社会调查报告

社会调查报告由好范文网的会员投稿精心推荐，小编希望以下6篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：社会调查报告

猜你正在找社会调查报告的怎么写？那么就给你这篇范文参考。

"农民"，这个特殊的称谓，从它的诞生之日起就注定与土地结下了深厚的情谊。1949年伟大的中华人民共和国的成立，使农民一改千百年来受剥削、受压迫的地位，彻底地作了主人。历史的年轮驶入改革开放的今天，农民的政治地位和生活状况已经得到了极大的改善和提高。但是我们也必须看到，中国，作为一个发展中国家，在取得惊人的发展速度和改革硕果的同时仍然存在一些问题。

地处黄河流域的山西省，农民生产人口严重过剩，而煤炭资源丰富，土地比较瘠薄，所以一度将煤炭业作为自己的支柱产业，在相当长的时间内，大量的农民加入到煤炭工人的行列。大同矿务局，阳泉矿务局，汾西矿务局等国有产业的三巨头，下设有庞大的分支机构，另外不少的不法小煤窑，收罗了附近大量的农民就业，从事煤炭的采挖和运输，因此，煤炭是山西省解决农业过剩人口做出了巨大贡献。

由于前期开采计划性差，加之不法小煤窑的滥采滥挖，煤炭资源日益匮乏，同时环境保护的重要性日益突现，原煤的销售量便直线下降，对煤炭进行深加工的项目、企业还没有建立，因此煤炭业的发展严重受挫，大量正式工人下岗，临时工、合同工返家务农，农民的队伍便这样扩大了。然而土地的状况没有很大改观，人口过剩的问题又重新严重起来。

在这样一种背景和形势下，今年暑假，我特地在我的家乡--平遥的东部、南部地区，针对农民的收入水平和生活状况展开了调查，发现了困扰农民的两大因素。

其一便是天灾，主要是干旱和冰雹。以"十年九旱"来形容我们晋中地区（山西省中部，包括平遥、祁县、太谷、榆次等地）一点都不为过。6月下旬到8月中旬近2个月的时间内，平遥县大部分地区滴雨未落。这期间正是高粱等农作物生长的关键时期。而灌溉用水的天价又让农民却步，只好眼睁睁地看着庄稼干枯变黄，甚至枯死。也有部分农民舍不得将前期的时间精力和成本付诸东流，只好忍痛花钱买水灌溉施肥。这样做也只是确保秋天有一点点收获，其实根本没有盈利可图。调查后我做了如下计算：一季庄稼，至少灌溉两次才能成熟，费用为14元每小时，一般情况下每亩一次要灌溉4小时。这样，每亩花去水费115元左右。另外，每亩需化肥约20公斤，每斤1.6元；天旱虫灾时，农药每亩花费约25元，每亩地总共合计花180元。如将所得产品拿出销售，如大豆，亩产约150公斤，每公斤约2元左右，所得不过300元。去除耕地费、种子费、运输费、农业税等，进农民腰包的不超过30元。所以农民辛勤劳动下来，基本上算是无偿劳动。更何况人多地少，生产的粮食仅能够自己消费，根本无节余去换钱。

这些年林业发展很快（主要是果业），由于先前缺乏市场经验和战略眼光，所栽培的品种无非是红星、金光、国光、富士等老品种,除富士销路好一点外，其他几种则难以出手。因此果农除了要忍受入不敷出的痛苦外，还要面对"卖果难"的尴尬。尤其是今年，我县于6月15日三分之一的地区遭受冰雹袭击。严重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光杆，较轻的地区，果实也遭受"创伤"。8月初，冰雹再次来袭，农民损失更加严重。

困扰农民的另一因素为人为因素。部分领导的决策失误，也给农民留下了无法弥补的损失。像前面述及的盲目发展果树就是一个极具代表性的例子。品种不佳，质量不高，收成小，更换品种或农业结构转型需要相当长的时间。另外，不少地方交通不便，信息闭塞，严重影响了当地的经济发展。

上述的两种因素，导致农民的人均收入极低，入不敷出的`现象严重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或经商，形成以工养农和以商养农的格局。下面是我所做的调查情况的列表，从中可以看出农民的生活状况：

