智能手机调研报告(精选多篇)

第一篇：智能手机访谈报告

大学生选用智能手机及操作系统的情况

委托方：诺基亚南京分公司

调查单位：南财纯爷们调研公司

小组成员：韩瀚何建亚陈冬王海明朱斌

第一部分概要

随着时代的发展，科技日新月异，手机早就由原来的奢侈品变得越来越普及。现在的它不仅仅是传统意义上的通讯工具，而且逐渐成为一种个性化的体现。当代大学生作为崇尚个性的拥护者，更是成为手机的消费主体之一，他们对手机也一定有着不同的见解。为此，本公司受诺基亚南京分公司的委托于4月14日以南京财经大学营销与物流管理学院学生为模板展开了调查。

一、研究目的

1、调查大学生选用智能手机的情况

2、大学生对的智能手机的操作系统的了解

3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向

4、大学生对行货和水货的取舍

5、大学生选用windows phone 7系统的反应

6、大学生心中理想的手机

二、调查对象介绍

在校大学生，手机发烧友，不断的更换成最新的手机，对各类智能手机都有着熟练的操作，选择此人的目的，其作为手机更新换代的亲身体验者，而且平时的生活几乎与手机形影不离，所以具有比一般消费者更权威的发言权。

三、调查方法

本次市场调查采取定性调研的方法，通过对焦点小组访谈的观察，在访谈中，我“公司”采取一对一观察的方法记录访谈小组人员的回答。发挥大学生的群体动力，对大学生的手机偏好有了深入的了解，也为厂家今后的决策指明了方向。

四、访问流程

1、访谈规则介绍

受访者：10人，

小组成员：访问者：2人，前期策划：1人，后期整理与总结：1人

访谈时间：1小时，具体由访问者进行控制

现场记录：1人负责，另外1人校正

后期观点总结：小组全体成员讨论后，依据小组访谈的真实记录内容，总结通过访谈形成的观点

2、参与自我介绍（小组成员分工）

3、问题陈述与回答

4、观点总结

同时，在这次访谈中，很大程度上受到了左明霞老师的指点和南京财经大学营销与物流管理学院学生的大力支持，在此，谨代表调研公司全体同仁向左明霞老师和帮助过我们的同学表示感谢。

第二部分正文

随着生活水平的提高，手机似乎成了人们必备的通讯工具。大好的市场前景吸引了国内外众多手机制造商。手机市场的竞争已经进入了白炽化的阶段。在这个时候，谁拥有更多的顾客，谁就能在市场竞争中立于不败之地。那么，要想拥有忠实地顾客，就必须了解市场，了解该类产品的消费主体。当代大学生就是手机的消费主体之一，他们不仅决定了自己使用的手机类型及品牌，也在很大程度上影响着父母和朋友的决定。而学财经类的同学更是走在了时尚的前沿，所以，我公司于4月14日下午在南京财经大学对南京财经大学营管院的同学进行了一次焦点小组访谈。

第三部分调查结果：

1、调查大学生选用智能手机的情况

目前只有少部分学生使用智能手机，大多数学生还是用的非智能手机。目前大学生毕竟还没有独立，选择手机最重要的影响因素还是价格，或者说是性价比，大部分同学选择不换手机。

2、大学生对的智能手机的操作系统的了解

许多学生对手机的操作系统还不是很了解，在我们的调查中，只有少部分学生能够清楚地说出symbian（塞班）、windows mobil、android（安卓）、ios（苹果iphone）、rim（黑莓os）等。

3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向

大学生更倾向于用进口手机，主要原因是进口手机的质量有把握，价格也不比国产手机贵很多。很多学生认为国产的智能手机都是仿制品，没有核心科技，质量也不行，还有许多收费陷阱。也有部分学生喜欢国产手机，他们认为其功能齐全，电池耐用，待机时间长。

4、大学生对行货和水货的取舍

在行货和水货的问题上，撇开道德因素不谈，大学生更关注进口的水货。特别是苹果、诺基亚、黑莓等著名品牌。值得注意的是，有的同学甚至认为售后服务不重要，手机坏了不要修，修了就没用了，因此，更倾向于水货。

5、大学生选用windows phone 7系统的反应

基本没有多少学生认识这款功能强大的系统，但是在我们解说之后，他们表示很期待能够使用这款智能操作系统。许多学生希望这款系统能够在许多品牌手机上普及。

6、大学生心中理想的手机

在这个问题上，男女生的想法有一定的差异。比如说，女生喜欢外观时尚，比较小的手机。而男生却比较倾向于屏幕较大的手机。但大体上说，主要有以下几点：环保，电池耐用，待机时间长（有可能的话可以用太阳能电池），坚固（尤其键盘要好用），具备基本功能，信号接收能力强。

