室和负责人抓好落实，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、活动开展情况

不断探索推动政务公开工作的新思路、新方法，积极拓宽信息公开渠道。结合疫情防控总体要求，我局利用网信工作平台积极宣传安全生产常识，线下走进企业进行复工复产政策措施和安全生产工作的宣讲。

此次政务公开活动共发放安全生产、防灾减灾等宣传资料200余册，解答群众和企业咨询40余次，使群众和企业进一步了解我局的行政职能和服务事项，提升了我局的公信力、凝聚力和执行力。

三、下步工作和打算

进一步加强政务公开工作的组织领导，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，强化政务公开意识。定岗定责，强化人员力量，加大全员政务公开工作培训力度，着力提高政务公开工作的质量和服务水平。

篇十二：政务公开日活动总结

根据市政府部署，我局认真组织开展了 “5.15政务公开日”主题活动。通过开展这项活动，进一步增强了全局同志依法执政的透明度，提高了行政效率，转变了机关工作作风，密切了党群、干群关系。

一、领导重视，机构健全

林业局党委高度重视“5.15政务公开日”主题活动，成立了政务公开领导小组，局长XX任组长，党委副书记XX任副组长，各科室负责人任组员的工作领导小组，政务公开办公室设在林业局办公室。姜树林局长要求开展“5.15政务公开日”主题活动要立足为群众办实事，注重解决实际问题，明确政务公开监督的内容，步骤和措施，落实了工作责任。把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，形成责任到科室、落实到人头的工作机制。

二、形式多样，便民利民

在活动期间结合林业局自身工作实际，我们扎扎实实开展一系列活动。

1、活动日当天，我们在市公共行政服务中心的统一组织下，在黄海市场步行街开展了“推行政务信息公开,加强社会主义民主”为主题的林业政策咨询宣传活动。在副书记邵元杰的率领下，林业局政务公开办4人参与了宣传活动。向社会公开林业局的职能，宣传我市林业基本情况和所取得的成果，解答群众咨询问题20余个;向群众发放了内容包括林业局管理职能 、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限、服务行为规范、服务承诺制度、经济林补助标准等政策信息的林业局政务公开手册50余份。

2、为了建立政务公开长效机制，我们制作了公示板挂在林业局办公楼的墙壁上，向社会公开林业局所有审批事项的办公地点，办公电话;经常利用LED显示屏宣传政务公开活动;开通政务公开，方便群众经常性反映各类问题，并指派专人对反映的问题及时登记、整理、反馈;设立信息查询室，方便广大群众随时随地查询林业政策信息。

篇十三：政务公开日活动总结

20xx年“5·15”日是第十二个政务公开日。为进一步推动我镇政务公开工作，加大政务公开工作力度，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和东政办传(20xx)8号文件的要求，以“解决群众‘办事难’，打造最优营商环境”为主题，以规范政府行政权利运行过程为主要任务，进一步营造全镇政务公开工作良好的社会氛围，提升领导的重视和广大人民群众的知晓度。我镇于5月14至16日集中开展一系列政务公开宣传活动，

我镇组织镇司法、卫生计生、民政、教育、经管、水利、村建土地、自来水、农服中心等部门，开展宣传和政策咨询活动，大力宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本精神和政务公开的重大意义。通过会议、政府网、政务公开专栏、印发“明白卡”、张贴政务公开宣传口号以及电子显示屏标语等形式，公开部门职责、办事程序、诉求方式等内容，现场解答群众政策咨询问题，全方位做好政务公开宣传工作。

随着政务公开工作的不断推进，为全方位做好政务公开工作，按照市政府的要求，镇党委政府制定了双休日无休窗口制度，利用服务大厅开展无休窗口服务活动，将各部门实行窗口挂牌，领导带班，全体机关干部排班到岗，及时解决群众咨询和相关诉求问题，对现场难以答复和办理的要认真做好记录，并在两个工作日之内予以答复和解决，从而方便了群众，也使政务公开工作落到实处。

篇十四：政务公开日活动总结

按照市政府公开办的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。市广电局领导对这次活动给予了充分的重视，从自己的实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围，取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作以下总结。

一、领导重视，周密部署。

接到活动通知后，局领导对这次活动给予了充分的重视，分别召开两次会议，传达市里的会议精神、强调活动的重要性和制定活动方案。在5月15日活动当天，我局的王毓文副局长还亲自带队参加活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、互相协调，准备充分。

在政务公开日活动前夕，我局做了一系列的准备工作。根据我局实际履行的主要职责，印制了1000份名为《沈阳市广播电视局办事指南》的宣传资料。并在局办公室、事业管理处和行政审批大厅各抽调了一名业务能力强的人员参加此次活动，认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识，搜集相关的政策法规文件。局办公室还专门印制了《政务公开日活动情况统计总表》和《政务公开日活动来访记录》，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

三、深入群众，全面公开。

在5月15日的活动当天，我局的展台前人流络绎不绝，在领取《沈阳市广播电视局办事指南局》宣传资料的同时，市民们分别就广播、电视等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了沈阳市广播电视局的所履行的实际职能、行政许可项目和办理审批的程序，还就市民们所关心的有关广播电视方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众700余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。

四、认真总结，取长补短。

这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计，严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众，广泛开展政策咨询，对群众所反映的问题也给予了解答和转办。收到了广泛的好评，取得了一定的成绩。在以后的活动中，我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验，取人之长，补己之短。我局将严格按照政府公开办的要求，认真贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。