家庭类型调查项目 成员均为农民 成员中有教师、工人、农民等 成员中有农民和经商者 有外债家庭率

平均月收入（户） 20元 500元 520元

平均月支出（户） 34.4元 430元 430元

净余 -14.4元 170元 190元

所占比例 5.2% 91.7% 3.1% 95%

其中支出项中除了生活必需外，85%以上的家庭将大部分的收入用于子女的教育经费，这也是造成大部分家庭负债的原因之一。

当然，随着人们观念的改变的文化水平的提高，农业的科技投入逐渐加大。塑料大棚和薄膜覆盖技术正在逐步地得到推广。在土地资源紧缺的岳壁乡，两项技术的推广率达到90%以上，这是一个了不起的进步。

山西作为全国经济比较落后的省份，其所含的平遥地区又是比较落后的地方，严格地说，以上的情况并不具有广泛的代表性。但通过此次调查，我感慨很多，作为农民的女儿，我深切地体会到了广大农民终年劳作的艰辛、痛苦和无奈。不过我坚信，随着农业改革的进一步深入，农民的日子会一天天好起来。

XXXXX班

XXXXX

第2篇：社会调查报告

给你一篇社会调查报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

社会调查报告总共有四个部分组成，下面我们逐一进行了解：

一、题目：

社会调查报告题目可分为两类:

1.单行标题。只有一个正题，直接写明调查的事项、对象、范围。如《关于成都市国有企业科技人员作用发挥情况的调查与思考》。

2.双行标题。正题下加一个副题，正题概括文章的主要内容，主题思想，副题补充说明调查对象和调查内容。如《感情越拉越近对江苏省三下乡活动的调查》。

二、前言：

社会调查报告的前言一般包括三点内容:调查研究的缘由和目的调查什么.解决什么问题;调查对象、范围，调查的经过时间、地点、过程及调查方法。

三、正文：

正文是社会调查报告分析问题、解决问题的部分。包括两部分内容:一是对调查对象进行叙述。真实准确地列举调查所得的确凿事实、典型事 例和具体数据。二是进行分析论证。对资料进行客观的定性与定量分析，把它上升到理论，提出自己的新观点，或证实一种观点，或推翻一种观点。这部分的写作既 要防止单纯罗列材料，也要防止过多的议论和说理。

社会调查报告的正文部分常见的结构方式有三种:

1，纵式结构。即根据事物发展的始末顺序或脉络，材料的内部逻辑关系叙述事实，由事人理，分析研究，最后推导出结论。这种结构各部分之间前后顺序不能颠倒，否则将会眉目不清，条理紊乱。

2.横式结构。即根据材料的性质，将其概括为若干平列的几个部分，分别加以说明和阐述，从不同方面集中揭示其主题。

3.对比式结构。这是一种特殊的横向结构。适合于先进与后进，正确与错误的两件事物相互比较，明确肯定什么，否定什么。

4.纵横交叉式结构。就是将纵横两种结构结合起来使用。以纵为主或以横为主，纵横交错，以便灵活透彻地说明问题。

四、结语：

社会调查报告的结语，这部分可长可短可无，其内容有时是总括全文，深化主题;有时是交代社会调查报告中未能解决而又须引起注意的问题;有时提出继续调查的希望和建议。总之，应视其具体情况而定。

社会调查报告附录：有的社会调查报告还有附录部分。内容包括:部分原始资料、少数典型个案资料、调查统计图表的诠释和说明，正文中有关材料的出处，参考文献，旁证材料，以及其他必须说明的问题或情况。

第3篇：社会调查报告

本文是好范文网网友推荐，并由本站编辑整理的社会调查报告范文精选，仅供参考。

秉承学院团委“实践真知，提升自我，服务社会，共建和谐”的宗旨，今年寒假我选择了社会调研活动作为我的实践内容。众所周知，法律是我们维护正当权益的武器，只有充分运用法律，才能很好地保护我们的合法权益，而拥有法律意识和法律知识是运用法律的前提。大学生作为具有专业知识的21世纪高级人才，其法律意识是否健全呢?于是我对汕头大学留校过年的50名外地大学(非本科法学专业)进行了调查。

一、 研究方法，问卷调查

调查时间为xx年年2月10日，在我的高中同学的帮助下，对汕大未返乡过年的50名非法学本科专业的外地大学生进行问卷调查，调查方式是无记名填写调查问卷，人工进行调查结果分析，从而得出调查结论。

