fox书局战略实施总结

第一FOX书店是男主人公经营大型的书店连锁行业，低价战略，有规模有实力，由于实力强大，福克斯书店有价格折扣，有详细的图书目录，而且还提供咖啡饮用等吸引大部分顾客。他的福克斯书业，在纽约渐渐的一个一个用这种价格战打赢了一家由一家的书店，慢慢的开始垄断整个行业。他们的经营策略主要是价格优势，以薄利多销的模式大面积覆盖做营销。

风险：FOX书店的经营风险与盈利模式并存，第一对顾客了解程度低，只是销售各类图书，用廉价的书在多家竞争者中脱颖而出并获得利益，是一种纯商业盈利方式。这样发展下去虽然分店会很多，经营成本高，服务人员素质无法保证，会降低大家对此书店的好评度。

第二街角书店是女主人公经营人性化服务书店，差异化服务，面向的主要群体是儿童。女主人公的书店没有强大的资金，也没有折扣，重点是人性化服务，并且女主人公是全心全意的为了这个书店在经营是花了自己的心血，不是为了盈利。他的人性化的经营赢得了当地街区的老顾客的支持，为了继承他妈妈的遗产，她了解经营的书店，看过各种的儿童图书，了解顾客所想要的，也为顾客提供各种精神上的服务。

风险：女主人公书店在营销战略上无优势，不符合时代更迭的大势，长时间无法与FOX书店战略发展比较。顾客群体局限，单调，不具有社交属性，需要长期老顾客。

2.面对FOX书局的竞争态势，街角书店采取了哪些竞争措施？你觉得哪一个措施是有效的？

（1）寻求老顾客、忠实顾客来宣传维护街角书店。

（2）利用媒体声音抗议FOX书局。

（3）女主人公通过接受采访、演出等方式，提高街角书店知名度，剪辑FOX书局的采访，鼓励群众支持传统书店。

我认为以上几种措施都能对街角书店的经营短暂时间会产生一定的正面影响。但长久看，FOX书局是新时代发展的产物，用低价措施、休闲环境、社交平台、等促进商品的流通，为各行各业的人群提供沟通交流的栖息地，提供咖啡和甜品服务也成为朋友间相聚、同事间相商相谈的良好选择，相比之下儿童读书就显得单调了许多。

3.为什么FOX书局在竞争中能够取得胜利？

（1）时代背景：二十世纪九十年代的美国，是经济社会高速发展的时期，人们努力工作，一心忙于工作赚钱，没有足够的时间去类似“街角书店”享受自由阅读的休闲时光。

（2）消费者和服务群体：FOX书局价格低廉，环境优美，服务标准化，书籍种类众多，顾客群体包括各行各业，包含社交因素，以上对消费者吸引力、诱惑力更大。消费群体是全社会各层次群体而非只有儿童。

（3）品牌连锁新模式：FOX书局的发展模式现阶段加盟店有些许类似。人们无论是吃饭、购物，往往倾向于品牌响亮、知名度高的品类。吃饭会选择些大加盟店，购物同样倾向选择知名度高的品牌，不仅仅是摊子大，有质量和售后保障，餐饮更是如此选择加盟店去消费，正规标准化，服务一流。