第三部分结论和建议

通过以上的焦点小组访谈，可以总结出要想使生产出来的手机更受大学生的青睐，最主要的是要有：

一．价格适宜，性价比要高。毕竟大学生还没有完全独立，他们所能支配的现金不多，因此他们在购买手机时更加注意比较价格。

二．手机要耐摔，特别是键盘要耐用，而且不要经常出现“死机”的现象。

三．智能手机所选的操作系统要更加人性化，具备很强大的操作功能，能够满足

大学生多样化和个性化的追求。

四．注意电池的设计，待机时间要长，电池要耐用。

五．质量一定要过关，信号接收能力强，能够保证高通信质量。

附录：访谈指南

1. 你认为什么是智能手机？智能手机有哪些特征？（与非智能机有什么区别？）

2. 你知道目前市场上主要的操作系统有哪些？

3. 是否使用或想使用智能手机，使用不是用的原因是什么？

4. 你怎么评价目前市场上的几大操作系统的？

symbian（塞班）、windows mobil、android（安卓）、ios（苹果iphone）、rim（黑莓os）

5. 如果购买智能机是使用国产的还是进口的？为什么？

6. 现阶段购买智能手机你主要的顾虑有哪些？

7. 购买智能机时最注重的是什么？

8. 你换过手机吗？多长时间换一次？为什么要换？

9. 当前智能手机市场，你更青睐哪种品牌？为什么？

10.对于一些电脑厂商（如惠普、联想等）进入手机市场和手机厂商（如诺基亚）进入电脑市场，你怎么看？

11.智能手机和3g手机你更看重哪一个？

12.你使用智能手机时主要的应用程序是什么？应用程序的多少是否会成为你选择智能手机操作系统的重要因素？

13.作为一个学生，你在智能手机操作系统方面的知识信息来源于哪里？ （手机商、网络、朋友介绍等）。

第二篇：智能手机研究报告

中国智能手机操作系统发展研究报

[关键词] 智能操作 系统

中华商务网讯:

【报告名称】 中国智能手机操作系统发展研究报告

【出版日期】 2014年7月

【报告字数】 25000字

【中文价格】 电子版15000元

研究价值

2014年下半年以来，中国智能手机市场经过近5年的发展，度过了市场导入期 ，进入市场快速成长期，2014年第三季度单季销量突破100万大关，全年共销售智 能手机493.5万部，同比劲增92.9%。

随着中国智能手机市场的成熟，智能手机操作系统厂商的竞争也随之展开。在 今后的发展中，智能手机操作系统将对整个智能手机市场的发展产生巨大影响。因 此，现有智能手机操作系统的现状和发展趋势是什么？国内外操作系统各自的特点 是什么？以及终端厂商选择智能手机操作系统的战略态度又是什么？这些都是手机 产业需要思考和审视的问题。

我们的《中国智能手机操作系统发展研究报告》基于智能手机市场的研究基础 ，结合已有的手机终端数据库，针对主流操作系统和国内操作系统的发展情况进行 了swot和特点分析，同时透视整个市场的发展趋势，得出了有关上述问题的许多具 有参考意义的答案，能为业内企业发展和决策提供一定的参考和支持。