二、 调查结果

通过问卷调查，对大学生的法律意识有了基本了解，调查情况如下：

⑴、你生长在( )

a、农村 74% b、城市 26%

⑵、在你所有的经历中，曾经运用过法律途径解决纠纷吗?( )

a、有 18% b、没有 82%

从以上的数据可以看出，大多数的大学生并不拥有良好的法律意识，当其政党权益受到侵犯时，都没有通过法律途径解决问题，而是存在“算了”、“算自己倒霉”等等之类的想法。而在生长在农村的大学生中这一现象较为明显。

⑶、你能区分违法和犯罪吗?( )

a、能 24% b、不一定能 14% c、大部分能 62%

⑷、你认为你目前法律学习中的主要问题是( )?

a、懂得法律知识但不会实际运用 32%

b、缺乏法律知识 40%

c、能运用所学法律知识并解决现实问题 28%

⑸、你是否关注国家的立法活动或是法律报告?( )

a、经常 12% b、偶尔 74% c、从不 14%

从以上的数据可以看出，只有12%，即6个人(调查对象为50人)会经常关注国家立法活动或是法律报告，还有14%，即7个人表示自己从不去关注，这表明了大学生对法律的重视程度是非常不够的，其认为自己只要守法不违法，法律是离自己很遥远的。

⑹、你知道《劳动法》里规定的试用期最长时限是( )?

a、三个月 22% b、六个月 48% c、一年 30%

根据我国《劳动法》的规定，试用期最长期限不得超过六个月，而在调查中发现，有52%的大学生不知道，这一问题与大学生毕业后的就业问题相关，可见大学生对与自己息息相关的法律知识了解并不多。

⑺、你认为法律在生活中的作用是( )?

a、 很重要，是维护权益的有效手段 32%

b、 比较重要，有时试图用法律解决问题 42%

c、 一般重要，不到万不得已不会运用法律 26%

d、 不重要 0%

第4篇：社会调查报告

本站编辑推荐：社会调查报告的写法，请参考本页面的所有内容，也可以通过搜索找到更多相关内容。

一、基本目的

1、通过暑假社会调查报告指导工作，使学生接触社会，将所学知识应用于实际，巩固学生所学专业知识，培养学生分析问题和解决问题的能力。

2、通过完成具有一定理论和实践意义的较高质量的暑假调查报告，有利于毕业论文（毕业设计）等后续实践环节的开展。

3、培养学生综合运用所学专业知识与技能分析、处理和解决一些实际问题的能力，包括资料检索、调查研究、制订方案、理论分析、设计与计算、数据处理、独立工作等能力。

二、进度安排

一般来说，暑假社会调查报告工作安排按以下几个时段进行：

1、选题：一般在第二学期、第四学期、第六学期第十六周之前由各系提供给学生参考选题，第十七周各系对学生进行暑假社会调查相关工作指导。

2、调查及写作：在暑假进行。学生应该围绕选题进行调查，收集相关资料，并完成调查报告。

3、提交调查报告：学生必须在第三学期、第五学期、第七学期开学后1周内上交调查报告。

4、评审：第三学期、第五学期、第七学期第二周至第三周，各系对学生的调查报告进行评审并汇总成绩。

5、总结：各系在第三学期、第五学期、第七学期第四周完成相应年度暑假社会调查总结。

三、选题

（一）基本要求

1、暑假社会调查报告题目必须结合学生实际情况和培养目标，其中一年级学生选择与思想政治课程教学内容相结合的社会热点问题；二、三年级学生选择与所学专业相关的问题。题目必须从本专业的培养目标出发，满足教学的基本要求，体现本专业基本训练的内容。

