驻村工作队关于如何提升群众对扶贫工作满意度的思考

驻村工作队关于如何提升群众对扶贫工作满意度的思考

打赢脱贫攻坚战是中共中央向全体人民的庄严承诺，也是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标最艰巨的任务。脱贫攻坚成效不仅取决于农村基础保障得到加强、农业产业发展得到提升、农民收入水平得到提高，更重要的是取决于农民生活幸福指数得以增强。因此，群众对脱贫攻坚的满意度、对扶贫帮扶的认可度成为了脱贫攻坚的重要方向指标。

针对群众满意度低问题，我们应该从以下几个方面着手:

一是加大农村基础设施建设投入。基础设施投资、农村产业扶贫、易地移民搬迁、以工代赈实施贫困村基础设施建设项目等多种途径，不断改善农村基础设施建设，使农村面貌发生了天翻地覆的变化。先后实施农村环境卫生整治项目、“最后一公里”农村公路联网工程、村庄街道硬化工程、农村公路完善工程、 安防工程、危桥改造工程、农村进户路工程、农村安全饮水、安装太阳能路、公路沿线绿化、河道治理，农村健身文化广场、文化墙等众多项目。这些项目的实施，彻底改变了农村脏、乱、差的形象，通村水泥路、入户路连通每家每户，交通便利，出行方便，卫生整洁，环境优美。给人的总体感觉是党的政策好了，群众富了，环境好了，乡村美了，广大农民群众也在充分享受到了扶贫攻坚带来的成果。同时也提高了广大农民的生活和消费水平，增强了人群众的幸福感，提升了生活质量和品位，为新时代中国特色社会主义新农村脱贫攻坚，建设美丽乡村，全面迈向小康社会奠定了坚实的基础。

二是产业发展同步促进非贫困户增收。为增强非贫困户“造血”功能，鼓励扶持非贫困户扩大再生产、发展特色增收产业，加快增收致富步伐，充分发挥带动贫困户的示范引领作用，助力脱贫攻坚。

三是确保扶贫资金公开透明使用。确保人民群众对脱贫攻坚各项工作知情权、参与权、表达权、监督权的有效途径，是打通政府联系服务贫困群众的“最后一公里”的有效方法，也是提高政府信誉度和公信力的有效抓手，为确保扶贫政务公开标准化、规范化，必须要在吃透政策标准、创新公开方式、把牢工作重点上深下一番功夫。吃透政策标准，理清工作思路。只有坚持走出去开眼界、引进来合实际，才能真正做到群众关注什么就公开什么，群众想知道什么就公开什么，确保扶贫工作确有实效、卓有成效。坚持做到政策公开、识别退出对象公开、项目资金公开、督查考核结果公开，通过政务公开阳光操作、民主监督提高贫困人口识别精准度、项目安排精准度、资金使用精准度、帮扶工作精准度、贫困退出精准度，实现脱贫攻坚工作全程阳光透明、标准规范。

四是多途径解决非贫苦户的特殊困难。在开展扶贫工作的工程中，眼睛既要盯着建档立卡贫困户，同时也要关注非贫困户的特殊困难，保证在扶贫的大军里不落下任何一名队员，做到不抛弃、不放弃。

五是大力营造精神脱贫宣传教育氛围。利用“感恩”教育，深入宣传自力更生、艰苦奋斗的脱贫典型，宣传带领群众真抓实干、克难攻坚的扶贫典型，宣传社会各界支持脱贫攻坚的奉献典型。

通过以上举措，既能够提高群众对帮扶工作的满意度，且能消除部分非贫困户的不平衡心理，从而营造和谐的帮扶氛围。