研究发现

我们愿与业界分享以下部分研究发现：

1、虽然symbian操作系统的市场份额较最初有所下降，但仍基本保持在5 0%以上；

2、linux操作系统依靠自身较强的开放性，市场份额在短期内有很大增长 ，目前成为仅次于symbian的第二大主流操作系统；

3、终端厂商已经开始尝试选择多种操作系统，对于不同市场定位的智能 手机产品，手机厂商所选择的操作系统也有所不同；

4、虽然国内操作系统只是刚刚起步，也只有少数的厂商尝试采用，但在 国家政策的扶持倾斜下，未来国内操作系统也将会有较大的发展空间。

报告框架

主要结论

一、智能手机操作系统发展现状

(一) 全球智能手机市场操作系统发展现状

1、全球智能手机市场现状

2、智能手机操作系统发展概述

(二) 中国市场智能手机操作系统发展现状

1、中国智能手机市场现状

2、智能手机操作系统发展概述

二、智能手机产品线分布与特点

(一) 按功能诉求

1、商务智能手机分布与特点

2、娱乐智能手机分布与特点

(二) 按操作系统

1、symbian

2、windows

3、linux

4、palm

5、其它

三、主流操作系统swot分析

(一) symbian操作系统

1、现状

2、swot分析

(二) linux操作系统

1、现状

2、swot分析

(三) windows操作系统

1、现状

2、swot分析

(四) palm操作系统

1、现状

2、swot分析

四、国产操作系统发展现状与特点

(一) 概况

(二) 重点国产操作系统特点

1、hopen

2、doeasy

3、 delta

4、linous

5、mlinux

五、重点厂商操作系统应用现状及策略分析

(一) 诺基亚

(二) 摩托罗拉

(三) 联想

(四) 多普达

(五) 波导

(六) palm

(七) 德信无线

六、2014-2014年中国智能手机操作系统发展趋势及预测

(一) symbian操作系统发展趋势

(二) linux操作系统发展趋势

(三) windows操作系统发展趋势

(四) palm操作系统发展趋势

(五) 2014-2014年操作系统市场份额变化预测

七、我们的建议

报告信息

研究要点：智能手机市场、智能手机操作系统、智能手机产品线分布、操作系 统竞争现状、操作系统swot分析、重点手机厂商操作系统运用现状及策略、操作系 统发展趋势、定量预测

涉及厂商: nokia、motorola、索尼爱立信、三星、palmone、惠普、波导、夏 新、联想、tcl、cect、多普达、德信无线、symbian、微软、科泰世纪、凯思昊鹏 等

第三篇：2014年度国产智能手机调查报告

2014年度国产智能手机调查报告

毫无疑问，2014年是国产智能手机发展极其重要的一年，得益于谷歌开放源码操作系统安卓的快速发展，国产智能手机也凭借这股东风迅速崛起。而在很长一段时间里，国产手机并不被看好，就在前几年，国产手机还是山寨手机，劣质手机的代名词，经过了2014年智能手机无比激烈的市场争夺战，可以说，我们是时候为国产智能手机自豪了。下面，请允许我回顾2014年，做一个简单的介绍。

联想: 作为中国最大，全球第三的电脑生产商，联想在智能手机生产方面占据了先天优势，凭借其乐phone系列智能手机更是在国产智能手机市场占据大块江山。

2014年 6月22日，联想乐phone s1正式上市，这是国产首款1ghz主频处理器手机，采用了基于安卓2.2的乐os 2.5系统，512m的ram，可以保证机器快速运行。屏幕为3.61英寸的触摸电容屏，主屏幕分辨率达800x480像素。支持gsm，wcdma网络模式，主摄像头500万像素，不带闪光灯，副摄像头为30万像素，支持wlan,gps,蓝牙2.0，预置丰富应用，可以为用户带来强悍的娱乐体验。联想乐phone s1，目前京东网售价1499，极具性价比。

2014年11月29日，联想乐phone s2在众人期待中登场，这是联想乐phone系列的第三款手机，在s1的基础上乐phone s2采用安卓2.3高度定制的leos系统，cpu从也s1的1ghz升级为1.4ghz,采用800万像素主摄像头并配备led闪光灯，ram分为标准版512m和豪华版1g，3.8英寸主屏，可谓是目前联想最强大的旗舰智能手机。

在春节的价格高涨之后，目前京东报价为1999，同样极具性价比。中兴 : 2014年中兴v880可谓红透半边天，9月全球销量便超过600万台。联通版 v880于2014年5月开始在国内上市，采用了安卓2.2的系统，3.5英寸电容触摸屏，主屏分辨率达800x480，cpu为 高通msm7227，主频600mhz，超频可达800mhz，带独立3d加速，ram为 256m，基本满足各类3d游戏及大型程序流畅运行，主摄像头为320万象素虽不是2014年主流的500万象素，但得益于支持自动对焦，拍照效果也尚可。v880机身设计优秀，手感良好，目前京东网价格899，更是低价格高享受首选智能手机。

华为：作为老牌国产智能手机生产商，2014年智能手机市场的硝烟里怎么少得了华为的身影。2014年三月，华为开始发力，推出u8800。华为u8800采用3.8英寸电容触摸屏，分辨率为480x800象素，500万象素摄像头，并支持led闪光灯，采用高通msm7230主屏为800mhz的cpu，512m的ram，保证机器完美运行。目前京东报价1299元，相比同等配置的进口手机，实在是超值选择。