2、选题要注意基本技能的综合训练，对于实验与数据处理、绘图、资料查阅和外文翻译以及计算机应用等内容应综合考虑。

3、题目的难度和份量要适当，使学生在规定的时间内工作量饱满，经努力能完成任务。

4、原则上一个学生一个题目，当多名学生参加同一个课题时，应该明确每个学生应独立完成的任务，满足基本教学要求。

5、选题的类型可以多种多样，鼓励学生自选题目。对学生自选的题目，各系应组织专人进行审核并予以指导。

（二）工作程序

1、各专业负责人向系主任提交暑假社会调查报告的参考选题。

2、系主任负责组织有关人员对题目筛选审核，进行论证后向学生公布。

3、指导老师负责向学生介绍所要完成的主要内容及要求，并组织学生进行选题。

四、组织与领导

全院的暑假社会调查报告工作由主管教学工作的院领导全面负责，教务办、系分级管理，分工协作。

（一）教务办工作职责

1、根据学院的实际情况和学生特点，制定暑假社会调查报告工作管理文件，明确整体管理目标。

2、组织协调各系力量，分解实施管理目标并布置、检查全院暑假社会调查报告工作。

3、做好全院暑假社会调查报告工作总结。

4、组织暑假社会调查报告管理方面的教学研究工作，积极推动专业建设及教学改革。

（二）系工作职责

1、贯彻执行学院有关暑假社会调查报告的工作规定，制定本系工作计划，布置具体工作任务。

2、组织专业负责人及相关人员审定题目，审定指导教师名单。

3、组织评选、编印优秀暑假社会调查报告。

4、暑假社会调查报告成绩在第三学期、第五学期、第七学期第四周前由各系输机存档，同时报送教务办。

5、暑假社会调查报告工作结束后，各系召开专门会议认真总结，并及时将专业总结和调查报告工作总结送教务办。

6、做好本系暑假社会调查报告等文档资料的保管工作。

五、指导教师要求及其职责

（一）基本要求：

1、指导教师由专业负责人安排，系主任审批后，送教务办备案。

2、指导教师指导的研究方向与学生的调查内容基本相符。

3、为确保指导力量，充分发挥指导作用，每名指导教师所指导暑假调查报告的学生数一般不超过15人，超过规定数目将扣发相应指导课酬。

4、指导教师对学生暑假调查报告的指导次数不少于3次，并应有相关指导记录。

（二）主要职责：

1、向学生提出写作的具体要求，指出主要参考资料和社会调查内容。

2、重视对学生独立分析、解决问题能力的培养及调查方法、数据分析的指导。

3、定期检查学生的工作进度和工作质量，及时解答和处理学生提出的有关问题，加强过程监控。

4、指导学生按规范要求撰写暑假社会调查报告，并写出评语。

六、对学生的基本要求

1、要充分认识暑假社会调查报告对培养自己能力的重要性，认真做好暑假社会调查报告前的准备工作。

2、既要虚心接受教师的指导，又要充分发挥主观能动性。独立思考，努力钻研，勤于实践，敢于创新。

3、独立完成规定的工作任务，不得弄虚作假和抄袭他人内容，否则其暑假社会调查报告成绩以不及格计。

4、不无故拖延完成暑假调查报告，否则其成绩按不及格处理。

5、暑假社会调查报告成绩不及格的学生，必须进行重修。

七、格式要求

暑假社会调查报告格式参照《XX商学院北津学院暑假社会调查报告格式规范》。

八、评分标准

暑假社会调查报告的成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五级评定，具体评分标准参照《XX商学院北津学院暑假社会调查报告评分标准》进行。成绩评定必须客观公正，从严要求。评为优秀的调查报告不得超过学生人数的20%。

九、指导经费

指导经费及开支标准参照《XX商学院北津学院课酬发放管理办法》执行。

十、本办法自20xx年9月1日起执行，以往有关规定与本办法不相符的，一律以本办法为准。

十一、本办法由教务办负责解释。

第5篇：社会调查报告

希望这篇社会调查报告范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。

老师，被人们称为太阳地下最光辉的职业，历来为人们所推崇。然而，在现在的中国，特别是在一些并不太发达的地方，老师的生活情况及待遇到底是什么样的呢，怀着这一心理，我于今年暑假在本县一些乡镇及县城一些中学中进行了本次社会调查，一来，增加自己的一些社会活动经验，二来，百年大计，教育为本，关注老师的生活，可谓意义重大，因为，一个地方教育质量的高低，将直接影响到这一地区未来的发展及下一代的生活，教育，对于祖国的未来，其影响不言而喻。而作为教育系统主力军的老师，他们的待遇不可避免的将对教学产生巨大的影响。

我的家乡在著名的陈毅元帅的故乡——四川省乐至县。乐至，以前被人们称为桑城，由此可见，农业在县城中所在的地位。可以说，乐至是一个非常典型的农业县，农业，便是整个县的经济支柱，由于缺乏一些大型的工厂企业，而农业，也仅停留在一种非常原始的耕作方式之下，因此，可想而知，在当今粮食价格普遍不高的情况下，全县的经济情况并不是太好，财政收入十分紧张，于是，很多部门都存在拖欠员工工资的状况，而主要依靠财政拨款发工资的老师，其工资发放状况自然也存在种种困难。

