支部书记在专题组织生活会上的工作报告

按照统一部署要求，现将2020年度专题组织生活会的工作报告如下：

一、2020年以来的工作情况

１、客服党支部结合自身实际，按期组织开展了党员大会、支委会、主题党日、党课和民主生活会等规定的各项组织生活，完成三本六盒一证的建立和相关资料的补充，并在持续改进完善中。

2、加强党风廉政教育，层层签订党风廉政建设责任书，明确各岗位应当承担的党风廉政责任；2020年客服党支部全体党员及所属部门没有因违反党纪国法处分人员。

3、客服党支部关心关注党员队伍的发展和优秀员工的培养工作，2020年，预备党员转正式党员一名，共收到青年员工入党申请书5份。

4、“党建+城区供电模式优化”

2020年4月为切实做好城区供电服务工作，理清安全和职责界限，整合业务流程，方便统一管理，提升县城区域供电服务质量，客服党支部以城区“安全基础夯实”、“指标争先进优”、“服务优质高效”为本党建+项目的目标。

5、积极响应党中央脱贫攻坚号召，联合正好党支部、腊口供电所党支部利用周末休息时间无偿为祯旺乡贫困乡村安装路灯102盏。

二、上一次组织生活会整改措施落实情况

三、本次专题组织生活会征求意见情况

四、支部建设存在的问题

1、支部活动的亮点特色工作缺乏，目前客服党支部将主要的精力放在了营销指标的提升和基础业务的夯实上，工作上欠缺亮点特色的提炼，工作相对平淡。

2、支部凝聚力仍需加强，党员对组织的依赖性不足，党员的支部活动、工作参与度仍然不足。

五、原因分析

1、支委在活动组织方面投入不够，未能积极策划令党员有兴趣，乐于参与的活动。

2、支委对支部党员的关心程度不足，或者只关心其工作，未关心其家庭、学习、生活等，未能做好与普通党员的沟通协调工作，积极了解党员的真实思想动态。

六、改进措施

客服党支部将认真贯彻落实相关文件精神，围绕中心工作。重点对营销管理当前的弱势指标，充分发挥党员队伍的示范作用和综合能力优势，带领营销战线员工积极探索新方法和途径，努力开创支部工作特色和亮点，努力争取营销指标能有新的突破。

营造和谐温馨的团队氛围。日常工作中支部书记要用事业心和公司今后发展目标凝聚人心，营造良好的沟通氛围，要让各成员敢于表达、愿意表达、能够表达自己的思想，来集思广益。用员工技术业务知识的提升为动力，努力把大家的精力引导到干事业上来，通过不断的沟通、交流、学习在创先争优活动中为大家营造一个“人人有事干、人人争事干”的良好气氛。在现实生活中人人都有优缺点，我们不能只是老看着别人的缺点，而忽视别人具有的特长，支部书记平时要主动与人交流、多商量，用行动去关心他人、理解他人、学习他人，从小事中见真情，关怀化力量。用感情凝聚人心，增进班子成员之间的感情和友谊，构建党员干部心有所依、情有可寄的和谐集体。