2014年11月，期待已久的华为u8860（荣耀）终于在中国大陆上市，这是目前华为最强旗舰手机。u8860采用了4.0英寸康宁大猩猩防刮玻璃电容屏幕，分辨率为480x850像素，屏幕耐刮而清晰。cpu则是高通1.4ghz主频，并配备512m的ram，4gb的rom，系统运行快速流畅。主摄像头为800万像素，副摄像头为30万像素，并配备led闪光灯，拍照效果相当强大。更难能可贵的是u8860配备了安卓4.0的系统，是目前为止为数不多的安卓4.0手机，而目前

在京东网报价更是只有1999元，实体店市场基本无货可售，足见u8860的火热程度。

魅族：说起魅族大家肯定不陌生，魅族在多年前便是领先的mp3生产商，随着智能手机市场的逐渐火热，魅族在几年前便加入了这一市场的竞争，如今魅族旗下有3款智能手机，分别是m8（wm），m9（安卓2.2—2.3），mx（安卓2.3），其中m8已停产，曾在市场取得不错成绩。2014年1月1日，m9正式上市，成为2014年度国产神器。m9采用了安卓2.2操作系统（后升级为安卓2.3）， cpu则是三星s5pc110（蜂鸟）1ghz主频，加上512m的ram和512m的rom，保证了手机告诉处理能力。主屏为3.54英寸的夏普asv支持10点电容触摸屏，加之960x540分辨率，使得m9显示效果清晰无比，内置coms 500万像素摄像头，支持自动对焦，拍照效果相当出色，唯一遗憾的是没有配备led补光灯，但依然遮不住m9作为一代国产神器的夺目光芒，尤其是2014年1月1日魅族新款旗舰级手机mx正式上市后，m9官方定价将为1699元，至今，m9无论指定专卖店还是官网都经常卖断货，可见m9的神器之名实在名至实归。

小米：2014年之前，可能没有几个人听说过小米，但是2014年8月小米手机mi one发布后，小米已是业界无人不知。小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机，官方定价为1999元（官网裸机），采用线上销售模式无实体店销售，mi one是世界上首款

1.5ghz双核智能手机，并配备1g的ram，4g的rom，采用miui+安卓2.3.5系统，保证手机疯狂的运行速度，屏幕则采用4.0英寸夏

普asv半反半透显示技术屏幕，分辨率高达854x480像素，显示效果清晰明亮。摄像头则是800万像素并配备led闪光灯，拍照效果不俗，可惜没有配备前置摄像头。mi one的上市直接成为2014年度国产最强神器。目前mi one购买相对困难，需要预定，等待时间漫长，联通合约机为2699元，电信合约机纪念版2月16日上市，价格为1699元，正式版稍后上市价格为2199元。mi one作为2014年度神器级别手机，从其配置上可以看到2014年智能手机发展趋势，总体来说2014年智能手机会是4.0英寸，双核cpu，超大运行内存，更低的价格。

纵观2014年度国产智能手机发展，完全可以用一个词“飞速”来形容，除了以上这五家杰出的国产智能手机在国内国外市场取得巨大成功外，还有更多的国产手机生产商业为国产智能手机发展做出了巨大贡献。移动互联网将是未来的趋势，中国3g网络近年来也得到很大发展，联通有w—cdma，移动有td—scdma,电信有cdma2014，3g网络就像是高速公路，有了高速公路还需要强悍的车子——高配置的智能手机，很长一段时间智能手机我们都严重依赖西方品牌，我个人认为2014年，国产智能手机正式打破了这一垄断，甚至国产智能手机在西方国家同样取得巨大销售，比如很成功的中兴v880。在竞争极其激烈的2014年度，我们的国产智能手机并没有被打败，反而取得了国内消费者认可，走出国门，这是一个很好的开始。

杨磊 234344282.