乐至县现有4000余名老师，他们分散在全县65个乡镇的中小学及县城的两所高中，一所实验中学，两所小学及一所县级幼儿园和六所区中学之中任教。在我们这个并不太发达的地方，老师工资也参差不齐，其收入也因所在地方及学校而有所差别，平均下来，老师们月工资大概在700元左右，这个收入并不算太高，但是，这样加起来，全县一年老师工资总额也大概在三千五百万元左右，这一比开支对于这样一个小县城来说，不能不算一个巨大的负担。而乐至县每年的财政收入，（据了解，乐至县财政收入主要靠征收农业税，经营税等税收所构成，这也一度使农业税由一年30多元涨到了60多元，加重了老百姓的负担）仅够支付全县老师的工资，而其他行政部门及社会困难补助的开支也必须从这份本来就不丰盛的午餐中分走一份羹。因此拖欠老师工资似乎也就成了顺理成章的事了。

在我所调查的四个比较大的乡镇中，几年前，几乎每个乡镇都存在不同程度的老师工资的拖欠问题。就拿东山镇来说吧，它属于乐至一个中等发达水平的镇，具有一定代表性。这个镇至从97年开始就逐步出现了老师工资的拖欠问题，不论是在镇上还是山村，很少时候是每月按时将工资发到老师手中，而且，这一情况还逐年有加重趋势，在99年下期至20xx年上期，这一情况更是发展到了极点，在这一年中，学校只发了两次工资，基本上是半年才发一次，另外，年终及节假日不时发放小数额补贴，这一年中，拖欠老师工资人均3000元左右。这对于大多数仅以工资作为生活来源的老师来说确实难以接受。虽然说老师是太阳地下最光辉的职业，但是，当基本生活都成为问题的时候，难免会影响老师的工作激情，特别是以前医疗保险制度不完善时，当老师一旦生病住院时，高额的医疗费更是令老师们无力承担，一些常年卧病在床老师生活可谓悲惨。由于生活都不能保证，老师们人人自危，一些老师只好放弃工作，外出打工或到外地一些条件较好的学校应聘，这一度造成老师资源的严重流失。而在这一个最艰难的时候，全县几个乡镇又连续出现老师**的现象，老师们以这种极端的方式发泄着心中的不满，所有这一切，都不可避免影响了教学质量，既而造成了部分优秀学生因无奈而外出求学，引起了社会各界巨大的反响及学生家长的强烈不满，矛盾激化。这对于本县教育来说，不能不说是一个的巨大的损失和悲哀，但老师们的举动更多的是表现着他们的无奈。一位老师向我表诉了他当时的心情："我们也想把工作搞好，但是，我们也得为自己特别是我们下一**虑啊。我们也想让他们有一个好的条件，然而，我们这儿就这么个情况，我们也没办法。"

可喜的是，通过这一次调查，我发现，最近两年中，这一状况得到了明显的改变。在经过多次反映后，省政府对此给予了高度重视，曾专门召开会议对这一问题进行了充分的研究和讨论并专门下达文件表示一定要妥善处理好这一关系到祖国未来的问题。新一界县委县政府也充分认识到了这一严峻的形势，在省政府的直接领导之下，县政府采取了一系列有效措施解决这一困扰乐至多年的老大难问题。首先，省财政拨出一笔专款，一次性的将以前拖欠老师的工资完全兑现，这一举措，解决了很大一部分老师的生活问题，使他们重新有了教书的激情和真正的责任感，心中，也踏实了很多。其次，县委一改以前老师工资由各地方财政管理的方式，完全将全县的老师工资统一收归县财政管理，加强了管理力度，从而，使一些乡镇领导无理克扣老师工资及以各种名义将老师工资挪为它用的现象得到了明显的好转，很大程度上解决了由于部分乡镇领导办事效率低和无能而引起的老师工资的拖欠。再次，县委努力发展经济，结合乐至本身特点，开展富有特色的小城镇建设，实行退耕还林，大力发展以养殖业和畜牧业为主的农村经济，重点推广养殖黑山羊，长毛兔等一系列高效益的新兴农业项目，增加农民收入，从而带动整个以农业为主的全县经济的进一步发展，增加了县财政的收入，同时，努力吸引外地资金到乐至投资建厂，进行党风廉正建设，减少公款，吃喝的现象，力争从根本上解决拖欠老师工资的问题。另外，全县还进行了老师队伍的精简，自99年起，全县先后裁去以前的代课老师320余名。同时，将一些民办老师转正，以减少一些不必要的开支。并在20xx年开始在全县实行老师聘任制度，实行老师的竞争上岗，聘任每年一次，聘任中保证有3%-5%的相对不大合格的老师实行待岗学习的状态。这一措施，增加了老师们的紧迫感和责任心，促进了老师之间的良性竞争，很大程度上提高了学校的教育质量，从而改善了大多数学校的生源紧缺的状况，使优秀的学生安心的在本县学习，生源好了，学校收入自然也就高了，学生成绩好了，老师们教书也更有劲了。而且，县委县政府也注意了老师生活质量的改善，从20xx年起，为在职老师购买医疗保险，解决了老师们的后顾之忧，老师们也安心了。可以说，乐至教育事业在挺过了一个低潮期以后，又焕发出蓬勃的生机。一切，都在向更加美好的方面发展着。

经过这一次暑假中的调查，我感触颇多，一方面，我为几年前老师的处境而深深的震撼，拥有如此高尚情操的老师们，在生活的压力之下，竟也显得如此的软弱无力，甚至只能用如此极端原始的方法表现出他们的不满。其中，不知道包含着多少的无奈与辛酸。而另一方面，我又为这两年的改革而感到鼓舞，毕竟，大家已经认识到这些问题的存在并能够正确的面对这一棘手的问题，而且，在改革中也卓有成效。我相信，类似的问题，不只我们家乡存在，其他地方也肯定有，这就是中国的国情。只要充分认识到问题，就有解决的方法。任何问题，当人们试着去解决它时，它也就不成为问题了。通过这一次调查，我会更加的关注周围人们的生活，关注周围的一切，因为，在每个人的周围，真的有很多事值得关注。

第6篇：社会调查报告

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汕头市伊芳实业有限公司位于广东省汕头市潮南区司马工业区，公司拥有厂房三幢，生产车间一万五多平方米，员工宿舍楼达三千多平方米，拥有一千一百多平方米现代化办公室及样品室、设计室，多条流水线及熟练车工400多名，生产中高档内衣，套装，束腹裤、吊带裙，时装、睡衣、睡袍等服装系列产品。

笔者利用暑假期间对伊芳公司应收帐款的现状进行调查，并针对存在的问题，提出自己的一些建议。

一、伊芳公司应收账款现状

该公司目前属于快速成长阶段，此类产品的市场需求很大。该

企业为了争夺更多市场份额，不断地扩大规模，并以提供更长的信用期来吸引客户，销售额也不断上升，利润也大幅增长。不过，问题也随之而至，过度扩大使得企业的流动资金不足以维持正常运转，该公司目前出现资金周转困难现象，应收账款占用流动资金比例高。根据该公司资料显示20xx年12月31日、20xx年12月31日应收账款净额分别为175.5万元、262万元，分别占当期期末总资产的54.09%、65.29%、从其资料计算得出应收账款周转天数分别为59天及65天。调查发现公司客户信用期在90天以上的占65%,而且能够按信用期支付货款的客户仅占48%。该公司的主要客户为国内一些小中企业，公司至创办以来，发生坏账损失43.2万。从以上数据显示，该项公司应收账款存在问题存在以下问题：①赊销比重大及应收账款占公司资产比重大；②应收账客户属中小企业，缺乏高信用度；③客户应收账期太长；④应收账款周转率太低，影响现金周转；

二、伊芳公司应收账款存在的问题分析

（一）、 管理者重业务，轻财务

其实民营企业的老板重业务，轻财务已是不争的事实，该企业老板是业务员出身，经过较长时间战斗在企业营销第一线。这使得他有着这样的潜意识：市场是决定企业生存与发展的根本动力，市场知识比财务知识更重要，搞管理销售报表比财务报表更诱人，做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。过度重视销售和利润的增长，将销售人员的工资报酬与销售任务相匹配，忽视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中，使得销售人员只重销售量完成的多少，而不考虑应收账款的回收情况，导致应收款居高不下。大家对此问题可能觉得不可思议：企业是赢利的机器，老板的职能是组织社会资源实现资本增值，也就是赚取利润。赚取利润就离不开账，老板怎么可能不管账呢？但事实上该老板确实不管账。在他认为：企业效益是靠业务做出来的，而不是由财务管理管出来的。