第四篇：大学生智能手机调查报告

社会实践报告

学院：航海学院班级：03021301姓名：王本祥

当代大学生智能手机使用现状

在时代发展的洪流中，注定每一次科技产物的出现都会在人类历史进程中写下浓墨重彩的一笔。像是爱迪生的电灯泡、贝尔的电话还有诺贝尔的炸药那样。今天，乔布斯的iphone仍在书写当今传奇，iphone从众多智能手机中脱颖而出，成为名副其实的佼佼者、业界的代表。智能手机从诞生到走进我们的生活，算算也已经好多个年头了，但似乎关于它的话题依旧那么火热，总是不绝于耳。以前的手机因为其只有那么几个可圈可点的功能，所以叫“功能机”，它不仅功能稀缺，而且体型硕大，于是人们形象地称之为“砖机”。随着科学的进步，更是大势所趋，智能手机应运而生。智能机可谓是从内到外都脱胎换骨，它运算迅速、功能完善、操作简单，开源的系统也有利于大家打造自己富有个性化的“专机”。不仅如此，它的设计也是十分人性化，其时尚华丽的外观更是成为一大卖点。现今的智能机销售虽然已经覆盖到各个年龄阶段，但其消费者还是以年轻人居多，学生自然是其中的主力军之一。相关调查结果显示，手机在大学生中的普及率竟然高达100%，其中智能机占有率已经高达80%。由此看来，智能手机已经成为当今世界的符号，使用智能手机也已变成了一种时尚。无可否认，智能手机和其它科技产品一样，也是把双刃剑，利弊共存。他在给我们带来便利的同时也会给我们招致一些麻烦。由于它在校园的出现，学子们滋生出种种诟病，使得校园内弥漫着一股恶劣的

风气。当代大学生如何处理好智能手机的使用已经成为了一个迫在眉睫的问题。

智能手机出现不久，又一个新名词被创造了出来—“拇指族”。“拇指族”指的是那些经常在手机上用拇指迅速操作的一类人，喜欢玩手机的人便是“拇指一族”。目前，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线，无论在是教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息甚至走路时，都可以看到大学生使用手机的场景。俨然，智能手机已成为他们生活中形影不离的“情侣”或“朋友”。不少同学还有睡前屏幕依赖症，熄灯就寝前会不自觉地掏出手机，显而易见，这会严重影响同学们的睡眠质量，致使早上起不来，或者上课睡觉。同时，因为手机短信的收发、上网聊天等具有较强的便捷性与隐密性，大学生可以随心所欲的表达自己的想法与意见，包括不负责任的言论，导致大学生的诚信意识、责任意识逐渐降低。虽然大学生成长到了这个阶段，已经具备辨别是非黑白的能力，但毋容置疑的是，网络毕竟是一个虚幻的世界，其中蕴含的是各种纷繁复杂的信息，所以我们很难保证不会被低俗的信息污染，这便是手机的又一大隐患。另外，智能手机便捷的通讯功能，打破了常规的交流方式。人们的交流多限于qq、微信、微博等常规聊天通讯软件。这使得绝大多数的同学交流相对减少，造成表达能力下降，交流障碍，久之则会使人产生心理疾病。除此之外，同学们购买手机的本意也逐渐变化，他们相互攀比，盲目跟风，甚至不惜重金购买那些功能和外观看好的手机。这不仅造成了严重的资源和精力的双重浪费，还迫使某些同学的心态受到冲

击，导致对金钱的不重视以及一些不易察觉的问题产生。总而言之，智能手机在大学生中的广泛使用，不仅使大学生原有的良好生活习惯受到巨大威胁，还使得当代大学生道德水平与心理水平遭到了双重挑战。

另外，大家有目共睹的是，课堂上那些“拇指一族”异常活跃。有调查显示68%的同学上课会玩手机。在课堂上，老师们总是兢兢业业的站在讲台上授课，但那些从头至尾只顾埋头玩手机，完全不理会老师讲课的人屡见不鲜。这不仅造成了现在的学生学习懒散，上课不专心听讲，甚至考试作弊等严重后果，更是对教师的一种不尊重，影响了老师的授课热情，扰乱了学习风气。

我们在享受技术进步的同时，这些问题都是不容小觑的。智能手机带给我们的应该是积极正面的影响，而不仅仅是让它成为我们的娱乐消遣或是打发时间的工具，任凭它来削弱我们的动手动脑能力、淡化我们的人际关系。我们是新世纪的大学生，是信息的主要承载者和传播者，智能手机应该“为我所用”，而不是“被其所用”。

第五篇：智能手机市场调查报告

关于国产智能手机市场的调查报告

近几年随着智能手机的普及率越来越高，传统的非智能手机市场变得越来越狭窄，于是许许多多的国内手机生产商都纷纷加入这一行业,都意图在这一市场达到饱和前分一杯羹。提到智能手机，人们常常避不开的话题就是该手机的操作系统，因为对用户来说，不同的操作系统提供给用户不同的使用方式以及操作界面，而对于生产商来说，不同的操作系统对硬件的要求不全相同，而且这两者同时关乎手机的成本，成本制约了手机的价格，价格对于国内的许多手机用户来说是购买的一个重要指标，毕竟智能手机的诞生才十多年的时间，而进入国内市场，则还要更晚，因此，可以说，价格决定了大部分国产手机的市场。下面先来看看智能手机的发展历史和现状。

1智能手机的发展历史

智能手机（smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。其诞生是从掌上电脑演变而来，而智能手机这一说法则主要是针对“功能手机”而来。世界上第一部智能手机是摩托罗拉在2014年生产的名为天拓a6188的手机，支持wap1.1无线上网，采用了ppsm （personal portable systems manager）操作系统。

国产智能手机的背景

1998年国产以波导、tcl为首的13家品牌领到牌照在资源相对匮乏的时代依靠oem或者品牌合作利用人海战术、熟悉中国市场操作等有利因素迅速崛起到2014年官方市场统计销量占到中国手机市场销量的53一举超过了半壁江山迅速增长的销量蒙蔽了部分厂家的眼睛不顾一切的扩大产能在缺乏核心技术、软硬件的软肋下随时都有可能垮掉在贸易机复制了国产手机的优势后国产手机销量江河日下销量溃不成军各正规品牌手机厂商出现了巨额亏损与此同时靠打擦边球的贴牌手机在2014年偷偷渗入了手机行业从此一发不可收拾慢慢的演变出来了现在的“山寨”手机并且愈演愈烈形成了社会普遍关注的山寨文化国产手机在核心技术上无法与进口手机竞争在本土化上又无法与山寨机竞争这是国产手机两起两落的根本所在。 随着智能手机成本和市场定位的不断下降我们可以预期到不远的将来进口品牌1000元以上的手机几乎已成为现实。而山寨机也在与此同时向智能化的方向转移。实际上已经有山寨机将智能高仿手机做到了一千元的价位。可以预见如果国产手机不能赶上android这个潮流那么必将在山寨高仿智能机和进口廉价智能机的双重夹击下被挤向更低的价位。智能、3g时代的到来及移动互联网的加速渗透将习惯于打价格战的国产手机厂商逼到了变革的边缘。互联网消费调研中心zdc数据显示2014年1-12月国产手机市场的用户关注度始终在12%左右上下波动并没有明显突破。智能、3g大潮带来的是新一轮品牌整合、资源融合在品牌整合过程中哪些品牌重新焕发出生机哪些品牌又渐渐没落呢时下的3g化潮流和android手机的正式问世被视为国产手机复兴的一个契机所以国产手机要真正寻找出路也必须由此开始

2.智能手机市场现状：

智能手机应用的操作系统有

随着网络的应用更深入人们的生活空间，智能手机市场已经逐渐取代了传统手机。据有关调查显示：目前手机用户中使用智能手机与非智能手机的用户比例接近7：3，而在西方一些发达国家，这个比例还要更大几乎是9：1。

智能手机应用的操作系统通常有：ios、android、bada os、meego、palm os、webos、windows mobile、symbian os（已退市）及blackberry os等。

下面是英国知名媒体stuff评选出的当前全球10佳智能手机：（由于手机市场的变化极为迅速。一下数据截止到2014-8-17）

第十名：黑莓bold9900 （blackberry os 7系统）

第九名：三星galaxy note （android os 2.3 系统）

第八名：htc radar （mango系统）

第七名：华为ascend p1 （android4.0系统）

第六名：三星galaxy nexus （android4.0系统）

第五名：索尼xperia s lt26i （android2.3.7系统）

第四名：诺基亚lumia800 （windows phone系统）

第三名：苹果iphone4s （ios 5系统）

第二名：htc one x （android 4.0系统）

第一名：三星galaxy sⅲ （android4.0系统） 由pdc中国时尚科技调研数据中心公布的数据，2014年国内市场最受欢迎智能手机：

第十名：四核版魅族mx （flyme os 1.0（基于android））

第九名：htc t328t （android 4.0 系统）

第八名：htc incredible s （android2.2系统） 第七名：htc sensation xe （android2.3系统） 第六名：索尼xperia p lt22i （android2.3.系统） 第五名：htc one x （android 4.0系统） 第四名：索尼xperia s lt26i （android2.3.7系统） 第三名：三星galaxy note （android2.3.5操作系统） 第二名：三星i9100 galaxy s ⅱ （android2.3姜饼系统）

第一名：苹果iphone4s （ios 5 系统）

从以上数据不难看出各个手机操作系统的受欢迎程度以及所占有的市场份额，下面是对部分操作系统的市场统计：

1.谷歌android

2014年6月数据，android占据全球智能手机操作系统市场59%的份额，中国市场占有率为76.7%，成为全球第一大智能操作系统。

2.苹果ios

截止至2014年11月，根据canalys的数据显示，ios已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%，在美国的市场占有率为43%，为全球第二大智能操作系统。