（二）、财务人员人力不足

由于该企业老总不重视财务工作，在财务人员的投入上也明显不足，一个拥有400多员工的企业，其财务人员只有两名，仅占公司人员的二百十分之一，财务人员的工作量大，缺乏时间管理，其财务人员表示；能将账务做完就不错了，很难有时间进账务分析及财务工作的规范，对于应收账款管理的也因人手不足而忽略了，导致企业存在应收账款责任对账不及时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。

（三）、对客户信用度调查不够

该企业在赊销货物前对客户的信用状况调查不够，导致应收账款不断增加。在对客户的信用状况还没有充分调查了解情况，为了扩大市场份额，提高竞争能力，增加销售收入，就一味地增加赊销额，致使许多赊销款项无法及时收回，企业的应收账款规模也就越来越大，从而增加企业经营的风险。例如，20xx年该公司在与某公司签定一项5.2万的合同，由于没对客户进行详细的信用度调查，就给对方发货，等到付款期限到时才发现对方公司面临破产，早已资不抵债了，结果给公司造成了损失。

（四）、没有应收账款账龄分析

由于该公司财务人员没作应收账款的账龄分析，导致企业风险增大。对企业应收账款的账龄没有及时发现，大量呆账造成企业资金周转困难，同时对于应收账龄时间很长的应收账款也没有采取相应措施，以至于在债务人破产或死亡，收款凭证资料丢失或损失，或当事人离职情况不明等使应收账款成为坏账，这样既增加了企业管理成本，也直接减少了企业的经济效益。

（五）、企业缺乏风险意识

为了抢占市场扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了资金大量被客户拖欠占用，不能及时收回的问题。

三、 对伊芳公司存在的问题提出的建议

（一）、老板应重视财务，加大财务人员投入

想要让老板重视财务工作，先要让其了解财务工作的重要性，公司老板对财务工作的高度重视会激励及督促财务人员完工作，，因为中坚力量的重视才会真正让员工的作用发挥到最大。曾经听过看过一个漫话，说中国的长征4号成功发射了，但却连电池都做不好。有关人事就提出来，当国家领导支持哪一块，哪一块就会有出色的成绩，还有人开玩笑说，哪一天，中国的领导人下指令要将电池做好，那中国的电池肯定会是世界一流。这绝不是玩笑，当领导给出绝对的重视与支持，我们才能将工作完善及顺利地开展。

（二）、调查与评价客户资信情况，建立客户资信档案

公司客服应该建立客户信用资料，。为企业的所有客户建立一个完整交易记录，作为对客户信用管理的基础。该数据可作为对客户查询和信用分析的主要信息来源。

对客户资信程度的高低通常取决于以下五个方面，信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况。根据这五个方面设计一组具有代表性，能够说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标，如赊购付款履约情况、资产负债率、流动比率、存货周转率等等，作为信用风险评级指标。根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户资信展开调查，计算各客户累计风险系数，按照客户累加风险系数进行排序，给客户打分，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态管理，实时更新。这样可以及时获取有关外界环境变化的信用，调整客户的信用等级记录，改变自己的销售策略；同时还可以审查旧的信用标准是否需要调整。对长期往来的客户，更应当建立起完善的客户资料，这样更利于作出最客观、准确的判断。

在进行商品销售前，销售部门一定要了解对方的需求，掌握对方公司的详细资料、经营状况和财务状况，调查该公司在行业中的地位和影响，经营者的信誉和能力。根据调查所得到的企业资料，然后与财务部门一道共同分析确对方企业的信用标准，最后整理、分类登记，作为公司的客户资料保存，为在销售中选怎样的信用政策及交易方式作参考，以减少交易风险。这就要求不仅要对新客户进行调查，对老客户一次交易的履行情况也应在该公司的客户资料中详细记载，特别是对那些虽有一定业务量但成交金额突然变大，或要求放宽条件的客户应重新调查。

（三）、完善收款制度，制定奖惩规定

企业制定收账政策，首先要分析拖欠的原因，对属于产品质量问题的，应积极与对方有关部门联系，争取尽快解决纠纷，尽早收款；

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