3.rim黑莓

截止至2014年7月，rim黑莓占据了全球7%的市场份额，在美国市场共计11%的市场份额，是全球第三大智能手机操作系统

4.诺基亚symbian

截止至2014年2月，塞班系统的全球市场占有量为6.8%，中国市场占有率则为11%，是全球第四大智能操作系统。

5.微软windows phone

截止至2014年7月，微软windows phone（包括旧windows mobile系列和windwos phone系windows phone系统windows phone系统列）在全球的市场份额为3.9%，是全球第五大智能操作系统。

对于国产智能手机则就显得相当窘迫了，几乎是跟风般的生产，而这所跟的风则由苹果、谷歌等国际大牌们主导着，更多时候国产机就如同山寨机，而具有自主品牌的主营生产智能机的企业是少之又少，所能见到的只有酷派、小米、魅族、ivt（艾炜特）等极少数的品牌 国产手机的优势

1. 低廉的价格 .

⒉ 符合国情的功能 （如来电 / 短信防火墙，在非智能手机上实现大容量短信存储，农历）小米手机

3． 多变的外形和鲜艳的配色，不象诺基亚的砖头群和摩托的土豆堆，以及三星大批的黑 / 灰 / 银搭配 .

⒋ 毫不吝惜的高端配置，像 qvga 屏，赠送大容量存储卡，蓝牙，大尺寸屏幕，gps，大容量电板，这些千元左右的国产手机都能实现，索爱的小屏幕由此备受打击。 国产手机的劣势

1、外形的模仿依然泛滥 . 虽然像康佳 d363，明西 el71 获得 if 设计大奖，但真正能在外形设计上狠下功夫的厂家还是很少，奥克斯算一家，联想算一家，夏新，波导还处在学习阶段。

2、质量，还是质量. 翻盖，特别是滑盖手机，对制造工艺的要求相当高，也是最容易产生故障的 .

3、 售后。不是说国外品牌的售后一定好于国产品牌，但总体来说，国产手机的售后大多采用外包性质大大降低了其维修的水平和态度，拿滁州来说，王子电讯和合肥摩托罗拉全质量服务中心在技术上真能站在同一高度

3．影响智能手机市场的因素

1价格走势：

1）、千元智能机配置不俗

在智能手机的普及风暴中，电信运营商无疑扮演重要的推手角色。近来，中国电信联手中兴、华为等厂商狂推千元以下的android智能手机，让用户智能机入门门槛大为降低，其中华为一款c8500的智能机在中国电信的购机入网政策扶植下更是创下了799元的新低，这更是大大刺激了市场的热情。

在价格下限不断调低的同时，千元智能机市场的另一股潮流则是配置的升级。中国联通和中兴达成了百万台的定制大单，其定制机型bladev880的礼包价同样定在了999元，但就配置而言，v880采用的600m hz处理器、3.5英寸hvga大屏幕则已经达到了此前中端智能机的水平，这意味着新一轮的智能手机市场跳水即将开始。

2）、双核高端机价格不贵

在低端产品屡创价格新低的同时，激烈的市场角逐也正在拉低高端智能机市场的“身价”。中国电信和htc合作推出了一款支持单卡三模全球漫游的android智能手机“惊艳”电信版一上市就将价格定在了4000元以下的水平，这在一定程度上引爆了高端智能机市场的价格竞争。2014年5月才大规模加入智能手机(来源说明好范 文网wwW.haoWord.coM)战团的中国移动也将其定制的三星i9008这款采用ophone2.0系统的智能手机的礼包价定在了3580元的水平，显然正是为了应对这种竞争。再加上中国联通定制的酷派、华为等众多android系统智能新机，目前配置单核1g处理器、512内存和w vga分辨率的大屏智能手机基本都已经调整到了4000元以下，性价比正在日益提升。

即使是2014年刚刚掀起上市高潮的双核智能手机，目前市场价格也并不“高贵”。主力军摩托罗拉的三款针对不同运营商的产品普遍售价都在5000元以下，而后续将会上马双核的国产厂商天语、oppo、基伍等品牌的相关产品则直接将冲击3000元的价格关口。国产品牌在双核智能机方面的强势出击有望进一步拉低双核市场的整体价格，下半年，4000元左右会成为国际品牌双核智能机的主打区间，届时双核机在高端市场也将走向普及。

2014年，廉价android手机一直在低端手机市场有明显的价格优势，随着苹果提供合约价免费的iphone3gs，低端智能手机市场的竞争将更为激烈，同时，微软也将尽力降低windowsphone智能手机的生产成本，从而降低销售价格。

2.硬件配置

谈到智能机的硬件配置，人们避不开的话题就是手机的cpu,gpu,内存，屏幕以及电池了。 cpu: 是决定手机运行速度的核心的东西，理论上是越快越好。手机cpu[1]在日常生活中都是被购物者所忽略的手机性能之一，其实一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是cpu，如同电脑cpu一样，它是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心。微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库，达到对手机整体监控的目的。

gpu: gpu英文全称graphic processing unit，中文翻译为“图形处理器”。gpu是相对于cpu的一个概念，由于在现代的计算机中（特别是家用系统，游戏的发烧友）图形的处理变得越来越重要，需要一个专门的图形的核心处理器。 gpu是显示卡的“大脑”，它决定了该显卡的档次和大部分性能，同时也是2d显示卡和3d显示卡的区别依据。2d显示芯片在处理3d图像和特效时主要依赖cpu的处理能力，称为“软加速”。3d显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内，也即所谓的“硬件加速”功能。显示芯片通常是显示卡上最大的芯片（也是引脚最多的）。现在市场上的显卡大多采用nvidia和 amd-ati两家公司的图形处理芯片。

内存rom与ram：rom ，只读存储器，通常只能手机的rom都比较大，近几年出现的手机一般都在2g以上.ram,随机存储器，就是我们通常所说的内存，影响手机运行速度，rom用来存放手机固件代码，比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等，支持扩展，当手机未插入sd card时，一般也可以用来存放文件。

触摸屏：最近几年，消费者对于智能手机的使用，越来越倾向于流畅的操作体验了，也因此，具有良好的人机性能的电容屏备受青睐。电容屏的多点触控赚足了眼球，也算是智能手机带

给用户的一点惊喜吧。触控屏又称为触控面板，是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。 电池：智能手机的电池可以说是影响其使用的一个最大因素，也是影响其市场的一大短板。追求轻薄，再加上智能手机本身硬件的高能耗，使得一般的智能手机都难以拥有较长的续航能力，一般也就维持在24小时左右，以我们大学生们对手机的使用频率为例，手机不仅仅只是作为一种通讯工具，更多时候承担了娱乐与学习工具的角色，因此本就少得可怜的电量更是让人窘迫不堪，很多人基本上每半天就得充一次电。

3.软件配置

各种各样的应用商店以及层出不穷的免费在线下载和众多的应用开发商，有效保证了可扩展应用市场的繁荣，当然这对于支持拓展应用的智能手机用户来说也是一种福音，所以在市场分配方面，应用开发商的数量很大程度上左右了某一款手机的市场，这也是为什么很多人选择android的原因：开源。就像我们上面看到的数据，在全球市场（包括国内的，其实在国内，因为本土缺乏具有核心竞争力的操作系统，加上生产开发商们的过于追求短期效益）android占据着主要市场，并且在很长一段时间内也将会是如此。

4.市场策略和前景展望

在我国手机市场上存在着各种各样的手机营销通路模式，而没有统一的模式，各种通路模式并无好坏优劣之分。只要同当地市场特点、消费者需求偏好、竞争者营销策略、产品生命周期、产品知名度和美誉度、企业经营战略、公司经营管理能力及实力结合起来，协同发挥最大作用，同样能取得成功。选择代理商与自建营销通路的模式各有利弊，通过自建高度垂直一体化遍布全国的密集分销网络，有利于新产品的上市推广并迅速建立起品牌的知名度和较高的市场占有率，有利于迅速搜集竞争者信息并对市场做出敏捷的反应，增强企业竞争力。但缺点是：管理运作成本太高。如果产品线不够充足或者遇到淡季的市场，容易造成渠道资源的浪费。通过代理商的好处：一是某些手机代理商专业从事市场营销职能，可使生产商集中精力于产品的研发、生产与制造；二是某些专业手机代理商往往比生产商更了解市场和消费者，更富有市场营销实践经验掌握更多的市场营销信息更好的把握市场竞争态势；三是大型的手机代理商往往具有密集的渠道网络优势对新产品的市场推广和迅速提高市场占有率起到明显的效果但生产商和手机代理商经营目标经常不一致，信息不对称的情况经常发生，一旦发生通路冲突，受害的往往是生产商，对生产商的市场造成不利的影响。 因此，选择最有利本土化的营销方式才能在顺息万变的市场中把握商机，才能有的放矢。